房地產(chǎn)培訓(xùn)資料全集第一章 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)一、 房地產(chǎn)的概念二、 房地產(chǎn)的特征三、 房地產(chǎn)的類型四、 房地產(chǎn)專業(yè)名詞五、 房地產(chǎn)面積的測算 第二章 房地產(chǎn)市場調(diào)研一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義二、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性三、市場調(diào)研的內(nèi)容四、市場調(diào)研的方法第三章 銷售人員的禮儀和形象
全部3個回答>??二手房中介如何做好呢?應(yīng)該怎么查詢呢?
137****1822 | 2019-08-05 16:09:01
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134****3530
房產(chǎn)中介這行有淡旺季的,以前做的時候三個月不開單很正常,這個時候你需要做的就是維護好你的新老客戶,維護好自己的房源,主要還是多打電話,多打房源,另外端口實時更新,這樣才能保證自己有源源不斷的新客戶,還有加油堅持做下去,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只要能在這行堅持下去,都會賺錢的。
查看全文↓ 2019-08-05 16:09:47
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152****9151
一、心理建設(shè)
查看全文↓ 2019-08-05 16:09:40
建立信心之方法
3、對于價格要有信心,對于買主來說,不輕易降價。同樣,對于房主出價要迅速殺價。
?。?)客戶在意房子的條件的是
①需求(面積、房屋價值以及將來之預(yù)期價值、大小環(huán)境、優(yōu)點、產(chǎn)品規(guī)劃優(yōu)點、屋旁綠地及公共設(shè)施、平面、通風(fēng)、采光、私密性、建材設(shè)備、房屋朝向,高度,樓層朝向,交通狀況,物業(yè)管理水平,)。
②個人對此房屋的喜好(前述各項條件非常優(yōu)良)。
③房屋的價值和心理預(yù)期(業(yè)務(wù)員要突出房屋的優(yōu)點)超過接受之價位。
?。?)不要內(nèi)心里有底價之觀念,一定要讓客戶覺得房子物超所值。
(3)不要以客戶出價作基礎(chǔ),來作價格談判(即以客戶之出價作加價,**好是了解客戶的大致意向后,自己先報出價位)。對于房主也是如此。
①不論客戶出價在底價以上或以下,都要馬上拒絕。讓客戶感覺到其價格的不合理性,這樣做的目的,是為了爭求主控權(quán),讓客戶認(rèn)為標(biāo)列價格合理。而且讓他爭取成交價格,互相都爭得爭得很辛苦。(安全感、滿足感、自私感、便宜感、成就感)。 -
136****1967
首先一定要對你所在區(qū)域的小區(qū)熟悉 戶型 樓層 綠化 和小區(qū)內(nèi)個棟樓的位置 物業(yè)費 取暖費 建筑年代等等 然后要熟悉行業(yè)知識 貸款 利率 貸款年限 月供 發(fā)帖標(biāo)題一定要新穎 讓人看到就像更沉入的了解 這樣點擊量上來了 才會有電話量 (例如 通州新城核心 **X萬擁有繁華地段精裝落地窗一居即買即?。┻@樣客戶才會再看 房源一定要真是有效 有客戶打電話 了解需求了 腦袋里要有匹配房源 第一時間約出來 不然的話 以后可能不太好約(這就要注意日常 背房源了) 在代客戶看房時 和朋友聊天一樣 從中了解 客戶為什么買房 全款貸款 **多少 在哪工作做 之前有幾套房 等等(切忌不要生硬的問 要從聊天中獲?。?/span>
查看全文↓ 2019-08-05 16:09:30 -
147****7343
要是你認(rèn)為是去鍛煉的,那就好好跟人學(xué),一個星期沒簽單子?很正常,要是能這么快就上手的話,大家都去做那個了,我想你去的是小公司,或者不是很正規(guī)的公司,建議,去好點公司,接受系統(tǒng)的培訓(xùn)
查看全文↓ 2019-08-05 16:09:23
相關(guān)問題
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應(yīng)該具備以下條件:1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了??梢猿3O胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,讓自己出于不敗之地。3、溝通能力。一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。4、學(xué)習(xí)。從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。5、知識。經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。6、細(xì)節(jié)。從客戶的角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當(dāng)我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時,我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們?nèi)チ艘彩抢速M時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務(wù)又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當(dāng)場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數(shù)情況下,這是不可能的。客戶與經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識,沒有任何的信任關(guān)系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經(jīng)紀(jì)的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結(jié)果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業(yè)。