不用找前臺(tái),直接電話hskp就行了,會(huì)安排工程部的人員到位的。
全部5個(gè)回答>酒店退房會(huì)檢查馬桶嗎
147****7635 | 2018-07-16 07:50:43
已有4個(gè)回答
-
131****8047
一般不會(huì)??赡芊?wù)員也不清楚何時(shí)何人損壞,況且沒(méi)證據(jù)。但如果有證據(jù)如該間很長(zhǎng)一段時(shí)間就沒(méi)人入住,你走后也無(wú)人入住等特別情況,就存在找你的可能。
查看全文↓ 2018-07-16 07:52:10 -
145****9849
調(diào)查真實(shí)性如何,網(wǎng)友提出質(zhì)疑
查看全文↓ 2018-07-16 07:52:00
五星酒店被曝“不換床單不擦馬桶”,這一事件成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),但是,對(duì)該調(diào)查的真實(shí)度,也有人提出了質(zhì)疑。對(duì)這些質(zhì)疑,評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也給出了回應(yīng)。
質(zhì)疑一: 視頻中的時(shí)間線
有網(wǎng)友質(zhì)疑,視頻中沒(méi)有顯示日期和時(shí)間,也無(wú)法確定各個(gè)片段的先后順序,因而無(wú)法確定兩段視頻確實(shí)是在兩天內(nèi)分別拍攝的。
該評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 張路:我們做的這次測(cè)試,無(wú)論是第一天測(cè)試房間,還是第二天換了一位同事進(jìn)入房間,每次進(jìn)入房間我們會(huì)用免提的方式先給酒店的前臺(tái)打電話,詢(xún)問(wèn)當(dāng)天的日期及時(shí)間。但是出于對(duì)于我們工作人員隱私的考慮來(lái)講的話,我們現(xiàn)在這段視頻還沒(méi)有放出去。在我們發(fā)布那篇視頻里面,我們著重講到了第二天我們是從酒店前臺(tái)check in那一刻起一鏡到底進(jìn)入房間,中間鏡頭完全沒(méi)有斷過(guò),證明我們新進(jìn)入的房間是一間全新的房間,所以不存在這種問(wèn)題。 -
154****7773
無(wú)論是辦公出差還是度假旅行,我們對(duì)于所下榻的酒店總抱有種種期待。酒店有疊放得整整齊齊的毛巾,有清洗得潔白干凈的床單,提供給你舒適衛(wèi)生的尊貴享受。但是,事實(shí)真的如此嗎?
查看全文↓ 2018-07-16 07:51:37
小編今早起床的時(shí)候,朋友圈里被一篇叫做《五星級(jí)酒店,你們?yōu)槭裁床粨Q床單?》刷屏了。
根據(jù)藍(lán)莓評(píng)測(cè)的抽樣調(diào)查,北京有五家酒店床上用品均不更換,浴缸均不清洗,馬桶圈均不徹底清洗,漱口杯大多不清洗...... -
143****0075
據(jù)了解,這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)著重檢查了衛(wèi)生管理制度、客房用品清洗消毒保潔更換情況、消毒間的使用程序,服務(wù)人員培訓(xùn)及客房服務(wù)流程是否規(guī)范、顧客用品送洗情況,是否做到一客一換等等。
查看全文↓ 2018-07-16 07:50:59
相關(guān)問(wèn)題
-
答
-
問(wèn) 酒店退房會(huì)檢查地毯?jiǎn)?/a>答
某酒店檢查退房的管理程序內(nèi)容提要:一、接到收銀退房通知先問(wèn)清報(bào)房者姓名,并對(duì)準(zhǔn)房態(tài),然后迅速行動(dòng),開(kāi)門(mén)前須按門(mén)鈴、敲門(mén),以免房?jī)?nèi)有客。二、進(jìn)房后按順時(shí)針或逆時(shí)針進(jìn)行檢查,保證每件物品都有檢查過(guò),注意房間增加物品和客人借用的物品及數(shù)量,可按以下順序進(jìn)行檢查:先查客廳--洗手間物品--巾類(lèi)衣柜--酒吧柜--冰箱--行李柜--寫(xiě)字臺(tái)--電視柜--圓臺(tái)--床上用品--床頭柜上物品及各種電器—再報(bào)收銀。(在檢查過(guò)程中應(yīng)注意家具和地毯有否被損壞或燒壞),記清房間檢查結(jié)果,準(zhǔn)確無(wú)誤報(bào)房,然后做物品消耗登記。三、如有酒水消費(fèi),應(yīng)即時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)酒水單。四、如發(fā)現(xiàn)客人任何遺留物品必須及時(shí)報(bào)收銀,然后在拾物登記本上記錄,等客人回應(yīng)后再作處理。貴重物品送到辦公室登記,由主管處理,或由前臺(tái)主管處理。五、如房間有物品丟失不要直接詢(xún)問(wèn)客人,應(yīng)立即報(bào)告總臺(tái)情況,如地毯、床上用品、棉織品、家具等有燒壞或損壞,先報(bào)收銀然后報(bào)部門(mén)領(lǐng)班(或主管),不可私自向客要賠償。六、報(bào)收銀時(shí)必須使用該房間電話一次性報(bào)完,而且要準(zhǔn)確,不能前后所報(bào)結(jié)果不同,并問(wèn)清收銀員姓名,然后記錄。
酒店退房會(huì)檢查房間嗎答賓館酒店退房時(shí)間規(guī)定 據(jù)了解,9月初,中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)在**新公布的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中,刪去了“12點(diǎn)退房,超過(guò)12點(diǎn)加收半天房費(fèi),超過(guò)18點(diǎn)加收1天房費(fèi)”的規(guī)定。取而代之的是第三章第十條:“飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房?jī)r(jià)格和住宿時(shí)間結(jié)算方法,或者確認(rèn)已將上述信息用適當(dāng)方式告知客人?!笨旖菔骄频昊旧隙际侵形?2點(diǎn)退房。有的酒店是下午2點(diǎn)退房,如果有某個(gè)酒店會(huì)員卡的話,可以延長(zhǎng)退房時(shí)間1到2個(gè)小時(shí)的
全部5個(gè)回答>答沒(méi)有關(guān)系的,一般取決你是去的小賓館還是大賓館,小賓館的話你完全可以說(shuō)不是自己弄得,大賓館的話沒(méi)有監(jiān)控也可以否認(rèn),而且大賓館一般不會(huì)計(jì)較這些
全部3個(gè)回答>問(wèn) 預(yù)訂酒店退房收費(fèi)嗎答按照你們合同的約定處理。
全部3個(gè)回答>
買(mǎi)房交流群
收房驗(yàn)房最新問(wèn)答
- 2024年最新的竣工驗(yàn)收證明書(shū)包含哪些內(nèi)容?
- 房屋竣工五方驗(yàn)收是什么?驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
- 年底收房時(shí)間緊,要重點(diǎn)看什么?
- 毛坯房收房時(shí)有哪些注意事項(xiàng),保潔工作該如何進(jìn)行?
- 精裝房收房時(shí)比毛坯房要多注意哪些陷阱?
- 收房驗(yàn)房時(shí)要注意什么?為何不能完全依賴(lài)網(wǎng)上攻略?
- 毛坯房驗(yàn)房要注意哪些要點(diǎn)?
- 收房時(shí)怎么判斷房屋是否達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)?
- 收房時(shí)業(yè)主要帶哪些資料?要注意哪些細(xì)節(jié)?
- 收房的程序有哪些步驟?過(guò)程中要注意什么問(wèn)題?