關(guān)于房屋質(zhì)量問題與開發(fā)商的糾紛

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• 136****1541

  (一)了解國(guó)家關(guān)于商品房質(zhì)量相關(guān)法規(guī)及政策
  如何保護(hù)購房人利益，國(guó)家關(guān)于商品房質(zhì)量相關(guān)法規(guī)和政策都有明確規(guī)定，它是投訴維權(quán)的有力依據(jù)。如國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定商品房交付使用后，購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購買人有權(quán)退房，給購買人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
  (二)將質(zhì)量糾紛的解決方法明確約定在購房合同中
  簽訂購房合同前須留心購房格式合同，對(duì)于合同中可選擇和協(xié)商的內(nèi)容，應(yīng)特別認(rèn)真閱讀。根據(jù)法律規(guī)定，住宅質(zhì)量保修期限不得低于法定**低保修期限。在法定保修范圍內(nèi)的可以參照法律法規(guī)規(guī)定，在法定保修范圍外的一定要注意保修期約定和質(zhì)量責(zé)任約定的簽署，合同的約定就是今后維權(quán)的依據(jù)。
  (三)收房時(shí)要仔細(xì)檢查房屋質(zhì)量
  購房者在收房時(shí)要對(duì)照合同條款，看開發(fā)商是否完成合同規(guī)定的全部?jī)?nèi)容。在驗(yàn)房中所發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題要立即與開發(fā)商協(xié)商，開發(fā)商承諾立即維修的一定要形成書面協(xié)議。沒達(dá)到交房條件或有嚴(yán)重質(zhì)量問題時(shí)購房者不要急于收房，一旦簽字后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題沒解決，便給開發(fā)商留下推卸責(zé)任的機(jī)會(huì)。還要提醒購房者將《住宅質(zhì)量保證書》中沒有約定的其他保修范圍項(xiàng)目的保修期限，與開發(fā)商補(bǔ)充約定。
  (四) 收集證據(jù)
  購房者向開發(fā)商提出的關(guān)于房屋質(zhì)量問題及解決意見盡量使用書面形式，如能讓其確認(rèn)為**好。收房時(shí)要對(duì)質(zhì)量有問題的地方進(jìn)行拍照或錄像，注意保存好證據(jù)。
  (一)找開發(fā)商協(xié)商。
  如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先找開發(fā)商，因?yàn)橘彿空吲c開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)**終責(zé)任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束，如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失，應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。
  (二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題，住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
  (三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。
  綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題已經(jīng)成了一個(gè)普遍的現(xiàn)象。許多居民對(duì)類似住房出現(xiàn)的問題，不知道該如何投訴，如何解決，往往是一出現(xiàn)問題就找物業(yè)，而物業(yè)部門又因無力解決或其它一些原因把問題移交給別的部門，使問題拖而不決。在這里提醒購房者，出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題先找開發(fā)商協(xié)商，弄清楚問題的性質(zhì)，再來選擇不同的處理方式，必要時(shí)可以請(qǐng)律師協(xié)助解決，以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

