??交房時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。業(yè)主可以拒絕收房嗎?

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• 138****0945

  交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。
  2. 《合同法》第一百四十八條：因標(biāo)的物質(zhì)量不符合質(zhì)量要求，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，買受人可以拒絕接受標(biāo)的物或者解除合同。 II．宜昌房地產(chǎn)律師寇志中深層導(dǎo)讀：本條解釋主要解決的是“商品房的除主體結(jié)構(gòu)以外的其它質(zhì)量瑕疵”，即非主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題的解決途徑。
  一、本條規(guī)定中所稱的房屋質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)包括哪些范圍？在本《解釋》第十二條中重點(diǎn)闡述了房屋主體工程質(zhì)量問(wèn)題，其中包括了地基基礎(chǔ)工程和主體工程，那么其它質(zhì)量瑕疵應(yīng)包括的范圍就是除地基基礎(chǔ)工程和主體工程以外的其它房屋所有部分?！督ㄖā返?2條規(guī)定：“建筑工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。建筑工程的保修范圍應(yīng)當(dāng)包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項(xiàng)目；保修的期限應(yīng)當(dāng)按照保證建筑物合理壽命年限內(nèi)正常使用，維護(hù)使用者合法權(quán)益的原則確定。具體的保修范圍和**低保修期限由國(guó)務(wù)院規(guī)定。

  查看全文↓ 2018-09-08 23:35:28
• 144****3360

  業(yè)主應(yīng)該在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，**好把所有違反合同或規(guī)定的問(wèn)題提出來(lái)，然后把這些問(wèn)題列表復(fù)印，一式兩份，要求開(kāi)發(fā)商簽字確認(rèn)，然后一人一份，上面明確表示不接受房屋，并要求開(kāi)發(fā)商在一定的期限內(nèi)完成整改。
  此外，開(kāi)發(fā)商交樓時(shí)必須提供《竣工驗(yàn)收備案表》，《房屋質(zhì)量保證書》和《房屋使用說(shuō)明書》，否則可以拒收，由此產(chǎn)生的延期交樓的責(zé)任由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定要開(kāi)發(fā)商承認(rèn)并且約定處理方案，若開(kāi)發(fā)商拒絕承認(rèn)房屋存在問(wèn)題，建議您收集相關(guān)證據(jù)，證明不是購(gòu)房者不按時(shí)收樓。不過(guò)并不是房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，購(gòu)房者就可以要求開(kāi)發(fā)商退房的。當(dāng)然，如果房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，需依照有關(guān)規(guī)定經(jīng)委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)核驗(yàn)證實(shí)的，購(gòu)房者才有權(quán)退房。

  查看全文↓ 2018-09-08 23:34:58
• 132****4737

  一、新房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題該怎么辦
  房屋質(zhì)量問(wèn)題有很多種，總結(jié)起來(lái)可以分為兩大類：一類是影響正常居住使用的房屋質(zhì)量問(wèn)題，一類是房屋質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，就是不影響房屋居住使用的質(zhì)量問(wèn)題，在實(shí)踐中，處理的方式主要有：
  1、因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用的，買受人可請(qǐng)求解除合同和賠償損失。在確保安全的情況下，可采取加固補(bǔ)強(qiáng)的方式來(lái)完成對(duì)工程質(zhì)量缺陷的修復(fù)，這會(huì)保持社會(huì)的穩(wěn)定，更能公平合理的保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
  2、房屋交付后，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，在未嚴(yán)重影響正常居住使用的情況下，出賣人應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。出賣人拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成其他損失的，則應(yīng)由出賣人承擔(dān)，這是《建筑法》第60條、《合同法》第111條、《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第31條、《商品房銷售管理辦法》第33條等所明確規(guī)定的義務(wù)。
  3、購(gòu)房者在發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理，沒(méi)有約定的，可以直接向人民法院起訴。
  二、哪些情況下可以拒絕收房
  購(gòu)房者對(duì)開(kāi)發(fā)商要交付的房屋不滿意，要退房，可以拒絕收房的情況主要有以下兩種：
  1、房屋沒(méi)有達(dá)到合同約定的交房條件。約定條件是指消費(fèi)者與開(kāi)發(fā)企業(yè)在購(gòu)房合同中約定可以退房的條件。在此情況下，法律更注意強(qiáng)調(diào)交易雙方的意思自治原則，充分尊重交易雙方當(dāng)事人的約定。根據(jù)《合同法》規(guī)定的基本原則，雙方當(dāng)事人約定了退房的具體條件，且消費(fèi)者又能證明該退房條件成立，購(gòu)房者就可以拒絕收房。例如，雙方約定收房時(shí)要完成精裝修否則購(gòu)房者可以拒絕收房，如果開(kāi)發(fā)商交付的是毛坯房，購(gòu)房者當(dāng)然有權(quán)拒絕收房并要求開(kāi)發(fā)商稱單位與責(zé)任。
  2、達(dá)不到法律規(guī)定的交付使用條件。我國(guó)法律規(guī)定，工程質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)劃、消防、人防等，未取得《商品房銷售管理辦法》規(guī)定的《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說(shuō)明書》、《測(cè)繪成果表》等“兩書一表”的樓房，購(gòu)房者可以選擇拒收房屋，相關(guān)違約賠償責(zé)任應(yīng)由開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)。

