??哪些是商品房的質(zhì)量問題

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• 146****8182

  現(xiàn)實(shí)生活中常見的房屋質(zhì)量問題主要有：
  樓體不穩(wěn)定
  主要表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止以及不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜或者因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。前段時(shí)間出現(xiàn)的“樓歪歪”等現(xiàn)象就屬于這種問題。
  房頂或墻面滲漏
  主要是由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外、向樓下的水平或垂直滲漏。夏天雨水多時(shí)，或者廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏會嚴(yán)重，這不但影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，還影響樓上樓下鄰里關(guān)系。
  墻皮脫落
  墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。
  裂縫
  包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。
  隔音、隔熱效果差
  由于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求，造成隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，影響正常生活或者屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。
  上下水出現(xiàn)滴漏
  由于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)，引起上下水管處出現(xiàn)滴漏。滴漏現(xiàn)象不僅浪費(fèi)資源，也會影響人的正常生活。
  水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理
  水表、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置?；蛘哂秒娫O(shè)備存在漏電、火災(zāi)隱患等。
  除此之外，還有公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過關(guān)等問題。例如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等，都屬于常見的房屋質(zhì)量問題。以上列舉的這些都是購房者經(jīng)常遇到的，還有其他各式各樣的房屋質(zhì)量問題存在于現(xiàn)實(shí)生活中。
  遇到房屋質(zhì)量問題怎么辦？分兩種情況區(qū)別對待：
  1 在保修期內(nèi)
  向開發(fā)商反映，要求開發(fā)商進(jìn)行整改。
  可向市民熱線12345投訴，市民熱線會將情況反饋給相關(guān)部門，督促開發(fā)商及時(shí)整改。
  若開發(fā)商不積極整改，給業(yè)主帶來利益帶來損壞，可向法院起訴，通過法律途徑維權(quán)。
  《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定，在正常使用的條件下，房屋建筑工程的較低保修期限：
  地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
  屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；
  供熱與供冷系統(tǒng)為兩個(gè)采暖期、供冷期；
  電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為兩年；
  裝修工程為兩年。
  2 已過保修期
  向小區(qū)物管、業(yè)主委員會反映。大型維修，由物管或業(yè)委會向市房屋維修資金管理核心提出申請，通過備案后，由受益業(yè)主進(jìn)行簽字表決，在獲得三分之二的受益業(yè)主同意后，可使用房屋維修資金。
  也可由單個(gè)業(yè)主向市房屋維修資金管理核心提出申請，通過備案后，由全體受益業(yè)主進(jìn)行表決。
  如果受益業(yè)主無正當(dāng)理由拒不簽字，出現(xiàn)漏水的業(yè)主可將其起訴到法院，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  查看全文↓ 2018-07-08 18:01:47
• 143****3072

  買房本來是一件令人興奮的事情，如果在交房的時(shí)候，出現(xiàn)了房屋質(zhì)量方面的問題，是很讓人郁悶的。房屋質(zhì)量問題，根據(jù)問題的大小，處理起來也有著不同的方式，小的毛病，開發(fā)商會立即解決，大的質(zhì)量問題，就得共同協(xié)商解決了。那么房屋質(zhì)量問題有哪些？房屋建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么？
  房屋質(zhì)量問題有哪些？房屋建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么
  一、房屋質(zhì)量問題有哪些？
  1、墻體裂縫或樓板裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；
  2、防水太差導(dǎo)致滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；
  3、樓體傾斜或結(jié)構(gòu)不完善。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng)；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；
  4、墻體空甚至墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會造成墻皮大面積脫落；
  5、門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；
  二、房屋建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么？
  我國法律法規(guī)以及相關(guān)政策規(guī)定商品房交房時(shí)應(yīng)該達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
  （1）完成工程設(shè)計(jì)和合同中規(guī)定的各項(xiàng)工作內(nèi)容，達(dá)到國家規(guī)定的竣工條件；
  （2）工程質(zhì)量符合國家安全規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，如符合房屋土建工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、安裝工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；
  （3）符合工程建筑設(shè)計(jì)和工程建設(shè)合同約定的內(nèi)容；有完整的并經(jīng)有關(guān)部門審核的工程建設(shè)技術(shù)數(shù)據(jù)及檔案圖紙材料；
  （4）有建筑材料、設(shè)備、購配件的質(zhì)量合格證件資料和試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告；
  （5）有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格或優(yōu)良等；
  （6）有工程施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書；
  （7）已辦理工程竣工交付使用的有關(guān)手續(xù)。

