物業(yè)公司工程部的檔案目錄如何編寫(xiě)?

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• 142****1667

  他要的方案就是你的工作大綱，就是問(wèn)你要怎么干。說(shuō)白了是考驗(yàn)?zāi)恪Ｊ紫饶阋谐瞿阋淼捻?xiàng)目，分部門(mén)的，客服、工程、安保為主要。比如工程的土建資料，給排水資料等小區(qū)交接后收到的工程資料，維修記錄資料，工程巡檢記錄等等。客服的，業(yè)主資料，收費(fèi)臺(tái)賬等。財(cái)務(wù)的檔案估計(jì)不會(huì)給你管。保安的巡邏記錄，車(chē)輛記錄、消防設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等等。這些都要寫(xiě)出來(lái)，這叫立項(xiàng)歸類(lèi)。然后根據(jù)你的檔案歸類(lèi)，估計(jì)需要用多少檔案柜、檔案袋，需要各部門(mén)那個(gè)人協(xié)助。**后列出工作計(jì)劃時(shí)間表。這就是方案。你沒(méi)說(shuō)明白你所在的是項(xiàng)目部還是總部，總部下屬的小區(qū)也許很多，你要先建立個(gè)小區(qū)的。如果你在總部，那主要的就是總公司的檔案，比如人事，經(jīng)營(yíng)等，其他的都是個(gè)小區(qū)分公司分項(xiàng)目部自己存檔的。

  查看全文↓ 2014-04-28 10:02:02
• 142****5047

  房地產(chǎn)公司管理手冊(cè)
  
  第一部份 組織系統(tǒng)
  一、某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖
  一個(gè)上級(jí)原則
  責(zé)權(quán)一致的原則
  既無(wú)重疊，又無(wú)空白的原則
  
  
  二 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司各部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)（草案）
  管理體制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機(jī)器那樣的社會(huì)組織，它具有熟練的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)、明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以及
  金字塔式的等級(jí)服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。
  ——馬克斯.韋伯
  在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，不斷的權(quán)威、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)和參謀的作用做明晰的描述和反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并輔之
  以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)。
  ——卡斯特
  一、 董事會(huì)職能
  1、執(zhí)行總公司的訣議。
  2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
  3、審訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。
  4、審訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。
  5、審訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。
  6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。
  7、聘任或解聘項(xiàng)目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項(xiàng)目公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng)。
  8、審定公司的基本管理制度。
  9、負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理
  
