新買的房子發(fā)現(xiàn)有裂縫，我們應該怎么去鑒定房屋是否有質(zhì)量問題，可以找開發(fā)商賠償嗎？

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• 136****2085

  可以起訴開發(fā)商的，如果真的有質(zhì)量問題，可以退房，也可以找開發(fā)商賠償?shù)摹?/span>

  查看全文↓ 2012-09-10 09:52:51
• 153****6857

  可以申請鑒定的，根據(jù)鑒定結(jié)果起訴索賠。

  查看全文↓ 2012-09-10 09:52:33
• 145****5425

  你可以到當?shù)亟ü苷旧暾堖M行房屋質(zhì)量鑒定的，去的時候攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證（若無產(chǎn)權(quán)證可攜帶購房合同）、身份證和房屋結(jié)構(gòu)圖紙的復印件就可以了。如果是屬于房屋質(zhì)量問題的話可以要求退房，賠償損失。

  查看全文↓ 2012-09-10 09:52:05

相關(guān)問題

• 問 ??開發(fā)商交完房子，我發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，可以拒絕收房嗎？
  答

  交房如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主可拒絕收房，哪怕開發(fā)商提供了《竣工驗收備案表》，也可以提出異議！如果沒有《竣工驗收備案表》，可以拒絕收房更加理所當然。收房流程及收房注意事項 一、注意及時接收入住通知書1. 這是收房的第一步，要注意期限。一般，開發(fā)商約定的交房時限在通知書寄出30天內(nèi)，所以購房者要安排好時間。2. 接到入住通知書后，首先應判斷開發(fā)商是否如期交房。若逾期交房，則應提出處理意見，并根據(jù)開發(fā)商的答復決定是否前往收房，按通知上約定的時間前往收房。特別提示：1. 要注意收房的期限，錯過收樓日期麻煩多 。2. 收樓日期可提早不可推遲。若實際交樓日期超過了合同上約定的收樓日期，可考慮向開發(fā)商按合同索賠。3. 有特殊情況不能如期到場的，可以書面形式委托親友、律師進行，也可及時與開發(fā)商聯(lián)系，商議另行約定時間，并以書面形式確認。4. 若購房者在約定時間內(nèi)沒有到指定地點辦理相關(guān)收房手續(xù)，從法律角度來說，則一般被視為開發(fā)商已實際將該房交付買家使用，買家應從通知單的**后期限之日起承擔所有購房風險責任及稅費。二、確定房屋是否達到交付條件1. 《竣工驗收備案表》 ――**重要《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表》是目前收房環(huán)節(jié)中**應該注意的文件。該表是建設部為規(guī)范工程竣工驗收備案的管理工作而制定的，它由設計、監(jiān)理、建設單位和施工單位四方合驗后，在工程竣工15天內(nèi)到建設行政主管部門竣工備案?！犊⒐を炇諅浒副怼分械捻椖?，只要送交主管部門備案后，發(fā)展商就必須對樓盤終生負責。所以《竣工驗收備案表》對房地產(chǎn)商有著嚴格的約束作用，按照有關(guān)規(guī)定，表上的每一項都必須報有關(guān)主管部門備案，缺少任何一項的話，這個樓盤就是“黑樓”，是不能入住的，購房者有權(quán)拒絕收房。2. 《住宅質(zhì)量保證書》《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商針對房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾，必須作為購房合同的附件，與購房合同具有同等的效力。所以提醒收房者要仔細審查其中的具體各款，特別注意保修期限。3. 《住宅使用說明書》《住宅使用說明書》是針對房屋設計、施工及驗收中的具體技術(shù)指標，如抗震指數(shù)、墻體結(jié)構(gòu)類型等作出的相關(guān)說明和提出注意事項。4. 《建設工程質(zhì)量認定證書》5. 《房地產(chǎn)開發(fā)建設項目竣工綜合驗收合格證》6. 實測面積登記表 特別提示：1. 只有具備上述文件，才說明房屋已經(jīng)具體交付條件。所以收房時先要審查相關(guān)文件，確認房屋已經(jīng)具備交付條件之后，才能進一步進行驗房、結(jié)算費用、交鑰匙等交接工作。所以要對這些文件給予重視，尤其提示您要看原件而不是復印件。2. 《建筑工程竣工備案表》是**重要的文件，收房時不能只看開發(fā)商有沒有這張《備案表》，一定還要仔細察看各個分項有沒有都備案。