  查看全文↓ 2018-07-08 18:01:21
• 148****4075

  提要：購房遭遇什么樣的嚴(yán)重質(zhì)量問題可以退房？房屋漏水、開裂、位移等很多質(zhì)量問題多次修理仍不能解決能不能退房?
  
  案例1：
  
  2000年2月，魯先生與濰坊某房地產(chǎn)開發(fā)公司簽約，購買商品房一套，總價(jià)款35萬元。房屋交付4個(gè)月后魯先生發(fā)現(xiàn)墻體出現(xiàn)縱向貫穿裂縫，且房頂漏水。因存在重大質(zhì)量問題，魯先生向開發(fā)商提出退房的要求，而開發(fā)商只同意維修，不同意退房。在協(xié)商無果的情形下，魯先生向法院起訴，要求開發(fā)商解除購房合同，返還購房款35萬元及利息損失。
  
  房地產(chǎn)開發(fā)公司辯稱：該房屋已經(jīng)驗(yàn)收合格，房屋所出現(xiàn)的質(zhì)量問題不是嚴(yán)重的質(zhì)量問題，通過修復(fù)可以解決，不影響房屋的正常、安全使用。魯先生要求退房沒有事實(shí)和法律依據(jù)。庭審中，法院委托房屋質(zhì)量檢測站對原告的房屋進(jìn)行質(zhì)量檢測，質(zhì)檢站作出了鑒定結(jié)論，“該樓主體保證結(jié)構(gòu)安全、合格”，并建議進(jìn)行部分修復(fù)。
  
  案例2：
  
  2000年6月，蔡某看中了正在建設(shè)中的沈陽市鐵西區(qū)富馨花園的一套房子，與開發(fā)公司簽訂合同當(dāng)日將31萬余元房款付清。之后，蔡某又向開發(fā)公司繳納公共設(shè)施維修費(fèi)等各種費(fèi)用2萬余元。2001年，蔡某花了18萬余元對房子進(jìn)行了裝修?？墒?，2001年8月，其房屋屋頂及墻面開始漏水，無法入住，經(jīng)開發(fā)商及物業(yè)公司多次維修后仍然無法入住。蔡某就維修和賠償問題多次找開發(fā)公司交涉未果，于2001年8月訴至法院。
  
  一、 **高院退房標(biāo)準(zhǔn)較為籠統(tǒng)導(dǎo)致同案不同判
  
  法條鏈接
  
  **高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條，因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。
  
  第十三條，因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。
  
  律師解讀：
  
  根據(jù)**高院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條的規(guī)定，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的屬于法定可以退房的情形，但究竟何為房屋主體結(jié)構(gòu)并不明確。同時(shí)，在實(shí)踐中商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的情形畢竟是比較少見的，實(shí)踐中購房者遭遇的更多是像案例中房屋墻面開裂或漏水等問題，那遭遇這種問題能不能退房呢？解釋的第十三條規(guī)定購房者可以因“房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用”而要求退房，但該規(guī)定過于籠統(tǒng)，因而導(dǎo)致在司法實(shí)踐中案件的處理沒有較為明確的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致同一案件不同法院可能出現(xiàn)不同判決。如案例1中房屋雖然“墻體出現(xiàn)縱向貫穿裂縫，且房頂漏水”，實(shí)際無法入住，但由于質(zhì)檢站作出了鑒定結(jié)論，“該樓主體保證結(jié)構(gòu)安全、合格”，法院**后認(rèn)為該質(zhì)量問題未達(dá)到解除合同的嚴(yán)重程度，判決不予解除。而案例2同樣的漏水問題，法院卻認(rèn)為屬于“房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用”，判決準(zhǔn)予解除合同并賠償損失。
  
  二、浙江省實(shí)施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法關(guān)于退房的具體規(guī)定
  
