裝修業(yè)主與施工方會發(fā)生哪些糾紛 裝修如何避免糾紛

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• 136****9478

  簡要內容：國家明確規(guī)定，水管鋪設應當橫平豎直，雖然電路鋪設方面還沒有明確規(guī)定，但在行業(yè)內，電路走線多數情況下也要遵守橫平豎直的原則，也就是說水電路能走直線**好就走直線。如果為了省錢，電路走線時走斜線，當在家居生活中，需要在墻面釘釘子、掛東西時，可能會把釘子釘到線上，造成安全隱患。 在家庭裝修中，由于材料或者工藝的特殊性，在材料合格、施工規(guī)范的情況下，在裝飾過程中還可能出現一些問題，如施工方為防今后出現安全隱患，鋪設電路時堅持走直線，有的業(yè)主會誤以為施工方是為了增加收入而這樣做的。類似于這樣的問題，可能會影響業(yè)主和施工方的關系，不利于施工，因此我們選取了幾個具有代表性的問題，供讀者參考。 地板 紋理顏色差異屬正常 誤解：剛買的實木地板和經銷商提供的樣品看起來不太一樣，而且地板板塊之間也存在紋理和顏色差異，這是屬于商品的質量問題。 專家：實木地板從里到外都是天然的，因此在紋理和顏色上存在一定差異是正常的。擔心這個問題的消費者，可以先選擇一兩塊滿意的地板作為樣品，然后再以此為標準，在合同中約定色差的相關事宜，這樣經銷商會選擇和樣品紋理、顏色更為相近的地板，不過價格也可能因此提高30%左右。 鋪裝須留伸縮縫 誤解：鋪裝的地板有明顯縫隙，說明工人技術有問題。 專家：如果室內溫度、濕度變化太大，地板體積就會發(fā)生膨脹或收縮，在地板板塊之間、地板和墻面之間預留一定的縫隙，可以避免地板因膨脹而導致起翹等變形情況。 根據國家相關規(guī)定，地板和墻面之間的伸縮縫必須在8-10毫米之間。國家并沒有規(guī)定板塊之間伸縮縫的大小，因為地板材質不同，其膨脹系數就不相同，需要預留的伸縮縫大小也不盡相同。地板密度越大（通常情況下，密度越大的地板越貴），其體積膨脹系數越小，所以預留的伸縮縫就越小。 櫥柜 熱脹冷縮致接縫開裂 誤解：櫥柜臺面開裂肯定是材料不合格或者施工不當造成的。 專家：不管櫥柜臺面是什么材質，都有可能因為材料的熱脹冷縮而導致臺面接縫處開裂，如果是兩種不同的材質結合在一起，開裂的可能性要更大。可以通過在接縫處下面增加一層相同材質的襯板，襯板長度和臺面寬度相同，襯板寬度在5厘米左右，這樣可以減少開裂的可能性。 涂刷工程 墻面開裂原因很多 誤解：墻面開裂肯定是施工不當或材料不合格造成的。 專家：施工不當固然是造成墻面開裂的原因之一，但是墻面開裂也有可能是其他原因造成的。建筑物本身變形，如建筑地基下沉；室內溫濕度變化太大，都會造成墻面（體）開裂的現象，預防的**好辦法就是在刷漆前貼層牛皮紙或者網格布，減少墻面開裂的可能性。 水電 斜走省錢不省心 誤解：水電路斜走**短**經濟，施工方非要按直線鋪設就是為了增加水電路米數，為了多收錢。 專家：國家明確規(guī)定，水管鋪設應當橫平豎直，雖然電路鋪設方面還沒有明確規(guī)定，但在行業(yè)內，電路走線多數情況下也要遵守橫平豎直的原則，也就是說水電路能走直線**好就走直線。如果為了省錢，電路走線時走斜線，當在家居生活中，需要在墻面釘釘子、掛東西時，可能會把釘子釘到線上，造成安全隱患。 木制品 超大柜門**好加框架 誤解：商家為了多掙錢就在柜門四周加金屬框架。 專家：一般情況下，柜門只有一邊和柜體連接，相對來說，柜門處在自由狀態(tài)，受到外力的牽制小，木制柜門變形的系數大，因此在一些大型木制柜門四周加金屬框架，以減少其變形的可能性，是有必要的。 當木制柜門的高（長）度超過200厘米，或者寬度超過50厘米，建議對木制柜門進行加固處理，以減少其變形的可能性，也可以在柜門門板之間加鋼襯，但是如果鋼襯太薄，起到的作用就不大，因此**好的辦法還是在柜門四周增加金屬框架，不過柜門價格要翻一倍左右。 環(huán)境影響木制門使用 誤解：現場手工制作的木制門扇出現開啟不便、關閉不嚴、飾面板材開裂、釘帽外露等問題，要么是材料質量不合格造成的，要么是施工不當造成的。 專家：這些問題主要是因為木制材料體積發(fā)生變化造成，室內濕、溫度、通風和光照情況是重要的影響因素。在施工時，可以先將木料放置在室內一段時間，使其適應新的環(huán)境后再施工，同時在日常生活中也要注意控制室內的溫、濕度。

