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全部6個回答>物業(yè)工程主管年終總結 怎么寫?
153****5543 | 2014-03-16 14:15:40
已有3個回答
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156****8904
呵呵,這個也要上網(wǎng)來問問怎么寫嗎?你工程部09年都干什么了?如實交代就完了,10年有什么工作計劃和目標,羅列出來,
查看全文↓ 2014-03-18 17:12:25 -
153****5322
可分幾方面進行總結:
查看全文↓ 2014-03-17 22:41:07
1、完成小區(qū)設備設施的維護維修任務,可列出主要設備的種類、數(shù)量;
2、完成小區(qū)業(yè)主報修數(shù)量、完成情況;
3、完成公司下達的施工任務數(shù)量、完成情況;
4、工程部的隊伍建設,員工培訓情況;
5、明年工作計劃。 -
157****5029
1、自本人入職該公司、其崗位變動如下: 從一名內(nèi)保保安員—保安秘書—保安領班—到保安主管等工作。對物業(yè)保安工作流程及相應的法律法規(guī)掌握的比較全面。
查看全文↓ 2014-03-16 14:37:26
2、本人在該公司、參加過兩次新樓盤的接受驗收前期開發(fā)布署等工作(高檔公寓、小區(qū)、寫字樓)。保證了前期工作的開展及安全工作的運轉(zhuǎn)。
3、在公司目前工作負責范圍(保安的日常培訓和管理、各項工作的開展、問題的處理、消防相關工作、外聯(lián)等相應工作),及項目保安的總負責人。 工作職責:
1、全面負責物業(yè)服務中心所轄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,保證業(yè)主和使用人的人身財產(chǎn)安全,維持正常的生活和工作秩序。
2、負責本專業(yè)管理工作和所轄物業(yè)管理區(qū)域的日常安全保衛(wèi)工作。
3、遵照公司《保安工作程序》《消防工作程序》和公司的要求,負責制定本專業(yè)年度工作計劃(包括,專業(yè)年度預算、保安和消防工作計劃、培訓計劃等),并實施。
4、遵照公司《保安工作程序》《消防工作程序》和公司的要求,負責編制本物業(yè)服務中心安全管理方案,編制本專業(yè)崗位工作程序、職責、規(guī)定、要求及所涉及到的各項管理制度、規(guī)定、方案等,并實施。
5、定期召開專業(yè)工作例會,布置、總結當期工作,專業(yè)工作的開展應做到每月有工作計劃和工作總結,及所實施的相關工作記錄。
6、負責專業(yè)人員的培訓和考核工作,每月定期對員工進行專業(yè)培訓,定期對員工進行培訓考核。
7、每天對本專業(yè)內(nèi)各班次工作情況記錄進行檢查,對所轄物業(yè)管理區(qū)域進行巡視,對專業(yè)各崗位、人員的情況和工作狀態(tài)進行檢查,及時糾正不符合規(guī)定、要求的事項。
8、負責物業(yè)服務中心的應急準備和響應控制工作,制定各項應急預案,定期進行培訓和演練;負責物業(yè)服務中心應急分隊的管理工作,確保其遇突發(fā)事件發(fā)揮其作用;負責協(xié)助經(jīng)理處置突發(fā)事件。
9、協(xié)助物業(yè)服務中心對所轄物業(yè)管理區(qū)域進行安全檢查,消除不安全因素和隱患;做好對業(yè)主和使用人的安全防范宣傳工作。
10、協(xié)助、配合當?shù)卣凸矙C關工作,做好區(qū)域安全防范工作。
11、遵守公司信息管理相關規(guī)定和要求,準確記錄工作情況、工作日志,及時上報工作報表和總結,做好專業(yè)工作記錄的歸檔工作。
12、關心員工生活,做好與員工的溝通工作,穩(wěn)定專業(yè)人員隊伍。
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一、要充分認識到總結的要義。總結是**好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結。 二、對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進行總結,全面總結成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產(chǎn)品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內(nèi)容。 三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,原因更要認真客觀分析: 1、 成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。 2、 成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。 四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。 一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題: 1、 主觀認識不足,思路不夠高度重視。 2、 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過于放任。 3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。 4、 對計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。 5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。 6、 產(chǎn)品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。 7、 團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。 8、 來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。 五、對當前形勢的展望與分析??偨Y不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析: 1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。 2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。 3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。 通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。 六、下一年度工作計劃與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。 1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。 2、 新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。 3、 完成計劃的具體方法:團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結構的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
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主要是總結一年的工作情況吧?。?!
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把自己平時的得失總結一下,在把以后該怎么做寫下來就可以
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**好還是要根據(jù)你們大廈的情況,結合自己的管理理念。對今后工作的開展進行簡單的描述。**好不要抄別人的。
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