從法院審判實踐來看,業(yè)主拒交物業(yè)費主要憑借以下七大事由:1、公共設(shè)施維修養(yǎng)護、公共衛(wèi)生方面存在瑕疵。2、建筑質(zhì)量存在問題,物業(yè)公司未盡維修義務(wù)。如房屋漏水,經(jīng)向物業(yè)公司報修后未能解決。3、行使管理責(zé)任不到位。如未及時有效制止違章搭建、拆除承重墻等違法行為。4、未能履行安全保障義務(wù)。如財物被偷,車輛被盜、被劃;在小區(qū)內(nèi)受到第三人侵犯等。5、物業(yè)公司未公布賬目,侵害業(yè)主知情權(quán)。6、物業(yè)公司人員濫用職權(quán)。如非法闖入業(yè)主住宅,違法對業(yè)主實施停電、停水、停氣等行為。7、物業(yè)公司超越其職權(quán),如擅自利用小區(qū)公共場地、設(shè)施牟取不當(dāng)利益等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)收費,或者違反合同約定損害業(yè)主利益的,例如物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)收費,違反合同約定占用或出租公共綠地、空間。如果物業(yè)沒有以上行為,業(yè)主必須繳納物業(yè)費。
全部3個回答>在什么情況下可以拒交物業(yè)費
143****4689 | 2018-06-10 18:22:54
已有5個回答
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134****0072
1、對于不在業(yè)主繳納范圍內(nèi)的,可以拒絕繳納;2、服務(wù)質(zhì)量過差可暫時拒交;3、提供未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時,業(yè)主有權(quán)拒交。
查看全文↓ 2018-06-10 18:25:44 -
146****4891
首先需要明確不交物業(yè)費原因是處于合理有法可依的情況下,否則無辜不交物業(yè)費,**終遭殃的仍舊是業(yè)主。
查看全文↓ 2018-06-10 18:24:57
1.對于物業(yè)公司要求繳納供熱、中央空調(diào)等動力設(shè)備產(chǎn)生的能源費用,不在業(yè)主繳納范圍內(nèi),可拒絕繳納。
2.對于物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量過差或不滿意著,可暫且拒交物業(yè)費,找尋實質(zhì)解決辦法。 -
151****3995
不滿意服務(wù)就可以拒交,
查看全文↓ 2018-06-10 18:24:29
比如擅自收取小區(qū)內(nèi)停車費,并且不上交業(yè)主委員會;安保不力,門衛(wèi)不替收包裹,綠化維護不力,維修不力,各種工作和態(tài)度不到位,都可以拒交 -
158****5871
1、因為房屋質(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費是由開發(fā)商繳納;
查看全文↓ 2018-06-10 18:24:04
2、物業(yè)公司未履行物業(yè)合同服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù);
3、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達不到物業(yè)合同約定的標(biāo)準(zhǔn);
4、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件;
5、物業(yè)公司擅自增加的收費項目、擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)的。 -
137****4990
1.對于不在業(yè)主繳納范圍內(nèi)的,可以拒絕繳納2.服務(wù)質(zhì)量過差可暫時拒交3.提供未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時,業(yè)主有權(quán)拒交不住未必全交
查看全文↓ 2018-06-10 18:23:52
相關(guān)問題
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以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費:1、因為房屋質(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費是由開發(fā)商繳納。2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費有租住戶繳納的。3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)。4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同。5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件。7、物業(yè)公司擅自擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)的。8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費項目小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好。物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋公共建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。6、辦公費用。7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用。9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
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物業(yè)服務(wù)不到位是不可以進行物業(yè)費的拒交的,因為這兩者并不存在著法律上的關(guān)聯(lián)性的,是需要前往法院來進行相關(guān)的訴訟才能解決的。當(dāng)你遇到物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)不到位這類問題時,這個時候可以選擇一種理性的維權(quán)方式,首先可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映這種情況,這樣就是會通過協(xié)商溝通的方式來進行解決。如果物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)確實存在較大問題時,業(yè)主委員也是可以依法通過正當(dāng)程序解聘原物業(yè)公司,重新聘用新的物業(yè)公司。
