房屋質(zhì)量問(wèn)題向開發(fā)商投訴格式怎么寫

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• 144****7735

  1、如可能或已經(jīng)出現(xiàn)糾紛，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系律師，委托律師設(shè)計(jì)談判或訴訟的法律策略。
  2、之后再根據(jù)律師的設(shè)計(jì)，先和對(duì)方協(xié)商。但協(xié)商應(yīng)當(dāng)有時(shí)間限制，以免超過(guò)訴訟時(shí)效。一般以1-3個(gè)月為宜，再長(zhǎng)就不好了。
  3、如協(xié)商無(wú)果，則應(yīng)立即委托律師辦理起訴等法律事宜。

  查看全文↓ 2018-06-25 11:43:32
• 143****6754

  實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，如實(shí)投訴舉報(bào)

  查看全文↓ 2018-06-25 11:42:42
• 131****3333

  看是什么性質(zhì)的，首先建個(gè)業(yè)主群統(tǒng)一請(qǐng)個(gè)專業(yè)的人去檢查，爭(zhēng)對(duì)問(wèn)題一一網(wǎng)上都有版本參考的。

  查看全文↓ 2018-06-25 11:42:35

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) ??精裝房屋質(zhì)量問(wèn)題如何維權(quán)？可以向什么部門投訴?
  答

  大致可以分為三類。第一，如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問(wèn)題業(yè)主可以直接報(bào)修物業(yè)或者開發(fā)商進(jìn)行處理，物業(yè)或者開發(fā)商會(huì)安排專門的施工人員，來(lái)進(jìn)行問(wèn)題之處的維修工作。第二類問(wèn)題就是一些比較大型的質(zhì)量問(wèn)題，直接導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù)，那么業(yè)主在這時(shí)可以依法請(qǐng)求拒絕收房，在開發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問(wèn)題之后，再辦理入住手續(xù)。另外，也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定，要求開發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的違約責(zé)任；如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù)，在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失，來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。第三類問(wèn)題就是出現(xiàn)的房屋裂縫以及露筋等問(wèn)題，此時(shí)業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商盡快查明原因之所在，并要求出具國(guó)家專業(yè)鑒定部門的報(bào)告，證明是否房屋存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。如果沒(méi)有存在安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題，則可以要求開發(fā)進(jìn)行常規(guī)的維修整改即可，整改期間的損失由開發(fā)商來(lái)承擔(dān)；如果證實(shí)房屋確實(shí)存在嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題，那么業(yè)主有權(quán)要求退房，并由開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開發(fā)商拒絕退房，那么業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商出具設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)整改方案，對(duì)房屋進(jìn)行加固整改，保證房屋的安全性結(jié)構(gòu)，期間的整改損失由開發(fā)商負(fù)責(zé) 首先購(gòu)房者需要明白房屋質(zhì)量問(wèn)題的維修責(zé)任方大多時(shí)候不是開發(fā)商本身，而是小區(qū)的承包商，這些承包商中有土建單位，也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開發(fā)商拿錢維修，一般問(wèn)題開發(fā)商還是愿意去解決。通常驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題視其嚴(yán)重程度，可分別采取不同等應(yīng)對(duì)策略。（1）非常嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。如結(jié)構(gòu)構(gòu)件（承重墻、梁）開裂等這類問(wèn)題是要堅(jiān)決要求出具鑒定報(bào)告及補(bǔ)強(qiáng)加固方案，甚至可要求退房，不容有任何馬虎。（2）嚴(yán)重影響使用的問(wèn)題。如外墻、外窗、衛(wèi)生間滲水。這類問(wèn)題也要非常重視，一定要等到問(wèn)題確定維修徹底后再開始裝修，否則容易陷入裝修后反復(fù)維修的不利局面，一旦發(fā)生對(duì)業(yè)主影響大，損失大。（3）對(duì)使用有影響，裝修公司不會(huì)為業(yè)主維修的，如進(jìn)戶門，外窗等；這類問(wèn)題堅(jiān)決要求維修，裝修公司不會(huì)負(fù)責(zé)；（4）對(duì)裝修有影響，引起裝修成本增加的問(wèn)題。墻面不垂直，大面積的空鼓、開裂，頂棚高低差等等。這類問(wèn)題，通常裝修過(guò)程中也可以解決，但裝修公司會(huì)向業(yè)主收取一定的費(fèi)用，導(dǎo)致裝修費(fèi)用增加；這個(gè)建議是能要求相關(guān)責(zé)任單位修訂盡量先修，節(jié)約裝修的費(fèi)用。（5）對(duì)裝修影響不大，在裝修過(guò)程中順便可以解決的問(wèn)題。建議業(yè)主可在裝修過(guò)程中由裝修公司處理。

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• 問(wèn) ??房屋有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？房屋質(zhì)量問(wèn)題找哪個(gè)部門投訴？
  答

