??我買的房子還沒去住，聽說一拿鑰匙就要交物業(yè)費，不合理呀。請問文件法規(guī)是怎么規(guī)定的？

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• 134****9833

  不住也需要交物業(yè)費；
  按要求只要你交房了，房子就是你的了，物業(yè)為小區(qū)提供了服務，你就必須繳納物業(yè)費。物業(yè)服務指的是公共部位，你住不住公共部位的服務已經開始了。物業(yè)費交的時間以簽物業(yè)合同確定的時間為準。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:31:36
• 154****0142

  物業(yè)管理費在房屋實際交付后由業(yè)主買受人交納，一般是以購房者實際收房之次月開始繳納。
  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十二條，業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。
  物業(yè)在未實際交付給買受人占有之前的物業(yè)服務費應由房產開發(fā)商交納，實際交付后應由業(yè)主買受人交納。一般實踐中，物業(yè)服務費是以月為單位交納的，實際操作中一般是以購房者實際收房之次月開始交納物業(yè)管理服務費。
  業(yè)主從開發(fā)商處接收房屋時起，業(yè)主就對房屋有實際占有、使用的權利，并享受物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)管理服務，至于業(yè)主由于某種原因未實際居住，不影響物業(yè)公司收取物業(yè)服務費。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:31:02
• 137****1763

  一，業(yè)主支付物業(yè)管理費用的義務，直接源于物業(yè)管理合同的約定。物業(yè)管理公司依照合同履行義務，提供的服務是一種公共性服務，一個小區(qū)不會因為某一個人或幾個人不在此居住，管理成本就會減少。
  二，雖然個別業(yè)主沒有實際在小區(qū)內居住，但是物業(yè)管理公司對于小區(qū)內的保潔、保安、綠化、房屋及公共設施設備的維修、保養(yǎng)等日常管理工作已經展開，并未因此而減少工作量和費用支出。
  三，物業(yè)管理公司基于合同履行義務，業(yè)主們同樣也應依據(jù)合同履行支付管理費的義務。物業(yè)管理公司的服務不會因為個別業(yè)主沒有實際居住就停止，因此無論業(yè)主是否實際居住，從辦理入住手續(xù)之后就應如期交付物業(yè)管理費。
  四，如果業(yè)主以未享受物業(yè)服務企業(yè)已經提供的服務（比如業(yè)主提出其因出國房屋無人居住而未享受服務）或者無需接受相關物業(yè)服務（比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等）提出物業(yè)費抗辯的，法院都不會予以支持。
  五，《物權法》第八十三條：業(yè)主應當遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。
  業(yè)主大會和業(yè)主委員會，對拒付物業(yè)費等損害他人合法權益的行為，有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、賠償損失。
  六，針對這種情況，各地也出臺了相關的政策，比如石家莊新出臺的《物業(yè)管理條例修訂案》規(guī)定，空置房空置在3個月以內的，不交物業(yè)費；空置超過3個月的，則交20%的物業(yè)費。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:30:45
• 153****4680

  一、物業(yè)管理費在房屋實際交付后由業(yè)主買受人交納，一般是以購房者實際收房之次月開始繳納。
  二、根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十二條，業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。
  三、物業(yè)在未實際交付給買受人占有之前的物業(yè)服務費應由房產開發(fā)商交納，實際交付后應由業(yè)主買受人交納。一般實踐中，物業(yè)服務費是以月為單位交納的，實際操作中一般是以購房者實際收房之次月開始交納物業(yè)管理服務費。
  四、業(yè)主從開發(fā)商處接收房屋時起，業(yè)主就對房屋有實際占有、使用的權利，并享受物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)管理服務，至于業(yè)主由于某種原因未實際居住，不影響物業(yè)公司收取物業(yè)服務費。根據(jù)《**高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條，物業(yè)服務企業(yè)已經按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:30:31

