一、營銷管理 協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷部門與各中心部門的溝通?! ?、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依?! ?、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限?! ?、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理?! ?、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作; 5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作; 6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題; 7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作; 8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境
全部3個回答>怎樣做二手房中介經(jīng)理?買二手房,不通過中介,沒簽買房合同已付全款
135****1161 | 2019-09-27 05:42:18
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154****6881
門店作為這個信息傳遞、談判、成交等的經(jīng)營場所,那么中介門店經(jīng)營管理的好壞是非常重要的,要想經(jīng)營好中介門店,應(yīng)注意以下幾個方面:
查看全文↓ 2019-09-27 05:42:31
1、人才是核心競爭力,選對人就成功了一大半
在門店的日常業(yè)務(wù)流程中,對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作。在談
判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判能力,在法務(wù)代書、按揭貸款中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識,完善的售后服務(wù)需要經(jīng)紀(jì)人的熱情與專業(yè)性。每一單業(yè)務(wù)的完成均離不
開經(jīng)紀(jì)人的辛勤勞作。所以門店在如何選人上要下點(diǎn)功夫。
2、店長決定輸贏,店長為店的靈魂
一個店長不僅要是業(yè)務(wù)高手,還要是優(yōu)秀的管理者。一個優(yōu)秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,出
色的管理能力,只有這樣他才會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的開發(fā)、獲取客戶、成交。作為公司承上啟下的管理階層,店長還要具備強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,另外他還肩負(fù)著培養(yǎng)
人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌,面對各種情況要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力,能夠適時(shí)激勵員工,能夠妥善處理各種事件,能預(yù)防及排除各項(xiàng)紛爭。 -
156****0497
學(xué)習(xí)Study
查看全文↓ 2019-09-27 05:42:27
從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的追逐。再一次次勝利中間夾雜著許多失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力,但是優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人總能憑著出色的學(xué)習(xí)能力,**大程度地把握到社會與客戶的發(fā)展變化,以知識為后盾,充分地做好前進(jìn)準(zhǔn)備,步步為營,百折不撓,**終登上成功的巔峰。
很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題,在策劃與設(shè)計(jì)、市場調(diào)查方法、營銷推廣手段、合同制定,法律法規(guī),房地產(chǎn)專業(yè)知識,金融,建筑學(xué)等諸多方面一片空白,操作起來雜亂無章,甚至根本就會做這些事,只知靠送禮、宴請、降低傭金,暗想操作等給“回扣”來推銷商品,其專業(yè)知識的貧乏令人吃驚。有些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在財(cái)務(wù)方面雖然會計(jì)算購進(jìn)、銷售、毛利、部分,變成本價(jià)格,但對費(fèi)用水平、資金周轉(zhuǎn)、進(jìn)銷成本、資金利稅率投資價(jià)值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣的經(jīng)紀(jì)人員如果不努力學(xué)習(xí),怎能按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律來進(jìn)行營銷決策呢?更不可能通過會計(jì)核算來調(diào)整銷售行為了。經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面的了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與常用術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知。同時(shí)還能準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣勢極可靠賣點(diǎn)等信息;另外還必須掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識及一些專業(yè)術(shù)語如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實(shí)、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的產(chǎn)品策略、營銷價(jià)格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產(chǎn)的市場營銷常識。心理素質(zhì)要求較強(qiáng)的應(yīng)變能力,為人真誠自信,樂觀大方,有堅(jiān)韌不拔之毅力,能承受各種困難的打擊,責(zé)任感強(qiáng),自制力強(qiáng)。
知識knowledge