它是收房的前提，即使開發(fā)商做得再好，如果沒有此表就說明它根本不具備交房的標準，您有權(quán)拒絕收房。 3. 對于這些文件，一方面要驗收它有沒有，另一方面也要看驗收這些文件取得的合法性。4. 如果開發(fā)商拒絕出示這些證明文件、或文件不全，您可按購房合同第十一條，要求開發(fā)商簽收“關(guān)于出賣人拒絕出示《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》、《建筑工程竣工驗收備案表》的責任確認函”。5. 提醒您：《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》和管線分布竣工圖，您可帶走，作為證據(jù)資料保存。6. 如果開發(fā)商不能提供上述相關(guān)文件，購房人有權(quán)拒絕收房，由此產(chǎn)生的延期交房的責任由開發(fā)商承擔。三、房屋檢驗收房過程中必須要掌握一個原則：“先驗后收”。即購房者一定要先驗收房屋（包括驗收交房必須的文件），確認無誤后再簽署收房文件?！跋闰灪笫铡辈粌H是符合商業(yè)慣例的，而且也是有法律依據(jù)的。房屋的對價是房款，消費者只要付清房款，或者按照合同約定支付相應比例的價款，就履行了合同的義務，開發(fā)商就應該交房。而在房屋交付以前，業(yè)主有權(quán)先驗收房屋：1. 檢測房屋面積：要求開發(fā)商出具《實測面積測繪報告》，根據(jù)房屋土地管理局所屬的專業(yè)測量單位對每一套房屋面積進行核定所得實測面積，核對其與銷售面積是否存在誤差，誤差率的范圍有多大；若實測面積誤差超出3%，可以中止收房。2. 檢驗房屋質(zhì)量：購房者進行房屋驗收時需仔細檢查商品房質(zhì)量，主要可從以下幾方面入手：（一) 房屋本身的質(zhì)量（二）景觀綠化、小區(qū)配套、設施標準等配套設施是否符合合同約定。（三）裝修質(zhì)量 特別提示：1. 一定要掌握“先驗后收”的原則。2. 如果開發(fā)商拒絕先驗房后辦理其他交付手續(xù)，則購房者可要求開發(fā)商簽收“關(guān)于出賣人拒絕交驗房屋的責任確認函”后中止辦理手續(xù)。3. 購房者應了解公攤面積及相關(guān)知識，防止開發(fā)商侵占。4. 若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，開發(fā)商應限期維修，購房者應要求開發(fā)商簽定書面函件，由此導致業(yè)主逾期入住的，開發(fā)商應承擔違約責任。5. 只要付清房款，按照合同約定購房者已經(jīng)完全履行了合同的義務，開發(fā)商就應該無條件交房，否則應視為開發(fā)商違約，如果開發(fā)商拒不交房，應承擔逾期交房的責任。開發(fā)商無權(quán)以“未繳納相關(guān)費用”等任何理由而拒絕交房。6. 不要將樣板房標準作為現(xiàn)實標準，除非開發(fā)商將有關(guān)裝修標準按樣板間標準在合同中明確下來。四、新房驗收的**終結(jié)果1. 房屋檢驗沒有問題的：按實際驗收情況填寫《驗房交接表》等相關(guān)文件。在這個記錄表上，應把檢驗情況逐一記錄，凡是無法確認的事項，則不記錄或?qū)懮稀皶翰磺宄薄ⅰ盁o法認定”等字樣。若發(fā)現(xiàn)問題，則如實記錄下來，并要求發(fā)展商限期處理。2. 如有不滿意的地方，可提出意見并將意見填寫在《驗房交接表》中，作為書面依據(jù)，如發(fā)展商未準備有關(guān)表格，買家應另以書面形式將意見送交發(fā)展商。3. 發(fā)現(xiàn)問題，買賣雙方可協(xié)商解決，如屬可整修內(nèi)容，應協(xié)商并簽署有關(guān)整改維修文件，約定下次驗收時間（一般不超過30天）。4. 對發(fā)現(xiàn)的問題要詳細在驗樓表上予以注明，如果確實屬于不能收樓的，要詳細寫明不予收樓的原因并要求開發(fā)商簽字、蓋章。特別提示：1. 驗房后要堅持的原則：只要發(fā)現(xiàn)問題，不管大小，都要在相關(guān)文件或表格中記錄下來，而不管開發(fā)商陪同的收房人員如何花言巧語；如果樓盤根本就沒準備驗收登記表，則應自備紙筆，一一記錄。2. 物業(yè)公司的行為代表不了開發(fā)商（除非有明確書面授權(quán)），因此不要就房屋質(zhì)量的問題與物業(yè)公司簽署文件。3、驗收房屋發(fā)現(xiàn)問題時，一定要開發(fā)商蓋章確認，約定處理方案。4、如果開發(fā)商拒絕蓋章確認房屋存在的問題，一定要取得證據(jù)，證明不是買房人不按時收房，而是開發(fā)商擬交付房屋不符合合同的約定或法定條件。注意事項以下問題，購房者在買房、收房過程中會經(jīng)常遇到，特別經(jīng)常遇到此類的咨詢問題，把關(guān)鍵注意事項列出，提醒消費者予以重視，以維護自己的權(quán)益。

