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售樓員銷售怎樣不好的樓層?售樓員怎樣向顧客推銷房子?

146****9017 | 2019-10-13 23:41:35

已有4個回答

  • 134****1024

    售樓員向顧客推銷房子方法如下:

    要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)售樓員,就要掌握好房地產(chǎn)的專業(yè)知識;保持高昂的士氣和極具親和力的精神面貌;能站在顧客的角度考慮問題,與顧客交朋友;掌握消費者的購房心理,注意好談判中的細(xì)節(jié);克服掉常見的不良銷售習(xí)慣,讓客戶喜歡,從而讓客戶喜歡公司,喜歡上推銷的產(chǎn)品。
    對置業(yè)顧問來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。

    一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個置業(yè)顧問的知識和技巧運用的結(jié)果。

    推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在"積極者"身上,才能產(chǎn)生效果。在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。

    推銷前的準(zhǔn)備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。

    事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。,**優(yōu)秀的置業(yè)顧問是那些態(tài)度**好、商品知識**豐富、服務(wù)**周到的置業(yè)顧問。

    對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到"知己知彼",如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策。

    銷售中心的設(shè)計,門面裝修,也很重要。內(nèi)部的布局**好有展示區(qū)、接待區(qū)及銷控區(qū),不要混雜,內(nèi)部的色彩基調(diào)宜用暖色,使人產(chǎn)生暖洋洋的感覺。

    查看全文↓ 2019-10-13 23:41:59
  • 143****0615

    【1. 富蘭克林成交法】
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    這種方法適用于善于思考的人,如:“李先生,在癥狀國人們把富蘭克林看成是**聰明的人。他遇到問題舉棋不定時,會拿出一張紙,從中間劃一道,將‘利好’和‘壞因素’全都列出來,分析得失……?,F(xiàn)在看來,除了你覺得該樓盤目前配套稍微比深圳差一點外,其余的都是國內(nèi)頂級社區(qū)所具有的,您還猶豫什么?”



    【2. 非此即彼成交法】
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    這是常用的、非常受歡迎的方法?!安皇茿,就是B”。記??!給顧客選擇時一定不能超過兩個,否則他會迷惑不解??梢赃@樣問:“您看是定98平的呢還是108平的?



    【3.“人質(zhì)”策略成交法】
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    客戶看上一套單位,因為價格差一點點,要求我們?nèi)ソo開發(fā)商談,其實是可以成交的,但告訴客戶先交一點誠意金這樣勝率會大一點,客戶交了誠意金后,第二天告訴他開發(fā)商已同意這個價誠意金已轉(zhuǎn)定金了,這個時候客戶想悔都悔不了了,但這個方法前提是一定要確定客戶是要定的,只是想爭取點小恩小惠,以達(dá)到心理平衡


    在銷售中,盡量說服客戶交定金,先交5000元房號保留金也行。這樣,客戶反悔的機會就沒有了。



    【4. 單刀直入法】
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    當(dāng)您和客戶僵持一段時間,就價格、付款、戶型和其他方面不能達(dá)成一致情況下,你或者可以選擇將自己的底牌一下子抖給對方?!皟r格和檔次是一樣的,買房和買菜不一樣,你不可能花15元/月的低價得到ISO9002的物業(yè)管理服務(wù),你別讓我為難,我們主管也來了,**多96折。實在你不滿意,咱們就交個朋友吧”。這是一種冒險的談判方式,但這使交易能繼續(xù)下去,因為壓力是雙方的。



    【5. 決不退讓一寸成交法】
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    房地產(chǎn)業(yè)不同其它行業(yè),它的定價,規(guī)則和內(nèi)涵豐富得多,都說“一生幸福與一次選擇”,沒有聽說過客戶上來就要求5折的。因此,在價格上要一口價,決不退讓,要退讓,也得假裝去請示,因為只有這樣,客戶才覺得你珍惜。否則讓價太順得,客戶反而覺得有水分,反而不客易成功。



    【6. 家庭策略成交法】
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    有人說,大家子一起來買房時**難對付,七嘴八舌,不知所云。這是業(yè)務(wù)員沒有用心。你一定要觀察出誰出錢?他買房的目的?是為兒女,還是為老娘?那個“影子”就是**有發(fā)言權(quán)的人。



