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在線房子退款流程是怎樣的 需要哪些材料和證明

143****1522 | 2016-05-11 16:28:29

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  • 157****6184

    1. 在線退款流程說明 (1)在線申請(qǐng)退款的條件? a.購(gòu)房項(xiàng)目:會(huì)員付費(fèi)項(xiàng)目或者是會(huì)員+企業(yè)付費(fèi)項(xiàng)目,即搜房網(wǎng)為網(wǎng)友提供的搜房網(wǎng)特有的會(huì)員優(yōu)惠項(xiàng)目,網(wǎng)友支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)即可享有特定優(yōu)惠的樓盤 b.購(gòu)房者:通過搜房網(wǎng)線上支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)的已付款未簽約的客戶。 2. 如何正確在線申請(qǐng)退款 (1)在房APP申請(qǐng)退款頁面在哪里? 申請(qǐng)退款操作步驟如下: a.掃描下方二維碼下載搜房網(wǎng)房天下APP a.進(jìn)入“我的”頁面后點(diǎn)擊頁面頭像進(jìn)行登錄,登錄使用領(lǐng)紅包的手機(jī)號(hào)碼。 b.從“我的“頁面中點(diǎn)擊我的訂單進(jìn)入訂單詳情頁 c.找到支付訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款 d.提交退款申請(qǐng):選擇退款原因然后提交退款申請(qǐng)。必須選擇退款原因,否則 “提交申請(qǐng)”按鈕變灰無法提交申請(qǐng)。 e.手機(jī)驗(yàn)證:使用支付手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行短信驗(yàn)證,現(xiàn)金將通過原支付方式退回原卡,已使用的紅包抵扣金額將不予退還 f.申請(qǐng)成功:統(tǒng)一退款需要一定時(shí)間審核,因此為您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解 l 未購(gòu)房退款:一般情況下,自在線成功提交購(gòu)房申請(qǐng)并由搜房顧問確認(rèn)后, 30個(gè)工作日內(nèi)退款到賬。 l 購(gòu)房后退房退款:一般情況下,會(huì)員持開發(fā)商出具的《退房確認(rèn)函》(須加蓋公章)辦理退款手續(xù),自辦理退款手續(xù)之日起45個(gè)工作日內(nèi)退款到賬。 (2)為什么找不到退款按鈕? 答:首先確定您是通過搜房網(wǎng)線上支付會(huì)員服務(wù)費(fèi),這樣訂單詳情頁才會(huì)顯示申請(qǐng)退款按鈕。如果您確實(shí)線上支付了會(huì)員服務(wù)費(fèi)但是對(duì)應(yīng)訂單的訂單詳情頁沒有退款按鈕,您可以聯(lián)系您的搜房顧問進(jìn)行咨詢,如果因?yàn)轫?xiàng)目原因可以申請(qǐng)線下退款。 (3)為什么點(diǎn)擊退款按鈕沒有反應(yīng)? 答:這種情況可能是因?yàn)槟?dāng)前網(wǎng)絡(luò)有問題,請(qǐng)稍后再試 (4)怎么樣算是申請(qǐng)退款成功? 答:您在訂單詳情頁提交退款申請(qǐng),手機(jī)驗(yàn)證之后會(huì)進(jìn)入申請(qǐng)成功頁面,這樣表示您已經(jīng)申請(qǐng)成功。 3. 在線退款成功后,查詢退款流程問題 (1) 在線申請(qǐng)退款成功后,如何查詢退款流程? 1.首先登陸房APP個(gè)人賬戶 2.進(jìn)入訂單詳情 3.點(diǎn)擊查看訂單進(jìn)度 查詢退款操作步驟如下: a. 進(jìn)入搜房網(wǎng)個(gè)人賬戶:首先點(diǎn)擊頭像進(jìn)行登錄 b. 進(jìn)入訂單詳情頁:從我的頁面點(diǎn)擊我的訂單進(jìn)入訂單詳情頁 c. 點(diǎn)擊查詢退款進(jìn)度: (2) 已經(jīng)提交退款申請(qǐng),為什么查詢退款狀態(tài)一直在退款審核? 答:確保退款信息無誤,審核需要走流程時(shí)間,因此為您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解! l 未購(gòu)房退款:審核時(shí)間為30個(gè)工作日。 l 購(gòu)房后退房退款:會(huì)員持開發(fā)商出具的《退房確認(rèn)函》(須加蓋公章)辦理退款手續(xù),審核需要45個(gè)工作日。 (3) 未簽約但申請(qǐng)退款已過30個(gè)工作日,系統(tǒng)顯示退款審核中,如何解決? 答:請(qǐng)您先查看您的原支付銀行卡錢是否到賬,如果確實(shí)未到賬。您可撥打400-630-8888進(jìn)行咨詢。因此為您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解! 4. 在線申請(qǐng)退款成功,后續(xù)解決辦法 (1) 在線申請(qǐng)退款成功,多久會(huì)到賬? 答:退款需要一定時(shí)間,因此為您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。 l 未購(gòu)房退款:一般情況下,自在線成功提交購(gòu)房申請(qǐng)并由搜房顧問確認(rèn)后, 30個(gè)工作日內(nèi)退款到賬。 l 購(gòu)房后退房退款:一般情況下,會(huì)員持開發(fā)商出具的《退房確認(rèn)函》(須加蓋公章)辦理退款手續(xù),自辦理退款手續(xù)之日起45個(gè)工作日內(nèi)退款到賬。 (2) 系統(tǒng)中已顯示退款,但錢未到賬。如何解決? 答:請(qǐng)先查詢?cè)Ц躲y行錢是否到賬,如果沒有到賬請(qǐng)聯(lián)系原支付銀行客服。 (3) 退款到賬后是否有短信通知? 答:因?yàn)橥丝钍峭说侥Ц躲y行卡中,是否會(huì)收到短信通知得根據(jù)您的原支付銀行卡是否設(shè)置短信通知 5. 退款金額跟訂單金額為什么不一致呢? 答:如果您提交會(huì)員服務(wù)費(fèi)的時(shí)使用了紅包抵扣會(huì)員服務(wù)費(fèi),則退款金額=訂單金額-紅包金額,即退款金額與您實(shí)際支付的金額是一致的。 6. 為什么進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證時(shí)收不到驗(yàn)證碼? 答:您提交手機(jī)號(hào)點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼之后60s后還未收到驗(yàn)證碼,這個(gè)與您當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)有關(guān),建議您使用wife登陸。

