物業(yè)管理公司人員可以擅自進(jìn)入我家嗎?

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• 136****9250

  物業(yè)管理公司的職責(zé)之一就是保證管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人身、財產(chǎn)的安全。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，如果保護(hù)的利益大于其所造成的損失，就可以采取緊急避險行為。如果只有進(jìn)入業(yè)主的房屋才能避免更大的損失發(fā)生，物業(yè)管理公司可以進(jìn)入業(yè)主的房屋。如果物業(yè)管理公司沒有采取緊急避險措施，而使業(yè)主的人身或財產(chǎn)遭受了更大損失則物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
  這是因為物業(yè)管理公司負(fù)有保障業(yè)主人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)，如果它未能在能采取措施的情況下避免損失的發(fā)生，就是沒有很好地履行自己的職責(zé)，因而要承擔(dān)責(zé)任。

  查看全文↓ 2012-12-07 20:35:50
• 145****2114

  不可以的。

  查看全文↓ 2012-12-07 20:34:41

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• 問 ??如何進(jìn)入物業(yè)管理
  答

  說實在的,國外似乎都沒有專人去管理,都是靠每家每戶自覺維護(hù)的.沒有專門的小區(qū)物業(yè)什麼的, 自己家的垃圾自己放好,每周會有垃圾車來收.也不會有人隨手亂扔垃圾,有也是很少數(shù).總之都是自覺.

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• 問 物業(yè)管理用房是什么，物業(yè)管理用房可否擅自出租？
  答

  物業(yè)中心能管，實在不行聯(lián)系城管部門，他們也管的

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• 問 開發(fā)商可以換物業(yè)嗎？開發(fā)商能否擅自更換前期物業(yè)管理公司？
  答

  在前期物業(yè)管理階段是可以的。開發(fā)商交房，業(yè)主入住以后，開發(fā)商就無權(quán)擅自更換物業(yè)公司了，不過物業(yè)公司主動撤出的，而業(yè)委會尚未成立或未達(dá)到成立條件時，開發(fā)商可以委托其它物業(yè)公司進(jìn)行管理，直至業(yè)委會成立

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• 問 沒拖欠電費物業(yè)管理有權(quán)擅自停電嗎？
  答

  你好，物業(yè)是沒有權(quán)利停業(yè)主的水電的！打電話報警，

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• 問 物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)
  答

  隨著我市新建住宅小區(qū)的大量建成，配套的小區(qū)物業(yè)管理已很普遍。但是，住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)職責(zé)不落實、從業(yè)人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)、保安綜合素質(zhì)差，怎么辦？住戶財物被盜誰賠償、小區(qū)配套設(shè)施被移用、小區(qū)居住環(huán)境管理不善……這些與市民切身利益密切相關(guān)的熱點問題，在日常生活中日益突出。面對物業(yè)管理企業(yè)，一個或幾個住戶的力量無疑顯得單薄。那么，住戶應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵犯呢？記者日前從市房管部門了解到，在職能部門強化指導(dǎo)和監(jiān)督管理的同時，成立業(yè)主委員會是維護(hù)住戶權(quán)益**直接有效的途徑之一，因為業(yè)委會可以凝聚全體住戶的力量，選好物業(yè)管理企業(yè)并監(jiān)督其運作，有效維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。對小區(qū)住戶來說，維護(hù)權(quán)益就應(yīng)當(dāng)形成自己的聲音和力量。 據(jù)悉，目前我市的住宅小區(qū)中已成立的業(yè)委會有44個，它們在選聘、監(jiān)督物業(yè)管理公司，維護(hù)住戶合法權(quán)益中發(fā)揮積極作用，收到良好效果。在市區(qū)金東花園，因業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的矛盾，小區(qū)生活秩序失控了一段時間，影響住戶的正常生活。去年，在市房管局與金平區(qū)政法委、金砂街道辦事處等部門協(xié)調(diào)及技術(shù)指導(dǎo)下，金東花園業(yè)主成立業(yè)委會并重新選聘物業(yè)公司。在選聘物業(yè)公司的實際操作中，采取包括原物業(yè)管理企業(yè)參加的招投標(biāo)方式，由有一級資質(zhì)的深圳龍城物業(yè)管理有限公司中標(biāo)。招投標(biāo)成功及新舊物業(yè)公司移交后，鬧得沸沸揚揚的金東花園小區(qū)才恢復(fù)正常的生活秩序。 當(dāng)然，在物業(yè)管理以及業(yè)委會的成立中，街道居委的作用也不容忽視。住宅小區(qū)及物業(yè)管理企業(yè)存在于社區(qū)中，必然需要街道及居委會從中發(fā)揮其積極作用，對業(yè)委會的成立、共建平安和諧小區(qū)、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等方面進(jìn)行參與和指導(dǎo)，使小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范、更有成效。在**近市房管局處理金東花園業(yè)主更換物業(yè)公司、處理金信園成立業(yè)委會維權(quán)行動等事件中，有關(guān)街道與居委發(fā)揮了積極作用，使事件按法律程序順利進(jìn)行圓滿解決。 業(yè)委會在住戶維權(quán)中扮演重要角色，發(fā)揮著積極有效的作用。但是，在我市眾多的住宅小區(qū)中，目前僅有44個業(yè)委會，數(shù)量占全區(qū)已建成住宅小區(qū)比例很少。據(jù)原因分析，國家和省《物業(yè)管理條例》對由誰組織小區(qū)業(yè)委會的有關(guān)規(guī)定可操作性不強，籌備成立業(yè)委會的工作比較困難。同時，居民及業(yè)主也沒有完全意識到成立小區(qū)業(yè)委會對維權(quán)的重要性，缺乏成立業(yè)委會的緊迫感，也缺乏熱心的社會人士參與籌建業(yè)委會。此外，有的開發(fā)商不愿意成立業(yè)委會，怕業(yè)委會走向?qū)α⒚?，影響開發(fā)商及物業(yè)公司的利益；也怕麻煩，主觀上不積極。 對此，房管部門正積極采取措施，指導(dǎo)組織有關(guān)部門協(xié)助市區(qū)住宅小區(qū)成立業(yè)委會，切實維護(hù)住戶合法權(quán)益。去年起，市房管局積極運籌由街道及居委會派人當(dāng)業(yè)委會籌備組組長的方案，使成立業(yè)委會更具操作性，更加切合實際，概括來說是：政府主管部門政策指導(dǎo)；街道、居委會發(fā)動組織；開發(fā)商、物業(yè)公司積極協(xié)助；業(yè)主主動參與。**近，房管局還籌備召開業(yè)委會代表座談會，以交流經(jīng)驗和尋找不足，擴(kuò)大對社會的宣傳和影響，促進(jìn)我市小區(qū)業(yè)委會健康發(fā)展；舉辦由街道及居委會參加的關(guān)于如何籌建業(yè)委會的培訓(xùn)班，使街道及居委會負(fù)責(zé)人掌握怎樣組織成立小區(qū)業(yè)委會的工作方法、方式，使我市住宅小區(qū)更多更順利地成立業(yè)委會。同時，街道及居委會通過與小區(qū)業(yè)委會相互關(guān)系，進(jìn)一步理順對轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的監(jiān)管、服務(wù)。

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