  　一、房屋質(zhì)量行政主管機(jī)關(guān)：住建局。住建局下屬有個(gè)質(zhì)監(jiān)站，主要負(fù)責(zé)對(duì)房屋質(zhì)量的檢驗(yàn)。可以向其投訴，質(zhì)監(jiān)站在接到材料后，應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行調(diào)查，對(duì)開發(fā)商的違法行為，除責(zé)令其賠償購(gòu)房者損失外，還要對(duì)其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰?！　《?、與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決。　　1、準(zhǔn)備好翔實(shí)、充足的證據(jù)和必要的證明材料?！　?、要堅(jiān)持公平合理、實(shí)事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時(shí)，要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)，提出自己合理的要求。必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文，以達(dá)成問(wèn)題的盡快解決?！　?、要注意時(shí)效性。房屋保修期一般是5年。有些問(wèn)題的解決具有一定的時(shí)效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據(jù)確鑿、事實(shí)明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任，購(gòu)房者就要果斷地采取其它方式來(lái)求得問(wèn)題的解決?！　∪?、到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴?！　f(xié)商和解不成，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是**優(yōu)化的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。　　四、根據(jù)原先的約定仲裁，或向法院起訴。　　如果購(gòu)房者手中掌握著開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)的充足證據(jù)，并且通過(guò)一般的調(diào)解途徑不能解決問(wèn)題的話，建議購(gòu)房者請(qǐng)專業(yè)律師，就開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)向人民法院提起訴訟。　　如以上途徑無(wú)效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會(huì)輿論的力量，推進(jìn)維權(quán)進(jìn)度。

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• 問(wèn) 關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題與開發(fā)商的糾紛
  答

  (一)了解國(guó)家關(guān)于商品房質(zhì)量相關(guān)法規(guī)及政策如何保護(hù)購(gòu)房人利益，國(guó)家關(guān)于商品房質(zhì)量相關(guān)法規(guī)和政策都有明確規(guī)定，它是投訴維權(quán)的有力依據(jù)。如國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定商品房交付使用后，購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購(gòu)買人有權(quán)退房，給購(gòu)買人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)將質(zhì)量糾紛的解決方法明確約定在購(gòu)房合同中簽訂購(gòu)房合同前須留心購(gòu)房格式合同，對(duì)于合同中可選擇和協(xié)商的內(nèi)容，應(yīng)特別認(rèn)真閱讀。根據(jù)法律規(guī)定，住宅質(zhì)量保修期限不得低于法定**低保修期限。在法定保修范圍內(nèi)的可以參照法律法規(guī)規(guī)定，在法定保修范圍外的一定要注意保修期約定和質(zhì)量責(zé)任約定的簽署，合同的約定就是今后維權(quán)的依據(jù)。(三)收房時(shí)要仔細(xì)檢查房屋質(zhì)量購(gòu)房者在收房時(shí)要對(duì)照合同條款，看開發(fā)商是否完成合同規(guī)定的全部?jī)?nèi)容。在驗(yàn)房中所發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題要立即與開發(fā)商協(xié)商，開發(fā)商承諾立即維修的一定要形成書面協(xié)議。沒(méi)達(dá)到交房條件或有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí)購(gòu)房者不要急于收房，一旦簽字后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)解決，便給開發(fā)商留下推卸責(zé)任的機(jī)會(huì)。還要提醒購(gòu)房者將《住宅質(zhì)量保證書》中沒(méi)有約定的其他保修范圍項(xiàng)目的保修期限，與開發(fā)商補(bǔ)充約定。(四) 收集證據(jù)購(gòu)房者向開發(fā)商提出的關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題及解決意見盡量使用書面形式，如能讓其確認(rèn)為**好。收房時(shí)要對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的地方進(jìn)行拍照或錄像，注意保存好證據(jù)。(一)找開發(fā)商協(xié)商。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，首先找開發(fā)商，因?yàn)橘?gòu)房者與開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)**終責(zé)任。開發(fā)商與購(gòu)房者的質(zhì)量關(guān)系通過(guò)《商品房購(gòu)銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來(lái)約束，如果購(gòu)房者因質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失，應(yīng)由開發(fā)商向購(gòu)房者賠償，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。(二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問(wèn)題，住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成了一個(gè)普遍的現(xiàn)象。許多居民對(duì)類似住房出現(xiàn)的問(wèn)題，不知道該如何投訴，如何解決，往往是一出現(xiàn)問(wèn)題就找物業(yè)，而物業(yè)部門又因無(wú)力解決或其它一些原因把問(wèn)題移交給別的部門，使問(wèn)題拖而不決。在這里提醒購(gòu)房者，出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題先找開發(fā)商協(xié)商，弄清楚問(wèn)題的性質(zhì)，再來(lái)選擇不同的處理方式，必要時(shí)可以請(qǐng)律師協(xié)助解決，以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

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• 問(wèn) 交付房屋有質(zhì)量問(wèn)題開發(fā)商有責(zé)任嗎？
  答

  對(duì)開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，購(gòu)房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)，承擔(dān)商品房保修責(zé)任的規(guī)定，請(qǐng)求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購(gòu)買人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。

• 問(wèn) 全裝修房，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該怎么處理？找物業(yè)還是開發(fā)商？
  答

  去找津南區(qū)的房屋質(zhì)量檢測(cè)部門，一般在建委下屬，鑒定是否屬于質(zhì)量問(wèn)題，如果是質(zhì)量問(wèn)題拿到證明再找開發(fā)商

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