  查看全文↓ 2014-04-07 09:10:07
• 152****8948

  1.開發(fā)商在交付商品房時(shí)應(yīng)向購房人出示該商品房經(jīng)竣工驗(yàn)收合格的文件?！冻鞘蟹康禺a(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工,經(jīng)驗(yàn)收合格后,方可交付使用;未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,不得交付使用。 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工后,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)之日起30日內(nèi),對(duì)涉及公共安全的內(nèi)容,組織工程質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)劃、消防、人防等有關(guān)部門或者單位進(jìn)行驗(yàn)收。 ” 根據(jù)建設(shè)部《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收暫行規(guī)定》第四條“工程竣工驗(yàn)收工作,由建設(shè)單位(開發(fā)商)負(fù)責(zé)組織實(shí)施?！?根據(jù)建設(shè)部《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法》的規(guī)定,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)自竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi),向工程所在地的縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門(以下簡(jiǎn)稱備案機(jī)關(guān))備案。備案機(jī)關(guān)收到開發(fā)商報(bào)送的齊全的竣工驗(yàn)收備案文件后,向其發(fā)放該商品房的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》。 根據(jù)以上規(guī)定,證明商品房經(jīng)驗(yàn)收合格的文件就是由市建委頒發(fā)的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》,開發(fā)商在商品房交付時(shí)必須向購房人出示,否則,購房人有權(quán)拒絕接收房屋,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)逾期交付房屋的違約責(zé)任。
  2.向購房人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》 根據(jù)建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第三條:“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。” 開發(fā)商交付房屋時(shí),若未向購房人提供上述兩項(xiàng)文件的,購房人有權(quán)拒絕接收此房屋,由此產(chǎn)生的延期交房的責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。 本案應(yīng)視為是開發(fā)商未按時(shí)交付符合約定的商品房,應(yīng)按合同的約定承擔(dān)延期交房的違約責(zé)任,如合同未約定逾期交付的違約金的數(shù)額的,按照逾期交付使用房屋期間有關(guān)主管部門公布或者有資格的房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)定的同地段同類房屋租金標(biāo)準(zhǔn)確定。你們現(xiàn)在可以考慮提起訴訟,要求開發(fā)商履行交付符合法定和約定條件商品房的義務(wù),支付已延期的違約金。在起訴的同時(shí)申請(qǐng)法院財(cái)產(chǎn)保全凍結(jié)開發(fā)商的銀行存款、查封其他財(cái)產(chǎn)。

  查看全文↓ 2014-04-06 09:25:40
• 131****8704

  1、關(guān)于收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題
  首先，你需要確認(rèn)你的質(zhì)量問題只是一般質(zhì)量問題，還是這個(gè)質(zhì)量問題嚴(yán)重到讓你無法繼續(xù)使用了。
  如果是嚴(yán)重到影響你正常使用了，那么你有權(quán)要求解除合同和要求開發(fā)商賠償損失。
  根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》
  第十二條因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。
  第十三條因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。
  依據(jù)上述司法解釋，你有權(quán)要求解除合同和要求開發(fā)商賠償損失。
  
  如果只是一般質(zhì)量問題，則建議你先發(fā)函給開發(fā)商說明因?yàn)樗麄兇嬖谫|(zhì)量問題所以你不收房，然后再讓開發(fā)商承擔(dān)保修責(zé)任。
  因?yàn)槭紫确梢?guī)定你有收房義務(wù)，沒有正當(dāng)理由，你不能不收房。
  根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》
  第十一條房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)，在交付使用前由出賣人承擔(dān)，交付使用后由買受人承擔(dān)；買受人接到出賣人的書面交房通知，無正當(dāng)理由拒絕接收的，房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自書面交房通知確定的交付使用之日起由買受人承擔(dān)。
  所以，你在因?yàn)橘|(zhì)量問題而不收房前，必須要發(fā)函告知，并留存掛號(hào)信的收據(jù)以保留你有正當(dāng)理由的證據(jù)。
  
  發(fā)函告知之后，你得再發(fā)一個(gè)函，要求開發(fā)商承擔(dān)保修義務(wù)，如果開發(fā)商不理你，你就可以自行修復(fù)，然后要求開發(fā)商支付你修復(fù)費(fèi)用。
  根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》
  第十三條第二款交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。
  
  如果開發(fā)商這個(gè)時(shí)候即不修復(fù)，也不愿意承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，則你可以通過訴訟來要求開發(fā)商承擔(dān)。
  
  2、關(guān)于物業(yè)費(fèi)
  首先，在根據(jù)上面司法解釋的規(guī)定，在房屋交付前，都只應(yīng)該由開發(fā)商付物業(yè)費(fèi)。
  其次，物業(yè)費(fèi)是由物業(yè)公司收取的，你付業(yè)務(wù)費(fèi)也該給物業(yè)公司，開發(fā)商無權(quán)直接問你要的。
  
  綜上，房屋交付發(fā)生質(zhì)量問題很常見，作為業(yè)主一定要通過發(fā)函保留好你的相關(guān)證據(jù)。如果相關(guān)函件你不會(huì)擬，可以再聯(lián)系我，我可以給幫你擬下。

