簽購(gòu)房合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)該遵循的原則有哪些

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  開發(fā)商為了自己的利益要求購(gòu)房者簽署房屋買賣補(bǔ)充協(xié)議，這容易引起房產(chǎn)合同糾紛，消費(fèi)者的權(quán)益得不到保障。下面，搜房網(wǎng)小編為您詳細(xì)介紹有關(guān)簽訂購(gòu)房合同的補(bǔ)充協(xié)議引發(fā)的問題。 一些房地產(chǎn)開發(fā)商在與購(gòu)房者簽署由建設(shè)部及國(guó)家工商行政管理局發(fā)布的《商品房買賣合同》的同時(shí)，還要求購(gòu)房者簽署由賣方起草的買賣合同補(bǔ)充協(xié)議。這違反了平等公平的基本原則，損害了買方的合法權(quán)益，影響了房地產(chǎn)交易的正常進(jìn)行。 開發(fā)商制定的補(bǔ)充協(xié)議往往有失公正 所謂格式條款合同，又稱格式合同，它是指由一方當(dāng)事人預(yù)先制定的，并由不特定的第三人所接受的，具有完整性和定型化的合同條款。 格式條款合同的特征是：(1)格式條款合同文本是由一方當(dāng)事人預(yù)先制定的。(2)格式條款合同要具有廣泛性、持久性和細(xì)節(jié)性。(3)格式條款合同的內(nèi)容具有完整性和定型化的特點(diǎn)。(4)在格式條款合同中，條款制定人在訂約中處于優(yōu)勢(shì)地位。由于雙方地位差異，合同條款容易顯失公平。 購(gòu)房人簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí)有權(quán)伸張合法權(quán)益 我國(guó)《合同法》第39條明確規(guī)定：采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求對(duì)該條款予以說(shuō)明。因此，購(gòu)房者在簽署由賣方起草的補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，有權(quán)要求賣方對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行解釋說(shuō)明。 《合同法》第41條規(guī)定：當(dāng)對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋，對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)采納不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。在通常情況下，提供格式條款的一方往往在交易中處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，在簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，購(gòu)房者完全有權(quán)利要求在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，對(duì)補(bǔ)充協(xié)議加以修改和補(bǔ)充，充分維護(hù)自身的合法權(quán)益。任何開發(fā)商以單方名義制訂并要求購(gòu)房者無(wú)條件簽署的補(bǔ)充協(xié)議，在法律上都是無(wú)效的。 制定補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)遵循三條原則 商品房買賣合同不能把所有內(nèi)容規(guī)定完整，也很難具體、明確。制定補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)依照以下三個(gè)原則進(jìn)行： 一是細(xì)致：包括三方面內(nèi)容，首先將整個(gè)交易的全過程，包括合同簽訂、履行的全過程，其中涉及廣告、合同、退房、退款甚至離婚和死亡等都應(yīng)予以充分考慮;其次是對(duì)涉及房屋的質(zhì)量、面積、配套設(shè)施及社區(qū)環(huán)境等方面內(nèi)容加以明確;**后是對(duì)可能產(chǎn)生爭(zhēng)議的地方，包括一些有借鑒意義的案例訂入?yún)f(xié)議。 二是違約責(zé)任：訂立補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，應(yīng)該注意權(quán)利與義務(wù)的對(duì)應(yīng)，每一項(xiàng)義務(wù)都意味著責(zé)任，每一個(gè)責(zé)任都會(huì)產(chǎn)生違約對(duì)應(yīng)的后果。 三是舉證責(zé)任：購(gòu)房者在目前的全部房地產(chǎn)交易過程中較難行使知情權(quán)，在訴訟或仲裁中無(wú)法提供相應(yīng)的證據(jù)，如果按照一般舉證原則即誰(shuí)主張誰(shuí)舉證的做法，是無(wú)法有效地保護(hù)購(gòu)房者權(quán)利的，所以補(bǔ)充協(xié)議在某些方面采用舉證責(zé)任倒置的方法，規(guī)定由開發(fā)商來(lái)承擔(dān)舉證責(zé)任，以此來(lái)保護(hù)購(gòu)房者利益。 簽署補(bǔ)充協(xié)議的雙方應(yīng)熟知房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)和法律規(guī)定，還要了解一些該物業(yè)的基本情況和特點(diǎn)，明確自己應(yīng)當(dāng)享有哪些權(quán)利和承擔(dān)哪些義務(wù)。因此，建議雙方**好能聘請(qǐng)房地產(chǎn)專業(yè)法律人士對(duì)合同進(jìn)行審查，提供咨詢意見。

