與顧客商談或會晤時(shí),如果你對答模糊不清或不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑,這種情況當(dāng)然十分糟糕。為避免此類情況發(fā)生,你要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表,達(dá)自己的意思。 說話措辭要小心,切勿使用過分嚴(yán)厲的語言。人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當(dāng)?shù)脑挶憧赡芷茐念櫩团c你之間的感情,待客態(tài)度方面**要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產(chǎn)生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。 學(xué)習(xí)說話的技巧,無論是政治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習(xí)。你的工作任務(wù)之一是接待顧客,如果你說話漫不經(jīng)心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎么得罪了顧客,當(dāng)然也不會在說話方面有所改進(jìn)。如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強(qiáng),成功的機(jī)會就增多了。
全部3個(gè)回答>售樓員銷售技巧是什么呢?怎么提高銷售額呢?
133****1503 | 2019-04-17 18:40:58
已有3個(gè)回答
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143****0675
與顧客商談或會晤時(shí),如果你對答模糊不清或不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑,這種情況當(dāng)然十分糟糕。為避免此類情況發(fā)生,你要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表,達(dá)自己的意思。
查看全文↓ 2019-04-17 18:41:25
說話措辭要小心,切勿使用過分嚴(yán)厲的語言。人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當(dāng)?shù)脑挶憧赡芷茐念櫩团c你之間的感情,待客態(tài)度方面**要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產(chǎn)生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。
學(xué)習(xí)說話的技巧,無論是政治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習(xí)。你的工作任務(wù)之一是接待顧客,如果你說話漫不經(jīng)心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎么得罪了顧客,當(dāng)然也不會在說話方面有所改進(jìn)。如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強(qiáng),成功的機(jī)會就增多了。
多些自我啟發(fā),說話時(shí)多加思考,加上平時(shí)多練習(xí)說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。 -
153****1627
你屬于帶單推銷人員,不屬于正式的售樓員。因?yàn)榉孔淤u出去不算你個(gè)人的業(yè)績。所以好好把膽子發(fā)好,虛心的像業(yè)內(nèi)的同行學(xué)習(xí),爭取親自去售樓。那時(shí)候才算是售樓人員。
查看全文↓ 2019-04-17 18:41:20
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133****8130
在房地產(chǎn)的銷售中沒有固定的模式,也不是對待每位客戶都套用銷售技巧才能成功達(dá)成銷售,只有在實(shí)際工作中不斷總結(jié),深入了解自己銷售的房地產(chǎn)項(xiàng)目,真誠地面對每一位客戶,把客戶當(dāng)做是自己的朋友來贏得客戶的信任與支持才能取得良好的銷售業(yè)績。在以往的銷售工作中,有位成功銷售總結(jié)出了如下幾個(gè)方面真實(shí)有效的銷售經(jīng)驗(yàn),希望對我們項(xiàng)目銷售人員的實(shí)際工作有所啟示與幫助。
查看全文↓ 2019-04-17 18:41:17
一. 真誠的贊美
許多售樓員剛剛?cè)胄袝r(shí)學(xué)的第一課就是贊美,贊美再贊美。大多數(shù)消費(fèi)者都喜歡聽好聽的話,如表揚(yáng),夸獎(jiǎng),鼓勵(lì)之類的話語。如果有人對你穿的新衣服贊美了,結(jié)果你一天都因此而有好心情。同樣,一家三口,戶主是一位將近60歲的李先生,兒子在上海從事IT行業(yè),收入較高,由兒子出錢為父母改善居住條件。李先生是個(gè)老股民,投入資金不多,但是由于眼光獨(dú)到也賺了一些錢,結(jié)果介紹完房屋的情況那位銷售就與李先生聊起了股市行情,李先生只是一位普通的退休工人,業(yè)余愛好就是炒股,見那位銷售流露出興趣他還熱情地為那位銷售推薦了兩只股票,那位銷售稱贊李先生會把握機(jī)會,有眼光,出手果斷。李先生一家人都很開心,第一次來訪就下定金了。此類例子較多??傊?,對客戶真誠的贊美可以博得客戶的第一縷信任。
