量房跟客戶怎么溝通

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• 136****4795

  與客戶溝通要抓緊每一分每一秒，目的是抓住客戶潛在需求，以便在設(shè)計的時候能夠在客戶需求的基礎(chǔ)上，有所提高。以引導(dǎo)客戶，需要了解的東西很多，常規(guī)的了解我相信你肯定能做到，但是真正能夠了解客戶的潛在需求不是三言兩語能夠說清的，它是一個專門的客戶心理調(diào)查與需求分析的課程，你**好系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下，因為這一技能是你從事設(shè)計師工作的首要技能.
  Q Q:1 2 8 9 2 4 4 1 2 5,有時間的話大家可以交流一下！

  查看全文↓ 2018-07-18 20:40:16
• 137****9597

  有什么說什么，把房子的痛點和可行改造方法跟客戶講清楚，同時，注意給客戶造一個夢。泰然自若，不必刻意裝出一副老練的樣子，自信才是老練。把你的專業(yè)，熱情和真誠表現(xiàn)出來。

  查看全文↓ 2018-07-18 20:40:11
• 155****1593

  當水瓶愛上一個人，他所需要的是確認對方對他的態(tài)度是如何，當他覺得你是愛他的時候，并且不會背叛他，他便會全心全意的對你一個人好……很多星座說水瓶是博愛的，但是如果你是他**愛的那個，將會永遠的刻在他的骨子里，或許就是一輩子。
  但當他發(fā)現(xiàn)他的愛多你來說是多余的，他就會自覺得消失，再也不會出現(xiàn)在你的生活中……

  查看全文↓ 2018-07-18 20:40:07
• 141****9922

  我個人認為信任 是在初次和業(yè)主交談后留下了好印象，是客戶感覺你給他是一種不錯的服務(wù)態(tài)度，并且要及時跟進客戶，給業(yè)主定個時間比如說，XX先生你好，我是XX裝飾的XX，今天上午過來給您量房您那邊方便嗎，如果說今天不行 那就馬上問明天下午怎么樣，如果還是沒正面回答你你就問 你看這周星期幾有空 我們好提前跟您預(yù)約

  查看全文↓ 2018-07-18 20:40:04

相關(guān)問題

• 問 量房時怎么跟客戶溝通
  答

  他想要什么風(fēng)格，他所能接受的價位，要了解他的家庭背景，如他家有多少人他是做什么工作的，方便你以后的很多事情其實你第一眼看到一個人，人就有一種直覺吧，看他的穿著和他的神情，他的舉止言談，就差不多了解一個人的大概了

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• 問 ??量房跟客戶怎么溝通合適？誰有什么建議呢？
  答

  客戶與設(shè)計師溝通完之后，就進了量房預(yù)算階段，客戶帶設(shè)計師到新房內(nèi)進行實地測量，對房屋的各個房間的長、寬、高以及門、窗、暖氣（使用于北方）的位置進行逐一測量，但要注意房屋的現(xiàn)況是對報價有影響的。地面：無論是水泥抹灰還是地磚的地面，都須注意其平整度，包括單間房屋的以及各個房間地面的平整度。平整度的優(yōu)劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。墻面：墻面平整度要從三方面來度量，兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應(yīng)順直，二面墻之間的夾角要垂直，單面墻要平整、無起伏、無彎曲。這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關(guān)。

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• 問 ??量房時怎么跟客戶溝通才好呢？作用都有哪些呢？
  答

  一個成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人,一定是一個良好的溝通者。房產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶,房主,同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達的非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情,真誠,讓別人有傾訴的愿望。

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• 問 銷售員如何跟老總溝通-有效的客戶高層溝通
  答

  我公司是一個廣告公司，公司業(yè)務(wù)員以前給我說，他出去跑業(yè)務(wù)需要網(wǎng)站還有宣傳資料與名片。好了，現(xiàn)在都準備好了，他出去掃樓10天左右，回來很迷茫，給我說掃樓沒有什么進展，想明確方向。我自身本來就不是跑業(yè)務(wù)的，我這方面也不是很懂，而且我理解里的業(yè)務(wù)員就是吃的苦，有恒心有信心就行了！我現(xiàn)在也很迷茫，不知道業(yè)務(wù)到底怎么進展了，希望廣告公司業(yè)務(wù)員能提點建議，謝謝了！

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• 問 房產(chǎn)經(jīng)紀人怎樣與客戶跟房主溝通，詳細。
  答

  。一個成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人房地產(chǎn)經(jīng)紀人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達的非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受，微笑、熱情，真誠，讓別人有傾訴的愿望。學(xué)習(xí)：從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的追逐。再一次次勝利中間夾雜著許多失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力，但是優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人總能憑著出色的學(xué)習(xí)能力，**大程度地把握到社會與客戶的發(fā)展變化，以知識為后盾，充分地做好前進準備，步步為營，百折不撓，**終登上成功的巔峰。很多房地產(chǎn)經(jīng)紀人存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題，在策劃與設(shè)計、市場調(diào)查方法、營銷推廣手段、合同制定，法律法規(guī)，房地產(chǎn)專業(yè)知識，金融，建筑學(xué)等諸多方面一片空白，操作起來雜亂無章，甚至根本就會做這些事，只知靠送禮、宴請、降低傭金，暗想操作等給“回扣”來推銷商品，其專業(yè)知識的貧乏令人吃驚。有些房地產(chǎn)經(jīng)紀人在財務(wù)方面雖然會計算購進、銷售、毛利、部分，變成本價格，但對費用水平、資金周轉(zhuǎn)、進銷成本、資金利稅率投資價值分析，等基本概念，缺乏基本的了解，甚至看不懂一般的財務(wù)報表。這樣的經(jīng)紀人員如果不努力學(xué)習(xí)，怎能按照市場經(jīng)濟規(guī)律來進行營銷決策呢？更不可能通過會計核算來調(diào)整銷售行為了。經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面的了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與常用術(shù)語。經(jīng)紀人員應(yīng)對當?shù)氐姆慨a(chǎn)發(fā)展方向有所認知。同時還能準確把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣勢極可靠賣點等信息；另外還必須掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識及一些專業(yè)術(shù)語如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)紀人員應(yīng)該學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的產(chǎn)品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產(chǎn)的市場營銷常識。心理素質(zhì)要求較強的應(yīng)變能力，為人真誠自信，樂觀大方，有堅韌不拔之毅力，能承受各種困難的打擊，責任感強，自制力強。知識：經(jīng)紀人的首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，業(yè)績就沒有有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有勢在拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是房子和服務(wù)，而只有不斷拓展市場，以誠信待客戶，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。細節(jié)：創(chuàng)新：客戶是朋友：專業(yè)：耐心：作為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，應(yīng)當具備那些心態(tài)呢？一、真誠二、自信心三、做個有心人四、韌性五、專業(yè) 承壓能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人肩上抗著巨大的銷售指標，那些新手面對開不到單的窘境?？粗鴦e人風(fēng)光地落單，獲得豐厚地回報。那些飄在外地的房地產(chǎn)經(jīng)紀人面對生活的壓力，身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促，實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難，相當一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，結(jié)果自然是離成功的目標越來越遠。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)，面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了?？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人，我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會，如現(xiàn)在在國六條的政策沖擊下，市場交易開始萎縮。那么，這時候可以開拓新的市場，如商業(yè)地產(chǎn)。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求，金牌經(jīng)紀人的成功要素。那些是我應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，讓自己出于不敗之地。

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