  查看全文↓ 2018-09-08 23:34:49

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 房屋質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)有哪些，房屋質(zhì)量問(wèn)題可以拒絕收房嗎
  答

  商品房買受人拒絕收房的情形(一)商品房買受人拒絕收房是指當(dāng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交付的商品房不符合相關(guān)法律及合同約定之時(shí)，商品房買受人有權(quán)拒絕辦理相關(guān)收房手續(xù)。（二）可以拒絕收房的情形1、商品房買賣合同約定拒絕收房情形在購(gòu)房合同中，商品房買受人可與開(kāi)發(fā)商就商品房交付事宜約定拒絕收房的具體情形。在開(kāi)發(fā)商交付商品房時(shí)，商品房買受人應(yīng)參照合同約定，謹(jǐn)慎地查驗(yàn)該擬交付房屋是否存在可以拒絕收房的約定情形，以便作出理性的判斷。2、購(gòu)房合同未約定拒絕收房情形依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，在購(gòu)房合同未作約定的情況下，商品房買受人如遭遇如下情形的，可以拒絕收房：①房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不能提供《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》或其他驗(yàn)收合格資料正如前面所屬，商品房交付的前提是其竣工驗(yàn)收合格。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不提供《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》或其他驗(yàn)收合格資料的情況下，商品房買受人無(wú)法直接得知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交付的商品房是否已驗(yàn)收合格。現(xiàn)行法律法規(guī)并未就商品房交付時(shí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須提供《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》或其他驗(yàn)收合格資料等作出明確規(guī)定。但是根據(jù)合同法和訴訟法的基本原則，竣工的房產(chǎn)的證明責(zé)任在履行義務(wù)的乙方，即開(kāi)發(fā)商。即使合同中約定了房屋中各種設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度，這也需要開(kāi)發(fā)商予以證明其安全、合理達(dá)到可以使用的條件。②房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不能提供《住宅質(zhì)量保證書》《住宅使用說(shuō)明書》商品房交付時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供《住宅質(zhì)量保證書》《住宅使用說(shuō)明書》是其法定義務(wù)，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不能提供《住宅質(zhì)量保證書》《住宅使用說(shuō)明書》的情況下，商品房買受人有權(quán)予以拒絕收房。若房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)因此延期交付商品房的，商品房買受人有權(quán)請(qǐng)求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)支付逾期交付違約金。③房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)故延遲交樓，經(jīng)買受人催告后超過(guò)三個(gè)月仍未交房依據(jù)《**高人民法院司法解釋》第15條的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)遲延交付房屋，經(jīng)商品房買受人催告后超過(guò)三個(gè)月仍未交房交付的，買受人有權(quán)予以拒絕收房，并有權(quán)解除合同，除非購(gòu)房合同對(duì)此另有約定。④房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更商品房的規(guī)劃及設(shè)計(jì)依據(jù)《商品房銷售管理辦法》第24條的規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)建設(shè)商品房。商品房銷售后，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得擅自變更規(guī)劃、設(shè)計(jì)。經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致商品房的結(jié)構(gòu)型式、戶型、空間尺寸、朝向變化，以及出現(xiàn)合同當(dāng)事人約定的其他影響商品房質(zhì)量或者使用功能情形的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在變更確立之日起10日內(nèi)，書面通知商品房買受人。商品房買受人有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復(fù)?？梢?jiàn)，當(dāng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更規(guī)劃、設(shè)計(jì)，買受人不僅可以拒絕收房，并可解除合同，同時(shí)請(qǐng)求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。即使是通過(guò)相關(guān)部門批準(zhǔn)的規(guī)劃及設(shè)計(jì)變更，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)通知商品房買受人之后，商品房買受人在一定期限內(nèi)亦有權(quán)選擇退房。⑤擬交付商品房套內(nèi)建筑面積或者建筑面積比購(gòu)房合同規(guī)定誤差比絕對(duì)值超過(guò)3％（不含3％）依據(jù)《商品房銷售管理辦法》第20條的規(guī)定，面積誤差比絕對(duì)值超出3％時(shí)，商品房買受人有權(quán)退房?！?*高人民法院司法解釋》第14條對(duì)此亦有相關(guān)規(guī)定?？