  法條鏈接：
  
  浙江省實(shí)施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法 第十九條 商品房因勘察、設(shè)計(jì)、施工原因，在設(shè)計(jì)使用期限內(nèi)發(fā)生地基下沉、房屋傾斜、承重的柱墻梁板等構(gòu)件結(jié)構(gòu)開裂變形等問題,超出工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全限值，無法維修或者一次維修后仍超出安全限值的，消費(fèi)者有權(quán)要求退房，并要求依法賠償損失。
  
  　　商品房的屋面防水工程、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、地下室和外墻面的防滲漏保修期限不得低于八年，保修期限自商品房交付消費(fèi)者之日起計(jì)算。商品房因勘察、設(shè)計(jì)、施工原因，在保修期限內(nèi)發(fā)生滲漏的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自與消費(fèi)者就維修方案達(dá)成一致之日起六個(gè)月內(nèi)予以修復(fù)，并依法賠償損失；同一區(qū)位的滲漏，經(jīng)營者自與消費(fèi)者就維修方案達(dá)成一致之日起六個(gè)月內(nèi)未予修復(fù)的，消費(fèi)者有權(quán)要求退房或者自行委托維修單位進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由經(jīng)營者承擔(dān)。保修期限內(nèi)的維修費(fèi)用(包括公共部位的維修費(fèi)用)由經(jīng)營者承擔(dān)。
  
  　　根據(jù)本條第一款、第二款規(guī)定退房的，遇價(jià)格下降時(shí)，按原價(jià)格退還房款；遇價(jià)格上漲時(shí)，按同類地段同類商品房標(biāo)準(zhǔn)的新價(jià)格退還房款。
  
  律師解讀：
  
  正是看到**高院 《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第12、13條規(guī)定的消費(fèi)者因質(zhì)量問題退房標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)導(dǎo)致司法適用不統(tǒng)一，浙江省實(shí)施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法第19條進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定，該規(guī)定第一款明確房屋主體質(zhì)量不合格的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為“因勘察、設(shè)計(jì)、施工原因，在設(shè)計(jì)使用期限內(nèi)發(fā)生地基下沉、房屋傾斜、承重的柱墻梁板等構(gòu)件結(jié)構(gòu)開裂變形等問題,超出工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全限值”，該規(guī)定第二款則是對“房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用”進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定即規(guī)定在保修期內(nèi)“同一區(qū)位的滲漏，經(jīng)營者自與消費(fèi)者就維修方案達(dá)成一致之日起六個(gè)月內(nèi)未予修復(fù)的，消費(fèi)者有權(quán)要求退房”，專門對商品房**多見的也是消費(fèi)者**頭痛的漏水問題進(jìn)行了專門的規(guī)定。因此，對于浙江的購房者，如遭遇房屋漏水問題，如在8年的保修期內(nèi)，消費(fèi)者可以首先要求開發(fā)商出具其認(rèn)可的修復(fù)方案并在六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，如在六個(gè)月內(nèi)無法修復(fù)的，消費(fèi)者可以要求退房。同時(shí)還專門規(guī)定了退房如遇房價(jià)波動(dòng)有利于購房者的條款，即上漲按新價(jià)格，下降按原價(jià)格退房。
  
  三、可以退房的情形總結(jié)
  
  對于退房的條件，在司法實(shí)踐中常見的有以下幾種：
  
  1、出賣人未告知買受人而將房屋抵押給第三人;
  
  2、一房兩賣;
  
  3、商品房預(yù)售許可證存在欺詐;
  
  4、出賣人故意隱瞞所售房屋存在抵押的事實(shí);
  
  5、出賣人故意隱瞞所售房屋已出售事實(shí);
  
  6、出賣人故意隱瞞所售房屋為拆遷補(bǔ)償安置房屋的事實(shí);
  
  7、房屋存在質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用;
  
  8、遲延交付房屋超過約定期限;
  
  9、遲延辦理房產(chǎn)證超過法定期限(90天);
  
  10、按揭貸款合同不能訂立;
  
  11、所售房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格;
  
  12、房屋的產(chǎn)權(quán)面積與合同約定面積誤差比絕對值超出3%;
  
