吉屋網(wǎng) >房產(chǎn)問答 >其他 >其他 >詳情

樓層主管怎么樣

136****4857 | 2018-07-19 07:40:17

已有3個回答

  • 134****9521

    一、基本要求:

    1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅持原則、以身作則;

    2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;

    3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項,并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;
    4、負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實現(xiàn);

    二、賣場管理

    1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;

    2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

    3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

    4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生;

    5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示;

    三、商戶關(guān)系

    1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);

    2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

    3、定期召開與專柜商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;

    四、顧客關(guān)系

    1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;

    2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;

    3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

    4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;

    五、部屬管理

    1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;

    2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,及時解決工作中的問題;

    3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;

    4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;

    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜;

    6、積極了解所屬員工的思想動態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;

    六、上級關(guān)系

    1、完成主管上級安排的各項工作任務(wù);

    2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

    3、定期上交營業(yè)報告、述職報告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;

    七、同級關(guān)系

    1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

    2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等;

    八、其他

    1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

    2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

    查看全文↓ 2018-07-19 07:40:43
  • 152****0061

    2500基本工資

    查看全文↓ 2018-07-19 07:40:37
  • 151****1837

    樓面主管職位描述:
    -負(fù)責(zé)商場內(nèi)樓層的布局與規(guī)劃。與各大IT廠商的橋梁建設(shè)及維護(hù)。
    -對商場內(nèi)各席位的招商、市場調(diào)查等工作。
    -對商場內(nèi)各商家日常經(jīng)營活動的管理及培訓(xùn)指導(dǎo)。
    -負(fù)責(zé)維護(hù),協(xié)調(diào)與商家,顧客關(guān)系。
    -樓面管理,處理客訴,并及時反饋。
    -負(fù)責(zé)商場樓面營運(yùn)管理工作。
    -根據(jù)公司的工作要求,制定工作目標(biāo)。
    -負(fù)責(zé)樓面管理人員的培訓(xùn)、帶教,管理員工的績效完成情況。
    -商場緊急事件的處理。能力要求:
    -良好的溝通表達(dá)能力及協(xié)調(diào)能力。
    -熟悉商業(yè)法規(guī)。
    -熟悉本地零售商業(yè)的招商渠道和銷售狀況,有成熟的客戶資源和出色的商業(yè)談判能力和溝通能力,能處理各種突發(fā)事件。
    -按招商規(guī)定負(fù)責(zé)在籌建期的不同業(yè)種或品牌的招商執(zhí)行。

    查看全文↓ 2018-07-19 07:40:34

相關(guān)問題

  • 這個要看開發(fā)商如何定了,購房者沒辦法計算的。不過一般相差一二百塊一平方

    全部3個回答>
  • 我一直從事大型商場的管理工作已經(jīng)十八年了,現(xiàn)在在企業(yè)負(fù)責(zé)專項管理工作。從我個人的經(jīng)歷來看,零售業(yè)是個具有挑戰(zhàn)性和競爭性的行業(yè),需要具備多種能力和素質(zhì)。知識要求豐富廣博,還要有很強(qiáng)的親和力和溝通協(xié)調(diào)能力。如果你的性格不很內(nèi)向,喜歡這種類型的工作,同時能夠適應(yīng)早晚倒班的特殊工作環(huán)境的話,你現(xiàn)在的選擇應(yīng)該是很有前景的。樓層管理是商業(yè)的基礎(chǔ)部分,是掌握商業(yè)企業(yè)入行工作的基石,非常重要。剛剛開始時,你會感覺瑣碎枯燥,但如果想在零售業(yè)方向有所發(fā)展的話就要做好這一基層的管理工作,以上意見僅供參考。

    全部3個回答>
  • 買房時應(yīng)該如何選擇樓層?聽風(fēng)水大師說完,才知自己選錯了在現(xiàn)在的社會中,怎么買房子變成了一個亙古不變的話題,買房子的時候需要注意很多條件,除了房子的價格,樓層之外,更重要的是一些風(fēng)水禁忌和道理,如果稍微不注意的話,生活就會變得越來越不好,我們來聽聽有經(jīng)驗的人是怎么說的。一、樓層應(yīng)該和自己相匹配樓層的風(fēng)水對于我們來說非常的重要,每一個樓層都有自己相對的風(fēng)水,如果自己住的樓層和自己生命中的風(fēng)水不匹配,住在這樣的房子里面,往往會損害自己的身體健康,如果買到一個和自己相融合的房子,做什么事情都會一帆風(fēng)順。

    全部3個回答>
  • 轉(zhuǎn)載以下資料供參考商場樓層管理職責(zé)一、基本要求: 1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅持原則、以身作則; 2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度; 3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項,并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識; 4、負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實現(xiàn); 二、賣場管理 1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制; 2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制; 3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等; 4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生; 5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示; 三、商戶關(guān)系 1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài); 2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;3、定期召開與專柜商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報; 四、顧客關(guān)系 1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高; 2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議; 3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛; 4、妥善處理各類退換貨及各種投訴; 五、部屬管理 1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,及時解決工作中的問題; 3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求; 4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處; 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜; 6、積極了解所屬員工的思想動態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;

    全部3個回答>
  • 從整體上看,戶型要方正,以方便家具的擺放和整體的利用;要做到動靜分區(qū),即活動區(qū)(客廳、餐廳、廚房)與靜區(qū)(臥室、書房)等分離開來,互不打擾;戶型動線要合理,即居住動線、家務(wù)動線和訪客動線等沒有交叉的地方,動線是人們在戶內(nèi)活動的路線,動線流暢與否將影響人們進(jìn)行各種活動時能否實現(xiàn)順利轉(zhuǎn)換。而具體的各個功能分區(qū),則要注意以下問題:一、臥室1、留意臥室的采光通風(fēng)及私密性臥室以朝南為佳,朝南的臥室采光條件好。臥室是我們休息放松的地方,隱私要有保證。一是指隱私不被自家人偷窺,如果在客廳,就能將臥室一覽無余,那么,這樣的臥室就沒有私密性可言;二是指隱私不被隔壁的住戶偷窺,比如臥室的窗戶不要對著隔壁的窗戶或陽臺。2、注意臥室的大小和比例10平方米(開間為3米、進(jìn)深為3.3米)的臥室,基本能滿足雙人臥室家具的擺放。臥室15平方米以上更舒適。開間3.6米,進(jìn)深4.2米,電視可以入室。臥室的面積不宜過小,長寬比例要協(xié)調(diào),不宜太長或者太方。3、臥室有主次之分通常來說,主臥的面積較次臥要大一些,有的還配有衛(wèi)生間、衣帽間和陽臺等等,并且占據(jù)著居室中比較好的位置。一般來說,三居室及三居室以上的戶型,至少得有2個衛(wèi)生間。買房時,衛(wèi)生間的數(shù)量是否夠用也是要考慮的。

    全部3個回答>