  查看全文↓ 2016-08-02 15:45:29

相關問題

• 問 相鄰業(yè)主發(fā)生糾紛如何處理 相鄰業(yè)主如何避免發(fā)生糾紛
  答

  住宅的共用部位，共用設備維修時，相鄰業(yè)主、使用人應予配合。因相鄰業(yè)主、使用人阻撓維修造成其他業(yè)主、使用人財產損失的，責任人應當負責賠償。物業(yè)使用中禁止占用、損壞住宅的共用部位、共用設備或移裝共用設備。業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約、業(yè)主臨時公約，應當承擔相應的民事責任。對違反業(yè)主公約、業(yè)主臨時公約的，相關業(yè)主、使用人可以向人民法院提起民事訴訟。

• 問 買房可能會發(fā)生哪些糾紛?購房糾紛如何解決？
  答

  一、買房時會遇到哪些糾紛？近年來，房地產糾紛案件有上升的趨勢。購房者購房時可能會遇到下面糾紛：1、房屋產權糾紛。主要表現為因產權證書的登記、撤銷、變更等產生的糾紛。2、房屋買賣糾紛。這是日前房地產糾紛中的熱點和難點問題。3、房屋優(yōu)先購買權糾紛。這類糾紛主要是因爭議房屋存在共同共有、共同使用及承租關系，權利人在出賣房屋時，未正確向共同共有人、共同使用人及承租人行使告知權而引發(fā)的糾紛。4、房屋租賃糾紛。房屋租賃糾紛一般發(fā)生在公房或私房的出租人和承租人之間。它通常涉及房屋租賃合同、租金、租賃房屋的養(yǎng)護維修、公房承租權等方面的法律問題。5、房屋抵押、典當糾紛。六是房地產相鄰關系糾紛。這是一種經常發(fā)生的房地產糾紛，它是指由相鄰房地產的所有人或使用人因通行、采光、空間延伸、管線設置等問題而引起的糾紛。6、房屋拆遷糾紛。二、遇到房地產糾紛如何解決？那么，發(fā)生房地產糾紛后到哪兒說理呢？按照有關法律和政策規(guī)定，可有如下具體辦法解決：其一，凡以房屋為標的物的房屋確權、使用、買賣、租賃、典當、抵押等民事行為發(fā)生的糾紛，以及與房屋相關聯(lián)的房屋裝修、裝潢、設計、附屬設施的歸屬糾紛，當事人有權直接向法院提起民事訴訟。其二，拆遷人與被拆人因拆遷補償、安置等發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商達不成協(xié)議的，由批準拆遷的房屋拆遷主管部門或房屋拆遷主管部門同級的人民政府裁決，當事人對裁決不服的，可在接到裁決書之日起15日內向法院起訴。

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• 問 現在業(yè)主和物業(yè)之間的糾紛太多了，我們要如何避免糾紛的發(fā)生呢？
  答