梢?jiàn)，如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)擬交付的商品房面積套內(nèi)建筑面積或者建筑面積與商品房買賣合同約定面積不符，且面積誤差比絕對(duì)值超出3％時(shí)，商品房買受人可拒絕收房，有權(quán)解除合同，并有權(quán)請(qǐng)求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。⑥房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格依據(jù)《**高人民法院司法解釋》第十二條的相關(guān)規(guī)定，因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，商品房買受人可以解除合同?？梢?jiàn)，經(jīng)檢驗(yàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，買受人可以拒絕收房，并有權(quán)解除合同。⑦商品房套型與設(shè)計(jì)圖紙不一致依據(jù)《商品房銷售管理辦法》第19條的規(guī)定，套型與設(shè)計(jì)圖紙不一致的，購(gòu)房合同中未約定處理方式的，商品房買受人可以退房?？梢?jiàn)，在購(gòu)房合同未約定處理方式的情況下，買受人發(fā)現(xiàn)商品房套型與購(gòu)房合同所附設(shè)計(jì)圖紙不一致的，買受人不僅可以拒絕收房，且有權(quán)解除合同。⑧商品房存在權(quán)利瑕疵依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定可知，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)就交付的商品房，負(fù)有保證第三人不得向商品房買受人主張任何權(quán)利的義務(wù)。商品房買受人訂立購(gòu)房合同時(shí)知道或應(yīng)當(dāng)知道第三人對(duì)商品房享有權(quán)利的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保證第三人不得向商品房買受人主張任何權(quán)利的義務(wù)?？梢?jiàn)，在商品房買受人簽訂購(gòu)房合同起直至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交付商品房之期間內(nèi)，若交付的商品房上設(shè)有他項(xiàng)權(quán)利而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未在簽訂購(gòu)房合同時(shí)告知商品房買受人的，商品房買受人在接收商品房時(shí)該他項(xiàng)權(quán)利依舊存在的，商品房買受人可以拒絕收房。⑨因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響生活的，可以要求解除合同和賠償損失除了房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題之外，如果商品房存在質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響生活的，可以要求解除合同和賠償損失。⑩根據(jù)湖北省的規(guī)定《湖北省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理暫行規(guī)定》中的拒收條件。第10條規(guī)定，《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收記錄》應(yīng)作為《住宅工程質(zhì)量保證書》的附件，在房屋交付使用時(shí)一并交給住戶，并就分戶驗(yàn)收情況告知住戶。如未提供《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收記錄》，住戶可拒收房屋。四、無(wú)正當(dāng)理由拒收商品房的法律后果商品房購(gòu)買人無(wú)正當(dāng)理由拒收商品房的法律后果是在沒(méi)有合同約定，也沒(méi)有法律規(guī)定的情況下，商品房購(gòu)買人拒絕接收房屋出賣人交付的房屋，因此商品房購(gòu)買人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1、商品房質(zhì)量問(wèn)題如果商品房質(zhì)量沒(méi)有存在法律規(guī)定和合同約定可以拒收的情形，購(gòu)買人拒絕接收，則拒收的法律后果為：（1）房屋將在房屋應(yīng)當(dāng)交付的時(shí)間點(diǎn)認(rèn)定交付時(shí)間，如果出賣人按時(shí)交付房屋，則出賣方?jīng)]有延期交付等違約情況。而買受人則要承擔(dān)不當(dāng)接收的違約責(zé)任。此時(shí)，房屋應(yīng)視為交付，房屋的風(fēng)險(xiǎn)自應(yīng)當(dāng)交付時(shí)轉(zhuǎn)移到買受人乙方。（2）由于買受人應(yīng)當(dāng)接收房屋，因此交付后的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)自交付時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。（3）房屋買受人因房屋質(zhì)量問(wèn)題不收房而要求房屋出賣人承擔(dān)遲延交付的違約金以及其他法律后果，將得不到法律的支持。對(duì)于法律未規(guī)定及合同未約定的，在實(shí)踐中卻往往導(dǎo)致商品房買受人拒收房屋的房屋質(zhì)量瑕疵，諸如地面、墻面裂縫，局部滲水、漏水，門窗損壞等質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換、重做等違約責(zé)任，對(duì)于因維修、更換、重做給商品房買受人造成損失的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)還須向商品房買受人賠償損失。2、出賣人未承擔(dān)逾期交房責(zé)任，商品房買受人拒絕接收商品房在商品房買賣交付實(shí)踐中，出賣人逾期交房是一普遍現(xiàn)象，而出賣人亦往往通過(guò)各種借口逃避逾期交房責(zé)任。這種情況往往導(dǎo)致許多商品房買受人在出賣人未承擔(dān)延期交付責(zé)任時(shí)，以拒絕收房的方式作為對(duì)抗出賣人逃避承擔(dān)延期交付責(zé)任的手段。這是不明智的舉動(dòng)。如果出賣人遲延交付，只要交付的房產(chǎn)符合合同約定和法律規(guī)定，買受人都應(yīng)該收房，除非按照合同約定和法律規(guī)定買受人可以解除合同，以拒絕不收房。同時(shí)，還要注意如果在建設(shè)中存在不可抗力等影響工程進(jìn)度的情形，其可以作為出賣人抗辯遲延交付違約行為的理由。如果不存在拒收房屋的情況，僅僅存在房屋質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，買受人可以在收房后要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)整改期間的損失賠償責(zé)任。切忌不能以房屋瑕疵而拒絕收房，這樣將會(huì)有適得其反的結(jié)果。