    【7. 蜜月成交法】
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    是指在一方(男方或女方)猶豫之際博得另一方的好感,由另一方來說服猶豫的那方。這實際上是“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,對年輕的夫妻尤為有效。如:“您們不是在度蜜月嗎?你們在一起真和諧、完美。你們結(jié)婚幾年了?三年呀?像還在度密月。為什么不考慮把愛巢搬到這里來呢?只有***這樣的項目才會陪襯你們的愛情,溫情脈脈、自由而浪漫”。



    雖然這樣的話是很肉麻,但是記?。∪嗽谑艿椒Q贊時是分不清真和夢的,你還必須做出認(rèn)真、嚴(yán)肅地夸獎他們懂得姿態(tài)。



    【8. 應(yīng)招女郎策略成交法】
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    這實際上是考驗?zāi)愕拿枋瞿芰?,是考驗?zāi)隳軌蚪o客戶帶來一個什么樣的夢。應(yīng)招女郎總是在**關(guān)鍵的時候講價錢,因為那時它**有價值,客戶也就認(rèn)了。
    “本項目有16個大賣點,不光在智能、環(huán)境、戶型及建筑風(fēng)格上屬于頂尖社區(qū),而且它**引人之處在于它的純粹。



    東西方園林藝術(shù)融合的設(shè)計師,體現(xiàn)的是純粹的歐洲風(fēng)格。所有的單體樓像星星般散落在一個橢圓型的河道上,概念同國家大劇院一樣:體現(xiàn)出水晶宮般的夢幻色彩和充滿詩意的深層意境。所有學(xué)英語的人,誰不喜歡這樣的社區(qū)?誰會有這樣的勢力建造出獨一元二的生態(tài)社區(qū)?這是身份地位的象征,誰不期待,誰不沖動?



    【9. 退讓成交法】
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    當(dāng)客戶快要被說服了,還有一點動搖,需要一點外力時可運用這種方法。在房地產(chǎn)銷售中,客戶只有責(zé)任:付款了承諾物業(yè)管理費公約??蛻舻闹埸c往往在折扣、付款方式、是否送裝修、是否送小花園、是否免1—2年的物業(yè)管理費等。退讓成交法需要銷售經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的配合。



    如:“您今天要付5萬元定金的話,我同領(lǐng)導(dǎo)商量把留給別人的那套128平米的讓給你”;“您馬上能定下來的話可以按上期推廣價賣給您”。有得有失嘛,客戶在表面上占了上風(fēng),因此他會樂意接受。



    【10. 恐懼成交法】
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    這是一種用來創(chuàng)造緊迫感的壓力成交法。這種成交法對那種心動而猶豫不決的客戶**管用。推銷之始你要用心,真誠地展示和推廣項目的主要細(xì)節(jié),解答客戶關(guān)心的問題,等客戶心動了,可用這種方法。創(chuàng)造緊迫感的三種方法:
    (a)項目熱銷,不趕緊定,就要失去這個機會了
    (b)某一經(jīng)典戶型快銷售完了
    (c)價格馬上升或折扣期限已到期。

    查看全文↓ 2019-10-13 23:41:53
  • 132****9194

    近日,樓市又悄然回暖,很多人都心急火燎地準(zhǔn)備出手買房?!拔铱梢詭湍隳玫絾T工內(nèi)部價,便宜十幾萬!”聽到這樣的話,你是不是很心動。王先生就是這樣一名購房人,在通過內(nèi)部價買到房子后,雖然支付了一定數(shù)額的回扣,但他仍然覺得很劃算。然而,房產(chǎn)公司所屬集團的一個電話回訪卻讓他明白了:原來他所謂的占便宜其實是被售樓員給坑了,根本就沒有所謂員工內(nèi)部價的,有的只是一個從售樓經(jīng)理到售樓員串通在一起的巨大騙局……









    經(jīng)理面授優(yōu)惠賣房機宜



      怡紅城是上海怡紅房地產(chǎn)發(fā)展有限公司(下稱“怡紅公司”)開發(fā)新建的商品住宅,于2013年8月正式對外期房銷售。自開盤以來,該樓盤銷售一直火爆。直到2014年6月,房屋銷售市場進(jìn)入低谷,公司高層決定加大優(yōu)惠力度,進(jìn)行一輪房屋銷售促銷活動。



      2014年7月的一天,公司營銷部經(jīng)理陶春陽、李一豪召集銷售員開會,給出了一份新制定的對外銷售報價,讓售樓員按照公司新制定的價格售房,同時在這份對外銷售報價的基礎(chǔ)上,授予售樓員一定幅度的優(yōu)惠權(quán)。



