應(yīng)該具備以下條件:1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了。可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經(jīng)紀人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,讓自己出于不敗之地。3、溝通能力。一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。4、學(xué)習(xí)。從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。5、知識。經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀人員應(yīng)對當?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認知,同時還能準確地把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。6、細節(jié)。從客戶的角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時,我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們?nèi)チ艘彩抢速M時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務(wù)又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數(shù)情況下,這是不可能的。客戶與經(jīng)紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關(guān)系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經(jīng)紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結(jié)果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業(yè)。有人說:你的心態(tài)真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現(xiàn)在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,并不代表他們將來不能。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經(jīng)紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。 7、創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人首先應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家,要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴格的訓(xùn)練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)化禮儀培訓(xùn)、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意,這就是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現(xiàn)你的專業(yè)化,要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專業(yè),要創(chuàng)新。8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產(chǎn)經(jīng)紀面臨的**大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。客戶為什么會從那么多地產(chǎn)經(jīng)紀中選你?很多時候他們只是靠經(jīng)紀接觸時的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對于客戶來講,你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意??蛻羰且粋€一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那么終有一天會變成沒有生意。9、專業(yè)。房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決于經(jīng)紀的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應(yīng)該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀的幫助,才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準確判斷。10、耐心。一些經(jīng)紀人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經(jīng)紀人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應(yīng)該一味地責備客人,其實**需要反思的是經(jīng)紀人自己,客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產(chǎn)經(jīng)紀是靠傭金生存的,一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀絕對不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人??腿颂艚?jīng)紀人,經(jīng)紀人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經(jīng)紀人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。
