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物業(yè)管理是干嘛的

145****7167 | 2014-02-05 21:10:52

已有9個(gè)回答

  • 132****0542

    管理這個(gè)小區(qū)的安全,綠化,維修等等

    查看全文↓ 2014-02-08 19:27:43
  • 133****3665

    是金子總會(huì)有發(fā)光的時(shí)候

    查看全文↓ 2014-02-08 18:27:46
  • 147****5359

    一、常規(guī)性的公共服務(wù)
    常規(guī)性的公共服務(wù)是指物業(yè)管理中面向所有業(yè)主、使用人提供的公共性的管理和服務(wù)工作,為的是滿足全體業(yè)主、使用人共同的服務(wù)需求,內(nèi)容通常在物業(yè)服務(wù)合同中作具體約定,目的是為了保證物業(yè)的完好與正常使用,維持人們正常生活、工作秩序和物業(yè)良好的環(huán)境。
    以住宅小區(qū)的物業(yè)管理為例,常規(guī)性的公共服務(wù)大致包括以下內(nèi)容: (一)房屋管理服務(wù) (二)房屋裝修管理服務(wù)(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù) (四)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)(五)綠化管理服務(wù) (六)安全管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車(chē)輛管理三大方面。(七)文化、娛樂(lè)服務(wù)(八)其它同時(shí)惠及全體業(yè)主、使用人的服務(wù)

    二、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù) 針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí),可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),
    專項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容有: 1.代辦類服務(wù),如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等; 2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等; 3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等; 4.其它一定比例住用戶固定需要的服務(wù)。

    三、委托性的特約服務(wù) 委托性的特約服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)為了滿足業(yè)主、物業(yè)使用人的個(gè)別需求受其委托而提供的服務(wù)。通常是指在物業(yè)服務(wù)合同中未約定、在專項(xiàng)服務(wù)中未設(shè)立,而業(yè)主、物業(yè)使用人又有該方面需求的服務(wù)。特約服務(wù)實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善,當(dāng)有較多的業(yè)主和物業(yè)使用人有某種服務(wù)需求時(shí),物業(yè)管理企業(yè)可以將此項(xiàng)特約服務(wù)納入專項(xiàng)服務(wù)。
    常見(jiàn)的特約服務(wù)項(xiàng)目有: 1.代訂代送牛奶、書(shū)報(bào); 2.送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護(hù); 3.代請(qǐng)鐘點(diǎn)工、保姆、家教、家庭護(hù)理員,代做家政服務(wù); 4.代接代送兒童入托、入園及上、下學(xué)等; 5.代購(gòu)、代送車(chē)、船、機(jī)票與物品; 6.代洗車(chē)輛; 7.代住戶設(shè)計(jì)小花園,綠化陽(yáng)臺(tái),更換花卉盆景等。 8.**類商務(wù)及業(yè)主、使用人委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。這類服務(wù)項(xiàng)目一般是協(xié)商定價(jià),也是以微利和輕利標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

    四、經(jīng)營(yíng)性服務(wù) 除了少量的無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目,物業(yè)管理企業(yè)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目都具有經(jīng)營(yíng)性,這里所講的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)為了擴(kuò)大企業(yè)收入來(lái)源,推動(dòng)企業(yè)壯大發(fā)展而積極開(kāi)展的物業(yè)管理延伸性多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,其服務(wù)對(duì)象不僅包括物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、使用人,同時(shí)也面向社會(huì),
    包括: 1.開(kāi)餐飲、理發(fā)美容、洗衣、熨衣店和商店; 2.辦收費(fèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng); 3.養(yǎng)花種苗出售; 4.利用區(qū)內(nèi)空地或道路夜間空閑開(kāi)辟日夜收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)(需得到業(yè)主大會(huì)和相關(guān)業(yè)主的同意,并依法辦理手續(xù)); 5.開(kāi)辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車(chē)輛及各類生活用品的維修服務(wù)公司、綠化公司、清潔公司等經(jīng)濟(jì)實(shí)體,開(kāi)展旅游、健身、商業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng); 6.從事房地產(chǎn)經(jīng)租、信托、中介、咨詢和評(píng)估、物業(yè)管理咨詢等; 7.其他多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。

    查看全文↓ 2014-02-08 09:11:01
  • 152****9611

    請(qǐng)參閱《物業(yè)管理?xiàng)l例》

    查看全文↓ 2014-02-07 18:00:56
  • 135****9164

    管理小區(qū)安全、維護(hù)小區(qū)環(huán)境。

    查看全文↓ 2014-02-07 13:32:42
  • 137****8256

    詳細(xì)看下
    ★物流管理
    培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,熟練掌握物流基本理論、基本技能,熟悉生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)的物流情況和特點(diǎn);具有管理、經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、法律和計(jì)算機(jī)方面的基本知識(shí)和能力;能在企事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān),特別在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門(mén)、交通儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)、生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)物流企業(yè)等有關(guān)部門(mén)從事物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)和物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理、決策的高級(jí)復(fù)合型人才。
    主要課程:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、運(yùn)籌學(xué)、商品學(xué)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流管理基礎(chǔ)、運(yùn)輸組織管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、物流與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、物流設(shè)備與設(shè)施、物流信息技術(shù)、物流成本管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等。
    就業(yè)方向:本專業(yè)畢業(yè)生能在物流業(yè)及各類工商企業(yè)、跨國(guó)公司從事物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、供應(yīng)鏈管理等工作。