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您需要交納物業(yè)費,如果不交納,物業(yè)會催繳,如果一直不交,明確拒絕的,物業(yè)可以向法院要求強制執(zhí)行的主要是因為你們收房后,簽訂了物業(yè)合同,委托物業(yè)公司代為管理小區(qū)物業(yè)物業(yè)一直運行中,沒有違約的和撤離的,你就具有繳費義務(wù),這是物業(yè)法約定的物業(yè)管理有瑕疵的,可以投訴和提要求建議,以交流為主,以不交物業(yè)費對抗,受傷的是業(yè)主,又或者合同到期后業(yè)主大會選擇新的物業(yè)公司攝像頭這些東西損壞或者沒裝的,可以個人或者業(yè)主集體向物業(yè)或開發(fā)公司要求關(guān)于這些是找房產(chǎn)管理部門的,通常是房管局
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物業(yè)管理費糾紛 一、物業(yè)管理費糾紛概述 物業(yè)服務(wù)合同是長期性合同,在履行過程中,業(yè)主與物業(yè)公司容易產(chǎn)生糾紛,尤其業(yè)主以物業(yè)公司提供服務(wù)和管理的質(zhì)量不合格而拒絕交納物業(yè)管理費的情況較為常見。這類糾紛又可依據(jù)業(yè)主拒絕交費的理由能否成立,可分為三種情況。 一是業(yè)主拒絕交費的理由能夠成立。物業(yè)公司在履行物業(yè)服務(wù)合同的過程中,如果確實存在小區(qū)環(huán)境臟亂差、治安保衛(wèi)形同虛設(shè)、物業(yè)報修無人應(yīng)答等情況的,業(yè)主在物業(yè)公司整改完畢之前拒絕交納相應(yīng)的物業(yè)管理費,是對物業(yè)公司不履行合同義務(wù)的一種應(yīng)對措施,是依法行使合同同時履行抗辯權(quán)的行為,不構(gòu)成違約。如果物業(yè)公司除非已按法定和約定的要求進行了整改,業(yè)主則應(yīng)交納物業(yè)管理費。 二是業(yè)主拒絕交費的部分理由成立。物業(yè)公司基本履行了管理服務(wù)的義務(wù),但在某些方面確有缺陷,如保潔工作、車輛停放管理等存在較大的問題。在此情況下,如果物業(yè)管理費是分不同項目收取的,業(yè)主僅能就物業(yè)公司未盡職責(zé)部分的費用行使抗辯權(quán),而不能以拒交全部物業(yè)管理費用的方式行使抗辯權(quán)。如果物業(yè)管理費無法明確區(qū)分為不同項目,則可根據(jù)物業(yè)公司未盡職責(zé)的具體情況酌情降低支付物業(yè)管理費。需注意的是,在存在上述情況的場合,業(yè)主補交所欠物業(yè)管理費時一般無須支付滯納金。 三是業(yè)主拒絕交費的理由不能成立。物業(yè)管理行業(yè)屬于微利行業(yè),帶有一定的公益性質(zhì)。在物業(yè)公司按法定或約定的標(biāo)準(zhǔn)提供了物業(yè)服務(wù)后,如業(yè)主仍無正當(dāng)理由拒絕交納物業(yè)管理費,是對物業(yè)服務(wù)合同的違反,損害了物業(yè)公司的合法利益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對此,物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主交納物業(yè)管理費,并按合同約定支付滯納金;在合同對滯納金無約定的情況下,可要求業(yè)主按照逾期付款違約金的法定標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。 二、物業(yè)管理費糾紛的調(diào)解處理原則 (一)引導(dǎo)物業(yè)公司運用正當(dāng)手段維護權(quán)益 有些物業(yè)公司在業(yè)主欠交物業(yè)管理費時,會采取斷電、斷水、限制業(yè)主進出物業(yè)使用區(qū)域、對業(yè)主進行罰款或表示在物業(yè)管理過程中給業(yè)主造成損害不承擔(dān)任何責(zé)任等措施,迫使業(yè)主履行交納物業(yè)管理費的義務(wù)。這些做法缺乏合法性,不宜提倡。在調(diào)處這類糾紛時,應(yīng)向物業(yè)公司指出,業(yè)主違約拒絕交付物業(yè)管理費用的,物業(yè)公司應(yīng)采取書面督促或公力救濟等合法手段來保護自身的合法權(quán)益,而不應(yīng)采取上述不當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行所謂的自力救濟,否則會構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。 ?。ǘ├谩皽{金”的杠桿作用平衡利益 物業(yè)服務(wù)合同大多約定,業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的,物業(yè)公司可以從逾期之日起按應(yīng)交納費用的一定比例加收滯納金。實踐中,物業(yè)公司在主張物業(yè)管理費時,往往同時主張業(yè)主欠交物業(yè)管理費所產(chǎn)生的滯納金。有時因業(yè)主長期拖欠物業(yè)管理費,滯納金的數(shù)額亦不菲。所以在調(diào)處糾紛時用好“滯納金”這根“杠桿”,對平衡當(dāng)事人利益、平息矛盾有著十分重要的作用。具體方法上:一是根據(jù)業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的主觀過錯程度、欠交數(shù)額、物業(yè)服務(wù)是否具有瑕疵等情況,視不同情形促使物業(yè)公司主動放棄部分或全部滯納金,以盡快解決糾紛;二是結(jié)合滯納金的計算數(shù)額,如果已經(jīng)超過物業(yè)管理費本金的,就要引導(dǎo)物業(yè)公司放棄超出本金部分的滯納金,使雙方利益趨于平衡。 ?。ㄈ﹨^(qū)分業(yè)主拒交物業(yè)管理費是否具有合法理由 有些業(yè)主拒交物業(yè)管理費有一定的合法理由,大多表現(xiàn)為物業(yè)公司未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定,如未打掃小區(qū)衛(wèi)生、保安未履行崗位職責(zé)等,引起業(yè)主不滿,以拒交物業(yè)管理費的方式予以抵制。此時應(yīng)認(rèn)識到,依照《合同法》規(guī)定,業(yè)主可以行使與對方違約程度相適應(yīng)的合同履行抗辯權(quán),即在物業(yè)公司不履行義務(wù)或不適當(dāng)履約義務(wù)時,減少或免除物業(yè)管理費的支付義務(wù)。但該抗辯權(quán)行使的范圍究竟有多大,應(yīng)結(jié)合物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、物業(yè)公司實際履行情況、物業(yè)公司是否具有過錯等因素綜合考慮。在調(diào)處時,應(yīng)在分析利弊的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商,找到平衡點。如果業(yè)主拒交物業(yè)管理費無合法理由的,應(yīng)做好其思想教育工作,使其對自己的行為后果產(chǎn)生合理預(yù)期,并補交物業(yè)費。
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