置業(yè)顧問,巧舌如簧,而且善于察言觀色,幾句話就讓很多人招架不住。小編在此教你幾招,分分鐘破解置業(yè)顧問的推銷絕招,讓自己在購房過程中占據(jù)主動(dòng)地位。 冷處理 置業(yè)顧問和你**初步的一段對(duì)話決定了日后雙方的位置,說白了就是在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),他會(huì)不會(huì)讓你產(chǎn)生好感和信任。一旦你對(duì)這位置業(yè)顧問的第一印象很好,那么這次生意的主動(dòng)權(quán)就抓在他的手上了。 這兒建議采取冷對(duì)待的態(tài)度,要購房者去學(xué)習(xí)雜亂的交流訣竅顯然是不現(xiàn)實(shí)而沒有必要的。終究你是顧客,而對(duì)方是效力人員,不管他表現(xiàn)怎樣,你都冷漠應(yīng)對(duì)就行了。你只需要禮貌但不做任何實(shí)質(zhì)性的答復(fù),淺笑而不表態(tài),讓對(duì)方無法對(duì)你作出一個(gè)精確的心思評(píng)估,讓他的說話訣竅沒有用武之地、無的放矢。 少說話 以求在對(duì)方說話的時(shí)分拿捏對(duì)方的心思,搜集對(duì)自個(gè)有利的信息,這是置業(yè)顧問的訓(xùn)練教材里面的重點(diǎn)。 在許多售樓處看到有的購房者喜歡大談特談,樓市前史、出售案例、經(jīng)典樓盤一大堆東西喋喋不休。究其原因就是購房者為了顯示自己做了功課,當(dāng)然也想通過這些言語讓置業(yè)顧問覺得自己很專業(yè)、很懂行。 但是這樣做很有可能適得其反。小編建議,初步交談盡量少說話,揀要害的說,把你的實(shí)際需求簡單幾句話說清楚。剩下的話讓對(duì)方去說,時(shí)間恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以就樓盤提出一些簡略且實(shí)際的疑問,問一句話就行,不要多說??傊?,讓“傾聽對(duì)方說話”這條置業(yè)顧問的工作準(zhǔn)則為自己所用。 除了言語以外,還要注意置業(yè)顧問的表情。目光和淺笑也是尖利的武器,千萬不要被對(duì)方(特別是帥哥佳人)那柔軟的目光和怡人的淺笑所控制,實(shí)在不行就拿一分樓盤資料垂頭看,聽他講就行了 藏喜好 為砍價(jià)留下境地,簡而言之就是再喜歡也不要流露出來。 看上了以后可以假意推脫,看置業(yè)顧問怎么應(yīng)對(duì)。如果他以更高的優(yōu)惠來說服,這個(gè)時(shí)候你不是賺到了嗎?其實(shí)有許多推脫訣竅,比如要和家里人先商量一下、其他人拿到非常好的優(yōu)惠、已看上附近的樓盤等。 比如這個(gè)案例,購房者直接說報(bào)價(jià)是貴了點(diǎn),再看看吧。簡略而直接地說出來,等同于把一個(gè)實(shí)際需求丟給置業(yè)顧問——降點(diǎn)我就買。這時(shí)候如果再不行可以直接走人,如今樓市存量大、新房少、張望心境稠密,可挑選性大得很,大可不必憂慮你心儀的房子被人買走。而且,對(duì)方說不定比你還心急,一下就給了你優(yōu)惠。
如何識(shí)別并防范置業(yè)顧問的五種常見推銷手法?