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• 問 物業(yè)費不合理怎么辦
  答

  要求招開業(yè)主大會。投票改物業(yè)費。

  全部3個回答>
• 問 物業(yè)費不合理找誰投訴？
  答

  樓上的業(yè)主如果是住頂樓的話，就是典型的房屋質量不合格,找房產銷售方解決！祝您一切順利，早日解決這個問題！ **高人民法院《關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條規(guī)定，因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結構質量經檢驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。第十三條規(guī)定，因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。 專家認為，在房屋買賣合同中，由于商品房是使用年限很長的商品，其質量直接關系到買受人的生命和財產安全。保證房屋質量合格交付是出賣人依據(jù)法律規(guī)定或依據(jù)當事人的約定交付標的物的主要義務，該義務不但是約定義務，更是法定義務。即出賣人交付的標的物如果不合格，買受人可直接依照法律規(guī)定要求出賣人承擔相應的民事責任。在房屋出現(xiàn)地基基礎工程及主體結構工程質量問題后，其難以通過修復辦法解決，買受人請求解除合同的，法院應予準許。 不能認為只要是有房屋質量問題，不管是大是小，開發(fā)商都要承擔延期交房的責任；同樣，也不能認為質量問題看起來很嚴重就可以退房。在具體的司法實踐中，只有房屋質量問題比較嚴重，影響入住的情況下，開發(fā)商才承擔延期交房的責任。按照法律的規(guī)定，房屋只有存在主體結構的問題或者是地基基礎的問題，業(yè)主才能退房。毛坯房檢驗步驟 1．客戶向開發(fā)商索要房產局測繪隊出具的《竣工實測表》； 2．根據(jù)實際情況看是否合理，是否有必要申請復議； 3．檢查實際交付房屋結構、設備是否與合同相符； 4．檢查墻體、地面的空鼓、裂縫、蓄水、滲水、“三表”到戶情況、水通、電通、層高、房屋幾何尺寸等17個項目。 四、毛坯房交付時全部外飾面，包括： 1．陽臺、雨罩的外飾面應按設計文件完成裝修工程； 2．公用部位、公共設施應按設計文件完成全部裝修； 3．各種管道給排、雨水、暖、熱全部完成并進行通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調試； 4．電氣設備配電箱、柜、盤、插座、開關、燈具等安裝到位，按規(guī)定完成各種測試項目；屋面工程全部項目按設計完成，并進行蓄水、淋水試驗。

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• 問 ??物業(yè)費可以半年一交嗎?物業(yè)費預交一年合不合理？
  答

  第十八條 物業(yè)管理企業(yè)未經業(yè)主、使用人同意，一次預收物業(yè)管理公共服務費不得超過6個月，也不得擅自向業(yè)主、使用人收取長期占用（一年以上）性質的押金、保證金等費用。《物業(yè)收費管理實施辦法》第一條 為規(guī)范本市物業(yè)管理服務收費行為，維護當事人的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》、國家計委、建設部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》、《物業(yè)收費管理辦法》和《物業(yè)管理辦法》的有關規(guī)定，制定本辦法。第二條 本辦法適用于行政區(qū)域內經工商行政管理機關登記注冊、物業(yè)管理行政主管部門資質認定的物業(yè)管理企業(yè)對各類物業(yè)實施管理提供服務的收費行為。第三條 本辦法所稱的物業(yè)管理服務收費是指物業(yè)管理企業(yè)按照與業(yè)主、使用人所簽合同（協(xié)議）的約定對各類房屋及其共用設施設備、公共綠化、衛(wèi)生、交通、治安、環(huán)境容貌等項目開展日常維護、管理、修繕、整治及提供其他相關服務所收取的費用。第四條 物價局是本市物業(yè)管理服務收費的主管機關，負責制定全市物業(yè)管理服務收費的管理辦法、等級標準及有關政策規(guī)定；區(qū)、縣價格主管部門負責貫徹落實盛市物業(yè)收費管理的相關政策，管理轄區(qū)內物業(yè)管理企業(yè)的收費行為。第五條 物業(yè)管理服務收費包括公共性服務費和代收代辦服務費、特約服務費。物業(yè)管理服務收費應根據(jù)物業(yè)類型、收費性質的不同情況，分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。普通住宅的公共服務收費及停車管理等專項服務收費，實行政府指導價。普通住宅以外的住宅及各類非住宅物業(yè)的公共服務收費，實行市場調節(jié)價。代收代辦服務費、特約服務費，實行市場調節(jié)價。第六條 物業(yè)管理服務收費應遵循合理、公開、公平及與服務內容、服務質量相適應的原則。實行政府指導價的物業(yè)管理公共服務收費，應按照有利于物業(yè)管理價值補償、促進物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模經營、加強經營管理的原則，以物業(yè)管理的合理成本為基礎，根據(jù)物業(yè)的硬件設施和提供物業(yè)管理的服務內容、質量水平，實行等級收費管理制度。具體實施辦法另行制定。未成立業(yè)主委員會的普通住宅前期物業(yè)管理公共服務收費標準由價格主管部門核定；已成立業(yè)主委員會的普通住宅物業(yè)管理公共服務收費標準由物業(yè)管理企業(yè)在政府指導價相應等級范圍內提出具體收費標準，經業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂合同后執(zhí)行。第七條 物業(yè)管理公共服務費的費用構成包括以下部分：1、管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等費用；2、房屋公共部位、公共設施、設備日常維護及保養(yǎng)費；3、清潔衛(wèi)生費；4、綠化管理費；5、安全護衛(wèi)費；6、物業(yè)管理企業(yè)辦公費；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊費；8、法定稅費；9、合理利潤。本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物質消耗補償和其他費用開支。第八條 業(yè)主、使用人自辦理入住或使用手續(xù)之日起，應按物業(yè)管理合同（協(xié)議）的約定交納物業(yè)管理公共服務費。業(yè)主將物業(yè)出租或以其他方式交他人使用的，物業(yè)管理公共服務費可以由業(yè)主或使用人交納，但業(yè)主負**終連帶清償責任。物業(yè)管理公共服務費的計費面積以房屋產權證登記的房屋建筑面積計算，未計入產權面積的附屬房屋不得收取公共服務費。第九條 已實施物業(yè)管理的未售出且未使用的空置物業(yè)，由建設單位與物業(yè)管理企業(yè)約定交納空置物業(yè)管理費，沒有約定或約定不明的，建設單位按物業(yè)管理公共服務費標準的50%交納。業(yè)主辦理入住手續(xù)后長期（六個月以上）不入住的空置物業(yè)及入住后長期（六個月以上）不使用的空置物業(yè)，業(yè)主應事先書面向物業(yè)管理企業(yè)說明備案，按規(guī)定（約定）公共服務費標準的50%交納空置物業(yè)管理費。第十條 物業(yè)管理區(qū)域符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和專用汽車停車場（停車位），有專人24小時看管的，經價格主管部門批準，可收取停車管理服務費，具體收費標準由各級價格主管部門在規(guī)定的范圍內核定。在保證業(yè)主停車的前提下，有條件的住宅區(qū)可設立外來臨時停車區(qū)，進入小區(qū)執(zhí)行公務、搶修檢修、救護等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車和臨時停車在一小時內的車輛不得收費，臨時停車超過一小時的車輛按規(guī)定收費標準計次收費。第十一條 物業(yè)的電梯、水泵、中央空調等公共設備設施運行電費及公共照明等其他公共水電費納入代收代交費用，物業(yè)管理企業(yè)應單獨列賬，按實際支出費用和約定方式公開合理分攤，具體分攤方式除價格主管部門另有規(guī)定外由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。綠化用水、監(jiān)控設施用電及物業(yè)管理企業(yè)辦公用水電費用不得向業(yè)主分攤。住宅區(qū)物業(yè)公共電費分攤方式可按以下原則確定：公共照明電費按戶分攤；二次加壓供水水泵電費按用水量分攤；電梯電費可分層次按面積、按戶、按常住人口或月票方式分攤，除經業(yè)主委員會同意外不得采用零票方式收取電梯費。第十二條 物業(yè)管理企業(yè)代收代交的水、電、氣等費用應當按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，不得以任何借口自行加價。供電、供水、市容、市政等部門委托物業(yè)管理企業(yè)代收費用須是經價格主管部門批準的收費項目，執(zhí)行規(guī)定的收費標準，并應向承擔代辦業(yè)務的物業(yè)管理企業(yè)支付代辦費，代辦費用由雙方約定。