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  • 購(gòu)房資格審查基于當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),要求申請(qǐng)人符合戶籍、社?;騻€(gè)稅等條件,提交身份證、權(quán)屬證明等材料。確保購(gòu)房合規(guī),防止法律糾紛。

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  • (1) 在線申請(qǐng)退款成功,多久會(huì)到賬? 答:退款需要一定時(shí)間,因此為您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。 l 未購(gòu)房退款:一般情況下,自在線成功提交購(gòu)房申請(qǐng)并由搜房顧問確認(rèn)后, 30個(gè)工作日內(nèi)退款到賬。 l 購(gòu)房后退房退款:一般情況下,會(huì)員持開發(fā)商出具的《退房確認(rèn)函》(須加蓋公章)辦理退款手續(xù),自辦理退款手續(xù)之日起45個(gè)工作日內(nèi)退款到賬。 (2) 系統(tǒng)中已顯示退款,但錢未到賬。如何解決? 答:請(qǐng)先查詢?cè)Ц躲y行錢是否到賬,如果沒有到賬請(qǐng)聯(lián)系原支付銀行客服。 (3) 退款到賬后是否有短信通知? 答:因?yàn)橥丝钍峭说侥Ц躲y行卡中,是否會(huì)收到短信通知得根據(jù)您的原支付銀行卡是否設(shè)置短信通知。

  • 據(jù)說要準(zhǔn)備身份證、結(jié)婚證和房產(chǎn)證這些材料,然后去房產(chǎn)局辦理過戶。

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  • 填寫退款申請(qǐng)書,提交如下資料:身份證、籌單、收據(jù)、刷卡消費(fèi)單等復(fù)印件,等待開發(fā)商核準(zhǔn),簽字就可以領(lǐng)取了。

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  • 電子商務(wù)網(wǎng)簽功能將擺脫繁雜的傳統(tǒng)紙質(zhì)合同,據(jù)介紹,實(shí)行網(wǎng)上簽約之后,還可杜絕開發(fā)商“一房多賣”的伎倆。網(wǎng)上簽約的程序?yàn)椋?.交易雙方當(dāng)事人根據(jù)網(wǎng)上公示的商品房定金協(xié)議或買賣合同文本協(xié)商擬定相關(guān)條款2.由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過網(wǎng)上簽約系統(tǒng),打印經(jīng)雙方確認(rèn)的協(xié)議或合同3.雙方當(dāng)事人簽字(蓋章)4.在電子樓盤表上注明該商品房已被預(yù)訂或簽約。每一宗交易的網(wǎng)上操作程序應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成。

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