  二、 總經(jīng)辦職能
  1、擬訂項(xiàng)目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作2、負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施、管理
  3、向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。
  4、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤(rùn)指標(biāo)。
  5、保證項(xiàng)目公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)
  6、收集客戶(hù)的反映，研究市場(chǎng)的需求，不斷調(diào)整項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)方向，項(xiàng)目公司不斷得到發(fā)展塑造本項(xiàng)目公司形象。
  7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。
  8、代表本項(xiàng)目公司對(duì)外開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。
  10、按既定模式管理公司。
  11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。
  13、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計(jì)劃。
  14、決定本項(xiàng)目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎(jiǎng)懲
  15、向董事會(huì)提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受質(zhì)詢(xún)，將決議事出有因項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項(xiàng)決議。
  16、審核人事行政部所制定的各項(xiàng)人事制度，包括員工手冊(cè)、公司CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。
  17、負(fù)責(zé)督導(dǎo)行政部、財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和事務(wù)。
  18、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理本項(xiàng)目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運(yùn)作。
  19、支持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門(mén)之間的沖突。
  20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會(huì)提出預(yù)算外開(kāi)支汁劃。
  21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。
  22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。
  三、 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心職能
  1、對(duì)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
  2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理。
  3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售部各時(shí)期的租售計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷(xiāo)售部招商工作的開(kāi)展。
  4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施。
  5、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷(xiāo)手段和措施。
  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作。
  7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。
  四、 工程管理中心
  1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
  2、參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專(zhuān)業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核，參與工程預(yù)
  結(jié)算書(shū)編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收全過(guò)程操作。
  3、根據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)工作情況，及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。
  4、參與工程施工招、投標(biāo)工作，編寫(xiě)工程施工合同，并進(jìn)行審批、簽訂。
  5、加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。
  6、協(xié)調(diào)好各部門(mén)及外單位的關(guān)系，使工程順利進(jìn)行。
  五、 企業(yè)管理中心
  1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
  2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開(kāi)發(fā)部、人事行政部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部的具體工作和事務(wù)。
  3、負(fù)責(zé)綜合經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。
  4、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃、資金調(diào)度和控制管理。
  六、 銷(xiāo)售部職能
  1、向營(yíng)銷(xiāo)策劃中心負(fù)責(zé)。
  2、負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場(chǎng)地、廣告牌等的招商、租售工作。
  3、協(xié)同策劃部掌握市場(chǎng)行情，制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計(jì)劃、策略。
  4、挖掘新的客戶(hù)來(lái)源，跟蹤潛在客戶(hù)，并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行整理歸檔。
  5、與新舊客戶(hù)保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶(hù)解決在招商、租售過(guò)程中的問(wèn)題。
  6、負(fù)責(zé)辦理招商、租售中的各項(xiàng)手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。
  7、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶(hù)需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。
  8、配合其他部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作。
  七、 策劃部職能
  1、向營(yíng)銷(xiāo)策劃中心負(fù)責(zé)。
  2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。
  3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)際操作。
  4、負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其實(shí)施工作。
  5、協(xié)同銷(xiāo)售部進(jìn)行物業(yè)招商、租售工作。
  八、 設(shè)計(jì)部職能
  1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。
  2、參與項(xiàng)目的投資分析、建筑策劃等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期規(guī)劃工作。對(duì)外來(lái)方案圖紙，組織本部門(mén)和相關(guān)部門(mén)討論、論證、上報(bào)和實(shí)施。
  3、參與做好各項(xiàng)從規(guī)劃方案至施工圖紙過(guò)程中的建筑成本控制、估測(cè)工作。
  4、負(fù)責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與預(yù)算造價(jià)部配合。
  5、收集房地產(chǎn)、樓宇的市場(chǎng)調(diào)研成果，銷(xiāo)售策劃等部門(mén)反饋資料，做好與相應(yīng)部門(mén)的交流工作。
  6、組織本部門(mén)人員承擔(dān)一個(gè)土建設(shè)計(jì)室的完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的工作配合和設(shè)計(jì)掛靠單位的銜接工作。
  7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)室對(duì)工地的服務(wù)、跟蹤工作，參與圖紙會(huì)審工作。
  8、與設(shè)計(jì)合作公司的交流、配合工作。
  9、完成其他工作。
  九、 工程部職能
  1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。
  2、負(fù)責(zé)制定各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃及資金需求計(jì)劃。
  3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財(cái)力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
  4、協(xié)助公司進(jìn)行招、投標(biāo)及選擇施工隊(duì)伍的具體工作。
  5、進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制，審查施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，完成工期目標(biāo)。
  6、負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系。
  7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。
  8、整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。
  9、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
  十、 總工室職能
  1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。
  2、負(fù)責(zé)處理和解決各項(xiàng)工程技術(shù)問(wèn)題。
  3、參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的討論和審核工作。
  4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。
  5、參與工程的建筑材料的選用及材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收工作。
  6、參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。
  7、主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。
  8、審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。
  9、收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。
  十一、 裝修部職能
  1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。
  2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的外裝修及內(nèi)裝修的施工計(jì)劃、資金計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
  3、參與工程招、投標(biāo)工作，協(xié)助總工室對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
  4、主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。
  5、審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。
  6、解決裝修工程中的各項(xiàng)工程技術(shù)問(wèn)題.
  7、收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。
  十二、 預(yù)決算部職能
  1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。
  2、負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算書(shū)的編制工作。
  3、參與工程施工合同的編寫(xiě)工作。
  4、協(xié)助財(cái)務(wù)部審議工程付款情況。
  5、參與工程驗(yàn)收，并對(duì)工程適時(shí)進(jìn)行預(yù)決算工作。
  十三、 項(xiàng)目拓展部職能
  1、各綜合管理中心負(fù)責(zé)
  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。
  3、負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)。
  4、負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、征用開(kāi)發(fā)和管理。
  5、負(fù)責(zé)辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷(xiāo)售證等各類(lèi)證件。
  6、協(xié)助做好前期工程的服務(wù)工作。
  7、協(xié)助辦理企業(yè)注冊(cè)等各項(xiàng)審批工作。
  8、協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系
  十四、 人事行政部職能
  1、向綜合管理中心負(fù)責(zé)。
  2、編寫(xiě)制定公司人事行政管理制度。
  3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開(kāi)發(fā)及聘用工作。
  4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運(yùn)作。
  5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對(duì)人力計(jì)劃、行政開(kāi)支的管理工作。
  6、協(xié)調(diào)配合公司各部對(duì)人事、行政方面工作的支持。
  7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核工作。
  8、組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司凝聚力，員工歸宿感。
  9、依時(shí)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)向公司呈報(bào)各項(xiàng)人事、行政工作月、季、年報(bào)表給公司決策參
  考。
  10、制訂公司辦公費(fèi)用總開(kāi)支的計(jì)劃，并加以調(diào)控。
  11、配合支持公司對(duì)外人事、行政事務(wù)工作。
  12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個(gè)崗位的工作銜接正常。
  13、公司的各種規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行。
  14、整理建立公司的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式
  15、對(duì)外協(xié)調(diào)好政府勞動(dòng)管理部門(mén)的關(guān)系。
  16、負(fù)責(zé)日常的接待工作。
  