全部3個回答>二手房怎么做? 二手房房產(chǎn)中介需要怎么做
142****7393 | 2019-01-13 22:28:12
已有3個回答
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132****2850
想做好一個優(yōu)秀的二手房房產(chǎn)經(jīng)紀人,要注意以下的細節(jié):
查看全文↓ 2019-01-13 22:28:31
1、當接到客戶時,不要先去判斷客戶的好與壞,要認真的對待每一位客戶,都要有耐心,這樣客戶才能更完全信任你。
2、要對公司所做的樓盤和所做項目做到了解(水電、物業(yè)、煤氣、寬帶、停車費、物業(yè)費、如何與項目的物業(yè)租售部合作等等)。
3、面對客戶的問題一定要做到很好的回答,專業(yè)知識一定要到位,服務(wù)也不能差,因為客戶對我們的服務(wù)也是很重視的,當客戶問起專業(yè)知識的時候,如果吞吞吐吐的回答不上來,態(tài)度也不好,這樣的話會讓客戶很反感,覺得你不可相信,如果態(tài)度好,知識稍微差一點,客戶也會給你下次見面的機會,給自己留有一個機會。
4、帶客戶時做好服務(wù),回來以后有什么問題一定要和主管、經(jīng)理做好溝通,大家一起解決,給客戶一個滿意的答復(fù),不要因為客戶的態(tài)度好與壞,私自做決定。是否給客戶一個滿意的答復(fù),是否有下一次的機會。
5、平時自己也要儲備大量的房源給客戶使用
6、對于周邊樓盤的價位和裝修使用情況做到很好的了解,讓客戶覺得你很專業(yè),喜歡和我們合作,以此做好服務(wù),創(chuàng)造更高的效益。
7、在接電話時一定要自報家門,讓對方知道我們是做什么的,是否需要我們的服務(wù)。
8、認真,負責的完成客戶需要幫助的每一件事情,特別是租(售)完房屋后,這樣才能產(chǎn)生更多的回頭戶。
9、隨時都應(yīng)保持整潔、積極、向上的精神面貌,在客戶保持本公司的專業(yè)形象。
10、有時間要主動自找客戶,上門拜訪。尋找客戶渠道很簡單,就看你自己是不是一個比較堅持的好業(yè)務(wù)。定期拜訪回頭戶,主動上門訪問,爭取回頭戶,或者說讓客戶多介紹一些客戶給你。 -
143****0136
客戶跟進是一個很重要的環(huán)節(jié),一定要用心去做好它。第一次接待后應(yīng)有了筆記,要對此客戶有一定的了解,打電話時選對時間,想好說辭再打。我也看過二手房,有的經(jīng)濟人給我打電話跟得很緊,但時間總不對,打過來也不知道說些什么完全沒有技巧,令我對此經(jīng)濟人相當反感,即便是想買也不會選他。所以跟進時一定要多揣摩,說話多技巧。(建議你有空可以去自己做客戶試試,就會有不少心得)
查看全文↓ 2019-01-13 22:28:26
還有信心,也是很關(guān)鍵的!要心態(tài)好,做我們這行的確很多時候運氣是個因素,但我相信努力也是絕不可少的。沒信心就不會下功夫努力,要時刻為自己打氣,在業(yè)績不佳的時候多想想,多看看別人是怎么做的然后與自己對比。對每一位客戶都要敬業(yè),不要盲目的判斷客戶挑選客戶,盡可能的抓住每個機會。我看過一本銷售書上說的,失敗不要緊,但一定要搞清楚這個客戶因為什么原因不選擇你和你的產(chǎn)品。那么下次才能更好的把握對方!要多學(xué)習(xí)哦! -
145****4744
7月18日,在鄭州市威尼斯水城進行自宣的“真二網(wǎng)”員工被房屋中介公司“圍攻”
查看全文↓ 2019-01-13 22:28:21
?7月18日下午4點,真二網(wǎng)的“房小二”剛在社區(qū)門口撐起“0中介費”的折疊篷,就被兩家傳統(tǒng)房產(chǎn)中介噴漆、驅(qū)趕。類似的“圍堵”,真二網(wǎng)當天遭遇了三次。
?東方今報記者深扒發(fā)現(xiàn),早在2014年,真二網(wǎng)就和傳統(tǒng)中介結(jié)下了梁子。都是做二手房生意的,到底有啥仇啥冤?到底誰動了誰的奶酪?
□東方今報記者 劉羽 實習(xí)生 黃玉瓊/文 記者 張曉冬/圖
【現(xiàn)場】傳統(tǒng)中介發(fā)起復(fù)仇者聯(lián)盟 這邊噴黑漆那邊去圍堵
7月18日下午4點,真二網(wǎng)的兩個“房小二”第一次在鄭州市威尼斯水城小區(qū)門口“擺攤”,進行二手房購房指導(dǎo)和咨詢的社區(qū)服務(wù)。
不到10分鐘,附近的福人居房產(chǎn)一穿淺藍色襯衫的經(jīng)理和點居房產(chǎn)一店長,帶著“殺氣”來到“攤位”前,“你們不能在這兒擺,不合法。趕緊收了,要是不收,你們以后就給我注意點。”
“我們跟他們解釋了,事先跟物業(yè)溝通過,是被允許的。但他們不聽,穿淺藍色襯衫的人還把我們的易拉寶撤了。”真二網(wǎng)“房小二”楊賓說。
5點14分,點居房產(chǎn)一穿深藍色T恤的男子拿著噴漆,直接把真二網(wǎng)折疊篷上“0中介費,100%真房源”的標語噴黑。隨后,點居房產(chǎn)一店長被“請”進了派出所,在交代事情經(jīng)過時,該店長仍揚言,真二網(wǎng)要是以后還擺攤,他還噴。
當天下午,真二網(wǎng)在20多個社區(qū)服務(wù)點同時開展活動,在南陽路社區(qū)服務(wù)點、農(nóng)業(yè)路社區(qū)服務(wù)點,“房小二”也紛紛遭遇“圍堵”。
【追溯】從發(fā)帖謾罵到直接噴漆 傳統(tǒng)中介與真二網(wǎng)早就結(jié)下梁子
傳統(tǒng)中介“對付”真二網(wǎng),不僅“圍追堵截”噴黑漆,還制造謠言發(fā)微信。都是買賣二手房的,到底有什么愁什么怨?