  查看全文↓ 2014-04-06 09:20:16
• 158****1996

  樓盤挺好的，可以買啊。是海淀周邊項(xiàng)目**便宜的，以后生值空間特別大。 詳細(xì)請(qǐng)聯(lián)系 黃磊

  查看全文↓ 2014-04-05 10:00:42
• 141****6168

  可以聯(lián)名起訴開發(fā)商，一般法院在受理后就會(huì)凍結(jié)開發(fā)商所有資金?。?！

  查看全文↓ 2014-04-04 16:54:40
• 137****4608

  先說說缺點(diǎn)：清河新城的房子離京藏高速很近，車流量太大，既產(chǎn)生大量噪音，而且空氣也不是很好，目前看入住的這幾期基本都是20多層的塔樓，相對(duì)板樓來說容積率高，人均密度大，房屋南北通透性差些，目前北京的新建房屋的質(zhì)量基本都差不多，質(zhì)量一般不會(huì)有問題。
  優(yōu)點(diǎn)：交通方面還是很便捷的，樓下車站20多條線路可以通向北京的東西南北，只不過早高峰人流量很恐怖，車站擠滿了人，周邊配套相對(duì)來說還可以，比如翠微百貨、物美、超市發(fā)、工行建行農(nóng)行郵局等都有。
  個(gè)人感覺相對(duì)周邊商品房來說還算可以，你也可以去各大論壇看看那些業(yè)主的留言。

  查看全文↓ 2014-04-04 11:25:36

相關(guān)問題

• 問 關(guān)于房屋質(zhì)量問題的咨詢
  答

  你的擔(dān)心是多余的?；A(chǔ)工程是一個(gè)建筑物的重要部分，直接關(guān)系到樓房的質(zhì)量安全，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中會(huì)充分考慮到各種因素在施工環(huán)節(jié)中，建筑工程的質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)建筑物的監(jiān)督中，基礎(chǔ)部分是監(jiān)督的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，業(yè)內(nèi)叫驗(yàn)槽。沒有通過驗(yàn)槽的項(xiàng)目，不得繼續(xù)施工。如果施工過程中沒有達(dá)到質(zhì)量要求，沒有達(dá)到設(shè)計(jì)的要求，質(zhì)量監(jiān)督部門不會(huì)同意繼續(xù)施工的。如果質(zhì)量監(jiān)督部門沒有同意其繼續(xù)施工，而建設(shè)單位或是施工單位繼續(xù)施工的，質(zhì)量監(jiān)督部門有權(quán)力查封工地，**后的驗(yàn)收環(huán)節(jié)也通不過。如果質(zhì)量監(jiān)督部門工作人員，工作失職，造成質(zhì)量安全事故的，監(jiān)督人員要負(fù)法律責(zé)任。這已經(jīng)從制度上有了保障。

  全部3個(gè)回答>
• 問 交付房屋有質(zhì)量問題開發(fā)商有責(zé)任嗎？
  答

  對(duì)開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)，承擔(dān)商品房保修責(zé)任的規(guī)定，請(qǐng)求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。

• 問 房屋質(zhì)量問題向開發(fā)商投訴格式怎么寫
  答

  1、如可能或已經(jīng)出現(xiàn)糾紛，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系律師，委托律師設(shè)計(jì)談判或訴訟的法律策略。2、之后再根據(jù)律師的設(shè)計(jì)，先和對(duì)方協(xié)商。但協(xié)商應(yīng)當(dāng)有時(shí)間限制，以免超過訴訟時(shí)效。一般以1-3個(gè)月為宜，再長(zhǎng)就不好了。3、如協(xié)商無果，則應(yīng)立即委托律師辦理起訴等法律事宜。

  全部3個(gè)回答>
• 問 房屋質(zhì)量問題糾紛有哪些，發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題怎么辦
  答

  根據(jù)合同辦事。

  全部4個(gè)回答>
• 問 全裝修房，出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)該怎么處理？找物業(yè)還是開發(fā)商？
  答

  去找津南區(qū)的房屋質(zhì)量檢測(cè)部門，一般在建委下屬，鑒定是否屬于質(zhì)量問題，如果是質(zhì)量問題拿到證明再找開發(fā)商

  全部3個(gè)回答>