  查看全文↓ 2014-04-26 18:42:11

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 物業(yè)公司工程部有哪些應(yīng)注意的工作
  答

  如果你是工程部現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該在前期施工介入階段組織工程部各專(zhuān)業(yè)工程技師深入施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工階段就要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備有所了解，對(duì)線(xiàn)路的走向，管路的走向等等，甚至可以在現(xiàn)場(chǎng)與施工人員進(jìn)行交流，熟悉設(shè)備的操作流程與方法，而且作為工程不現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該與開(kāi)發(fā)商積極的對(duì)接，提出不合理項(xiàng)，在前期介入放熱后期階段還應(yīng)與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系圖紙及設(shè)備資料的交接工作。如果你是工程不專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，你應(yīng)該積極的與你專(zhuān)業(yè)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了解，并每天做好設(shè)備進(jìn)展記錄，并熟悉設(shè)備的基本流程**近好熱，注意防暑哦

  全部4個(gè)回答>
• 問(wèn) 物業(yè)工程部工作流程
  答

  滲水，漏、

  全部8個(gè)回答>
• 問(wèn) 我作為一名物業(yè)公司工程部人員，在物業(yè)前期介入施工階段，我該做些什么？注意哪些細(xì)節(jié)？
  答

  如果你是工程部現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該在前期施工介入階段組織工程部各專(zhuān)業(yè)工程技師深入施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工階段就要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備有所了解，對(duì)線(xiàn)路的走向，管路的走向等等，甚至可以在現(xiàn)場(chǎng)與施工人員進(jìn)行交流，熟悉設(shè)備的操作流程與方法，而且作為工程不現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該與開(kāi)發(fā)商積極的對(duì)接，提出不合理項(xiàng)，在前期介入放熱后期階段還應(yīng)與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系圖紙及設(shè)備資料的交接工作。如果你是工程不專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，你應(yīng)該積極的與你專(zhuān)業(yè)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了解，并每天做好設(shè)備進(jìn)展記錄，并熟悉設(shè)備的基本流程

• 問(wèn) ??工程部驗(yàn)房員是做什么的?
  答

  施工員。。。驗(yàn)房員，都沒(méi)相關(guān)職業(yè)資格。。施工辛苦，驗(yàn)收工資低。驗(yàn)房吧，以后也可以專(zhuān)門(mén)做驗(yàn)房公司還是施工好點(diǎn) 望采納

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 求救啊，真的陷入恐慌了
  答

  看看有沒(méi)有其它不適

  全部4個(gè)回答>