二. 堅(jiān)持就是勝利
許多銷售做得**多的是放棄接待過的客戶,認(rèn)為已經(jīng)不可能成交了,認(rèn)為追“死”了。那位銷售曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,每天打幾十個(gè)電話追蹤客戶,但是追到后來沒有一個(gè)成交得,**后一生氣就把客戶登記本給扔掉啦,但是本子上的一些客戶半年或是一年以后自己主動來購買了。那位銷售就自己反思,怎么能主觀地判斷一個(gè)客戶是無效的呢。記得有一個(gè)月中,大半月已過那位銷售沒有成交一單,當(dāng)時(shí)真是心灰意冷,那位銷售自己也努力了呀,百思不得其解。結(jié)果在**后十天那位銷售一口氣成交了五套,這五套有的是上一個(gè)月的客戶,有的是再以前的老客戶。此時(shí)那位銷售才明白成交其實(shí)就是一個(gè)客戶積累的過程。只有把平時(shí)來訪客戶接待好了,客戶通過自己的比較后自然就會成交。所以要做到堅(jiān)持把每一天的工作做好,成功就是簡單的事。
相關(guān)問題
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1、會看項(xiàng)目 對于開發(fā)商精心選取的這個(gè)園、那個(gè)苑,不要被迷惑,就當(dāng)它是1號房、2號房,千萬別主觀或被誤導(dǎo)以為某某花園,且一定是花園。 2、會看地理位置 所有房地產(chǎn)廣告都會畫個(gè)位置示意圖,越畫越藝術(shù),仿佛個(gè)個(gè)毗鄰 江湖、山川。其實(shí),可能差幾十里路,您只有對照坐標(biāo),在真正的地圖上查找,您才會知道這樓盤的真實(shí)位置。 3、看清價(jià)格 購房人應(yīng)弄明白是均價(jià)還是起價(jià)。如果是起價(jià),是樓盤房屋的**低價(jià)格,而實(shí)際價(jià)格,會因樓層、朝向、戶型以及施工進(jìn)度而增加。當(dāng)然沒有人買時(shí),樓價(jià)也會下調(diào)。4、會分辨外觀圖您得將漂亮的外觀圖看清楚,是實(shí)景圖還是效果圖,千萬別將后者當(dāng)前者,效果圖是電腦擬制的,別當(dāng)真。否則,您會失望的。 5、別迷戶型圖 戶型圖對購房人有吸引力,但是您別被它迷住,得親自去看看。因?yàn)橛械膽粜蛨D比例明顯不當(dāng),感覺上會比實(shí)測中空曠得多?! ?、了解開發(fā)商 購房人看房地產(chǎn)廣告時(shí),一定要了解開發(fā)企業(yè)或其他參與項(xiàng)目單位是否值得依賴。不了解別輕易購房。
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售樓員向顧客推銷房子方法如下:要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)售樓員,就要掌握好房地產(chǎn)的專業(yè)知識;保持高昂的士氣和極具親和力的精神面貌;能站在顧客的角度考慮問題,與顧客交朋友;掌握消費(fèi)者的購房心理,注意好談判中的細(xì)節(jié);克服掉常見的不良銷售習(xí)慣,讓客戶喜歡,從而讓客戶喜歡公司,喜歡上推銷的產(chǎn)品。對置業(yè)顧問來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。 一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)置業(yè)顧問的知識和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 推銷完全是常識的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在"積極者"身上,才能產(chǎn)生效果。在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。 推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。 事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對手而獲得成功。,**優(yōu)秀的置業(yè)顧問是那些態(tài)度**好、商品知識**豐富、服務(wù)**周到的置業(yè)顧問。 對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到"知己知彼",如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策。 銷售中心的設(shè)計(jì),門面裝修,也很重要。內(nèi)部的布局**好有展示區(qū)、接待區(qū)及銷控區(qū),不要混雜,內(nèi)部的色彩基調(diào)宜用暖色,使人產(chǎn)生暖洋洋的感覺。
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很簡單的,第一你要對房子的一些結(jié)構(gòu)和優(yōu)點(diǎn)要明白清楚,第二就是你的口才了。
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堅(jiān)持,希望你能好好做下去,找出和別人的差距,買本書看看《樓主有情人》影視,也不錯(cuò)。以后盡量不要銷售尾盤的。
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