      會議后,李一豪把售樓員董林申叫到辦公室,面授機宜:“**近房子不好賣,你們在銷售時也要靈活一點。在售房的過程中,在售房的過程中,你們不要把公司給你們的優(yōu)惠幅度一次性用完。如果客戶還想繼續(xù)還價,而且這個客戶比較能拿捏的話,你就對客戶說,通過內(nèi)部疏通關(guān)系的方式爭取更大的優(yōu)惠價格。然后你就到我這里爭取**低價,這個價要比優(yōu)惠下來的價格還要便宜1000多元/平方米。你把這個低價告訴客戶,如果客戶接受的話,那你就要收取50%作為好處費。這樣賣掉一套房子的好處費,要比你正常賣10套房屋的傭金都要多?!?br/>


      董林申聞聽,非常興奮。之前她在其他公司上班的時候,對這種“賣房游戲”早有耳聞,但從未操作過。這次既然經(jīng)理讓他這么做,等于是被授予尚方寶劍了,于是她蠢蠢欲動。至于好處費,李一豪承諾,拿到回扣后會給董林申三分之一,剩余的將由他和公司分管銷售部的副總陶春陽兩人平分。



    售樓員精心“獵取”對象



      在接下來的銷售過程中,董林申經(jīng)常保持著一種“靈敏”的嗅覺,隨時準(zhǔn)備“獵取”合適的對象。



      2014年7月,客戶王力雄為了孩子讀書方便,想買一套虹橋附近的房子,就來到怡紅公司售樓處,接待他的售樓員正是董林申。當(dāng)時王力雄看中怡紅城18號503室的房子,董林申便把公司一開始對外的售價16800元/平方米報給王力雄。

    查看全文↓ 2019-10-13 23:41:48
  • 141****9442


    第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
    一、房地產(chǎn)的概念
    二、房地產(chǎn)的特征
    三、房地產(chǎn)的類型
    四、房地產(chǎn)專業(yè)名詞
    五、房地產(chǎn)面積的測算
    第二章房地產(chǎn)市場調(diào)研
    一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義
    二、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性
    三、市場調(diào)研的內(nèi)容
    四、市場調(diào)研的方法
    第三章銷售人員的禮儀和形象
    一、儀表和裝束
    二、名片遞接方式
    三、微笑的魔力
    四、語言的使用
    五、禮貌與規(guī)矩
    第四章電話禮儀及技巧
    一、接聽電話規(guī)范要求
    二、電話跟蹤技巧
    第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略
    一、尋找客戶
    二、現(xiàn)場接待客戶
    三、談判
    四、客戶追蹤
    五、簽約
    六、售后服務(wù)


    第六章房地產(chǎn)銷售技巧
    一、分析客戶類型及對策;
    二、逼定的技巧;
    三、說服客戶的技巧;
    四、如何塑造成功的銷售員;
    五、如何處理客戶異議;
    六、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法。
    第八章個人素質(zhì)和能力培養(yǎng)
    一、心理素質(zhì)的培養(yǎng);
    二、行為素質(zhì)的培養(yǎng)(A敬業(yè)精神、B職業(yè)道德);
    三、專業(yè)知識的自我提升;
    四、身體素質(zhì);
    五、銷售能力:1、創(chuàng)造能力;2、判斷及察言觀色能力;3、自我驅(qū)動能力;4、人際溝通的能力;5、從業(yè)技術(shù)能力;6、說服顧客的能力。
    第九章員工守則及職責(zé)
    第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