134****7348 | 2024-09-10 10:49:33
已有4個(gè)回答
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133****3335
多比較,實(shí)地看,別輕信,理性選。
查看全文↓ 2024-09-15 08:34:55 -
131****7114
了解貸款政策,評(píng)估個(gè)人財(cái)務(wù)狀況,避免被高利率或不透明條款誘導(dǎo)。
查看全文↓ 2024-09-11 10:40:09 -
132****5566
識(shí)別推銷手法需分析市場數(shù)據(jù),了解房產(chǎn)趨勢(shì),警惕過度包裝和虛假宣傳,理性判斷。
查看全文↓ 2024-09-10 20:31:55 -
166****9765
了解市場行情,多比較,別被花言巧語迷惑。實(shí)地考察,注意細(xì)節(jié),別被表面光鮮蒙蔽。
查看全文↓ 2024-09-10 16:13:06
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買房一直都是購房者們的頭疼事,很多的購房者們?cè)谫I房子的時(shí)候總是會(huì)被置業(yè)顧問忽悠。定金、訂金、認(rèn)購金、誠意金,哪個(gè)能退哪個(gè)不能退?房產(chǎn)證上的住房面積,你真正能享用的有多少?以及如何應(yīng)對(duì)置業(yè)顧問的花言巧語? 陷阱1:“四金”認(rèn)清楚“定金”不能退 定金 給付定金的一方不履行約定的債務(wù),無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù),應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。 訂金 訂金在合同正常履行的情況下,成為價(jià)款的一部分;在合同沒有得到履行的情況下,不管是給付一方當(dāng)事人違約,還是接受方違約,都要原數(shù)返回。 認(rèn)購金 “認(rèn)購”就是購房者表現(xiàn)出買房的誠意,這個(gè)誠意需要通過繳納“認(rèn)購金”來體現(xiàn)。在繳納“認(rèn)購金”后,購房者可以獲得房屋的優(yōu)先購買權(quán),并在房價(jià)上享受一定程度的優(yōu)惠。 誠意金 法律上并沒有“誠意金”之說,中介與買賣雙方之所以簽訂誠意金條款,主要是由于我們交易市場的誠實(shí)信用體系還不健全所致。 置業(yè)建議 “定金”在繳納之后不能退,而“訂金”、“認(rèn)購金”、“誠意金”在購房者放棄購房時(shí),是可以無條件退還的。即使這樣,在簽訂任何條款時(shí)也要留個(gè)心眼。 陷阱2:置業(yè)顧問“承諾”不能作為法律依據(jù) 面對(duì)售樓部置業(yè)顧問的“花言巧語”,購房者要做的就是—保持冷靜,置業(yè)顧問“承諾”不能作為法律依據(jù)。 置業(yè)建議 置業(yè)顧問都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的,購房者在選擇房子的時(shí)候,一定要知道,置業(yè)顧問的“承諾”,不能作為購房后發(fā)生糾紛時(shí)的法律依據(jù),一切都需要以“購房合同”及“補(bǔ)充協(xié)議”為準(zhǔn)。 陷阱3:警惕“賣完了”等熱銷假象 銷售人員也會(huì)采取很多方法來制造熱銷氣氛,讓購房者產(chǎn)生緊張感,在沒考慮清楚的情況下,一沖動(dòng)就簽了合同,交了“誠意金”。 置業(yè)建議 在看房的時(shí)候,還可以到售樓部要求售樓員出示一樣叫“銷控”的本子。這個(gè)本子上,記錄著該樓盤真實(shí)的銷售情況,可以確定你心儀的這套房子是否已賣出。 陷阱4:房產(chǎn)證上的住房面積 你能享用多少? 建筑面積 購房者購買一套房子的建筑面積,即寫在房產(chǎn)證上的產(chǎn)權(quán)面積,包括套內(nèi)使用面積、套內(nèi)墻體面積和公攤面積。 使用面積 簡單地說,就是把你家所有地面全鋪上地毯,能鋪多少面積的地毯,就是多少的套內(nèi)使用面積。 公攤面積 建筑內(nèi)的樓梯電梯間、消防通道,為本樓服務(wù)的配電房、水泵房等附屬設(shè)施用地,外墻水平投影面積的一半,這些全部計(jì)算為公攤面積。 贈(zèng)送面積 購房者需要時(shí)刻注意的是,贈(zèng)送面積不是越高越劃算。很多樓盤號(hào)稱的贈(zèng)送面積,實(shí)則是鉆了法規(guī)的空子,并不能夠被房屋管理部門所認(rèn)可。 置業(yè)建議 購房者必須問清楚,自己房子的公攤面積有多大: 多層:一般在10%左右 高層:一般在 15%~20% 公寓:一般在20%~25% 入住后能夠享受到的面積(套內(nèi)使用面積)=建筑面積-公攤面積-套內(nèi)墻體面積 提示:在交房時(shí),購房者如擔(dān)心面積有誤差,可以聘請(qǐng)專業(yè)的測繪公司對(duì)房屋進(jìn)行測算,房款可以少退多補(bǔ)。 