我作為一名物業(yè)公司工程部人員，在物業(yè)前期介入施工階段，我該做些什么？注意哪些細(xì)節(jié)？

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  如果你是工程部現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該在前期施工介入階段組織工程部各專業(yè)工程技師深入施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工階段就要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備有所了解，對(duì)線路的走向，管路的走向等等，甚至可以在現(xiàn)場(chǎng)與施工人員進(jìn)行交流，熟悉設(shè)備的操作流程與方法，而且作為工程不現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該與開(kāi)發(fā)商積極的對(duì)接，提出不合理項(xiàng)，在前期介入放熱后期階段還應(yīng)與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系圖紙及設(shè)備資料的交接工作。
  如果你是工程不專業(yè)技術(shù)人員，你應(yīng)該積極的與你專業(yè)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了解，并每天做好設(shè)備進(jìn)展記錄，并熟悉設(shè)備的基本流程

  查看全文↓ 2014-03-09 22:43:54

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 我剛進(jìn)入物業(yè)管理公司工程部 現(xiàn)在處于樓盤封頂狀態(tài) 現(xiàn)在管理人員是我 一線人員也是我不知該做些什么？請(qǐng)告
  答

  一般物業(yè)公司只有管理人員，基層人員都會(huì)從保安公司及勞務(wù)公司簽，這樣管理方便，不用擔(dān)心用人問(wèn)題，費(fèi)用也不會(huì)高出多少，駐守樓盤的只要有個(gè)休息的地方，如崗?fù)?、一張長(zhǎng)椅就可以了，必竟全日看守也是工作。找保安公司一般可以找到當(dāng)?shù)氐娜?，四人輪班的話，食宿都不是?wèn)題了

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• 問(wèn) 物業(yè)公司工程部有哪些應(yīng)注意的工作
  答

  如果你是工程部現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該在前期施工介入階段組織工程部各專業(yè)工程技師深入施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工階段就要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備有所了解，對(duì)線路的走向，管路的走向等等，甚至可以在現(xiàn)場(chǎng)與施工人員進(jìn)行交流，熟悉設(shè)備的操作流程與方法，而且作為工程不現(xiàn)場(chǎng)管理人員，你應(yīng)該與開(kāi)發(fā)商積極的對(duì)接，提出不合理項(xiàng)，在前期介入放熱后期階段還應(yīng)與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系圖紙及設(shè)備資料的交接工作。如果你是工程不專業(yè)技術(shù)人員，你應(yīng)該積極的與你專業(yè)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了解，并每天做好設(shè)備進(jìn)展記錄，并熟悉設(shè)備的基本流程**近好熱，注意防暑哦

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• 問(wèn) 物業(yè)公司工程部的檔案目錄如何編寫(xiě)?
  答

  他要的方案就是你的工作大綱，就是問(wèn)你要怎么干。說(shuō)白了是考驗(yàn)?zāi)?。首先你要列出你要整理的?xiàng)目，分部門的，客服、工程、安保為主要。比如工程的土建資料，給排水資料等小區(qū)交接后收到的工程資料，維修記錄資料，工程巡檢記錄等等?？头?，業(yè)主資料，收費(fèi)臺(tái)賬等。財(cái)務(wù)的檔案估計(jì)不會(huì)給你管。保安的巡邏記錄，車輛記錄、消防設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等等。這些都要寫(xiě)出來(lái)，這叫立項(xiàng)歸類。然后根據(jù)你的檔案歸類，估計(jì)需要用多少檔案柜、檔案袋，需要各部門那個(gè)人協(xié)助。**后列出工作計(jì)劃時(shí)間表。這就是方案。你沒(méi)說(shuō)明白你所在的是項(xiàng)目部還是總部，總部下屬的小區(qū)也許很多，你要先建立個(gè)小區(qū)的。如果你在總部，那主要的就是總公司的檔案，比如人事，經(jīng)營(yíng)等，其他的都是個(gè)小區(qū)分公司分項(xiàng)目部自己存檔的。