  查看全文↓ 2016-07-12 10:33:00

相關(guān)問題

• 問 如何簽購(gòu)房合同補(bǔ)充協(xié)議？
  答

  在銷售精裝修房屋時(shí)，有的開發(fā)商對(duì)于合同約定的裝修材料裝修標(biāo)準(zhǔn)的改變，只是明確了告知購(gòu)房者的義務(wù)，而對(duì)于改變后的質(zhì)量、價(jià)格、檔次、環(huán)保均不予明確，根本沒有給予購(gòu)房者選擇或是確認(rèn)的權(quán)利，這在實(shí)際上已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了購(gòu)房者的合法利益。一旦出現(xiàn)問題，極易使買賣雙方產(chǎn)生糾紛。

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• 問 購(gòu)房合同補(bǔ)充協(xié)議的條款如何簽？
  答

  在簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，**好與開發(fā)商就以下事項(xiàng)進(jìn)行約定：(1)應(yīng)該在補(bǔ)充協(xié)議中寫明：“本補(bǔ)充條款的內(nèi)容，如與法規(guī)政策抵觸的，一律以法規(guī)政策為準(zhǔn)?！?2)要讓開發(fā)商對(duì)其主體資格及相應(yīng)批準(zhǔn)文件的真實(shí)性做出承諾，如果有做假的情況，按違約處理，買受人有權(quán)提出退房，出賣人退還所有已交房款(包括定金)，并且支付違約金。(3)要讓開發(fā)商對(duì)所售物業(yè)及其相應(yīng)土地面積未設(shè)定抵押、留置權(quán)做出承諾(車要是避免因此而造成購(gòu)房人無(wú)法正常行使產(chǎn)權(quán)的權(quán)利)。購(gòu)房者要求開發(fā)商證實(shí)土地使用權(quán)是否抵押、出租、轉(zhuǎn)讓等情況。如其不能如實(shí)拿出有關(guān)證明或尚未處理好，則應(yīng)當(dāng)慎重。(4)要把售樓書或廣告承諾寫進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議，購(gòu)房者在同發(fā)展商簽訂《購(gòu)房合同》的時(shí)候，**好將發(fā)展商的相關(guān)宣傳材料或承諾材料中做出的許多誘人條件，如房屋使用率、公共配套設(shè)施的設(shè)置及建成時(shí)間、附帶贈(zèng)送等，作為補(bǔ)充協(xié)議的附件加以確認(rèn)將其變成購(gòu)房合同的一個(gè)重要組成部分。倘若交付的房屋不符合上述承諾中的要求時(shí)，購(gòu)房者可根據(jù)合同中的有關(guān)違約條款追究開發(fā)商的責(zé)任。(5)要確定產(chǎn)權(quán)證的取得時(shí)間，應(yīng)在合同中明確提出產(chǎn)權(quán)證的放準(zhǔn)確時(shí)間。目前由于各方面的因素，產(chǎn)權(quán)證發(fā)放比較慢，但也應(yīng)注明一個(gè)合適的日期。發(fā)展商不能無(wú)限期地拖發(fā)產(chǎn)權(quán)證。(6)如購(gòu)房人選擇按揭貸款，則應(yīng)約定如按揭不成，購(gòu)房人采取的付款方式及具體處理方法，例如寫明：若非因買受人主觀原因造成不能貸款，出賣人應(yīng)返還所有已付房款(包括定金)。(7)要補(bǔ)充一些合同文本中未提及的稅務(wù)和權(quán)利問題。例如：該房屋交接之日前所有已產(chǎn)生而未繳稅費(fèi)均由出賣人承擔(dān)，該房屋交付之日起，所產(chǎn)生的一切稅費(fèi)及管理公約約定范圍內(nèi)應(yīng)繳付的費(fèi)用均由買受人承擔(dān)。(8)補(bǔ)充一些與正式契約不一致的合同變更、解除條件及其他當(dāng)事人雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的事項(xiàng)。雙方當(dāng)事人在補(bǔ)充協(xié)議或補(bǔ)充條款中需要約定的其他事項(xiàng)主要有：(1)關(guān)于免責(zé)條款中不可抗力問題延期交房是商品房交易中的一個(gè)突出問題。為了避免承擔(dān)違約責(zé)任，開發(fā)商常在購(gòu)房合同的免責(zé)條款中寫入“除不可抗力因素外，應(yīng)于某年某月某日前交房”字樣。為此，購(gòu)房者可以要求開發(fā)商在補(bǔ)充協(xié)議或補(bǔ)充條款中把施工過程中可能遇到的異常困難及重大技術(shù)問題和不能及時(shí)解決的情況列出來(lái)，以減少這個(gè)不可抗力的模糊程度，防止對(duì)方將來(lái)鉆空子。(2)關(guān)于房屋外墻使用權(quán)的問題購(gòu)房者如果不想接受對(duì)己不利條款可以不簽合同，也可以就這些條款約定某些限制條件，比如，外墻使用權(quán)要有一定的期限，使用外墻面不得對(duì)業(yè)主造成光污染、熱輻射、磁場(chǎng)感應(yīng)和影響整潔等。