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• 問(wèn) ??開(kāi)發(fā)商交完房子，我發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，可以拒絕收房嗎？
  答

  交房如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主可拒絕收房，哪怕開(kāi)發(fā)商提供了《竣工驗(yàn)收備案表》，也可以提出異議！如果沒(méi)有《竣工驗(yàn)收備案表》，可以拒絕收房更加理所當(dāng)然。收房流程及收房注意事項(xiàng) 一、注意及時(shí)接收入住通知書1. 這是收房的第一步，要注意期限。一般，開(kāi)發(fā)商約定的交房時(shí)限在通知書寄出30天內(nèi)，所以購(gòu)房者要安排好時(shí)間。2. 接到入住通知書后，首先應(yīng)判斷開(kāi)發(fā)商是否如期交房。若逾期交房，則應(yīng)提出處理意見(jiàn)，并根據(jù)開(kāi)發(fā)商的答復(fù)決定是否前往收房，按通知上約定的時(shí)間前往收房。特別提示：1. 要注意收房的期限，錯(cuò)過(guò)收樓日期麻煩多 。2. 收樓日期可提早不可推遲。若實(shí)際交樓日期超過(guò)了合同上約定的收樓日期，可考慮向開(kāi)發(fā)商按合同索賠。3. 有特殊情況不能如期到場(chǎng)的，可以書面形式委托親友、律師進(jìn)行，也可及時(shí)與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系，商議另行約定時(shí)間，并以書面形式確認(rèn)。4. 若購(gòu)房者在約定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有到指定地點(diǎn)辦理相關(guān)收房手續(xù)，從法律角度來(lái)說(shuō)，則一般被視為開(kāi)發(fā)商已實(shí)際將該房交付買家使用，買家應(yīng)從通知單的**后期限之日起承擔(dān)所有購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及稅費(fèi)。二、確定房屋是否達(dá)到交付條件1. 《竣工驗(yàn)收備案表》 ――**重要《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案表》是目前收房環(huán)節(jié)中**應(yīng)該注意的文件。該表是建設(shè)部為規(guī)范工程竣工驗(yàn)收備案的管理工作而制定的，它由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)單位和施工單位四方合驗(yàn)后，在工程竣工15天內(nèi)到建設(shè)行政主管部門竣工備案。《竣工驗(yàn)收備案表》中的項(xiàng)目，只要送交主管部門備案后，發(fā)展商就必須對(duì)樓盤終生負(fù)責(zé)。所以《竣工驗(yàn)收備案表》對(duì)房地產(chǎn)商有著嚴(yán)格的約束作用，按照有關(guān)規(guī)定，表上的每一項(xiàng)都必須報(bào)有關(guān)主管部門備案，缺少任何一項(xiàng)的話，這個(gè)樓盤就是“黑樓”，是不能入住的，購(gòu)房者有權(quán)拒絕收房。2. 《住宅質(zhì)量保證書》《住宅質(zhì)量保證書》是開(kāi)發(fā)商針對(duì)房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾，必須作為購(gòu)房合同的附件，與購(gòu)房合同具有同等的效力。所以提醒收房者要仔細(xì)審查其中的具體各款，特別注意保修期限。3. 《住宅使用說(shuō)明書》《住宅使用說(shuō)明書》是針對(duì)房屋設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收中的具體技術(shù)指標(biāo)，如抗震指數(shù)、墻體結(jié)構(gòu)類型等作出的相關(guān)說(shuō)明和提出注意事項(xiàng)。4. 《建設(shè)工程質(zhì)量認(rèn)定證書》5. 《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》6. 實(shí)測(cè)面積登記表 特別提示：1. 只有具備上述文件，才說(shuō)明房屋已經(jīng)具體交付條件。所以收房時(shí)先要審查相關(guān)文件，確認(rèn)房屋已經(jīng)具備交付條件之后，才能進(jìn)一步進(jìn)行驗(yàn)房、結(jié)算費(fèi)用、交鑰匙等交接工作。所以要對(duì)這些文件給予重視，尤其提示您要看原件而不是復(fù)印件。2. 《建筑工程竣工備案表》是**重要的文件，收房時(shí)不能只看開(kāi)發(fā)商有沒(méi)有這張《備案表》，一定還要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒(méi)有都備案。它是收房的前提，即使開(kāi)發(fā)商做得再好，如果沒(méi)有此表就說(shuō)明它根本不具備交房的標(biāo)準(zhǔn)，您有權(quán)拒絕收房。 3. 對(duì)于這些文件，一方面要驗(yàn)收它有沒(méi)有，另一方面也要看驗(yàn)收這些文件取得的合法性。4. 如果開(kāi)發(fā)商拒絕出示這些證明文件、或文件不全，您可按購(gòu)房合同第十一條，要求開(kāi)發(fā)商簽收“關(guān)于出賣人拒絕出示《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》、《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》的責(zé)任確認(rèn)函”。5. 提醒您：《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說(shuō)明書》和管線分布竣工圖，您可帶走，作為證據(jù)資料保存。6. 如果開(kāi)發(fā)商不能提供上述相關(guān)文件，購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房，由此產(chǎn)生的延期交房的責(zé)任由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。