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• 問(wèn) 怎樣當(dāng)好一名物業(yè)主管？
  答

  物業(yè)公司成本費(fèi)用管理辦法。1.目的為了加強(qiáng)公司各類費(fèi)用成本的控制，提高物業(yè)管理資金的使用效益。2.適用范圍適用于xx物業(yè)公司財(cái)務(wù)部3.職責(zé)3.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和控制各類費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、審核權(quán)限、報(bào)帳流程。3.2董事長(zhǎng)、總**負(fù)責(zé)各類費(fèi)用的審批。3.3各部門負(fù)責(zé)本部門發(fā)生的各類費(fèi)用成本的控制。4.方法和過(guò)程控制4.1成本費(fèi)用管理原則及核算辦法4.1.1公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出，按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容?？刂坪贸杀举M(fèi)用，對(duì)堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。4.1.2成本費(fèi)用開(kāi)支范圍包括：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、利息支出、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)支出等。A.主營(yíng)業(yè)務(wù)成本主要包括服務(wù)中心人員的職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、材料消耗、保安部費(fèi)用、綠化部費(fèi)用等。B.利息支出：指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。C.營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括：職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險(xiǎn)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、各種準(zhǔn)備金等其他費(fèi)用。D.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國(guó)家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計(jì)算攤銷的費(fèi)用。F.攤銷費(fèi)：指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用，分?jǐn)偲诓欢逃?年。J.管理費(fèi)用包括職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險(xiǎn)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等其他費(fèi)用。4.1.3職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提，工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提，教育經(jīng)費(fèi)按工資總額1.5%計(jì)提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)后，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。4.1.4加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制，嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限，財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的，不予報(bào)銷，對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。4.1.5公司各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)管理和核算，費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制，財(cái)務(wù)管處定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。4.2成本費(fèi)用支付范圍及審批權(quán)限4.2.1xx物業(yè)屬下兩公司支票印鑒由xx物業(yè)總**負(fù)責(zé)保管，支票的私人印鑒分別由兩個(gè)公司的出納負(fù)責(zé)保管。4.2.2xx物業(yè)個(gè)人日常借款每次金額在其工資范圍內(nèi)的，由xx物業(yè)分管副總**審批后到財(cái)務(wù)部借款；xx物業(yè)各部門日常借款非現(xiàn)金每次金額在30000元以下的費(fèi)用，由xx物業(yè)總**審批后到財(cái)務(wù)部借款；每次借款金額在30000元以上的費(fèi)用，經(jīng)xx物業(yè)總**審批后，必須經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能到財(cái)務(wù)部借款。