物業(yè)采取斷水、斷電的方式來催繳物業(yè)費這種方式合理嗎？

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• 134****1171

  物業(yè)合同與供電、水、氣、熱力合同是各自獨立的合同，涉及不同的當事人。供用電、水、氣、熱力合同的是電力、水、氣、熱力供應公司與業(yè)主簽訂的，有權(quán)利采取停止供電、供水等措施的只能是電力、自來水等供應公司。
  即使物業(yè)企業(yè)與業(yè)主約定業(yè)主不交物業(yè)費時，物業(yè)有權(quán)停止供水供電等措施，該約定也是無效的。如果供水、供電等公司授權(quán)物業(yè)企業(yè)代收水電費并可以采取停止供水供電措施的，物業(yè)企業(yè)只能以此手段催收水電費，而沒有權(quán)利以此催收物業(yè)費。

  查看全文↓ 2012-10-31 14:51:54
• 133****0536

  為催繳物業(yè)費斷水斷電，決不支持

  查看全文↓ 2012-10-31 14:51:28

相關(guān)問題

• 問 不交物業(yè)費斷水斷電，應該怎么解決？
  答

  1、物業(yè)公司不能因為業(yè)主拖欠物業(yè)費，就采用停水停電的措施。這種方式侵犯了住戶的權(quán)益，屬違規(guī)行為。如果停水停電給業(yè)主造成業(yè)主損失，業(yè)主可以根據(jù)《侵權(quán)責任法》向物業(yè)公司主張侵權(quán)責任。 2、根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用?！奔礃I(yè)主使用的水電的合同主體為自來水公司和供電公司，涉及不同的合同當事人，業(yè)主如已向供水、供電公司繳納了相應的費用，物業(yè)公司則無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。 3、業(yè)主和物業(yè)公司是平等的民事主體，雙方均應按照合同的約定履行自己應盡的義務，任何一方違反，都要承擔相應的違約責任。在業(yè)主繳納了水電、物業(yè)等相關(guān)費用后，物業(yè)管理公司應按照服務合同履行應盡的責任和義務。 4、繳納物業(yè)費是小區(qū)住戶應盡的義務，業(yè)主逾期不繳納物業(yè)費的，業(yè)主委員會應當督促其限期繳納；逾期仍不繳納的，物業(yè)公司可以向人民法院起訴。

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• 問 ??欠物業(yè)費可以停水嗎？業(yè)主拖欠物業(yè)費 物業(yè)公司有權(quán)斷水斷電嗎？
  答

  一、小區(qū)物業(yè)服務一般包括哪些內(nèi)容？《物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定，本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。一般而言，物業(yè)服務具體包括房屋及共同設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內(nèi)容。二、業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司有權(quán)停水停電？生活中，若業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司一般會采取停水停電措施。那么，物業(yè)公司的做法是否合法呢？需要具體分析：（1）若供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費，則當業(yè)主欠繳水電費時，物業(yè)公司可以供水供電公司名義對物業(yè)采取停水停電措施。（2）若供水供電公司未委托物業(yè)公司代收，那么物業(yè)公司不能采取停水停電措施。若物業(yè)仍停水停電，給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償因此造成的損失。三、業(yè)主欠繳物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)停水停電？若業(yè)主未及時繳納物業(yè)費，物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納，并承擔一定的違約金。但是物業(yè)公司無權(quán)采取停水停電措施。四、物業(yè)服務差，業(yè)主如何維權(quán)？物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務合同關(guān)系，若物業(yè)服務差，業(yè)主可要求物業(yè)提高服務質(zhì)量，也可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司；業(yè)主還可向當?shù)匚飿I(yè)辦投訴；**后，還可以通過提起訴訟解決。由此可見，和業(yè)主不得以對物業(yè)服務不滿為由拒交物業(yè)費一樣，物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由，業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。

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• 問 業(yè)主委員會能斷電嗎？不交物業(yè)費，物業(yè)有權(quán)力斷水斷電嗎？
  答

  斷水電肯定是違法的，但違法不一定全是犯罪。你不交物業(yè)費肯定是違法的，但違法不一定是犯罪。對于物業(yè)服務，國家有規(guī)定的，明確業(yè)主交費法律義務。斷水斷電的做法，物業(yè)不是水電供應單位，除不可抗力和突發(fā)事件外，沒有權(quán)利。

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• 問 欠物業(yè)費可以停水嗎？業(yè)主拖欠物業(yè)費，物業(yè)公司有沒有權(quán)斷水斷電？
  答

  一、小區(qū)物業(yè)服務一般包括哪些內(nèi)容？《物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定，本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。一般而言，物業(yè)服務具體包括房屋及共同設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內(nèi)容。二、業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司有權(quán)停水停電？生活中，若業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司一般會采取停水停電措施。那么，物業(yè)公司的做法是否合法呢？需要具體分析：（1）若供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費，則當業(yè)主欠繳水電費時，物業(yè)公司可以供水供電公司名義對物業(yè)采取停水停電措施。（2）若供水供電公司未委托物業(yè)公司代收，那么物業(yè)公司不能采取停水停電措施。若物業(yè)仍停水停電，給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償因此造成的損失。三、業(yè)主欠繳物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)停水停電？若業(yè)主未及時繳納物業(yè)費，物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納，并承擔一定的違約金。但是物業(yè)公司無權(quán)采取停水停電措施。四、物業(yè)服務差，業(yè)主如何維權(quán)？物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務合同關(guān)系，若物業(yè)服務差，業(yè)主可要求物業(yè)提高服務質(zhì)量，也可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司；業(yè)主還可向當?shù)匚飿I(yè)辦投訴；**后，還可以通過提起訴訟解決。由此可見，和業(yè)主不得以對物業(yè)服務不滿為由拒交物業(yè)費一樣，物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由，業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。

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• 問 ??沒交物業(yè)費物業(yè)能斷樓梯電嗎？業(yè)主不交物業(yè)費 就能斷水斷電嗎?
  答

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用?！奔礃I(yè)主使用的水電的合同主體為自來水公司和供電公司，涉及不同的合同當事人，業(yè)主如已向供水、供電公司繳納了相應的費用，物業(yè)公司則無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。所以物業(yè)無權(quán)以停水停電來強制業(yè)主叫物業(yè)費?？梢酝ㄟ^法律途徑起訴。

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