  1：盡早選出能夠代表大多數住戶利益的業(yè)主管理委員會，以增強小區(qū)住戶的凝聚力和與和物業(yè)管理公司及政府有關部門相協(xié)調的能力； 2：主管理委員會在選擇物業(yè)管理公司時，要認真考察各物業(yè)管理公司的背景、過去的業(yè)績和信譽等，在小居民支付能力允許的范圍內選擇口碑較好的物業(yè)管理公司； 3：業(yè)主管理委員會在代表全體居民與物業(yè)管理公司簽訂委托管理體現時，對物業(yè)管理公司的各項職責應作出明確和詳細的規(guī)定，盡量使居民應享受到的各項服務在合同中有據可依； 4：物業(yè)管理公司制定的管理公約和各項制度，業(yè)主管理委員會要仔細推敲、審核、并經小區(qū)居民充分討論，提出修改意見。

• 問 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)產生糾紛怎么辦 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)如何避免糾紛
  答

  物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主產生糾紛多是因為買房時買賣雙方對房屋售后各方關于物業(yè)管理的權利義務沒有界定清楚而造成的。解決物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主產生的糾紛，需要了解糾紛的的類型，發(fā)生的原因和法律方面的界定。 物業(yè)管理糾紛 一、物業(yè)管理糾紛的類型及其特征 實踐中，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛可以分為這樣三種類型： （一） 基于物業(yè)管理合同的糾紛 依據業(yè)主和開發(fā)商之前簽訂的或者由業(yè)主委員會于專門的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的有關物業(yè)管理合同，雙方確立一系列權利義務。如物業(yè)管理企業(yè)承擔安全及服務義務。如果物業(yè)管理企業(yè)顛倒市場主體的位置和不履行應承擔的義務，管而不理，致使業(yè)主享受不到繳費后的服務?；蛘?，業(yè)主因為種種原因拒繳物業(yè)管理費。這些都可能引起糾紛。而且，由于我國目前物業(yè)管理市場體制發(fā)展不成熟，主要是物業(yè)管理企業(yè)不作為導致糾紛發(fā)生，進而引發(fā)各種極端事件。 根據**高人民法院2000年法發(fā) [2000]26號文件即《民事案件案由規(guī)定（試行）》第一部分的規(guī)定，這類糾紛本質上屬于合同糾紛。應當按照合同法等相關法律進行處理。 （二） 物業(yè)管理企業(yè)侵犯業(yè)主權益的糾紛 第一種類型中，物業(yè)管理企業(yè)也侵犯了業(yè)主的合法權益，但因為是因為基于物業(yè)管理合同發(fā)生，而且往往是消極侵權，所以將其單列。第二種類型特指，物業(yè)管理企業(yè)的積極侵權行為引起的糾紛。例如侵占業(yè)主財產，阻撓業(yè)主成立業(yè)主委員會，侵占業(yè)主共有房產等等。 這類糾紛一般與物業(yè)管理服務合同的履行沒有直接關系，屬于一般侵權糾紛，**高院《民事案件案由規(guī)定（試行）》講物業(yè)管理糾紛不加區(qū)別地規(guī)定為合同糾紛欠妥。當然，第一類和第二類往往會同時發(fā)生，出現競合的現象。根據民法通則的規(guī)定，當事人由選擇權。 （三） 開發(fā)商遺留問題引起的糾紛 業(yè)主入主后，還可能出現公攤面積不清、房屋質量不合格或不符合約定、開發(fā)商在賣房過程中的許多承諾未能按時兌現……嚴格地講，這類糾紛與物業(yè)管理企業(yè)沒有直接關系，而屬于業(yè)主與開發(fā)商的糾紛。但是因為這些問題往往是在業(yè)主入住以后出現，而且物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)的維護管理負有責任。故將此類糾紛也納入物業(yè)管理糾紛中來一并研究。 二、糾紛發(fā)生的原因 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的糾紛可能因各種具體原因而發(fā)生，但從根本上說，主要是由于以下幾個原因： （一）我國現有的物業(yè)管理模式弊端是重要原因 物業(yè)管理是業(yè)主對物業(yè)進行自治管理的活動，是一項產權人對財產特別是共有財產進行處置的活動。業(yè)主作為產權人當然地享有物業(yè)的管理權，業(yè)主有權決定是否聘請、聘請哪家物業(yè)管理企業(yè)；而從另一方面而言，隨著住房制度等的改革，物業(yè)管理的社會化、專業(yè)化成為一種趨勢，但即使如此，從物業(yè)管理企業(yè)角度看，物業(yè)管理也是一種服務，是接受委托、按照業(yè)主的要求提供服務的一種活動。但實際上，一方面，幾乎所有的相關法規(guī)、規(guī)章均規(guī)定業(yè)主需要聘請物業(yè)管理企業(yè)進行物業(yè)管理，而且大都用很長的章節(jié)來規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)的權利義務，甚至連業(yè)主委員會的成立都需要物業(yè)管理企業(yè)參與。另一方面，物業(yè)管理企業(yè)不能正確把握自己的“定位”，經常人為造成主仆顛倒和概念混淆,把所管理的小區(qū)當作自己的“獨立王國”，侵害業(yè)主權益。 （二） 我國現有物業(yè)管理模式固然是導致糾紛產生的重要原因，但因為物業(yè)管理模式的形成與國家相關法制的健全有莫大的關系，所以進一步，應當看到我國物業(yè)管理方面的法制不健全是糾紛多發(fā)又難處理的主要原因。 2003年6月8日，《物業(yè)管理條例》經國務院第9次常務會議審議通過后正式對外公布，并于9月1日起正式實施。這是我國第一部物業(yè)管理的專門法規(guī)，此前僅有建設部1994年的33號令，以及一些地方性法規(guī)對物業(yè)管理進行規(guī)范，1995年的《城市房地產管理法》未涉及物業(yè)管理的規(guī)范。 物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè)，由于法律規(guī)范未能對物業(yè)管理中各方包括物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主以及政府部門的法律關系做出明確規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)和一般業(yè)主對于物業(yè)管理的認識存在很大的錯位。物業(yè)管理企業(yè)往往有越位之舉，或直接侵犯業(yè)主權利，或者違反了法律，例如物業(yè)管理企業(yè)強制拆除小區(qū)內違章建筑等；業(yè)主一方也經常因為政府方面或者其他業(yè)主侵犯自己權利而遷怒于物業(yè)管理企業(yè)，比如，鄰居之間因相鄰關系發(fā)生糾紛，不適當地以物業(yè)管理企業(yè)為被告起訴等等。 綜上所述，物業(yè)管理糾紛的多發(fā)根本的原因在于人們對于物業(yè)管理認識不足，各方當事人法律地位不明確，而這些又是現有的物業(yè)管理模式以及相關法律規(guī)范不健全尤其是對物業(yè)管理中各方權利義務關系規(guī)定不明確導致的。 三、物業(yè)管理法律關系分析 研究物業(yè)管理法律關系，有利于通過完善立法、嚴格執(zhí)法、加強司法，采用促進自覺守法綜合措施，來針對性地解決中國現實改革和發(fā)展中所產生的物業(yè)管理關系各類主體間居處境位所含利益、權利和義務的不平等、不公平、不協(xié)調的矛盾問題，有效化解有關當事人間的利益沖突，從而對建立穩(wěn)定和諧的物業(yè)管理法律秩序起到積極影響效應。 物業(yè)管理法律關系的基本主體包括業(yè)主（物業(yè)所有人）及其自治管理組織、物業(yè)管理企業(yè)和對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督指導的行政機關。 （一）物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的關系： 物業(yè)管理企業(yè)是在工商部門領取營業(yè)執(zhí)照，受業(yè)主委員會（或管理委員會）的聘請委托，依照有關物業(yè)管理的法規(guī)和物業(yè)管理合同，實施管理服務的企業(yè)。 而業(yè)主委員會則是在房地產行政主管部門指導下，由住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人選舉產生的代表組成，代表和維護住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人的合法權益。 可見，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間是一種委托合同關系或者服務提供商與消費者的關系，而且這種關系的發(fā)生以業(yè)主委員會對物業(yè)管理企業(yè)的選聘為前提。 這二者的關系具體表現就是各自根據法律法規(guī)規(guī)定以及物業(yè)管理合同的約定而產生的權利義務。 2003年頒布的《物業(yè)管理條例）對二者的權利義務內容有詳細規(guī)定。 一言蔽之，業(yè)主是小區(qū)的主人，對物業(yè)的管理權首先屬于業(yè)主（以業(yè)主委員會為代表），物業(yè)管理企業(yè)是業(yè)主聘請的保姆，保姆要做的就是按照合同的約定和法律規(guī)定為業(yè)主提供管理服務，收取業(yè)主的管理費用，未經業(yè)主同意委托的事項，物業(yè)管理企業(yè)不能去隨便插手。 （二）物業(yè)管理企業(yè)的管理與政府管理的關系： 一方面，物業(yè)管理企業(yè)在房地產行政部門、有關行政主管部門以及住宅小區(qū)所在地政府的監(jiān)督指導下，對小區(qū)同意實施專業(yè)化管理，推行社會化、專業(yè)化的管理模式，這也是我國住房制度改革，房地產市場化的必然要求；另一方面，物業(yè)管理企業(yè)的管理不能取代政府的管理，住宅小區(qū)不是那個物業(yè)管理企業(yè)的“獨立王國”。小區(qū)需要政府的管理。 例如，小區(qū)內出現違章建筑，物業(yè)管理企業(yè)有權予以制止，甚至可以要求拆除，但是他沒有強制拆除違章建筑的權利，這個權力屬于城建規(guī)劃部門。又如，小區(qū)住宅內失盜等治安問題(或刑事犯罪）應由公安機關負責處理，物管公司對此類事件一般不承擔責任，除非其有保安失職的過錯。 所以，物業(yè)管理企業(yè)作為以追求利潤為目的的企業(yè)，他的所謂管理是很有限度的，他只能在法律和業(yè)主賦予它的權限范圍內進行管理工作，同時還要接受政府對他的管理；對于自己權限范圍外，應由政府部門處理的事務，物業(yè)管理企業(yè)不應管。