4.2.3凡是合同付款支出金額在50000元以內(nèi)的費(fèi)用，由總**審批；凡是合同付款支出金額在50000元以上的費(fèi)用，還必須報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批后，再經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才可以支出。4.2.4物業(yè)公司為集團(tuán)進(jìn)行有償服務(wù)金額超過(guò)20000元（含20000元）需雙方簽訂服務(wù)合同。A.工程類合同會(huì)簽程序：集團(tuán)****物業(yè)公司集團(tuán)成本管理中心集團(tuán)人力行政中心法務(wù)部集團(tuán)財(cái)務(wù)中心、集團(tuán)管線副總裁集團(tuán)副董事長(zhǎng)。B.**類合同會(huì)簽程序：集團(tuán)**中心物業(yè)公司集團(tuán)成本管理中心集團(tuán)人力行政法務(wù)部集團(tuán)財(cái)務(wù)中心集團(tuán)管線副總裁集團(tuán)總裁。4.2.5物業(yè)公司為集團(tuán)進(jìn)行有償服務(wù)金額20000元以內(nèi)，不用簽訂服務(wù)合同，憑工作聯(lián)系單的審批及報(bào)銷憑據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。A.工程類審批程序：集團(tuán)****物業(yè)公司集團(tuán)財(cái)務(wù)中心集團(tuán)管線副總裁集團(tuán)副董事長(zhǎng)。B.**審批程序：集團(tuán)**中心物業(yè)公司集團(tuán)財(cái)務(wù)中心集團(tuán)管線副總裁集團(tuán)總裁。4.2.6員工當(dāng)月借款需在下月10日前在財(cái)務(wù)部報(bào)賬，否則從當(dāng)月工資中扣除。上次借款未結(jié)清者，原則上不辦理再次借款。如有特殊情況不能按時(shí)報(bào)賬，需書(shū)面說(shuō)明報(bào)總**審批后，可暫不扣當(dāng)月工資或再借支。4.2.7費(fèi)用的管理及支付標(biāo)準(zhǔn)A．差旅費(fèi)用因公出差將視工作需要，由部門**審核，公司總**審批同意后，其差旅費(fèi)方可報(bào)銷，特殊情況必須請(qǐng)示上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。注：特殊地區(qū)是指北京、上海、深圳。境外相關(guān)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。公司員工因公出差，視路途遠(yuǎn)近情況，經(jīng)服務(wù)中心**審查，財(cái)務(wù)部審核同意，公司總**審批后，填寫(xiě)請(qǐng)款單，注明出差事由，可預(yù)支人民幣1000—3000元差旅費(fèi)。返回后一周內(nèi)憑單據(jù)按《因公出差費(fèi)用報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷并返還剩余預(yù)支款。餐費(fèi)補(bǔ)助：定為早餐10元，中餐和晚餐各20元。出差人員按實(shí)際誤餐餐數(shù)領(lǐng)取補(bǔ)助，如由其他單位接待或以顧問(wèn)名義接待其他單位并報(bào)銷業(yè)務(wù)費(fèi)等，不再享受餐費(fèi)補(bǔ)助。住宿補(bǔ)助：赴外地出差，在親友家投宿的，可以享受每人每天人民幣100元的住宿補(bǔ)助；由接待單位支付住宿費(fèi)的不再享受住宿補(bǔ)助；出差人員在外住宿必須憑旅店、招待所、賓館、酒店的正式發(fā)票按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。B.辦公費(fèi)用①公司禁止用公款為個(gè)人配備交通、通迅工具，員工的交通補(bǔ)貼已包含在工資福利中。對(duì)確因工作需要辦公事而發(fā)生費(fèi)用的人員，視情給予額定的交通、通訊及相關(guān)的補(bǔ)貼。具體人員名單由公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議研究核準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行，額定范圍的補(bǔ)貼，需憑正式票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。②辦公電話：公司正、副總**開(kāi)通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途服務(wù)功能，公司職能處室、各服務(wù)中心及所屬部門開(kāi)通市內(nèi)通話功能，其中公司正副總**、職能處室、服務(wù)中心的話費(fèi)按實(shí)報(bào)銷，服務(wù)中心所屬各部門的辦公話費(fèi)按150元/月以下金額報(bào)銷，各類值班電話按100元/月以下金額報(bào)銷，超額自付。③文具、宣傳、印刷與購(gòu)書(shū)等費(fèi)用公司及各服務(wù)中心因辦公業(yè)務(wù)需要購(gòu)買的辦公文具、紙張等費(fèi)用，分別由公司人事行政處、各服務(wù)中心事先做計(jì)劃，寫(xiě)清用途、數(shù)量、金額、統(tǒng)一報(bào)公司人事行政處**或服務(wù)中心**審核，并由公司人事行政處統(tǒng)一采購(gòu),再由財(cái)務(wù)部審核，公司總**審批后方可購(gòu)買及報(bào)銷。