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房地產(chǎn)中介要懂什么

154****2254 | 2018-07-07 01:48:58

已有5個回答

  • 146****7507

    如果你是剛從事二手中介的話,有許多東西需要學(xué)習(xí),若展開來說的話,內(nèi)容有很多,而且每個人在面對不同內(nèi)容的時候所涉及的內(nèi)容,和針對自己現(xiàn)在這個層面所要學(xué)習(xí)的也是不一樣的。根據(jù)我的經(jīng)驗,對于一個初入這個行業(yè)的來說主要有以下幾點東西需要學(xué)習(xí):
      首先是自我的完善上的:
      1.》對于房產(chǎn)的相關(guān)知識。包括對于樓盤的基本知識、什么叫高層、小高層;樓盤的戶型好壞:是南北通透的,還是全明的等等;
      2.》關(guān)于一些房地產(chǎn)政策的。包括銀行的房貸政策,哪些人可以做貸款的,可以貸多少;當(dāng)?shù)卣畬τ诋?dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)的刺激政策,比如利率政策,比如首次購房的優(yōu)惠政策。
      3.》**基本的就是要熟悉偶什么**樓盤的地理位置,有幾幢,它的賣點在哪里,對于一個新手來說,跑盤還是必要的。
      4.》還有就是你是選擇做租賃還是做買賣,有些中介是分開的,有些中介是不分開的,各有各的利弊,全看自己的性格和野心。
      其次,是與人溝通上的技巧。
      1.》對于首次交往的客戶,要明確客戶的目標(biāo)。比如,何時要買房,為什么買房,有多少資金用于買房,想買多少面積,位于什么地方的房子。這些是**今本的東西,是你給他推薦房子和帶他去看房的基礎(chǔ)。
      2.》在看房過程中,可以通過介紹,和交談進(jìn)一步了解客戶的需求,一次性看房次數(shù)**好不要超過3套,不然客戶疲憊,自己也辛苦。
      3.》要把握好客戶和房東之間的關(guān)系。不到萬不得已千萬不讓見面,盡量多用“情”,必要時可以“使詐”,哪怕雙方都已經(jīng)達(dá)成了價格上的共識,也要稍微的磨一下雙方,體現(xiàn)出自己有多少用工,花了很多力氣,為拿到屬于自己的中介費(fèi)做好鋪墊。
      以上謹(jǐn)是本人一點小小的經(jīng)驗,你有需要的話,可以將其中的關(guān)鍵詞拿去百度一下,希望你能找到自己需要的知識。

    查看全文↓ 2018-07-07 01:50:27
  • 156****6944

    一,原來做一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要持證上崗的,其中有四門課程是必學(xué)的:
    1,房地產(chǎn)基本制度與政策
    2,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論
    3,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)
    4,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識
    考試通過后頒發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證。經(jīng)紀(jì)人證有全國和地方之分。
    二,2014年8月12日發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》(國發(fā)[2014]27號)取消了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的職業(yè)資格許可和認(rèn)定。
    三,與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)有關(guān)的知識還有:法律、金融、建筑、保險、當(dāng)?shù)氐娜宋摹⒌乩淼取?br/>四,再推薦幾本書:羊皮卷、售罄、兒子兵法。都是銷售,尤其是房地產(chǎn)銷售方面的精華。

    查看全文↓ 2018-07-07 01:50:21
  • 134****8665

    個人建議應(yīng)具備以下條件:
    1、承壓能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人肩上抗著巨大的銷售指標(biāo),那些新手面對開不到單的窘境。看著別人風(fēng)光地落單,獲得豐厚地回報。那些飄在外地的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面對生活的壓力,身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,相當(dāng)一部分人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態(tài),面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了??梢猿3O胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機(jī)會。他們損失的其實更多。還可以想象以下更壞更糟的情況,或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇,相比較而言,自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。
    2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機(jī)會的敏銳分析能力,學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,如現(xiàn)在在國六條的政策沖擊下,市場交易開始萎縮。那么,這時候可以開拓新的市場,如商業(yè)地產(chǎn)。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,讓自己出于不敗之地.
    3、溝通能力。一個成功的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個良好的溝通者。房產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶,房主,同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,自己的意思要表達(dá)的非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情,真誠,讓別人有傾訴的愿望。