三、房屋檢驗(yàn)收房過(guò)程中必須要掌握一個(gè)原則：“先驗(yàn)后收”。即購(gòu)房者一定要先驗(yàn)收房屋（包括驗(yàn)收交房必須的文件），確認(rèn)無(wú)誤后再簽署收房文件?！跋闰?yàn)后收”不僅是符合商業(yè)慣例的，而且也是有法律依據(jù)的。房屋的對(duì)價(jià)是房款，消費(fèi)者只要付清房款，或者按照合同約定支付相應(yīng)比例的價(jià)款，就履行了合同的義務(wù)，開(kāi)發(fā)商就應(yīng)該交房。而在房屋交付以前，業(yè)主有權(quán)先驗(yàn)收房屋：1. 檢測(cè)房屋面積：要求開(kāi)發(fā)商出具《實(shí)測(cè)面積測(cè)繪報(bào)告》，根據(jù)房屋土地管理局所屬的專業(yè)測(cè)量單位對(duì)每一套房屋面積進(jìn)行核定所得實(shí)測(cè)面積，核對(duì)其與銷售面積是否存在誤差，誤差率的范圍有多大；若實(shí)測(cè)面積誤差超出3%，可以中止收房。2. 檢驗(yàn)房屋質(zhì)量：購(gòu)房者進(jìn)行房屋驗(yàn)收時(shí)需仔細(xì)檢查商品房質(zhì)量，主要可從以下幾方面入手：（一) 房屋本身的質(zhì)量（二）景觀綠化、小區(qū)配套、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等配套設(shè)施是否符合合同約定。（三）裝修質(zhì)量 特別提示：1. 一定要掌握“先驗(yàn)后收”的原則。2. 如果開(kāi)發(fā)商拒絕先驗(yàn)房后辦理其他交付手續(xù)，則購(gòu)房者可要求開(kāi)發(fā)商簽收“關(guān)于出賣人拒絕交驗(yàn)房屋的責(zé)任確認(rèn)函”后中止辦理手續(xù)。3. 購(gòu)房者應(yīng)了解公攤面積及相關(guān)知識(shí)，防止開(kāi)發(fā)商侵占。4. 若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商應(yīng)限期維修，購(gòu)房者應(yīng)要求開(kāi)發(fā)商簽定書面函件，由此導(dǎo)致業(yè)主逾期入住的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5. 只要付清房款，按照合同約定購(gòu)房者已經(jīng)完全履行了合同的義務(wù)，開(kāi)發(fā)商就應(yīng)該無(wú)條件交房，否則應(yīng)視為開(kāi)發(fā)商違約，如果開(kāi)發(fā)商拒不交房，應(yīng)承擔(dān)逾期交房的責(zé)任。開(kāi)發(fā)商無(wú)權(quán)以“未繳納相關(guān)費(fèi)用”等任何理由而拒絕交房。6. 不要將樣板房標(biāo)準(zhǔn)作為現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，除非開(kāi)發(fā)商將有關(guān)裝修標(biāo)準(zhǔn)按樣板間標(biāo)準(zhǔn)在合同中明確下來(lái)。四、新房驗(yàn)收的**終結(jié)果1. 房屋檢驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題的：按實(shí)際驗(yàn)收情況填寫《驗(yàn)房交接表》等相關(guān)文件。在這個(gè)記錄表上，應(yīng)把檢驗(yàn)情況逐一記錄，凡是無(wú)法確認(rèn)的事項(xiàng)，則不記錄或?qū)懮稀皶翰磺宄?、“無(wú)法認(rèn)定”等字樣。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則如實(shí)記錄下來(lái)，并要求發(fā)展商限期處理。2. 如有不滿意的地方，可提出意見(jiàn)并將意見(jiàn)填寫在《驗(yàn)房交接表》中，作為書面依據(jù)，如發(fā)展商未準(zhǔn)備有關(guān)表格，買家應(yīng)另以書面形式將意見(jiàn)送交發(fā)展商。3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，買賣雙方可協(xié)商解決，如屬可整修內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商并簽署有關(guān)整改維修文件，約定下次驗(yàn)收時(shí)間（一般不超過(guò)30天）。4. 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要詳細(xì)在驗(yàn)樓表上予以注明，如果確實(shí)屬于不能收樓的，要詳細(xì)寫明不予收樓的原因并要求開(kāi)發(fā)商簽字、蓋章。特別提示：1. 驗(yàn)房后要堅(jiān)持的原則：只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不管大小，都要在相關(guān)文件或表格中記錄下來(lái)，而不管開(kāi)發(fā)商陪同的收房人員如何花言巧語(yǔ)；如果樓盤根本就沒(méi)準(zhǔn)備驗(yàn)收登記表，則應(yīng)自備紙筆，一一記錄。2. 物業(yè)公司的行為代表不了開(kāi)發(fā)商（除非有明確書面授權(quán)），因此不要就房屋質(zhì)量的問(wèn)題與物業(yè)公司簽署文件。3、驗(yàn)收房屋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一定要開(kāi)發(fā)商蓋章確認(rèn)，約定處理方案。4、如果開(kāi)發(fā)商拒絕蓋章確認(rèn)房屋存在的問(wèn)題，一定要取得證據(jù)，證明不是買房人不按時(shí)收房，而是開(kāi)發(fā)商擬交付房屋不符合合同的約定或法定條件。注意事項(xiàng)以下問(wèn)題，購(gòu)房者在買房、收房過(guò)程中會(huì)經(jīng)常遇到，特別經(jīng)常遇到此類的咨詢問(wèn)題，把關(guān)鍵注意事項(xiàng)列出，提醒消費(fèi)者予以重視，以維護(hù)自己的權(quán)益。