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• 問 簽購(gòu)房合同需要重點(diǎn)注意補(bǔ)充協(xié)議中的哪些內(nèi)容
  答

  大部分發(fā)展商都會(huì)要求購(gòu)房者簽署由其單方提供的補(bǔ)充協(xié)議，以限制購(gòu)房者的權(quán)利，甚至采用一些不平等條款侵害購(gòu)房者利益，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 關(guān)于不可抗力 導(dǎo)致發(fā)展商逾期交付房屋的原因很多，不可抗力即是其中之一。由于相關(guān)法律規(guī)定難以對(duì)不可抗力事件一一列明，發(fā)展商通常會(huì)對(duì)不可抗力的范圍作擴(kuò)大性解釋，例如將施工過程中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題或其它發(fā)展商不能控制的因素列入不可抗力的范圍，以規(guī)避由于逾期交付房屋而需承擔(dān)的違約責(zé)任，對(duì)此購(gòu)房者應(yīng)該在補(bǔ)充協(xié)議中盡量明確不可抗力事件的范圍，在出現(xiàn)不可抗力時(shí)發(fā)展商應(yīng)該提供政府主管部門、公證機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的證明性文件才能作為其免責(zé)的理由，同時(shí)約定當(dāng)不可抗力事件導(dǎo)致逾期交房超過一定期限時(shí)，購(gòu)房者有權(quán)終止合同，要求發(fā)展商退還已經(jīng)支付的全部款項(xiàng)，或者就逾期實(shí)際天數(shù)要求發(fā)展商給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 關(guān)于分?jǐn)偨ㄖ娣e 作為房屋總建筑面積的一部分，分?jǐn)偯娣e的多少，直接影響購(gòu)房者實(shí)際獲得的使用面積。對(duì)此盡管《北京市商品房銷售面積計(jì)算及建筑面積分?jǐn)倳盒幸?guī)定》等法規(guī)作了明確規(guī)定，實(shí)際操作中個(gè)別發(fā)展商仍然將經(jīng)營(yíng)性用房、人防工程或其他與房屋無(wú)關(guān)的面積調(diào)整實(shí)測(cè)面積和暫測(cè)面積的誤差。購(gòu)房者可以參照上述有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核發(fā)展商在補(bǔ)充協(xié)議中列明的分?jǐn)偡秶?，?duì)不符合法律規(guī)定的部分堅(jiān)決要求予以刪除。或者在補(bǔ)充協(xié)議中明確所購(gòu)房屋的實(shí)際使用率，即實(shí)際使用面積與房屋總建筑面積的比率，當(dāng)發(fā)展商交付的房屋達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，購(gòu)房者即可以選擇退房并要求發(fā)展商承擔(dān)違約責(zé)任。 關(guān)于裝修標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)于欲售商品房，特別是約定了精裝修的欲售商品房，購(gòu)房者一定要明確該等商品房的裝修標(biāo)準(zhǔn)，防止被發(fā)展商以“進(jìn)口”、“高級(jí)”、“先進(jìn)”等不明確的表述誤導(dǎo)。建議在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)約定與房屋有關(guān)的所有內(nèi)外裝修、設(shè)施設(shè)備的種類、型號(hào)、品牌、顏色、位置、方向、可以參照的市場(chǎng)價(jià)格、達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任等，以**大限度地保護(hù)自己的利益。 