    查看全文↓ 2014-02-07 10:24:33
  • 153****5122

    是開(kāi)發(fā)商建設(shè)完成后,會(huì)有物業(yè)公司承包這個(gè)小區(qū)或是辦公樓的管理,清潔、等等多項(xiàng)工作

    查看全文↓ 2014-02-06 09:10:52
  • 159****0436

    稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
    由于一棟樓是許多住戶住在一起,必須有人來(lái)對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管、養(yǎng)、修,必須打掃小共衛(wèi)生和管理小區(qū)秩序,這些事就是物業(yè)管理來(lái)做的。

    查看全文↓ 2014-02-06 09:10:07
  • 156****7948

    所謂物業(yè),是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟(jì)效用的各類供居住和非居住的房屋,及與之相配套的設(shè)備,市政、公用設(shè)施,房屋所在的土地與附屬的場(chǎng)地、庭院等。
    該詞譯自英語(yǔ)Property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其在國(guó)外,特別是在東南亞地區(qū)是作為房地產(chǎn)的別稱或同義詞而使用的。
    物業(yè)根據(jù)其用途可分為:住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店旅館、工業(yè)廠房等等。

    查看全文↓ 2014-02-05 21:21:00

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  • 管理這個(gè)小區(qū)的安全,綠化,維修等等

    全部10個(gè)回答>
  • 物業(yè)管理主要工作日常養(yǎng)護(hù)和特約服務(wù):1、日常養(yǎng)護(hù), 清潔綠化,安全保衛(wèi),消防工作,日常維護(hù),征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金,協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系,處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系. 2、特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,提供各類特別服務(wù),這些通常是有償?shù)?。如送奶送?bào),看護(hù)老人、病人、兒童,訂票送票,代為購(gòu)物,送貨上門(mén)等等。 3、物業(yè)管理公司還可利用部分物業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增加收入,補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足,減輕業(yè)主和住戶的負(fù)擔(dān)。

    全部4個(gè)回答>
  • 小區(qū)的物業(yè)管理具體職責(zé)有:物業(yè)維修管理。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家對(duì)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理;物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等;物業(yè)環(huán)境管理。物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理,使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;物業(yè)管理安全。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車(chē)輛與人員進(jìn)行管理。

    全部4個(gè)回答>
  • 1、物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。2、物業(yè)管理服務(wù)是指受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。3、法律性質(zhì)不同:眾所周知,物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權(quán)的一種準(zhǔn)物權(quán)(在區(qū)分所有權(quán)中叫成員權(quán)),是購(gòu)買(mǎi)了不動(dòng)產(chǎn)的業(yè)主們的法定權(quán)利,是業(yè)主們一定區(qū)域內(nèi)的共有物業(yè)的使用與管理的自治權(quán),它因不動(dòng)產(chǎn)的存在而存在,因不動(dòng)產(chǎn)的滅失、買(mǎi)賣(mài)、贈(zèng)送而消失。而物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生于服務(wù)提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會(huì)的合意而簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,依合同的生效而取得。4、權(quán)利主體不同:新條例規(guī)定,物業(yè)管理活動(dòng)中的一切權(quán)利屬于業(yè)主,也就是說(shuō)物業(yè)管理的權(quán)利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會(huì),即使選聘了物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也不過(guò)是一個(gè)義務(wù)主體罷了,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)處于被管理、被監(jiān)督的地位。而物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中的權(quán)利主體是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工則成了義務(wù)主體,業(yè)主承擔(dān)的是支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。5、參與主體不同:物業(yè)管理活動(dòng)的參與主體有建設(shè)開(kāi)發(fā)商、政府房地產(chǎn)主管部門(mén)、業(yè)主、房屋認(rèn)購(gòu)人、租戶、居民委員會(huì)等單位和個(gè)人,如果有聘請(qǐng)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)服務(wù)企業(yè),則兩者也屬于參與主體之列。而物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的參與主體主要是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)及員工,如有單項(xiàng)業(yè)務(wù)外包,專業(yè)服務(wù)企業(yè)及其員工也屬此列。

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  • 一、房屋的維護(hù)與修繕管理二、綠化管理三、衛(wèi)生管理四、治安管理五、車(chē)輛交通管理六、公用市政設(shè)施管理七、違章建筑的管理八、多種生活服務(wù)物業(yè)管理的范圍比較廣泛,它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個(gè)方面。如果物業(yè)服務(wù)不到位要投訴,一是業(yè)主委員會(huì),二是街道社區(qū),三是房管部門(mén),四是新聞媒體。

    全部3個(gè)回答>