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• 問 如果在驗收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，應該怎么處理呢？
  答

  1、維修承諾問題：首先與KFS確定如果驗房時發(fā)現(xiàn)了問題，KFS承諾在多長時間內(nèi)進行修繕和業(yè)主與KFS需要簽訂哪些維修單之類的單據(jù)。2、裝修質(zhì)量問題：上面說了，精裝修商品房的問題**多。主要體現(xiàn)在裝修質(zhì)量和所用材料、品牌與KFS承諾不符的問題上。發(fā)現(xiàn)上述問題時我們應該將問題詳細記錄在裝修整改表中(由KFS提供)上報給KFS指定的裝修隊或工程部，并限期整改。3、水路、電路、天然氣問題：如果發(fā)現(xiàn)水、電路問題要詳細在驗樓單上予以注明。由于上述問題造成業(yè)主不能收樓的，要在驗樓單上詳細注明不予收樓的原因并要求開發(fā)商簽字、蓋章。4、上、下水問題：上、下水不通問題在驗房時也比較常見，應要求KFS檢查后說明導致問題的原因。在問題解決后再行收房。5、戶型問題：驗房時發(fā)現(xiàn)所驗商品房和合同簽訂的要購買的商品房不一致，其結(jié)構(gòu)與原設計圖相同戶型與購房合同中的戶型圖不符的現(xiàn)象雖不多見，但是一旦發(fā)現(xiàn)此問題我們可以根據(jù)《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定要求退房。6、面積問題：驗房時測量所購商品房面積是很重要的一個工作。在我們發(fā)現(xiàn)實際面積與合同面積的面積誤差絕對值超過3%時，可以選擇接受其實際面積也可以做退房處理。7、主體結(jié)構(gòu)問題：當發(fā)現(xiàn)所購商品房存在主體結(jié)構(gòu)不合格的情況應毫不猶豫的退房。8、規(guī)劃問題：現(xiàn)在有些KFS在未告知和得到業(yè)主同意的情況下擅自變更規(guī)劃設計，實際上根據(jù)《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定，在這種情況下我們一樣可以要求退房。當我們在驗房時發(fā)現(xiàn)問題后，第一、要保持冷靜，畢竟沒有什么問題是解決不了的。第二、要保留好證據(jù)，如KFS承諾書、相關(guān)合同和約定、驗樓單、相關(guān)照片和錄像等。第三、當問題不嚴重時要盡量配合KFS進行整改檢修，畢竟問題盡快得到解決才是我們所希望的。第四、如果開發(fā)商不能按照合同約定的標準執(zhí)行我們可以到相關(guān)質(zhì)量監(jiān)查部門投訴，要求職能部門做出處理，或到法院起訴要求賠償。

• 問 交房不到一年的房子出了質(zhì)量問題，可以找開發(fā)商要求賠償嗎？
  答

  肯定是可以的

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• 問 新買的房子住了一段時間才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，但是開發(fā)商說已經(jīng)或了保修期了，我應該怎么辦？
  答

  樓主，你來對照下咯。新建商品住宅交付使用后，質(zhì)量保修和年限是有規(guī)定的，根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》和本市的有關(guān)規(guī)定，新建商品住宅自簽約交付使用之日起，在正常使用情況下，其保修期限為：■住宅的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；■屋面防水工程、衛(wèi)生間和外墻防滲漏，保修5年；■門、窗安裝密閉，不出現(xiàn)翹裂，保修2年；■墻面、頂棚抹灰層不脫落，保修2年；■電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，保修2年。

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• 問 買的精裝房發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，能不能退？
  答

  1.要看您與開發(fā)商的精裝房買賣合同中對采用的裝修材料的品牌、規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠商等有沒有做出明確詳細的約定，開發(fā)商如果交付的房屋不符合當初的約定，您可以依照買賣合同要求開發(fā)商承擔責任。2.如果雙方在合同中沒有對裝修材料作出詳細明確的約定，既然當初有樣板房，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第三十一條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房時設置樣板房的，應當說明實際交付的商品房質(zhì)量、設備及裝修與樣板房是否一致，未作說明的，實際交付的商品房應當與樣板房一致”。3.這需要你準備相關(guān)證據(jù)材料，證明開發(fā)商交付的房屋與樣板房使用材料及房屋質(zhì)量不一致。如果能證明確實與樣板房使用材料及房屋質(zhì)量不一致，則可以要求開發(fā)商進行維修、更換材料，并賠償損失;如果不能更換或者更換成本巨大的，則可要求其賠償使用材料與樣板房使用材料之間的差價，以及其他實際損失。

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