明確規(guī)定交房時(shí)配套設(shè)施和環(huán)境達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) 目前北京交房時(shí)的爭(zhēng)議多，交房時(shí)的環(huán)境差和配套設(shè)施不能使用是一個(gè)關(guān)鍵因素，有沒有把交房時(shí)配套設(shè)施和環(huán)境達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)寫進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議里的呢？錦秋之春的補(bǔ)充協(xié)議寫得很具體：“出賣人應(yīng)在小區(qū)竣工之日即2003年6月30日向買受人提供以下設(shè)施:（1）社區(qū)紅外線防盜系統(tǒng)；（2）公共出入口電視監(jiān)控系統(tǒng)；(3)樓內(nèi)公共區(qū)域煙感報(bào)警系統(tǒng)；（4）會(huì)所、游泳池；（5）地下車庫(kù)；(6)塔樓三層以上每二層設(shè)置一個(gè)‘空中花園’；(7)綠化率不低于30%。” 將承諾寫進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議 售樓人員為了賣房，經(jīng)常會(huì)向買房人做出各種承諾，但到兌現(xiàn)時(shí)，不是找不到人，就是死不承認(rèn)，有沒有將承諾寫進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議里的呢？肯寫的房地產(chǎn)商還是有的。 以上是購(gòu)房者在簽訂發(fā)展商提供的補(bǔ)充協(xié)議中需要注意的幾個(gè)問題。由于標(biāo)準(zhǔn)文本在內(nèi)容上的局限性，以及購(gòu)房者個(gè)性的多樣化，購(gòu)房者應(yīng)主動(dòng)向發(fā)展商提出自己的合理要求，并通過簽訂補(bǔ)充協(xié)議的方式予以明確。

• 問 簽購(gòu)房合同補(bǔ)充協(xié)議有什么意義 為什么要簽訂購(gòu)房合同補(bǔ)充協(xié)議
  答

  許多購(gòu)房者在買房時(shí)發(fā)現(xiàn)，所簽訂的購(gòu)房合同都是由開發(fā)商提供的格式合同，購(gòu)房者往往對(duì)該條款無(wú)法做修改，為此，合同中的補(bǔ)充協(xié)議部分就顯得尤為重要。 標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)房合同由于是國(guó)家有關(guān)部門制定的，條款相對(duì)比較公平合理。而補(bǔ)充條款是由開發(fā)商制定的，往往會(huì)限制購(gòu)房者的權(quán)利，甚至采用一些不平等條款侵害購(gòu)房者利益。當(dāng)你看到給你準(zhǔn)備好的名目繁多、條款眾多、充滿生僻奇怪術(shù)語(yǔ)的協(xié)議時(shí)，你能確定對(duì)所有內(nèi)容都已了如指掌嗎？你能確定將來(lái)遭遇問題時(shí)不會(huì)因?yàn)槟骋粭l款沒有與開發(fā)商計(jì)較而后悔莫及嗎？所以，不論你是正在買房子還是計(jì)劃買房子，購(gòu)房簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí)一定要謹(jǐn)慎。 專業(yè)人士建議：與開發(fā)商簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中應(yīng)明確如交房標(biāo)準(zhǔn)、交房時(shí)間、違約責(zé)任、辦證時(shí)間、房屋預(yù)測(cè)面積和實(shí)測(cè)面積、稅、費(fèi)、共有權(quán)益的約定等，特別是與業(yè)主實(shí)體權(quán)利相關(guān)的條款，一定要明確權(quán)責(zé)。 專業(yè)人士表示，購(gòu)房者在簽約時(shí)，應(yīng)認(rèn)真推敲《商品住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》兩書的內(nèi)容，并將質(zhì)保書作為合同的附件。

