購買二手房前,需注意五件事:一、核實(shí)房屋的權(quán)屬證明和產(chǎn)權(quán)狀況;二、詳細(xì)了解房屋的歷史交易、裝修及居住情況;三、評估房屋的市場價(jià)值,避免過高或過低成交價(jià);四、檢查房屋的配套設(shè)施及質(zhì)量;五、咨詢專業(yè)律師或機(jī)構(gòu),確保合同的合法性和自身權(quán)益。
全部3個(gè)回答>買房前應(yīng)注意的事項(xiàng)和規(guī)避方法包括哪些?
150****5262 | 2024-11-03 15:22:11
已有5個(gè)回答
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181****9986
地段、政策、質(zhì)量、貸款。
查看全文↓ 2024-11-10 16:05:58 -
158****6346
了解不同銀行的貸款政策,選擇利率低、審批快的銀行。合理規(guī)劃還款計(jì)劃,避免過度負(fù)債。
查看全文↓ 2024-11-08 07:06:55 -
132****6586
分析市場趨勢,選擇有升值潛力的區(qū)域。關(guān)注供需關(guān)系,避免在泡沫期購房。
查看全文↓ 2024-11-04 10:27:06 -
131****3480
購房前,需了解當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)政策,如限購、限貸等。關(guān)注政策變化,合理規(guī)劃購房時(shí)間。同時(shí),要了解稅收政策,合理避稅。
查看全文↓ 2024-11-03 23:47:02 -
181****4121
買房前,要關(guān)注房子的地段、交通、配套設(shè)施,還有物業(yè)管理。記得檢查房屋質(zhì)量,別被裝修迷惑了眼。
查看全文↓ 2024-11-03 23:16:06
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聽說定存能提高貸款成功率,購房時(shí)要注意合同細(xì)節(jié)。
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開發(fā)商研究購房者的心態(tài)是改善營銷策略的一種十分重要的方式。本文就詳細(xì)剖析了開發(fā)商是如何研究購房者的。 一、識(shí)別到訪顧客的不同類型: 1、業(yè)界踩盤型 應(yīng)持開放的心態(tài),對方不主動(dòng),不急于接觸,不可冷眼旁觀。 2、巡視樓盤型 這類客戶無明確的購買目標(biāo)和計(jì)劃,但已產(chǎn)生購買物業(yè)的想法。可主動(dòng)推薦,但不要老盯著,使產(chǎn)生緊張或戒備心理。 3、胸有成竹型 有明確的購買目標(biāo)和計(jì)劃,是通過朋友、報(bào)紙、電視等廣告宣傳所吸引。應(yīng)迅速抓住顧客的購買意圖和動(dòng)機(jī),不宜有太多的游說和建議詞,以免令顧客產(chǎn)生反感,導(dǎo)致銷售中斷。 二、把握顧客購買動(dòng)機(jī): 要想通過良好的服務(wù)來創(chuàng)造顧客,首先必須要了解顧客,把握不同顧客的購買動(dòng)機(jī)和心理特征,從而為顧客提供更為完善,優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)。 1、一般購買動(dòng)機(jī) 1)本能購買動(dòng)機(jī)——生理本能需要引起的購買動(dòng)機(jī); 2)心理性動(dòng)機(jī)——理智動(dòng)機(jī),感情動(dòng)機(jī); 3)社會(huì)性動(dòng)機(jī)。 2、具體購買動(dòng)機(jī) 求實(shí)購買動(dòng)機(jī)、求廉購買動(dòng)機(jī)、求便購買動(dòng)機(jī)、求安購買動(dòng)機(jī)、求美購買動(dòng)機(jī)、求優(yōu)購買動(dòng)機(jī)、求名購買動(dòng)機(jī)、求新購買動(dòng)機(jī)、攀比購買動(dòng)機(jī) 三、客戶性格類型與應(yīng)對策略 1、沖動(dòng)型 特征:性急、心直口快、心浮氣燥、善變,常因一時(shí)之沖動(dòng)而下決定。 要領(lǐng):平心靜氣的透視并判斷其心理反應(yīng)。銷售語氣明快,避免嘮叨,要注重談判氣氛及綜合感染力。 2、沉著穩(wěn)健型 特征:通常有豐富的購房知識(shí),對房屋本身及市場行情較了解,冷靜穩(wěn)健,深思熟慮,專心聆聽,小心求證,考慮周到。 要領(lǐng):對樓盤有全方位的深刻認(rèn)識(shí),以平常之心,不厭其煩就房屋的特征、質(zhì)量、開發(fā)商實(shí)力等作詳細(xì)說明,內(nèi)心提供客觀資料與證明,言詞有理有據(jù),以理性判斷為易,以獲取客戶的信任。 