• 問 ??買賣二手房糾紛怎么處理?如何避免糾紛的發(fā)生?
  答

  1與賣家協(xié)商解決任何糾紛解決的首選方法都是協(xié)商，因為協(xié)商不需要走太過正式的法律程序，耗費時間短，雖然也存在著難以達成一致意見等缺陷，但在有些情況下反而是比較有效的方法。所以當糾紛發(fā)生，購房者開始還是應該選擇與賣家面對面協(xié)商，擺出有關的事實依據，并提出和解的要求。如果能夠協(xié)商一致，那就將會是圓滿的解決辦法。2向消費者協(xié)會投訴如果協(xié)商不成，并且房屋買賣的爭議或者分歧比較大，購房者可以向房屋所在地的消費者協(xié)會投訴，并提交詳細的文字材料和證明材料。雖說消費者協(xié)會的影響力可能不足以為你討回公道，但是畢竟賣家會因此受到調查，產生一定的困擾，有些賣家并不希望如此，自然就會選擇和平解決了。3向有關行政部門投訴如果你購房的時候涉及到了中介費、合同約定外的其他收費和物業(yè)費等費用，那你就可以向有關的物價行政管理部門投訴。如果遇見了合同欺詐等糾紛，你就可以向有關工商行政管理部門投訴。如果遇見各類建筑安裝、市政、公用等建設工程在建期內發(fā)生的工程質量問題，你可以根據建設部《建設工程質量投訴處理暫行規(guī)定》向各級建設行政主管部門投訴。4向仲裁機構申請仲裁合同雙方在合同中或者事后達成了仲裁協(xié)議的，可以向約定的仲裁機構申請仲裁。房地產糾紛交付仲裁的前提是雙方當事人在合同中訂有仲裁條款，或者事后達成書面仲裁協(xié)議，否則仲裁機構無權受理。交由仲裁機構處理不僅方便快捷，而且仲裁機構和仲裁庭的成員都是由當事人雙方自行選定的，也有利于減少糾紛雙方的對立情緒。

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