陷阱5:一字之差 綠化面積差得遠(yuǎn) 綠地率 綠地率是用來描述居住區(qū)用地范圍內(nèi)各類綠地的總和與居住區(qū)用地的比率,包括公共綠地、宅旁綠地等。 綠化率 準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是“綠化覆蓋率”,是指項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠化面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。 置業(yè)建議 購房者翻開所有開發(fā)商的宣傳手冊(cè),上面全部寫的都是“綠化率”,那是因?yàn)榫G化率一般都會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)的綠地率要高一些,看起來自然讓購房者感覺小區(qū)的綠化水平比較高。 陷阱6:購買公寓注意3大問題 普通公寓 也叫居住型公寓,一般都為住宅產(chǎn)權(quán)類型,具有70年產(chǎn)權(quán)、戶型面積小、精裝修可以拎包入住等特點(diǎn)。 商務(wù)公寓 通常為40年產(chǎn)權(quán),投資者可以用來居住也可以用于商務(wù)辦公,其物業(yè)管理和水電氣等費(fèi)用屬于商業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要高于居住型公寓。 酒店式公寓 擁有獨(dú)立產(chǎn)權(quán),配置包括廚衛(wèi)在內(nèi)的綜合套內(nèi)物業(yè),由物管公司提供酒店式的保潔、物業(yè)、租賃服務(wù)等。 投資者可以:像普通住宅一樣居住或出租。 也可以:交由物管方以酒店形式出租,獲得投資回報(bào)。 置業(yè)建議 ① 弄清公寓產(chǎn)權(quán)年限 無論是投資還是自住,都需要先摸清公寓的土地屬性,到底是70年的住宅使用期限還是40年的商業(yè)地產(chǎn)使用期限。 ② 弄清是否是民水民電 在水電氣方面,購房者也要弄清楚是居民用水用電還是商業(yè)用水用電,兩者之間的價(jià)格差距相當(dāng)大。 ③ 弄清是否通天然氣 有的公寓因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的原因,是不能通天然氣的,購房者在購買前需謹(jǐn)慎。
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買過樓的朋友們是不是都有這樣的體驗(yàn):買房的時(shí)候,開發(fā)商拿你當(dāng)上帝,讓你感覺你在用3星級(jí)的錢買了5星級(jí)的房子;但是等住進(jìn)去的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)“童話里都是騙人的”。那開發(fā)商一般會(huì)有什么不能信的鬼話呢,小編就帶你去欣賞一下: 1、買XX房,去XX**。全民教育的年代,**容易出現(xiàn)這個(gè)問題了呢。不過不管開發(fā)商的樓盤離xx名校多近,**好還是要去教育局和**弄個(gè)明白:該樓盤到底屬不屬于名校的學(xué)區(qū);即使是“學(xué)位房”,也不能掉以輕心,被“學(xué)位房”欺騙感情的人可不在少數(shù)呢。 2、自然環(huán)境篇。往往售樓小姐會(huì)為你描述一副美麗的場景:“等我們的房子建好了,就是亭臺(tái)樓閣,綠草如茵……”一幅皇家園林的樣子。但等你搬進(jìn)去才發(fā)現(xiàn),參天大樹其實(shí)是豆芽菜,綠草如茵其實(shí)是半死不活的草皮,靜謐湖水其實(shí)是條臭水溝……即使是綠化率,也是售樓小姐聽工程部的人隨便說說,然后再PS一下,照片不代表本人,你懂得。 3、交通篇。當(dāng)然,交通便利也是開發(fā)商的一大賣點(diǎn):不過一般情況下,這些鬼話都是不能信的:“一線生活”就是挨著地鐵線;“立體交通”就是挨著地鐵口;“交通樞紐”就是公交車多;“到任何地方永遠(yuǎn)只有一步”只是緊鄰主干道,但開發(fā)商卻分分鐘讓你有一種住在世界中心的自豪感。還有的無良開發(fā)商在售樓的時(shí)候,讓公交企業(yè)把公交車開進(jìn)樓盤,等到賣完樓,就把公交車趕走…… 4、社區(qū)設(shè)施篇。無論誰買房子都想買一棟社區(qū)商業(yè)比較發(fā)達(dá)的房子,開發(fā)商也不會(huì)忽略廣大人民的這個(gè)需求,紛紛拿社區(qū)設(shè)施做文章。不過,開發(fā)商又不是政府,不是他說有什么配套設(shè)施就有什么滴。旁邊有家銀行就算緊鄰CBD,有家**就是“人文學(xué)術(shù)氛圍濃厚”,有家大超市就算繁華鬧市……售樓小姐在旁邊偷偷笑:反正又不是我住。 