我聽別人說,物業(yè)有問題可以找當(dāng)?shù)刈〗ň只蛘呶飿I(yè)協(xié)會(huì)。
全部6個(gè)回答>小區(qū)物業(yè)服務(wù)不佳應(yīng)向哪里投訴,有哪些途徑?
181****8510 | 2024-08-15 10:19:19
已有5個(gè)回答
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131****4306
先物業(yè)溝通,無效則向房管局或社區(qū)投訴。
查看全文↓ 2024-08-22 12:22:41 -
134****2795
物業(yè)投訴,找物業(yè)總部或房管局。
查看全文↓ 2024-08-19 21:43:13 -
180****7591
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,業(yè)主可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)投訴,或向縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
查看全文↓ 2024-08-16 23:45:37 -
166****8372
可向物業(yè)反映問題,若無改善,向社區(qū)或房管局投訴。
查看全文↓ 2024-08-15 18:48:36 -
181****2070
直接聯(lián)系物業(yè)總部,或向當(dāng)?shù)胤抗芫滞对V。
查看全文↓ 2024-08-15 15:40:58
相關(guān)問題
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答
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不可以。
全部5個(gè)回答> -
答
小區(qū)物業(yè)服務(wù)包含管理和特約服務(wù)。日常管理當(dāng)中一般細(xì)化為配套設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),特別是對(duì)于供電供水系統(tǒng)以及公共設(shè)施的定期維護(hù),能夠維持比較良好的運(yùn)行狀態(tài),用于延長設(shè)備的使用壽命。此外在日常管理當(dāng)中還肩負(fù)著小區(qū)內(nèi)部的清潔綠化工作,提供更加舒適的生活環(huán)境。除此之外,物業(yè)管理當(dāng)中還將負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作。一些特別的服務(wù)指的是對(duì)于房屋公共部分的維修和管理,有些物業(yè)公司會(huì)成立全天候的維修團(tuán)隊(duì),用于處理各種急修的工作,特別是對(duì)于業(yè)主家中所存在的各種突發(fā)問題,能夠提供維修的幫助。物業(yè)公司還兼負(fù)責(zé)定期收取管理費(fèi)以及協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系的工作,與派出所,街道委員會(huì)保持著密切的聯(lián)系,積極與政府各個(gè)部門進(jìn)行溝通,遇到問題可以幫助盡快解決。
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你好!小區(qū)物業(yè)的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有:停車費(fèi),清潔費(fèi),垃圾費(fèi),電梯費(fèi),電梯費(fèi),等
全部10個(gè)回答> -
答
1)接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)。良好的態(tài)度、和藹的笑容能將業(yè)主的怨氣化解許多?! ?)聆聽與記錄。真心誠意聽取業(yè)主的投訴,認(rèn)真記錄事情的要點(diǎn)?! ?)判斷、處理。首先感謝業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的關(guān)心和愛護(hù)。然后快速判斷、迅速反映、及時(shí)處理。需要各部門配合的應(yīng)迅速通報(bào)、全力協(xié)調(diào)。經(jīng)過判斷分析,找到問題所在,應(yīng)在第一時(shí)間以積極的正面態(tài)度回應(yīng)業(yè)主,并告知物業(yè)管理公司的處理辦法?! ?)回訪。是與業(yè)主建立信任,彌補(bǔ)因種種原因造成誤會(huì)的重要環(huán)節(jié),也是檢查工作質(zhì)量,與業(yè)主溝通,搞好關(guān)系的**好機(jī)會(huì)?! ?)總結(jié)。
全部3個(gè)回答>
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