翻看真二網(wǎng)“成長”歷程,記者發(fā)現(xiàn),早在2014年,真二網(wǎng)就和傳統(tǒng)中介結(jié)下了梁子。
2014年10月9日,東方今報刊登了《河南首家二手房O2O平臺誕生 不收中介費 不摻和買賣過程》的文章后,省內(nèi)外多家知名媒體進行轉(zhuǎn)載,從那時起,就有相當一部分傳統(tǒng)中介認為真二網(wǎng)是在搞噱頭、瞎胡鬧,不如傳統(tǒng)中介服務(wù)專業(yè)。
2015年7月13日,一些在傳統(tǒng)中介工作的人開始在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一條關(guān)于“信任”的微信:“7月13日中午FM97.6經(jīng)濟之聲就報道鄭州真二網(wǎng)欺騙客戶騙**款……支持房產(chǎn)中介實體店拒絕網(wǎng)絡(luò)店鋪……”
2015年7月16日,真二網(wǎng)在其官方網(wǎng)頁和微信中發(fā)布一篇題為“對不起,我們錯了”的文章,里面提到,真二網(wǎng)“輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上FM97.6的頻道總監(jiān)木子”,并證實“FM97.6在7月13日沒有曝光、至今為止也沒有關(guān)于真二網(wǎng)的相關(guān)報道”,同時FM97.6的頻道總監(jiān)木子表示,“97.6是河南娛樂廣播,不是經(jīng)濟廣播,根本沒有這個欄目,編得太離譜?!?br/>
【解答】
市場這么大 真二網(wǎng)為啥“擋”中介門口
“你們也是賺錢,我們也是賺錢。你們把東西往路口擺,沒必要非擺到我們門口?!备H司臃慨a(chǎn)銷售經(jīng)理張國強,也就是撤走真二網(wǎng)易拉寶的“淺藍襯衫男”說:“我這兒客戶一出門,就正好看到你們的棚,對我們影響不好。”
“你可以在我隔壁租個門面,但你不能把攤擺在小區(qū)的門口。你上頭寫著0中介費,你讓我這生意怎么做?”張國強解釋道,“大家做生意,沒有必要這樣惡性競爭?!?br/>
“我們收兩個點的傭金,你們是零傭金。我們不管你們怎么賺錢,但你們不能影響我們賺錢?!睆垏鴱娬f,“你們侵犯了我們的利益,那他們噴漆我是支持的?!?br/>
和張國強的想法一樣,點居房產(chǎn)一店長也認為,真二網(wǎng)“0中介費,不收傭金”的標語影響了他們的生意。
【討論】真二網(wǎng)的出現(xiàn) 動了中介哪根神經(jīng)
“真二網(wǎng)剛開始嘗試做社區(qū)活動,每周六一次。如果傳統(tǒng)中介覺得有問題,可以跟我們協(xié)商,而不是以這種形式阻止?!闭娑W(wǎng)創(chuàng)始人劉正一說,互聯(lián)網(wǎng)+時代,網(wǎng)絡(luò)的公開透明一定會取代傳統(tǒng)中介?!斑@屬于良性競爭。客戶選擇誰,是看誰的服務(wù)更好,而不是看誰手腕硬!”
“真二網(wǎng)就是一個沒有中介費的真實二手房產(chǎn)交易平臺,我們的收費服務(wù)在官網(wǎng)上是明碼標價的。我們的平臺上,買家和賣家是可以自由溝通的?!眲⒄徽f,在傳統(tǒng)中介行業(yè),他們收取成交價2%的中介費,房屋貸款額1%的按揭服務(wù)費,收取千分之4的評估費和其他代辦服務(wù)費。
“這些費用我們是不會收取的,客戶會在真二網(wǎng)了解到按揭服務(wù)費不是銀行收的,是傳統(tǒng)中介自己收的??蛻艟蜁杺鹘y(tǒng)中介,‘為什么你們要收按揭服務(wù)費’?!眲⒄徽f,傳統(tǒng)中介覺得真二網(wǎng)動了他們的奶酪,“揭了傳統(tǒng)中介的老底,斷了他們灰色收入的來源。”
真二網(wǎng)覺得自己是“正當競爭”,可附近倆中介經(jīng)理都覺得“真二越了界”。一位曾通過真二網(wǎng)購買二手房的市民浮女士覺得,傳統(tǒng)中介“黑”真二網(wǎng)這場鬧劇,就像出租車圍堵專車,“誰對誰錯,用戶說了算。我在真二網(wǎng)買了套100平方米的二手房,真二網(wǎng)幫我簽訂合同、辦理貸款,總共收了2500塊。哪個傳統(tǒng)中介收費能這么低?”