    學(xué)習(xí):從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的追逐。再一次次勝利中間夾雜著許多失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力,但是優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人總能憑著出色的學(xué)習(xí)能力,**大程度地把握到社會與客戶的發(fā)展變化,以知識為后盾,充分地做好前進(jìn)準(zhǔn)備,步步為營,百折不撓,**終登上成功的巔峰。很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題,在策劃與設(shè)計、市場調(diào)查方法、營銷推廣手段、合同制定,法律法規(guī),房地產(chǎn)專業(yè)知識,金融,建筑學(xué)等諸多方面一片空白,操作起來雜亂無章,甚至根本就會做這些事,只知靠送禮、宴請、降低傭金,暗想操作等給“回扣”來推銷商品,其專業(yè)知識的貧乏令人吃驚。有些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在財務(wù)方面雖然會計算購進(jìn)、銷售、毛利、部分,變成本價格,但對費(fèi)用水平、資金周轉(zhuǎn)、進(jìn)銷成本、資金利稅率投資價值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的財務(wù)報表。這樣的經(jīng)紀(jì)人員如果不努力學(xué)習(xí),怎能按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律來進(jìn)行營銷決策呢?更不可能通過會計核算來調(diào)整銷售行為了。經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面的了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與常用術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知。同時還能準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣勢極可靠賣點等信息;另外還必須掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識及一些專業(yè)術(shù)語如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的產(chǎn)品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產(chǎn)的市場營銷常識。心理素質(zhì)要求較強(qiáng)的應(yīng)變能力,為人真誠自信,樂觀大方,有堅韌不拔之毅力,能承受各種困難的打擊,責(zé)任感強(qiáng),自制力強(qiáng)。

    知識:經(jīng)紀(jì)人的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,業(yè)績就沒有有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有勢在拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是房子和服務(wù),而只有不斷拓展市場,以誠信待客戶,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不僅僅是帶客戶看看房子、談?wù)剝r格、簽約和收取傭金,應(yīng)該掌握更多的房地產(chǎn)相關(guān)知識:金融、保險、投資理財、法律、物業(yè)管理、裝修裝飾等等,給客戶提供全面的投資理財知識,成為客戶信賴的理財專家。
    細(xì)節(jié):從客戶角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不色地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當(dāng)我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時,我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因為有一些有缺陷或不符合他們要求的房屋,他們?nèi)チ艘彩抢速M(fèi)時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務(wù)又進(jìn)了一步。一百個客戶來看房,能有一個人當(dāng)場給單嗎?
    是的,有時會有的,但絕大多數(shù)情況下,這是不可能的??蛻襞c經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識,沒有任何的信任關(guān)系,客戶會猶豫,再猶豫;考慮再考慮。但是,做為經(jīng)紀(jì)的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結(jié)果沒有一個人給經(jīng)紀(jì)人心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你還是趁早放棄這個行業(yè)。有人說:你的心態(tài)真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細(xì)想一想,你就會知道:以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細(xì)心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠的客戶。你如果因為現(xiàn)在他們沒能給出任何單就怠慢他們的話,你將一無所獲。而你如果反其道而行之的話,你可能會贏得不只這一百個客戶。因為他們有朋友,有親屬,有朋友的朋友,有親屬的親屬。他們今天由于各種原因不能立即做決定,并不代表他們將來不能。何況不能立刻落單并不一定是他們的錯。一般人陪客戶看房時,可能只是單純地給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個不同價位的房子的資料,讓客戶有更多的選擇余地。

    創(chuàng)新:一個優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)的專家,要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴(yán)格的訓(xùn)練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)禮儀培訓(xùn)、合同簽署、貸款過戶知識、小到舉手投足、一言一行、每一個細(xì)節(jié)都要注意,這是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀(jì)人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次拜訪、搞社區(qū)活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專業(yè)、要創(chuàng)新。?
    客戶是朋友:交朋友比找客人更重要,許多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)面臨的**大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在爭取他成為你的客戶。客戶為什么會從那么多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中選擇你?很多時候他們只是靠和經(jīng)紀(jì)接觸時的感受來做出的決定。做優(yōu)秀地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當(dāng)你周圍有幾十個忠實的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對于客戶來講,你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意??蛻羰且粋€一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那么終有一天會變成沒生意。
    專業(yè):房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房是否值得買?應(yīng)該何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準(zhǔn)確判斷?

