物業(yè)的職責(zé)范圍是什么啊？有哪些內(nèi)容呢？

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• 151****7751

  　　物業(yè)管理是以經(jīng)濟手段管理房地產(chǎn)，運用現(xiàn)代管理科學(xué)、先進的維修養(yǎng)護和先進的服務(wù)手段，為物業(yè)所有人或使用人提供綜合、優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù)，使物業(yè)發(fā)揮**大的使用效益和經(jīng)濟效益。它包括的范圍有：
  　　1、房屋的維護與修繕管理這是房屋物業(yè)管理的主要方面房屋及其設(shè)備的維護管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害保持房屋及設(shè)備的完好通過房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限減少自然淘汰充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用做到維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
  　　2、綠化管理制定和實施管區(qū)內(nèi)的綠化管理條例為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
  　　3、衛(wèi)生管理為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。
  　　4、治安管理包括對房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理制定并落實防火防盜等安全措施。

  查看全文↓ 2019-04-19 00:03:56
• 158****8405

  按照《物業(yè)管理條例的》規(guī)定，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進行約定。
  因此，物業(yè)公司的負責(zé)范圍是按照與業(yè)主委員會簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》確定的。
  參考《北京市物業(yè)服務(wù)合同》示范文本，乙方（即物業(yè)公司）提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：
  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；
  2.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三；
  3.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四；
  4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；
  5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；
  6.負責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；
  7.其他服務(wù)事項：雙方約定 。

  查看全文↓ 2019-04-19 00:03:49
• 156****4925

  從停電11點起到下午5點才聯(lián)系到經(jīng)理？沒有必要一定找到經(jīng)理，只要找到物業(yè)的普通工作人員，就視為已經(jīng)通知了。公用電線燒壞物業(yè)公司負責(zé)維修，所需資金從大修基金中列支。

  查看全文↓ 2019-04-19 00:03:46

相關(guān)問題

• 問 物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)都有哪些呢？
  答

  責(zé)任應(yīng)該就是義務(wù)吧： (一)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護； 　　(二)公共綠化的維護； 　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護； 　　(四)公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù)； 　　(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù)； 　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理； 　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管； 　　(八)其他物業(yè)管理事項。

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• 問 ??物業(yè)服務(wù)范圍包括哪些？物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)范圍職責(zé)有什么？
  答

  1.合同義務(wù)。小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.安保義務(wù)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。小區(qū)物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后，應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者依法處理。3.部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)小區(qū)物業(yè)公司對區(qū)域內(nèi)的住宅樓低壓供電設(shè)施、供水設(shè)施、小區(qū)內(nèi)道路和市政排水設(shè)施、供熱設(shè)備、設(shè)施及供熱管線、小區(qū)綠化、消防設(shè)備等等。4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。5、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

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• 問 物業(yè)的職責(zé)范圍都有哪些呢？誰能告訴我么？
  答

  一、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房）的維修、養(yǎng)護和管理。 二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、煙道、共用照明、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。 三、本物業(yè)紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施（道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚）的維修、養(yǎng)護和管理。 四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理。 五、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 六、本小區(qū)紅線內(nèi)車輛行駛及停泊的管理。 七、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等護衛(wèi)服務(wù)工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管義務(wù)和責(zé)任）。 八、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。 九、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

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• 問 ??物業(yè)服務(wù)范圍包括哪些？物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)范圍職責(zé)有哪些？？
  答

  1.合同義務(wù)。小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.安保義務(wù)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。小區(qū)物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后，應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者依法處理。3.部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)小區(qū)物業(yè)公司對區(qū)域內(nèi)的住宅樓低壓供電設(shè)施、供水設(shè)施、小區(qū)內(nèi)道路和市政排水設(shè)施、供熱設(shè)備、設(shè)施及供熱管線、小區(qū)綠化、消防設(shè)備等等。4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。5、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

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• 問 物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)是什么呢？電梯是歸物業(yè)管理嗎？
  答

  一，物業(yè)公司的職責(zé)：1、物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對物業(yè)管理的標(biāo)準，對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術(shù)管理，包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理；2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃氣設(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等；3、物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理，使其達到國家規(guī)定的標(biāo)準，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等；4、物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全，對小區(qū)的治安進行管理，對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。5、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。如果物業(yè)管理公司不盡責(zé)任則可以向有關(guān)部門反映情況。二，物業(yè)公司的義務(wù)：（一） 以為業(yè)主服務(wù)為宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；（二） 按照物業(yè)服務(wù)合同，提供安全防范、衛(wèi)生保潔、公共部位及設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護等服務(wù)；（三） 按照規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費收支情況；（四） 接受業(yè)主委員會和業(yè)主監(jiān)督；（五） 協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務(wù)，開展社區(qū)文化活動；（六） 法律、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。未履行約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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