需在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介做宣傳廣告，須事先做計(jì)劃，寫(xiě)清廣告內(nèi)容、版面大小、刊登時(shí)間、廣告費(fèi)用等，由服務(wù)中心**申請(qǐng)，人事行政處**審核，報(bào)公司總**（或副總）審批同意后執(zhí)行，其費(fèi)用由直接受益的服務(wù)中心承擔(dān)或由共同受益的服務(wù)中心合理分?jǐn)?。因?jīng)營(yíng)管理需要的各類報(bào)表、資料、值班記錄登記表等，由公司人事行政處統(tǒng)一印刷發(fā)放，其印刷費(fèi)用由各服務(wù)中心合理分?jǐn)?。各服?wù)中心因業(yè)務(wù)的原因需要購(gòu)買工具書(shū)、業(yè)務(wù)書(shū)籍資料的，必須事先做好計(jì)劃，報(bào)公司人事行政處審核，總**審批，其發(fā)生的費(fèi)用在各服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中列支。各服務(wù)中心購(gòu)買的圖書(shū)屬公司的資源，應(yīng)建立圖書(shū)庫(kù)，做好登記和借閱手續(xù)，并把圖書(shū)目錄定期報(bào)公司人事行政處，由公司人事行政處**統(tǒng)一協(xié)調(diào)，供公司及各服務(wù)中心人員借閱，以充分利用公司資源。④會(huì)議費(fèi)用公司組織召開(kāi)各類會(huì)議，統(tǒng)一由人事行政處策劃組織，策劃方案應(yīng)包括會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)及費(fèi)用預(yù)算，交公司副總**審核，總**審批。其發(fā)生的費(fèi)用由各服務(wù)中心合理分?jǐn)?。各服?wù)中心召開(kāi)會(huì)議的費(fèi)用，需由各服務(wù)中心另行上報(bào)審批，其費(fèi)用在各服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中列支。各種會(huì)議原則上不發(fā)咨詢費(fèi)，不發(fā)紀(jì)念品、禮品，與會(huì)者不發(fā)任何補(bǔ)貼。⑤職工培訓(xùn)費(fèi)經(jīng)公司批準(zhǔn)的員工脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或利用業(yè)余時(shí)間參加與本職工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)，并與公司簽定培訓(xùn)合同者，學(xué)費(fèi)、書(shū)費(fèi)予以全額報(bào)銷。原則上每人每年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)不得超過(guò)2000元。未經(jīng)批準(zhǔn)或不簽培訓(xùn)合同的，其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。⑥業(yè)務(wù)招待費(fèi)公司正副總**及服務(wù)中心**因業(yè)務(wù)需要可開(kāi)支業(yè)務(wù)招待費(fèi)。任何業(yè)務(wù)接待費(fèi)不設(shè)飯店、酒樓與餐廳簽單記帳。公司正副總**因業(yè)務(wù)需要發(fā)生的業(yè)務(wù)接待費(fèi)按實(shí)報(bào)銷；服務(wù)中心**確因業(yè)務(wù)需要發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，必須事先請(qǐng)示公司分管副總**以上領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核，方可報(bào)銷。報(bào)銷單需注明接待事宜，附合法的發(fā)票并具完善的簽批手續(xù)，即經(jīng)辦人、證明人、服務(wù)中心**或總**審批。全公司年業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)控制在年?duì)I業(yè)收入的3‰%7E5‰以內(nèi)，或按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，原則上不允許突破。⑦醫(yī)療費(fèi)所有聘用員工的醫(yī)療費(fèi)按公司醫(yī)療保險(xiǎn)之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。各服務(wù)中心自行招聘的臨時(shí)工不屬此規(guī)定范圍。⑧加班費(fèi)公司實(shí)行定員工作制，確因工作需要，每次時(shí)間加班在4小時(shí)以內(nèi)的補(bǔ)貼10元，4小時(shí)以上8小時(shí)以內(nèi)的每次補(bǔ)貼20元。假日加班原則上以輪休形式由各單位自行消化，個(gè)別確實(shí)不能安排輪休的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)加班工資。

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• 問(wèn) 物業(yè)工程部工作流程
  答

  滲水，漏、

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