• 問 如何簽定購(gòu)房合同補(bǔ)充協(xié)議 補(bǔ)充協(xié)議中有哪些陷阱
  答

  由于標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)房合同條款具有一定的局限性，幾乎每個(gè)開發(fā)商都會(huì)要求購(gòu)房者另外簽訂一份購(gòu)房合同補(bǔ)充協(xié)議。標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)房合同由于是國(guó)家有關(guān)部門制定的，條款相對(duì)比較公平合理。而補(bǔ)充條款是由開發(fā)商制定的，往往會(huì)限制購(gòu)房者的權(quán)利，甚至采用一些不平等條款侵害購(gòu)房者利益。在這種情況下，購(gòu)房者更需了解以下這些注意事項(xiàng)，從而更好地維護(hù)自身利益。 關(guān)于不可抗力： 導(dǎo)致發(fā)展商逾期交付房屋的原因很多，不可抗力即是其中之一。 由于相關(guān)法律規(guī)定難以對(duì)不可抗力事件一一列明，發(fā)展商通常會(huì)對(duì)不可抗力的范圍作擴(kuò)大性解釋，例如將施工過程中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題或其它發(fā)展商不能控制的因素列入不可抗力的范圍，以規(guī)避由于逾期交付房屋而需承擔(dān)的違約責(zé)任。 對(duì)此購(gòu)房者應(yīng)該在補(bǔ)充協(xié)議中盡量明確不可抗力事件的范圍，在出現(xiàn)不可抗力時(shí)發(fā)展商應(yīng)該提供政府主管部門、公證機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的證明性文件才能作為其免責(zé)的理由，同時(shí)約定當(dāng)不可抗力事件導(dǎo)致逾期交房超過一定期限時(shí)，購(gòu)房者有權(quán)終止合同，要求發(fā)展商退還已經(jīng)支付的全部款項(xiàng)，或者就逾期實(shí)際天數(shù)要求發(fā)展商給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 關(guān)于分?jǐn)偨ㄖ娣e： 作為房屋總建筑面積的一部分，分?jǐn)偯娣e的多少，直接影響購(gòu)房者實(shí)際獲得的使用面積。 對(duì)此盡管《北京市商品房銷售面積計(jì)算及建筑面積分?jǐn)倳盒幸?guī)定》等法規(guī)作了明確規(guī)定，實(shí)際操作中個(gè)別發(fā)展商仍然將經(jīng)營(yíng)性用房、人防工程或其他與房屋無(wú)關(guān)的面積調(diào)整實(shí)測(cè)面積和暫測(cè)面積的誤差。 購(gòu)房者可以參照上述有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核發(fā)展商在補(bǔ)充協(xié)議中列明的分?jǐn)偡秶?，?duì)不符合法律規(guī)定的部分堅(jiān)決要求予以刪除。或者在補(bǔ)充協(xié)議中明確所購(gòu)房屋的實(shí)際使用率，即實(shí)際使用面積與房屋總建筑面積的比率，當(dāng)發(fā)展商交付的房屋達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，購(gòu)房者即可以選擇退房并要求發(fā)展商承擔(dān)違約責(zé)任。 關(guān)于裝修標(biāo)準(zhǔn)： 對(duì)于預(yù)售商品房，特別是約定了精裝修的欲售商品房，購(gòu)房者一定要明確該等商品房的裝修標(biāo)準(zhǔn)，防止被發(fā)展商以“進(jìn)口”、“高級(jí)”、“先進(jìn)”等不明確的表述誤導(dǎo)。 