    耐心:一些經(jīng)紀(jì)抱怨帶客人看了幾十套房,客人都不買,可某個經(jīng)紀(jì)帶客人只看了三套房,客人就買了。這時候不應(yīng)該一味地責(zé)備客人,其實**需要反思的是經(jīng)紀(jì)自己,客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,為什么你不能盡快幫客人找到他需要的房子?雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)絕對不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經(jīng)紀(jì),經(jīng)紀(jì)也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經(jīng)紀(jì)也不一定就是損失。生意是一時,朋友卻可以是一世。

    查看全文↓ 2018-07-07 01:50:12
  • 145****1334

    經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息;
    另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。

    查看全文↓ 2018-07-07 01:49:51
  • 154****7467

    作為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件:
    1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了??梢猿3O胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機(jī)會。他們損失的其實還更多。
    2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機(jī)會的敏銳分析能力,學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,讓自己出于不敗之地。
    3、溝通能力。一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望。
    4、學(xué)習(xí)。從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
    5、知識。經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
    6、細(xì)節(jié)。從客戶的角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當(dāng)我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時,我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們?nèi)チ艘彩抢速M(fèi)時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務(wù)又進(jìn)了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當(dāng)場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數(shù)情況下,這是不可能的??蛻襞c經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識,沒有任何的信任關(guān)系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經(jīng)紀(jì)的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結(jié)果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業(yè)。有人說:你的心態(tài)真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細(xì)想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細(xì)心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現(xiàn)在沒能給出任何下單的機(jī)會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細(xì)心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,并不代表他們將來不能。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。 新西蘭著名的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 JASONE每次接待客戶的時候,準(zhǔn)備了這個地區(qū)十年的房地產(chǎn)市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光**好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。在冬天里,如果能提前到達(dá)并把暖氣打開,讓屋里更暖和,JASONE說我心里就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋里更明亮。等這些事情,你做到了嗎?這些細(xì)節(jié)?
    7、創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家,要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴(yán)格的訓(xùn)練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)化禮儀培訓(xùn)、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細(xì)節(jié)都要注意,這就是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀(jì)人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現(xiàn)你的專業(yè)化,要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專業(yè),要創(chuàng)新。
    8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)面臨的**大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單??蛻魹槭裁磿哪敲炊嗟禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)中選你?很多時候他們只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當(dāng)你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對于客戶來講,你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那么終有一天會變成沒有生意。
    9、專業(yè)。房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應(yīng)該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準(zhǔn)確判斷。
    10、耐心。一些經(jīng)紀(jì)人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經(jīng)紀(jì)人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應(yīng)該一味地責(zé)備客人,其實**需要反思的是經(jīng)紀(jì)人自己,客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)絕對不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人??腿颂艚?jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。 作為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢?
    1、真誠。態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績銷量。
    2、自信心。自信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都鼓勵自己,我是**優(yōu)秀的!我是**棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是**優(yōu)秀的服務(wù),要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會。
    3、做個有心人?!疤幪幜粜慕詫W(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么好?做的不好為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會。機(jī)遇對于每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。 臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)以展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
    4、韌性。銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每嘀锌?方為人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁以后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上了影壇,靠自己堅忍不拔的韌性,演繹了眾多硬漢形象,成為好萊塢**著名的影響之一。
    5、專業(yè)??蛻魹槭裁凑夷?a target="_blank" href="http://13866159.com/baike/11685.html">買房子?房主為什么找你賣房子?因為你專業(yè),你對房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識都了如指掌,能給他們一個專業(yè)的服務(wù)。房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值想象空間,在你這里可以得到所需要的所有專項服務(wù)。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那么客戶找你干什么?憑什么要付你傭金? 貝蒂。哈德曼是亞特蘭大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,由于任何一項待售的房地方可以有好幾個經(jīng)紀(jì)人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠。哈德曼強(qiáng)調(diào):“我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產(chǎn),我了如指掌。在帶領(lǐng)客戶察看房地產(chǎn)以前,我一定把房地產(chǎn)的有關(guān)資料準(zhǔn)備齊全并研究清楚。