3、多疑謹(jǐn)慎型 特征:疑問較多,外表嚴(yán)肅,反映冷漠,對樓書及售樓資料反復(fù)閱讀,出言謹(jǐn)慎,不易獲取信任。 要領(lǐng):詳細(xì)解說房屋的優(yōu)點(diǎn),從小處著手,培養(yǎng)信心,以親切、誠懇的態(tài)度打動(dòng)他,與其閑話家常,了解其經(jīng)濟(jì)狀況及購物原因,拉近距離,令其放下戒心。 4、猶豫型 特征:精神與動(dòng)作飄忽不定,難以捉摸,對樓盤及售樓資料徹底了解之后,對房屋已產(chǎn)生興趣,仍拿不定主意是買還是不買;買高層好還是低層好等;說話時(shí),視線不斷移動(dòng)。 要領(lǐng):憑借對客戶情況的了解,在不傷害對方自尊心的前提下幫他去決定,以房地產(chǎn)專家的姿態(tài),朋友的角度替他作出選擇。 5、果斷型 特征:動(dòng)作積極,眼光直視有力,聲音宏亮清晰,表情豐富,作風(fēng)充滿自信堅(jiān)決。 要領(lǐng):認(rèn)真傾聽,掌握了客戶的興趣點(diǎn)后,有針對性的作重點(diǎn)推介,注意對樓盤戶型、價(jià)格等方面的比較。 6、無知型 特征:對購房一無所知,問題多而雜,甚至問到很多與購房無關(guān)的問題,善傾聽。 要領(lǐng):主控談判現(xiàn)場,盡量詳細(xì)解答其所提問題,并說明樓盤的暢銷程度。并提出可信有力的銷售業(yè)績,質(zhì)量保證等,態(tài)度和善、誠懇,不要讓其產(chǎn)生壓迫感。 7、挑剔型 特征:主觀性強(qiáng),心思細(xì)密,喜歡挑毛病,常對于建筑材料、規(guī)劃、環(huán)境、房型、座向、公共設(shè)施等表達(dá)主觀意見。 要領(lǐng):給予適當(dāng)?shù)墓ЬS,切莫與其爭論,可強(qiáng)調(diào)房屋的優(yōu)惠,付款方式優(yōu)惠等,談判中要多問“為什么呢?”,以便更了解他的想法,對癥下藥。 8、高傲型 特征:趾高氣揚(yáng),盛氣凌人,愛擺架子,常拒人與千里之外,不屑不顧,舉止高傲。 要領(lǐng):以誠懇謙虛、親切明朗的態(tài)度,面帶笑容,不能表現(xiàn)出你的傲氣與不耐煩甚至討厭,以樓盤的素質(zhì)、品味,特定說明客戶地位、身份的突顯,或襯托其尊榮,以刺激其虛榮心,從而引發(fā)購買欲。 9、從眾型 特征:從眾心理相當(dāng)重,常問房子是否好賣,賣了多少,什么人買得多,還有多少房子,非常留意現(xiàn)場成交情況。 要領(lǐng):有選擇的推介樓盤的優(yōu)點(diǎn),營造自己非常忙碌、客戶非常多、樓盤套量有限等氣氛,亦可暗示升價(jià)增值在即,機(jī)不可失。 10、貪小便宜型 特征:對一些雞毛蒜皮之事看得很重,對于一分幾毛能省就省,關(guān)心有沒折扣,有沒優(yōu)惠,有沒贈(zèng)品等。 要領(lǐng):適當(dāng)使用折扣或贈(zèng)品。 11、女士當(dāng)家型 特征:購房決定權(quán)在女方,女性言多,并處主導(dǎo)地位,而男性往往是沉默不語或附和女方。 要領(lǐng):如果是女臵業(yè)顧問**好是以姐妹身份與其交談,向其詳細(xì)介紹房屋的特點(diǎn),而且言語間要留意客戶的喜好,創(chuàng)造“共同語言”讓其對你產(chǎn)生好感。無論男女臵業(yè)顧問切不可忽視男方的意見,因?yàn)橛锌赡茉陉P(guān)鍵時(shí)刻你對他的尊重會(huì)讓其為你說好話,至少不會(huì)講對你不利的話。 12、男士當(dāng)家型 特征:與“女士當(dāng)家型”正好相反,一切以男方為核心,女方沉默或附和。 要領(lǐng):與“女士當(dāng)家型”相仿。 四、客戶購房目的及應(yīng)對策略 1、投資型 特征:利用手頭的閑臵資金,通過投資的方式達(dá)到“錢生錢”的目的,此類型客戶,無年齡界限。 要領(lǐng):首先要告訴客戶,房產(chǎn)是具有穩(wěn)定收益,比其他任何商品都具有保值、增值特性的投資品;充分體現(xiàn)樓盤的區(qū)位價(jià)值(交通、環(huán)境、配套)、價(jià)格優(yōu)勢,通過介紹未來發(fā)展,以價(jià)格對比的方式為客戶明確到底能夠賺多少錢,并體現(xiàn)“低投入、大回報(bào)”的理念。 2、養(yǎng)老型 特性:心無牽掛,就想找一個(gè)環(huán)境易居、生活方便、配套齊全的地方安度晚年,此類型客戶,以中老年人為主。 要領(lǐng):從全球老齡化趨勢嚴(yán)重,政府對于老年事業(yè)的發(fā)展支持力度,主要是體現(xiàn)樓盤周邊的配套、交通、醫(yī)療、氣候、環(huán)境、老年人發(fā)展理念。 3、養(yǎng)生型或休閑度假型 特征:此類型的客戶有自己的固定收益、有自己的事業(yè),屬于忙里偷閑的一類,以黨政機(jī)關(guān)人員、大中城市的企業(yè)高管、部分技術(shù)骨干,私企老板,名優(yōu)企業(yè)里有固定休假人員,年齡以中年人為主。 