經(jīng)紀(jì)人的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,業(yè)績就沒有有希望,企業(yè)也沒有希望。同時(shí),銷售代表的工作還有勢在拓展,只有銷售也是沒有希望的,因?yàn)槟沅N售出去的是房子和服務(wù),而只有不斷拓展市場,以誠信待客戶,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不僅僅是帶客戶看看房子、談?wù)剝r(jià)格、簽約和收取傭金,應(yīng)該掌握更多的房地產(chǎn)相關(guān)知識:金融、保險(xiǎn)、投資理財(cái)、法律、物業(yè)管理、裝修裝飾等等,給客戶提供全面的投資理財(cái)知識,成為客戶信賴的理財(cái)專家。
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152****9737
對于二手房的選址,應(yīng)該選擇在二手房市場活躍度較高的區(qū)域,通常集中在以下幾個地方:
查看全文↓ 2019-09-27 05:42:24
1.有大型樓盤即將交房或剛交房的區(qū)域。
2.次新房較多的區(qū)域。
3.地標(biāo)性樓盤區(qū)域。
4.學(xué)區(qū)房。
二、門店形象設(shè)計(jì)
(一)招牌設(shè)計(jì):招牌作為一個門店的象征,具有很強(qiáng)的指示與引導(dǎo)作用,是企業(yè)向客戶傳遞信息的**直接、**有效的形式。通常有幾種不同的類型:
(1)廣告塔,即在門店建筑的頂部豎立廣告牌。
(2)橫置招牌,即在門店大門上端
(3)壁面招牌,即在門店大門兩側(cè)
(4)立體招牌,即放在門店門口的人行道上。
(二)主題顏色:選擇比較醒目的顏色吸引顧客的眼球
(三)LOGO設(shè)計(jì):
(四)辦公設(shè)備擺放:必須保持干凈、整潔。同時(shí)各個器具要能保證能完美工作。
(五)員工招聘及組織結(jié)構(gòu):
作為一個正規(guī)的二手房中介門店,因此我們參照大店模式的組織架構(gòu)圖
如圖,門店是由除總經(jīng)理外4位主要工作人員組成。
三、招聘
公司績效產(chǎn)生的源泉-----招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。
1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英;
2.給公司源源不斷的活力和激情;
3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;
4.為公司儲備人才, 為開第二、第三家做準(zhǔn)備;
5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會
招聘經(jīng)紀(jì)人的條件:
1.吃苦耐勞
2.有責(zé)任心
相關(guān)問題
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“到底什么樣的人合適做房產(chǎn)中介,是不是性格內(nèi)向的人就不適合做銷售”。其實(shí),易房大師認(rèn)為,沒有準(zhǔn)確的定義哪類人就適合做房產(chǎn)中介,只要你有做好的決心,并且努力去做,就會有一定的收獲。但具備一定的能力是很必要,比如:1.自信首先,自信是**必要的。要相信自己有做好工作的能力,在向客戶介紹自己時(shí)要不卑不亢,只有自己先相信自己別人才會信任你;再有要相信自己的公司,相信自己的房源,這樣才能更好的介紹給客戶2.能吃苦房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要外出跑業(yè)務(wù),每天奔波在外,無論刮風(fēng)下雨,只要客戶有需求就要去為客戶服務(wù)。并且沒有固定的休息時(shí)間,沒有所謂法定假期。所以在做房產(chǎn)中介前,一定要做好吃苦的準(zhǔn)備。3.臉皮厚新手經(jīng)紀(jì)人會比較靦腆,不好意思去向客戶推銷房子。你不主動去找客戶,客戶怎么會認(rèn)識你呢?不要太在乎自己的面子,臉皮厚點(diǎn),主動去接近客戶,與客戶溝通,這樣才能夠讓客戶記住你。4.心理素質(zhì)強(qiáng)做房產(chǎn)中介被客戶拒絕是家常便飯,要學(xué)會習(xí)慣,樂觀的對待客戶的拒絕,有再次向客戶推銷的勇氣。并且做房產(chǎn)銷售每天要面對形形色色的客戶,經(jīng)紀(jì)人要有很強(qiáng)的承壓能力,心理素質(zhì)要強(qiáng),這樣才能更好的去與客戶溝通,才能創(chuàng)造更高的業(yè)績5.性格開朗,善于與人溝通房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶溝通是避免不了的,具備很強(qiáng)溝通能力是很必要的。要敢于與客戶溝通,善
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哪天房子好賣了 你們招人就輕松多了 房產(chǎn)中介這個行業(yè)我從事過 一個容易扭曲人價(jià)值取向的行業(yè) 比如發(fā)假廣告=
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通過中介看過的房必須通過中介,否則后患無窮,自己認(rèn)識的人,也可以到交易中心自己去辦理,但是因?yàn)楫吘股婕板X款數(shù)目較大,找個專業(yè)的人把關(guān),找中介代書合同,詳細(xì)解釋一下法律條款以及流程也是可以的
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買賣雙方簽訂購房合同,然后根據(jù)合同要求交錢,買房交全額房款或是辦理銀行貸款,然后雙方帶齊資料自己去走流程過戶。如果是私下交易的話,不論什么方法,程序上都是先將原貸款還清。方法一:讓他先自己還清貸款,你們在交易買賣雙方無風(fēng)險(xiǎn),這是**正規(guī)的方法。方法二:賣方若無力償還,可以先讓賣方找墊資公司先把貸款還了,然后再正常交易,買方無風(fēng)險(xiǎn) 賣方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閴|資公司會留下賣方的結(jié)算賬戶,身份證,賬戶密碼,一般公司越正規(guī),風(fēng)險(xiǎn)越小。方法三:買方用自己的錢給賣方還貸,這樣買方承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿绻竺娼灰字型臼掷m(xù)不能順利進(jìn)行,那么之前還貸的事實(shí)是不能改變的。私下交易流程:1、產(chǎn)權(quán)調(diào)查。審定房屋產(chǎn)權(quán)的完整性、真實(shí)性、可靠性,產(chǎn)權(quán)證上的業(yè)主姓名與賣房者是否相符,有無抵押或共有人等;2、簽訂買賣合同。買賣雙方可以到房管部門等網(wǎng)站上下載合同文本,按買賣雙方商談房價(jià)、付款方式、違約責(zé)任、交付時(shí)間,約定定金等簽訂合同;3、進(jìn)行房產(chǎn)評估。評估時(shí)間大約要5~7個工作日;4、辦理按揭業(yè)務(wù)。如果是混合貸,則要向公積金中心和銀行同時(shí)申請。此過程比較消耗時(shí)間,大約40個工作日;5、按揭辦理完成后,及時(shí)注銷該物業(yè)的他項(xiàng)權(quán)證;
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