建議在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)約定與房屋有關(guān)的所有內(nèi)外裝修、設(shè)施設(shè)備的種類、型號(hào)、品牌、顏色、位置、方向、可以參照的市場(chǎng)價(jià)格、達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任等，以**大限度地保護(hù)自己的利益。 房屋所有權(quán)證辦理的時(shí)間： 盡管從表面上看，房屋所有權(quán)是由房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的，與發(fā)展商并沒有直接的關(guān)系，不應(yīng)構(gòu)成其義務(wù)。但在實(shí)踐中，房屋所有權(quán)權(quán)證頒發(fā)的延遲往往是由于發(fā)展商手續(xù)不完整、未能履行交納土地出讓金、測(cè)繪費(fèi)等義務(wù)。 因此需要讓發(fā)展商作出相應(yīng)的承諾，保證在規(guī)定期限內(nèi)履行各項(xiàng)義務(wù)以確保購(gòu)房者順利取得房屋所有權(quán)證，否則應(yīng)承擔(dān)一定數(shù)額的罰金，超過約定期限的，購(gòu)房者還可以退房并要求開發(fā)商承擔(dān)由此給購(gòu)房者造成的經(jīng)濟(jì)損失。 貸款辦不來(lái)怎么辦？ 由于在商品房購(gòu)房購(gòu)銷過程中，普遍采用按揭貸款或公積金貸款方式分期支付購(gòu)房款項(xiàng)。而上述貸款是否會(huì)得到批準(zhǔn)主要依賴發(fā)展商提供的擔(dān)保情況、購(gòu)房者本人的資信狀況等因素。 如果購(gòu)房者在簽訂購(gòu)房合同并支付了首期購(gòu)房款后貸款得不到批準(zhǔn)，就會(huì)面臨無(wú)法自行支付全部剩余款項(xiàng)，從而承擔(dān)違約責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。因此應(yīng)該在補(bǔ)充協(xié)議中分清責(zé)任，如果由于開發(fā)商原因?qū)е沦J款得不到批準(zhǔn)，則購(gòu)房者可以選擇退房并要求發(fā)展商承擔(dān)違約責(zé)任；如果由于自身原因，則屆時(shí)可以選擇變更付款方式或要求退房。 關(guān)于保修責(zé)任： 有關(guān)房屋質(zhì)量的保修責(zé)任，國(guó)家已經(jīng)作了明確規(guī)定，在此不再贅述。**好在補(bǔ)充協(xié)議中將開發(fā)商的責(zé)任和廠商的保修、維修、更換的責(zé)任連帶起來(lái)，要求開發(fā)商在購(gòu)房者聯(lián)系不到廠商的情況下保證正常保修，并負(fù)擔(dān)一定的維修費(fèi)用。 關(guān)于開發(fā)商在促銷過程中的承諾： 為配合商品房的銷售，開發(fā)商或個(gè)別銷售人員都會(huì)通過口頭介紹、廣告宣傳等方式在促銷過程中就與商品房有關(guān)的小區(qū)環(huán)境、會(huì)所、托幼、**、醫(yī)院、停車位、物業(yè)管理等方面作出承諾。上述因素直接影響購(gòu)房者的居住和生活質(zhì)量，實(shí)際是構(gòu)成房屋價(jià)格的一部分，如果不能兌現(xiàn)，必定會(huì)使購(gòu)房者的期望值大打折扣。 對(duì)于開發(fā)商作出的種種承諾，一定要不厭其煩，一一在補(bǔ)充協(xié)議中予以落實(shí)，并明確開發(fā)商違反該約定的違約責(zé)任。