1.負責業(yè)戶各類特約服務需求的受理,包括提供購物、訂餐、購票、維修、商務、家居、代召出租車等服務。2.與各合作業(yè)務單位經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),及對每項服務質(zhì)量的跟蹤。3.負責社區(qū)文化活動的籌備和實施工作。4.負責業(yè)戶回訪、意見征詢的工作。5.定期向業(yè)戶通報社區(qū)**新信息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革**新動態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預報、健康信息和安全常識等**新服務信息。6.提供一對一服務,直接傾聽住戶意見和建議,解決相應問題,保證住戶需求在24小時內(nèi)獲得反饋。7.每日將各類郵寄包裹、物品、專業(yè)刊物、免費刊物等派送到戶。8.負責特約服務手續(xù)費等經(jīng)營收入的收繳工作。9.負責工作日志、費用收繳日報表等各種工作記錄的填寫或編制。10.上級主管交辦的其他工作。
全部2個回答>物業(yè)的職責
132****9679 | 2014-04-10 13:55:32
已有7個回答
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145****2072
看是幾級的物業(yè)吧,也許他們沒有這個服務標準
查看全文↓ 2014-04-13 10:03:09
威脅他不管就不交物業(yè),自己找保險公司吧。 -
135****9847
要看你所負責小區(qū)的服務等級,工作內(nèi)容職責是不同的。
查看全文↓ 2014-04-12 11:29:57 -
133****9136
是,您去找物業(yè),讓他們給解決下吧。
查看全文↓ 2014-04-12 09:56:40 -
152****1147
1.負責業(yè)戶各類特約服務需求的受理,包括提供購物、訂餐、購票、維修、商務、家居、代召出租車等服務。
查看全文↓ 2014-04-11 20:11:18
2.與各合作業(yè)務單位經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),及對每項服務質(zhì)量的跟蹤。
3.負責社區(qū)文化活動的籌備和實施工作。
4.負責業(yè)戶回訪、意見征詢的工作。
5.定期向業(yè)戶通報社區(qū)**新信息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革**新動態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預報、健康信息和安全常識等**新服務信息。
6.提供一對一服務,直接傾聽住戶意見和建議,解決相應問題,保證住戶需求在24小時內(nèi)獲得反饋。
7.每日將各類郵寄包裹、物品、專業(yè)刊物、免費刊物等派送到戶。
8.負責特約服務手續(xù)費等經(jīng)營收入的收繳工作。
9.負責工作日志、費用收繳日報表等各種工作記錄的填寫或編制。
10.上級主管交辦的其他工作。 -
158****6404
在個問題好多人問過沒有辦法解決唯一的就是您有理由不交物業(yè)費了
查看全文↓ 2014-04-11 10:14:47 -
152****0996
因調(diào)查清楚事情原因是否在本物業(yè)小區(qū)指定停放車輛的地方丟失、在同負責該區(qū)域的保安巡查清楚當時的原因、才給予怎么處理和賠償
查看全文↓ 2014-04-11 09:22:40 -
146****0377
直接找物業(yè)啊 保安只管小區(qū)的安全的
查看全文↓ 2014-04-10 14:08:29
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物業(yè)的電工負責小區(qū)的供電和維護像自己家的好像插頭這樣的事**好和物業(yè)協(xié)商解決 點下圖片進入淘寶商城電磁爐品牌旗艦店查看詳情↓
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1.負責業(yè)戶各類特約服務需求的受理,包括提供購物、訂餐、購票、維修、商務、家居、代召出租車等服務。2.與各合作業(yè)務單位經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),及對每項服務質(zhì)量的跟蹤。3.負責社區(qū)文化活動的籌備和實施工作。4.負責業(yè)戶回訪、意見征詢的工作。5.定期向業(yè)戶通報社區(qū)**新信息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革**新動態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預報、健康信息和安全常識等**新服務信息。6.提供一對一服務,直接傾聽住戶意見和建議,解決相應問題,保證住戶需求在24小時內(nèi)獲得反饋。7.每日將各類郵寄包裹、物品、專業(yè)刊物、免費刊物等派送到戶。8.負責特約服務手續(xù)費等經(jīng)營收入的收繳工作。9.負責工作日志、費用收繳日報表等各種工作記錄的填寫或編制。10.上級主管交辦的其他工作。
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物業(yè)管理是以經(jīng)濟手段管理房地產(chǎn),運用現(xiàn)代管理科學、先進的維修養(yǎng)護和先進的服務手段,為物業(yè)所有人或使用人提供綜合、優(yōu)質(zhì)的有償服務,使物業(yè)發(fā)揮**大的使用效益和經(jīng)濟效益。它包括的范圍有: 1、房屋的維護與修繕管理這是房屋物業(yè)管理的主要方面房屋及其設(shè)備的維護管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害保持房屋及設(shè)備的完好通過房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限減少自然淘汰充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用做到維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2、綠化管理制定和實施管區(qū)內(nèi)的綠化管理條例為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境?! ?、衛(wèi)生管理為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。 4、治安管理包括對房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理制定并落實防火防盜等安全措施。
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一、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。 二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、煙道、共用照明、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。 三、本物業(yè)紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施(道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚)的維修、養(yǎng)護和管理。 四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。 五、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 六、本小區(qū)紅線內(nèi)車輛行駛及停泊的管理。 七、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等護衛(wèi)服務工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管義務和責任)。 八、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。 九、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
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