在二手房中介摸爬滾打五年的一銷售經(jīng)理說:“互聯(lián)網(wǎng)+時代,落后就得挨打。傳統(tǒng)中介應(yīng)該學(xué)會或者嘗試轉(zhuǎn)型。強買強賣,實體獨大,已經(jīng)不再適合這個時代?!?br/>
原河南商報社長李蓬曾說:“互聯(lián)網(wǎng)**基本的功能,就是去中介化,就是消滅信息不對稱、凡是叫什么中介的,凡是聲稱只有它知道而你不知道的信息的,在互聯(lián)網(wǎng)時代都難以生存。鄭州有了真二網(wǎng),該市所有房產(chǎn)中介的迅速減少和大量消亡,是遲早的事?!?/span>
相關(guān)問題
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中介機構(gòu)提供的另一項重要服務(wù)就是房屋作價評估。由于住房二級市場剛剛起步,成交量少,沒有多少可供選擇對比的實例,對于一般居民來說,準確地對房屋進行估價就顯得非常困難。因此,也要委托取得資質(zhì)的中介評估機構(gòu)對房屋進行基本客觀的估價,使買賣雙方都能感覺物有所值,皆大歡喜。
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二手房銷售之建議本人非房產(chǎn)中介,從1999年買的人生的第一套房子算起,自己經(jīng)手 買/賣 的房屋已經(jīng)有7套了,其中各有原因和目的,目前手中只有兩套,一套自住,一套觀望。回顧這段經(jīng)歷,拿出來分享,如有部分能幫助大家,過程中的跑腿也算沒有白費。買賣二手房的流程這里就不做建議了,自有專業(yè)的房產(chǎn)中介機構(gòu)準備這方面的資料,我這里主要是以買賣雙方的視角做一下補充,也行能起到四兩撥千斤的作用。A,先談賣房:A-1,想清楚了,確定自己是要將這套房產(chǎn)賣掉?既然如此,大家都是生活在真實世界中的凡人,大概都清楚即將銷售房產(chǎn)的大致房價,比如2萬5,2萬,只需有這種模糊數(shù)字的概念就可以了。如果不清楚,打開電腦馬上就可以大致知道。A-2,清楚自己房子的附屬設(shè)施,如閣樓,陽臺,花園,車位,儲藏室等。除了車位比較明顯可以進行價位計算,其他東東在賣房的時候經(jīng)常表現(xiàn)的像雞肋,因此可以在關(guān)鍵的時候用于維持總價。A-3,清楚自己房子的優(yōu)缺點。這里分為兩種,一種是自己常住的類型,優(yōu)缺點比較容易總結(jié)。另一種是自己從沒有常住,買來之后因為某種原因一直在出租等,優(yōu)缺點的收集,特別是缺點方面就比較困難了。當然你既然準備賣掉這套房產(chǎn),就好比離婚,一定有充足的理由說這房子不好(自己認為的不好,不代表買家也認為不好,這里不是談道德,這里談交易)。記?。簝?yōu)點信息來自于網(wǎng)上,缺點信息來自于自己的生活。優(yōu)點是將這個小區(qū)的優(yōu)點和這個房子的優(yōu)點疊加,缺點則就是這個房子的缺點了,比如沒有電梯,比如西曬的太陽,比如停車位緊張,比如靠近垃圾站等等。A-4,自我估價:根據(jù)以上信息和自己的家人討論一個**低價,討論一個**高價。大膽估,沒有關(guān)系,又不是馬上就出手,甚至可以在自己得出的**高價基礎(chǔ)上再乘一個1.1-1.2的系數(shù)以保證自己不后悔(房產(chǎn)證及房產(chǎn)證面積請拍照)。
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二手房交易流程(1)買方咨詢買賣雙方建立信息溝通渠道,買方了解房屋整體現(xiàn)狀及產(chǎn)權(quán)狀況,要求賣方提供合法的證件,包括房屋所有權(quán)證書、身份證件及其它證件。(2)簽合同賣方提供了房屋的合法證件,買方可以交納購房定金(交納購房定金不是商品房買賣的必經(jīng)程序),買賣雙方簽訂房屋買賣合同(或稱房屋買賣契約)。