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相關(guān)問題

  •   1、自律誠信,陽光操作,取信消費(fèi)者  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是非常典型的交易信息事先不對稱(交易一方關(guān)于一項潛在的購買或銷售所具有的信息,少于另一方所有者,但在交易完成后,此種信息不利因素即不復(fù)存在),一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司要比消費(fèi)者更了解市場行情或交易房產(chǎn)的真實信息。對多數(shù)消費(fèi)者來說,交易是非重復(fù)的(一般人不會經(jīng)常買賣或租賃房產(chǎn))。交易信息事前不對稱,為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司欺騙消費(fèi)者謀取利益提供了可能;  交易非重復(fù),又為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司欺騙消費(fèi)者的行為增加了保障,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司不必?fù)?dān)小受到欺騙的消費(fèi)者的報復(fù)(消費(fèi)者不再選擇下次交易),它可以放心大膽地謀取不合理利益。以上兩個因素是導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)欺詐現(xiàn)象層出不窮的主要原因,使得一些消費(fèi)者“談中介色變”,寧愿自己花費(fèi)更多的時間精力親自去促成交易,也不愿意通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司來中介?! ∠M(fèi)者的不信任,直接影晌了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展。相對于一些發(fā)達(dá)國家或地區(qū)而言,我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展緩慢,在整個房地產(chǎn)業(yè)中所占比重很低。社會上對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有“大開發(fā)、小中介、弱管理”之說。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司要發(fā)展壯大,首先要取信消費(fèi)者,只有消費(fèi)者愿意通過經(jīng)紀(jì)公司來達(dá)成交易,經(jīng)紀(jì)公司才有可能獲得生存和發(fā)展。  要取信消費(fèi)者,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司就應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)自律,實行陽光操作。所謂自律誠信,陽光操作就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在中介交易的服務(wù)過程中。尊重消費(fèi)害,向消費(fèi)者提供有關(guān)市場行情和交易房產(chǎn)的所有真實信定、收費(fèi)透明、規(guī)范。賺錢在明處,才能使消費(fèi)者放心,提高公司信譽(yù),使企業(yè)有良好發(fā)展前景?! ?、樹立品牌效應(yīng)。提升社會認(rèn)同感  品牌是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展的關(guān)鍵。我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)從簡單的市場競爭發(fā)展到品牌競爭階段?,F(xiàn)在,在一些大城市,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)有成百上千家(如廣州市截止到2001年底,經(jīng)合法登記注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司有601家,估計市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司有1000多家)。在如此眾多的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中間,如何讓消費(fèi)者選擇自己的公司來達(dá)成文易?這就需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司樹立品牌效應(yīng),使公司在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)鶴立雞群,獲得**廣泛的社會認(rèn)同

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  • 我在深圳當(dāng)過1年的經(jīng)紀(jì)人,在世華地產(chǎn)公司,以下幾點個人的經(jīng)驗,或許可以幫到樓主:第一、跑盤非常重要,充分了解所在區(qū)域內(nèi)的樓盤位置、棟數(shù)、小區(qū)情況、物業(yè)費(fèi)、容積率、在租在售盤的戶型、樓盤賣點、優(yōu)勢等等相關(guān)信息,這樣在和客戶交流的時候才胸有成竹。第二、所謂每天的流程,我是這樣做的:早上一般我會在地產(chǎn)網(wǎng)上發(fā)廣告,發(fā)假盤,吸引有購房需求的客戶,然后轉(zhuǎn)盤;然后我會把每天公司推薦的荀盤(性價比高的盤)推薦給有投資需求的客戶;如果你沒有這方面的客戶,可以洗,在高檔小區(qū)客戶名單中洗。晚上業(yè)主下班以后,我就開始打update,和業(yè)主多交流,一方面練習(xí)表達(dá)、一方面可以洗盤,我洗盤比較利害,所以即使我賣不動,也可以從別人成交中獲得利益。第三、節(jié)假日或者每天晚飯后,我一般喜歡站在公司門口“接客”,為他們推薦,或者解答。一般都可以留下電話號碼。不論接待什么客戶,第一個目標(biāo)就是留下電話號碼。第四、二手房銷售非常累,要做好心里和身體上的調(diào)劑,盡量不要加班,因為我們一天就得上10幾個小時的班。第五、自己手里的客戶要經(jīng)常聯(lián)系,了解他們的情況,不用每天都推薦房子,那樣別人會厭煩,聊點其它的話題也可以。努力成為客戶的朋友。第六、做地產(chǎn),就是做服務(wù),一定要保持微笑的對待任何一個客戶,哪怕他跳單、或者找別人成交也必須這樣做。我有一個投資客就是如此,但是后來他自己都不好意思了,在我手里買了2套過百萬的房子。第七、還是那句老話,專業(yè)一點,樓盤、戶型情況一定一定一定要熟悉、如果被某個客戶問倒了,也許這個客戶就不信任你了。第八、一定要強(qiáng)勢,不怕跟同事?lián)尶蛻?,不怕跟其它行家搶客戶,利益面前人是自私的,沒有任何人會同情或者可憐你,這點一定要明白。