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• 問(wèn) 房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),業(yè)主應(yīng)該如何維權(quán)?
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  一、協(xié)商維修①通過(guò)與開(kāi)發(fā)商直接交涉，采取和解協(xié)商的辦法如果在保修期內(nèi)，業(yè)主可要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改；如果開(kāi)發(fā)商不積極整改，可向法院起訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。②準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料在與開(kāi)發(fā)商協(xié)商時(shí)，要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)，提出自己合理的要求，必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文，以達(dá)成問(wèn)題的盡快解決。要注意時(shí)效性，不要被開(kāi)發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。二、第三方維修如果與開(kāi)發(fā)商協(xié)商不成功，業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過(guò)程中的費(fèi)用都由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。注意保留房屋質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)，進(jìn)行必要的催告，保留維修的正規(guī)發(fā)票，以便事后向開(kāi)發(fā)商索要相關(guān)費(fèi)用。三、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴協(xié)商和解不成，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是**好的途徑。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是**常見(jiàn)的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。微信關(guān)注國(guó)暉律師事務(wù)所，掌握更多法律知識(shí)。四、解約退房當(dāng)房屋的質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時(shí)，購(gòu)房者可直接與開(kāi)發(fā)商提出退房要求。具體的質(zhì)量情況有：房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用、因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重到影響正常居住使用。這里的“嚴(yán)重影響正常居住使用”，從專業(yè)角度解釋，即是否對(duì)購(gòu)房者的生命和財(cái)產(chǎn)安全、身體健康造成重大影響、是否嚴(yán)重干擾到居住人的正常生活等等。