要領(lǐng):體現(xiàn)養(yǎng)生配套、環(huán)境、氣候、景區(qū)、交通,并以養(yǎng)生為目的,逐漸向未來投資型和養(yǎng)老型方向轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)。 4、移民創(chuàng)業(yè)型 特征:主要集中在比較偏遠(yuǎn)、資源匱乏城市的中青年為主,部分客戶考慮商鋪來落戶做生意。 要領(lǐng):主要體現(xiàn)南山集團(tuán)的實(shí)力,各企業(yè)的簡單介紹,未來南山集團(tuán)的發(fā)展,以及用工的需求和安排就業(yè)的原則,龍口的經(jīng)濟(jì)水平和未來發(fā)展的趨勢,周邊人群的消費(fèi)水平和人口數(shù)量。 五、客戶分析管理 1、客戶的過濾 由于潛在的顧客的出現(xiàn)有數(shù)種來源:由公司所執(zhí)行的廣告活動(dòng)而來的主要包括:報(bào)紙、電視、海報(bào)、單頁、短信、推介會(huì)、房展會(huì)等;經(jīng)過樓盤項(xiàng)目并對本區(qū)域有興趣;由已購房客戶介紹其親朋好友而來;由公司相關(guān)人員的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)挖掘;附近街坊人士的穿針引線或直接拜訪銷售者等方式。那么臵業(yè)顧問應(yīng)對人數(shù)眾多的顧客群進(jìn)行審慎過濾,按其能力、意愿、需求分為若干等級,從**有可能的客戶入手??傊^濾目的是通過對客戶的了解及客戶的登記管理將客戶分門別類,制定相應(yīng)的銷售策略,縮短成交談判時(shí)間,從而提高工作率及成交率。 2、售前跟蹤管理 目的是通過加強(qiáng)臵業(yè)顧問對客戶管理的規(guī)范,使公司更有把握地對客戶進(jìn)行分析和管理,更好地為臵業(yè)顧問促進(jìn)成交及提高銷售業(yè)績。 1)每天必須認(rèn)真填寫客戶登記表,所填內(nèi)容應(yīng)確保詳盡真實(shí); 2)每天例會(huì)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)當(dāng)天客戶情況,以避免搶客沖突; 3)客戶成交后應(yīng)及時(shí)將客戶資料表遞交公司進(jìn)行資料備份管理并繼續(xù)進(jìn)行客戶跟蹤; 4)對所接待的客戶進(jìn)行客戶來訪登記并報(bào)主管備份簽名后視為有效客戶; 3、售后跟蹤管理 有許多房地產(chǎn)臵業(yè)顧問都容易犯一個(gè)同樣的錯(cuò)誤,就是跟某位顧客做完一單交易后,即不再與其保持聯(lián)系,以為任務(wù)已經(jīng)完成了,這是非常不應(yīng)該的。因?yàn)槔峡蛻艨梢哉f是我們做房地產(chǎn)推銷工作中**寶貴的財(cái)富。一位優(yōu)秀的臵業(yè)顧問,因其出色語言表現(xiàn)及專業(yè)水平往往令顧客留下長遠(yuǎn)、深刻的印象,所以顧客必將再行委托或介紹朋友。由老客戶介紹來的新客戶成交的機(jī)會(huì)都是很大的。因此,我們應(yīng)牢記,今天的客戶不只是一個(gè)單純的買家,他們是該樓盤的活廣告、是你的**佳推銷員,將來還會(huì)對我們樓盤的推銷有一定社會(huì)推動(dòng)力。那么,應(yīng)該如何跟進(jìn)老客戶呢? (1)在平時(shí)多跟他們聯(lián)系,定期向他們傳遞所購買樓盤的發(fā)展情況; (2)在節(jié)假日或客戶的特殊日子里應(yīng)向他們恭喜祝賀(可寄賀卡等); (3)公司若舉行“業(yè)主聯(lián)誼會(huì)”等活動(dòng)時(shí)要做到及時(shí)通知,不可遺; (4)應(yīng)抽時(shí)間和他們象朋友似的交談,交流情感的同時(shí)亦從他們的口中了解購房者**新的市場需求,總結(jié)出適合自己樓盤的新建議,并供公司參考,總而言之,要和老客戶長期保持良好的關(guān)系。
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購房時(shí),務(wù)必仔細(xì)審查房屋產(chǎn)權(quán)證明和相關(guān)法律文件,確保房屋權(quán)屬清晰。同時(shí),注意合同條款的合理性,特別是涉及到付款方式、違約責(zé)任等方面的內(nèi)容,以保障自身權(quán)益。
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檢查結(jié)構(gòu)、水電、門窗、墻面。
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