有人說:你的心態(tài)真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細(xì)想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細(xì)心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現(xiàn)在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細(xì)心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,并不代表他們將來不能。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。7、創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家,要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴(yán)格的訓(xùn)練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)化禮儀培訓(xùn)、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細(xì)節(jié)都要注意,這就是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀(jì)人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現(xiàn)你的專業(yè)化,要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專業(yè),要創(chuàng)新。8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)面臨的**大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單??蛻魹槭裁磿哪敲炊嗟禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)中選你?很多時候他們只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當(dāng)你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對于客戶來講,你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意??蛻羰且粋€一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那么終有一天會變成沒有生意。9、專業(yè)。房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應(yīng)該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準(zhǔn)確判斷。10、耐心。一些經(jīng)紀(jì)人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經(jīng)紀(jì)人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應(yīng)該一味地責(zé)備客人,其實**需要反思的是經(jīng)紀(jì)人自己,客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)絕對不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人??腿颂艚?jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。
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第一:端正好心態(tài),這個行業(yè)可能好幾月都沒有業(yè)務(wù)的。第二:努力、勤勞,需要你干的事情很多。第三:多跟老經(jīng)濟人學(xué)習(xí),下面說說流程:1.熟悉你所主攻區(qū)域的樓盤,學(xué)習(xí)房產(chǎn)過戶、土地過戶、委托公證、銀行貸款等基礎(chǔ)知識。2.搜集整理房源,沒有房源所有一切都無從說起,房源你可以從網(wǎng)上,小區(qū)的廣告欄,或者出去發(fā)廣告貼廣告,熟人介紹等等。3.發(fā)布廣告,你有房子得讓客戶知道才行。網(wǎng)上的房產(chǎn)網(wǎng)、dm報紙廣告、傳單等等,只要你能想到的盡一切可能去宣傳你的房源信息。4.客戶分類:你要弄明白客戶的具體要求,那些客戶著急買房,那些客戶是準(zhǔn)客戶等等
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其實中介員是一個比較特別的行業(yè),我們同其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員是有很大的不同,一般行,業(yè)的業(yè)務(wù)員是公司有一些自己產(chǎn)品推出市場,公司應(yīng)因市場定好價格,業(yè)務(wù)員只需推銷該產(chǎn)品的優(yōu)點便完任務(wù)。這就叫單向推銷。 而我們的角色名副其實是中間人,我們無自己的產(chǎn)品,無自己的定價,我們所做的全受人委托,完成任務(wù)收取傭金,我們是推銷服務(wù),推銷你的承諾,推銷你的關(guān)系,你的說服力等等而令對方給予你信任。 中介元每日應(yīng)有工作的程序及計劃,不可以用“見步行步”的態(tài)度處理,要對每見事都 要認(rèn)真處理,不可以用今日的利益來衡量,因為中介工作好象農(nóng)夫耕種,今日播種明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介員的工作主要分三大類,就是預(yù)備、執(zhí)行、才有收成。
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比如價格,你就是兩邊說,但也別直接說.要轉(zhuǎn)著彎說.業(yè)主那你就說..那那房子如何如何好才好多好多.顧客那你就說.. 那那房子才怎么怎么都賣了好多好多其中**重要的是千萬別讓業(yè)主 顧客任意一個有對方的聯(lián)系.即使有,你也說些比如
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