5、“逼定”篇。對(duì)于售樓小姐來說,“逼定”就意味成功。所以看完了房子,倒完了熱水,當(dāng)售樓小姐一臉笑容地坐下來準(zhǔn)備和你好好談的時(shí)候,就要注意談判大師來臨了。這時(shí)候她們會(huì)綜合運(yùn)用各種談判技巧來勸你掏腰包:神馬擁有很大的**空間呀,房子有限呀,房價(jià)還會(huì)漲,晚買吃虧呀balabala一大堆。 6、裝修設(shè)計(jì)篇。首先,樣板房神馬的堅(jiān)決不能信,因?yàn)橐话闱闆r下,樣板房都比實(shí)際房型要大。也就是說“實(shí)在不行,你就按照樣板房的樣子來裝修”之類的話全都是扯淡:反正也就是長多一些,寬多一些,但乘起來以后,樣板房就大方很多了。
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房產(chǎn)買賣的主戰(zhàn)場—售樓部,常常是房產(chǎn)買賣雙方上演“拉鋸戰(zhàn)”的“陣地”。對(duì)賣方而言,售樓部里的置業(yè)顧問、銷售團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),從購房者踏入售樓部開始,就有一整套完整的銷售說辭。而就大多數(shù)購房者而言,卻很容易就在這“循循善誘”中“淪陷”。那么,購房者如何在買房時(shí)“保持清醒”,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些“銷售說辭”呢? 初級(jí)篇 價(jià)值地挖掘與還原 統(tǒng)一完善的“銷售說辭”及“營銷方法”是房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)不可或缺的制勝法寶。從地產(chǎn)銷售來講,常常著眼于對(duì)市場的理解、對(duì)項(xiàng)目價(jià)值的挖掘、對(duì)客戶的深度分析把握,對(duì)語言的深刻錘煉。 常言道,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,所以在進(jìn)入售樓部前,也請(qǐng)各位購房者,逆向思考。 踏進(jìn)售樓部,購房者就進(jìn)入了銷售人員的“包圍圈”。一般情況下,新客戶到訪,銷售方的置業(yè)顧問常會(huì)詢問“您是第一次到我們項(xiàng)目嗎?”“您購房打算自己居住還是為兒女購房呢?”在這樣的問題中,置業(yè)顧問很容易了解到購房者的基本情況和購房傾向。 而后,置業(yè)顧問則開始向準(zhǔn)購房者們“推銷”。一般說來,置業(yè)顧問會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值鏈條做全面且詳盡地“挖掘”,將**具價(jià)值和吸引力的“賣點(diǎn)”變著花樣地?cái)[在在購房者面前。 在這個(gè)價(jià)值鏈條挖掘過程中,通常從“土地價(jià)值”開始。項(xiàng)目所在的土地價(jià)值有哪些?片區(qū)的城市規(guī)劃發(fā)展、交通現(xiàn)狀及預(yù)期、城市歷史文化底蘊(yùn)、地塊所處區(qū)域商業(yè)及生活配套狀況、居住文化……這些,統(tǒng)統(tǒng)都是銷售方會(huì)“挖掘”的價(jià)值。 其次是項(xiàng)目院落空間、向心組合、樓房視線、地塊利用、高低層建筑關(guān)系、商業(yè)布局與住宅關(guān)系、項(xiàng)目內(nèi)自然資源的利用等規(guī)劃價(jià)值,也是房產(chǎn)銷售中常打的“賣點(diǎn)”牌。 此外,園林景觀價(jià)值、建筑外立面價(jià)值、交通系統(tǒng)價(jià)值、戶型空間細(xì)節(jié)、小區(qū)配套等“價(jià)值點(diǎn)”,都是銷售團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目銷售之前,就會(huì)進(jìn)行深度挖掘的對(duì)象。 因此,準(zhǔn)購房者們?cè)谌ナ蹣遣壳埃?*好對(duì)這些“價(jià)值點(diǎn)”有所了解。當(dāng)然,直接進(jìn)入售樓部了解,也是可以的。分析銷售置業(yè)顧問的價(jià)值挖掘方向,再逆向推導(dǎo)、還原:為什么主打這些價(jià)值點(diǎn),是否真的具備價(jià)值,主打的價(jià)值點(diǎn)是否掩蓋了其他更攸關(guān)居住的價(jià)值點(diǎn)?將賣點(diǎn)一一還原,冷靜分析是否契合你的購房需求。
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看信譽(yù),比價(jià)格,查合同,防陷阱。
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