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• 問 ??房頂漏水該交物業(yè)費嗎?屋頂漏水物業(yè)不管，我不交物業(yè)費合不合理？
  答

  因此以漏雨作為申訴理由拒交物業(yè)費，沒有法律依據(jù)。質疑物業(yè)費的構成，主要根據(jù)物業(yè)管理合同的民事約定和國家對于物業(yè)管理的定義。后者肯定不包括屋頂漏雨，前者根據(jù)具體合同確定（99%不可能有這個維修責任的）屋頂漏雨屬人為破壞的（裝修），由行為人負責維修非人為破壞的，在維保期內，由開發(fā)商負責，在維保期限外，由維修資金支付。

  全部3個回答>
• 問 交房驗收不合格未拿鑰匙就開始算物業(yè)費合理嗎？沒交房 要交物業(yè)費 合理嗎？
  答

  你所在的城市若沒有明確規(guī)定購房者驗收程序需先驗房后交錢，首先要看購房合同，業(yè)主若想維權，**好在與開發(fā)商簽訂合同時，就在合同中明確約定購房人必須要先驗房。在收到開發(fā)商發(fā)出的交房通知單后，**好能做到以下幾個步驟，保障自己權益：1、首先，查看資料，資料包括：房屋的《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案證》、面積實測表、管線分布竣工圖(水、強電、弱電、結構)。2、其次、除了和物業(yè)及開發(fā)商工程人員一起驗房外，**好找一個驗房機構，根據(jù)《商品房買賣合同》的約定和相關法規(guī)規(guī)范，查驗房屋及附屬設施質量、室內有害氣體是否超標及小區(qū)環(huán)境等。3、**后、對驗收中存在的問題提出質詢、改進意見或解決方案后，必須要物業(yè)予以認可簽字。等開發(fā)商在一定期限內解決驗房中存在的問題后，再次會同物業(yè)驗房，確認沒有問題，**后領取住宅鑰匙，并簽署合同。

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