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  • 勤奮**重要,熟悉樓盤的銷售技巧,要董得談判技巧,對樓盤價格,附近樓盤的詳細(xì)情況了如指撐,不說了,總之四個字:快,準(zhǔn),狠,貼.::成功經(jīng)紀(jì)人的日常工作:::1、每天準(zhǔn)時到公司,(**好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻?。?、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項手續(xù)費(fèi)的計算方法。

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  • 二手房中介這個現(xiàn)在在哪個城市都不是太好做了.我是在濟(jì)南做的.我曾在21世紀(jì)不動產(chǎn),順馳不動產(chǎn),還是瑪雅不動產(chǎn).還是小的中介干過.以前二手房中介.比如小中介靠的就是現(xiàn)金收房.如果你能發(fā)掘到好的房源.那來錢就是太快了.品牌中介像21世紀(jì)這種特許加盟的相對來說專業(yè)精神面貌挺像個樣子的.而且每個程序走的都很正規(guī).而且經(jīng)常還有給培訓(xùn).房產(chǎn)專業(yè)知識方面網(wǎng)上下載看看看就行..主要是一些過戶程序要了解(小中介須要你自已跑走件),和一些交易稅費(fèi)要知道.這里面還有一部分是沒有房產(chǎn)證的.當(dāng)然這種房子操作就簡單些.但不好賣.平時你的工作內(nèi)容就是,不斷的去發(fā)掘新房源.特別是好房源性價比好的這種.有房源就來錢.不然客戶在多都不好使.當(dāng)然像21世紀(jì)這種是房源共享但是好賣的肯定等不到你來賣了.對于出租也就賺個煙錢.這個活還有私下成交的客戶.遇到這種你就白忙活了.有時中介費(fèi)也會有收不全的情況.而且這個活底薪也很低喲.如果干房產(chǎn).你就直接去干一手房.不用跑房源.一個月怎么也能賣個兩套.可能剛開始對客戶的把握不太準(zhǔn).隨著談客的數(shù)量增加.經(jīng)驗就慢慢上來的.如果遇到難賣的樓盤.也是很費(fèi)口水的.如果遇到好賣的.哇.那你就爽了.錢來的真是很快.但二手房源不會有爽的時候.我就是從二手走向的一手的.建議是:你去干二手房,不會賺到什么錢.除非你真的很幸運(yùn),很喜歡這種工作方式.再一個就是,這個雖然賺不到什么錢也就夠你生活的,還想逛銀座的話就可以省了.但是能段練一下工作能力.這個活天天打電話.天天帶看房子.某些方面能力還是能得到段練的.呵呵.騎驢找馬,把這個活當(dāng)成跳板吧.我現(xiàn)在已經(jīng)不干一手房銷售了.這個行業(yè)對于男性來說不是太過光明.

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  • 房產(chǎn)中介是為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個平臺機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,市場慣例中介服務(wù)傭金為2.7~3%。(部分城市為只收買家2.5%-3%,但也有例外,如北京的部分房產(chǎn)中介對房東和業(yè)主雙收傭金等。)房產(chǎn)中介的主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。一、房產(chǎn)中介的歷史中國古代和近代市場中為房地產(chǎn)買賣或租賃雙方介紹交易﹑評定房地產(chǎn)商品質(zhì)量﹑價格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的前身,現(xiàn)稱房地產(chǎn)中介。舊時宅行里以說合房產(chǎn)買賣或租賃為職業(yè)的人,今稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。對一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,應(yīng)該掌握房地產(chǎn)有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的政策。二、房產(chǎn)中介的資源管理方式1、公盤制:資源在公司內(nèi)全部共享,成交周期短,但是由于客戶信息公開,多人回訪時有損企業(yè)形象,不利于信息安全。2、私盤制:房客源全不公開,只有錄入人有權(quán)查看電話,專人負(fù)責(zé)制給客戶提供更好的感覺,信息安全相對有保證,但是由于業(yè)務(wù)員水平參差不齊,不利于快速成交。3、公盤私客:房源公盤,客源私盤,客戶專人負(fù)責(zé),房源全體公開。4、區(qū)域公盤:整體私盤制,部份連鎖店公盤,常見于大型公司中某一特定區(qū)域或者加盟制的公司。

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