    一、房地產(chǎn)的概念
    ▲房地產(chǎn)的含義
    房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實體和依托于物質(zhì)實體上的權(quán)益。又稱不動產(chǎn),是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,兩者具有整體性和不可分割性。包括:
    a)土地
    b)建筑物及地上附著物
    c)房地產(chǎn)物權(quán)
    注:房地產(chǎn)物權(quán)除所有權(quán)外,還有所有權(quán)衍生的租賃權(quán)、抵押權(quán)、土地使用權(quán)、地役權(quán)、典當(dāng)權(quán)等。
    ▲房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)的區(qū)別
    房地產(chǎn)業(yè)是指從事房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理及維修、裝飾、服務(wù)等多種經(jīng)濟活動的具有高附加值的綜合性產(chǎn)業(yè),它與建筑業(yè)既有聯(lián)系,又有區(qū)別。建筑業(yè)從事勘察、設(shè)計、施工、安裝、維修等生產(chǎn)過程,它的生產(chǎn)結(jié)果是建筑物或構(gòu)筑物。房地產(chǎn)業(yè)是發(fā)包方,建筑業(yè)是承包方,房地產(chǎn)業(yè)歸屬為生產(chǎn)和消費提供多種服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè),建筑業(yè)歸屬對初級產(chǎn)品進(jìn)行再加工的部門,屬第二產(chǎn)業(yè)。
    ▲房產(chǎn)、地產(chǎn)兩者間的關(guān)系及差異
    房產(chǎn)指各種明確了權(quán)屬關(guān)系的房屋以及與之相連的構(gòu)筑物或建筑物;地產(chǎn)是指明確了土地所有權(quán)的土地,既包括住宅或非住宅附著物的土地(以及各地段),又包括已開發(fā)和待開發(fā)土地。我國的地產(chǎn)是指有限期的土地使用權(quán)。房產(chǎn)與地產(chǎn)之間存在著客觀的、必然的聯(lián)系,主要包括幾個方面:
    a)實物形態(tài)上看,房產(chǎn)與地產(chǎn)密不可分;
    b)從價格構(gòu)成上看,房產(chǎn)價格不論是買賣價格還是租賃價格都包含地產(chǎn)價格;

    查看全文↓ 2019-10-13 23:41:43

相關(guān)問題

  • 人類的本性即關(guān)注自身利益。你需要站在客戶的角度提問,看客戶有沒有搭上話,揣測其關(guān)心程度。盡量多談?wù)効蛻糇陨恚麄兊募胰?、工作、消遣等事。制造談話氛圍,給對方留下良好印象。這樣,更易贏得客戶的尊重和好感。主要做好以下幾點:一.畫餅如果做期房,客戶什么都看不見,所以也只能:畫!‘要弄清客戶想要怎樣的生活,基于此,告訴客戶現(xiàn)在擁有什么,將來會擁有所有想要的。二.銷控房產(chǎn)銷售上,銷控只要有兩個,一個算是大銷控,一個算是小銷控。所謂的大銷控一般針對開盤,如果賣的不好,不好看是吧,所以在銷控板子上面會用紅紙把更多的樓層貼上,以示賣出!其實了,算是打腫臉充胖子吧。然后開始做廣告,某某樓盤開盤勁銷售8城,余房不多,快來搶購。。。然后你們懂得??!其實房子還有呢!還有一種是正對于開盤之后確實賣的不好的,我索性關(guān)閉一單元不買了,200套只買了20套,哪有100套買了10套來的好看!你說是吧。但是這個銷控和上面講的不同是,上面那種房源都可以買,而現(xiàn)在這種情況就真不能賣了,為了擠壓客戶成交,我們一幢幢來做!

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  • 堅持,希望你能好好做下去,找出和別人的差距,買本書看看《樓主有情人》影視,也不錯。以后盡量不要銷售尾盤的。

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  • 很簡單的,第一你要對房子的一些結(jié)構(gòu)和優(yōu)點要明白清楚,第二就是你的口才了。

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  •   與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑,這種情況當(dāng)然十分糟糕。為避免此類情況發(fā)生,你要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表,達(dá)自己的意思?! ≌f話措辭要小心,切勿使用過分嚴(yán)厲的語言。人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當(dāng)?shù)脑挶憧赡芷茐念櫩团c你之間的感情,待客態(tài)度方面**要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產(chǎn)生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來?! W(xué)習(xí)說話的技巧,無論是政治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習(xí)。你的工作任務(wù)之一是接待顧客,如果你說話漫不經(jīng)心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎么得罪了顧客,當(dāng)然也不會在說話方面有所改進(jìn)。如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了?! 《嘈┳晕覇l(fā),說話時多加思考,加上平時多練習(xí)說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。

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  • 與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑,這種情況當(dāng)然十分糟糕。為避免此類情況發(fā)生,你要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表,達(dá)自己的意思。 說話措辭要小心,切勿使用過分嚴(yán)厲的語言。人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當(dāng)?shù)脑挶憧赡芷茐念櫩团c你之間的感情,待客態(tài)度方面**要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產(chǎn)生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。 學(xué)習(xí)說話的技巧,無論是政治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習(xí)。你的工作任務(wù)之一是接待顧客,如果你說話漫不經(jīng)心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎么得罪了顧客,當(dāng)然也不會在說話方面有所改進(jìn)。如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了。

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