買賣雙方通過協(xié)商,對房屋坐落位置、產(chǎn)權(quán)狀況及成交價格、房屋交付時間、房屋交付、產(chǎn)權(quán)辦理等達成一致意見后,雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同。(3)辦理過戶買賣雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門提出申請,接受審查。買賣雙方向房地產(chǎn)管理部門提出申請手續(xù)后,管理部門要查驗有關(guān)證件,審查產(chǎn)權(quán),對符合上市條件的房屋準予辦理過戶手續(xù),對無產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)又未得到其他產(chǎn)權(quán)共有人書面同意的情況拒絕申請,禁止上市交易。(4)立契房地產(chǎn)交易管理部門根據(jù)交易房屋的產(chǎn)權(quán)狀況和購買對象,按交易部門事先設(shè)定的審批權(quán)限逐級申報審核批準后,交易雙方才能辦理立契手續(xù)?,F(xiàn)在北京市已取消了交易過程中的房地產(chǎn)賣契,即大家所俗稱的“白契”。(5)繳納稅費稅費的構(gòu)成比較復(fù)雜,要根據(jù)交易房屋的性質(zhì)而定。比如房改房、危改回遷房、經(jīng)濟適用房與其它商品房的稅費構(gòu)成是不一樣的。
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(一)提供與訂立合同有關(guān)的真實情況的責任這是中介**重要的責任。房產(chǎn)中介提供的服務(wù)包括咨詢和居間服務(wù),簽訂居間合同。居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報酬的合同。(二)故意隱瞞重要事實或提供虛假情況時要賠償如前所述,如果中介故意隱瞞了真實信息或故意提供了虛假信息,比如明知出售方不是產(chǎn)權(quán)人本人,也不是合法的代理人,就介紹給買受人,從而造成買受人的損失的,中介應(yīng)當承擔賠償責任。(三)未完成全部委托事項不得要求委托人按成交價1%支付報酬如果居間協(xié)議中約定按成交價1%支付中介費的,中介提供的服務(wù)應(yīng)當包括以下內(nèi)容:1、權(quán)籍調(diào)查:向房地產(chǎn)交易中心調(diào)查、征詢所交易房屋權(quán)利的來源、現(xiàn)狀、有無抵押、有無權(quán)利限制等,做好書面記錄; 調(diào)查、征詢涉及權(quán)利人的處分要求和條件;核實處分資格、權(quán)利人和相關(guān)人的身份及權(quán)利等。2、使用狀況調(diào)查:收集、調(diào)查、征詢房屋座落環(huán)境、使用年限、有否隱瞞缺陷、房屋內(nèi)的頂、墻、地、門、窗及設(shè)備等是否需要檢測或修復(fù),設(shè)備轉(zhuǎn)讓價格及有關(guān)費用的結(jié)清情況等; 向物業(yè)管理單位查詢有無租賃、違章搭建、相鄰關(guān)系侵權(quán),以及維修基金的繳納和使用情況等。3、行情調(diào)查:收集、調(diào)查、征詢買賣價格的行情比較、稅費結(jié)算、房屋戶型比較、買賣雙方的心理價格比較、有關(guān)政策變動的影響等; 進行各種形式的信息發(fā)布活動等。4、確定成交意向,訂立交易合同:陪同雙方當事人實地踏勘房屋、設(shè)備、環(huán)境; 約定洽談時間、溝通買賣雙方的成交意向;出示和認定權(quán)籍資料、確定當事人身份等;為成交雙方選擇合同文本,進行簽約指導(dǎo)、見證,如實告知成交雙方買賣合同的約定條款和注意事項、履行方式、支付房款的方式等。5、辦理產(chǎn)權(quán)過戶:雙方當事人過戶手續(xù)資料收集、報告、確認、確權(quán)時間約定,代收代付應(yīng)由客戶支付的稅、費,完成所有交易過戶、戶口遷移、房屋入住手續(xù)。
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