  13、規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更(房產(chǎn)商未在變更之日起的約定期限內(nèi)通知購房者的，有權(quán)退房);
  
  14、套型與設(shè)計(jì)圖紙不一致或相關(guān)尺寸超過約定的誤差范圍;
  
  15、因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)購房合同的;

  查看全文↓ 2018-07-08 18:01:02
• 151****0124

  １、樓體不穩(wěn)定：表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng)；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。
  ２、裂縫：包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。
  ３、滲漏：由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。
  ４、墻體空，墻皮脫落：墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。
  ５、隔音、隔熱效果差：住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求。
  ６、門、窗密閉性差、變形。
  ７、上下水跑冒滴漏：跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)。
  ８、水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。
  ９、公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過關(guān)：如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。
  房屋質(zhì)量問題
  如何解決房屋質(zhì)量問題？
  １、向有關(guān)主管部門投訴：根據(jù)建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》，新建、擴(kuò)建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程在建設(shè)過程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量問題，房屋產(chǎn)權(quán)人或相關(guān)消費(fèi)者可以向各級建設(shè)主管部門投訴。
  ２、調(diào)解和協(xié)商：基層房地產(chǎn)部門、人民調(diào)解委員會或者有關(guān)的主管部門作為調(diào)解第三人，在糾紛的雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，通過商量達(dá)成和解。業(yè)主也可以和開發(fā)商自行協(xié)商解決。
  ３、請求仲裁：房地產(chǎn)糾紛交付仲裁的前提是雙方當(dāng)事人在合同中訂有仲裁條款，或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議，否則仲裁機(jī)構(gòu)無權(quán)受理。仲裁的優(yōu)點(diǎn)是快捷，仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁庭的成員是由當(dāng)事人雙方自行選定的，有利于減少糾紛雙方的對立情緒。
  ４、進(jìn)行訴訟：作為購房者，要順利打贏房屋質(zhì)量官司，首先要搞清楚涉及訴訟的房屋是否在交付時(shí)就存在質(zhì)量問題，這種質(zhì)量問題是不是由于開發(fā)商施工不當(dāng)造成的。這些確切的證據(jù)業(yè)主必須掌握。

  查看全文↓ 2018-07-08 18:00:18

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  購房合同上面有寫的，可以要求退房

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• 問 商品房常出現(xiàn)的質(zhì)量問題有哪些？
  答

  常見的房屋質(zhì)量問題主要有：（一）樓體不穩(wěn)定。主要表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止以及不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜或者因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。（二）房頂或墻面滲漏。主要是由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外、向樓下的水平或垂直滲漏。夏天雨水多時(shí)，或者廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏會嚴(yán)重，這不但影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，還影響樓上樓下鄰里關(guān)系。（三）墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。（四）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。（五）隔音、隔熱效果差。由于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求，造成隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，影響正常生活或者屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。

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• 問 商品房出現(xiàn)哪些質(zhì)量問題可以退房？
  答

  一）主體質(zhì)量不合格或因質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常使用的，可以退房。商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或因質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用的，房屋買受人可要求解除合同和賠償損失。在商品買賣合同中，交付質(zhì)量合格的房屋是開發(fā)商依據(jù)法律規(guī)定或依據(jù)當(dāng)事人約定而應(yīng)承擔(dān)的主要義務(wù)。

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• 問 商品房房屋質(zhì)量問題包括哪些范圍？
  答

  交付的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的，處理辦法為：(1)因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用的，買受人可請求解除合同和賠償損失。在確保安全的情況下，可采取加固補(bǔ)強(qiáng)的方式來完成對工程質(zhì)量缺陷的修復(fù)，這會保持社會的穩(wěn)定，更能公平合理的保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。(2)房屋交付后，出現(xiàn)質(zhì)量問題的，在未嚴(yán)重影響正常居住使用的情況下，出賣人應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。出賣人拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成其他損失的，則應(yīng)由出賣人承擔(dān)，這是《建筑法》第60條、《合同法》第111條、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第31條、《商品房銷售管理辦法》第33條等所明確規(guī)定的義務(wù)。

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