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《住宅質量保證書》市房地產(chǎn)開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文書，可以作為商品房買賣合同的補充約定。房地產(chǎn)開發(fā)商應當按照《住宅質量保證書》的承諾承擔保修責任。商品房售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位?！蹲≌褂谜f明書》應當對住宅的結構，性能和各部位（部件）的類型、性能、標準等作出說明，并提出注意事項。
商鋪有《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》嗎
155****4831 | 2014-02-26 15:27:14
已有6個回答
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154****1422
什么是《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》？ 《住宅質量保證書》市房地產(chǎn)開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文書，可以作為商品房買賣合同的補充約定。
查看全文↓ 2014-02-28 20:35:45
房地產(chǎn)開發(fā)商應當按照《住宅質量保證書》的承諾承擔保修責任。商品房售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。 《住宅使用說明書》應當對住宅的結構，性能和各部位（部件）的類型、性能、標準等作出說明，并提出注意事項。 -
147****0889
建議你去當?shù)赝恋鼐肿稍兿拢?/span>
查看全文↓ 2014-02-27 13:30:04 -
135****8119
同樣需要，《說明書》《保證書》版本和住宅一樣。保修期也都一樣，除特別約定外，都是防水保修5年、電氣安裝等2年，門窗一年，沒有特別明顯的差別。
查看全文↓ 2014-02-27 12:21:56 -
143****7501
由開發(fā)商來寫的 房子交給你的時候填的
查看全文↓ 2014-02-27 09:12:28 -
146****8679
開發(fā)商寫的，交房時給你的
查看全文↓ 2014-02-26 22:15:48 -
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答
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答
住宅質量保證書和住宅使用說明書由開發(fā)商所提供，并且經(jīng)過該地區(qū)房管部門和建設局監(jiān)督審查后，向購房者交房時出具。根據(jù)國家的相關規(guī)定再向用戶交付新建商品房時，必須要提供兩證一書，否則購房者有權利拒絕收房。住宅質量保證書是開發(fā)商對所銷售商品房住宅承擔相應質量責任的法律文件，會按照保證書當中的約定承擔相關的保修責任，委托物業(yè)管理進行維修而且還要在保證書當中明示所委托的單位。住宅使用說明書當中，對于住戶合理使用的住宅會有具體的提升，如果因為用戶自身使用不當而導致結構改動出現(xiàn)的質量問題，開發(fā)商不需要承擔保修的責任。而且在住宅質量保證書當中所注明的保修內容和期限不能夠低于國家的相關規(guī)定，保修日期從交付購房之日開始計算。
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住宅質量保證書和住宅使用說明書通常是由開發(fā)商來進行提供，但是這些證件都是需要房管部門以及住建局等相關部門審批之后，才可以向購房者出具的，通常情況下購房者在收房的時候，開發(fā)商是需要提供這些證明或者是相關材料的，只有證件齊全的情況下，才能代表開發(fā)商所出售的房屋已經(jīng)通過了相關審核。住宅質量保證書以及住宅使用說明書，其實是一種法律文件，在一定程度上承擔著質量保障責任，而這一文件對于購房者來說重要性還是比較大的，在收房的時候，如果拿到了住宅質量保證書，在一定程度上就不用擔心房屋的質量問題，因為這都是國家相關部門審批過的，可以放心入住。住宅質量保證書中需要寫清楚工程質量監(jiān)督單位核驗的等級以及保修的具體范圍，而且還應當寫清楚保修期限以及保修單位的相關內容，同時開發(fā)商也會按照住宅質量保證書中的相關內容來約定自身的行為，承擔保修責任。
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《住宅質量保證書》應當包括以下內容：第一，工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;第二，地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;第三，正常情況下各部位保修內容和保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、以及管道滲漏、墻面、頂棚抹灰脫落、地面空鼓開裂、大面積起砂、門窗翹裂、五金件損壞、衛(wèi)生潔具1年;供熱系統(tǒng)和設備1個采暖期;燈具、電器開關6個月;管道堵塞2個月;其他部位、部件的保修期按商品房買賣合同中的約定或由房地產(chǎn)開發(fā)商與用戶自行約定?！蹲≌褂谜f明書》一般包括以下內容：第一，開發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;第二，結構類型;第三，裝修、裝飾注意事項;第四，上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;第五，有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;第六，門、窗類型，使用注意事項;第七，賠點負荷;第八，承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等應注意事項的說明;第九，其他需說明的問題。
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業(yè)主認為主體結構質量不合格的時候，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
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