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• 問(wèn) 哪些情況購(gòu)房者可以拒絕收房，房屋有質(zhì)量問(wèn)題能退房嗎
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  其實(shí)要到雨天去看**好，有的房子晴天看不出來(lái)，一到下雨天，各種毛病都會(huì)出來(lái)。

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• 問(wèn) 業(yè)主交房可以推遲嗎? 沒(méi)達(dá)到交房條件,業(yè)主有權(quán)拒絕收房嗎
  答

  對(duì)于交房的時(shí)間，大家都會(huì)聲討開(kāi)發(fā)商延期交房。但是有些時(shí)候開(kāi)發(fā)商也會(huì)有提前交房的情況出現(xiàn)，但開(kāi)發(fā)商提前交房好嗎？們一起來(lái)看一下開(kāi)發(fā)商提前交房好處和開(kāi)發(fā)商提前交房壞處！開(kāi)發(fā)商提前交房好處：一般來(lái)說(shuō)建筑封頂以后，電梯-水電-門窗-內(nèi)部公共區(qū)域-外部公共區(qū)域-實(shí)測(cè)面積-抹灰-外立面清洗還有很多工作要做，這個(gè)要看開(kāi)發(fā)商自己的開(kāi)發(fā)計(jì)劃了，處于預(yù)算計(jì)劃和成本考慮一般來(lái)說(shuō)不會(huì)提前交房，如果是營(yíng)銷需求或者其他變化在資金和工程進(jìn)度允許的情況下，也可能提前交房，而且提前交房可以解凍開(kāi)發(fā)商在政府的期房預(yù)售押金，對(duì)開(kāi)發(fā)商的資金流轉(zhuǎn)也是有一定好處的。而對(duì)們業(yè)主來(lái)說(shuō)，可以提前拿到房子，對(duì)房子的規(guī)劃裝修也有比較充足的時(shí)間安排等等，也是好事一件。開(kāi)發(fā)商提前交房壞處：開(kāi)發(fā)商提前交房是比較少的，所以**擔(dān)心的就是開(kāi)發(fā)商在交房條件沒(méi)有達(dá)到的情況下利用購(gòu)房者想快點(diǎn)兒收房的心理偷工減料，用“提前交房”掩蓋質(zhì)量問(wèn)題，使業(yè)主們接受質(zhì)量不合格的房子，而業(yè)主們?nèi)绻炞质樟诉@種質(zhì)量有問(wèn)題的房子，就等于放棄了法律賦予的權(quán)利，**終損害自己的利益，也讓開(kāi)發(fā)商逃脫了責(zé)任。開(kāi)發(fā)商提前交房一定要做請(qǐng)專業(yè)的驗(yàn)房師來(lái)驗(yàn)房，如果房子不合格的話堅(jiān)決不能簽字收房。目測(cè)難以檢驗(yàn)房屋質(zhì)量，尤其不要被開(kāi)發(fā)商提供的簡(jiǎn)單裝修所蒙蔽。手續(xù)證件不齊全的房屋不管什么理由，都要堅(jiān)決不能接受。

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