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??物業(yè)管理包括哪些方面的工作?到底都包含什么?

151****5857 | 2019-11-15 12:49:26

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  • 137****8602

    物業(yè)管理的范圍比較廣泛,它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個(gè)方面,概括起來(lái),大致有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、房屋的維護(hù)與修繕管理;

    2、綠化管理;

    3、衛(wèi)生管理;

    4、治安管理;

    5、車(chē)輛交通管理;

    6、公用市政設(shè)施管理。進(jìn)行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理,包括代收代交有關(guān)費(fèi)用;

    7、違章建筑的管理;

    8、多種生活服務(wù)。

    物業(yè)管理公司在收取了物業(yè)管理費(fèi)以后,需要根據(jù)政府法規(guī)與協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)工作,具體包括以下幾個(gè)方面:

    1、物業(yè)共用部位、場(chǎng)地的維護(hù)和管理;

    2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理;

    3、環(huán)境衛(wèi)生管理;

    4、公共秩序維護(hù);

    5、交通秩序與車(chē)輛停放管理;

    查看全文↓ 2019-11-15 12:50:04
  • 135****1451

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)的含義
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指按合法程序成立并具備相應(yīng)的資質(zhì)條,獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。必須有明確的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)政府主管部門(mén)認(rèn)可的管理章程,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事和經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。獲得物業(yè)管理行政部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要職能是依照委托管理的契約,施行“自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展、自我完善”的運(yùn)行機(jī)制,對(duì)受托物業(yè)及委托人提供管理服務(wù)。
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)
    權(quán)利:
    1、根據(jù)法律、法規(guī),結(jié)合具體情況,制訂物業(yè)管理辦法、規(guī)章制度。
    2、按照物業(yè)服務(wù)合同和管理辦法、規(guī)章制度對(duì)物業(yè)實(shí)施相應(yīng)的管理。
    3、依照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)報(bào)酬。
    4、有權(quán)制止違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
    5、有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理。
    6、有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。
    7、可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)。

    查看全文↓ 2019-11-15 12:50:00
  • 136****5093

    從全國(guó)范圍來(lái)看,物管對(duì)小區(qū)停車(chē)提供的服務(wù)主要分為以下三類(lèi)。
    第一類(lèi)是管理服務(wù)。即提供停車(chē)場(chǎng)清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車(chē)輛保管服務(wù),對(duì)車(chē)輛安全不負(fù)責(zé)任,收費(fèi)相對(duì)較低。

    第二類(lèi)是保管服務(wù)。對(duì)車(chē)輛具有保管義務(wù),車(chē)輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費(fèi)高。

    第三類(lèi)是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車(chē)輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

    查看全文↓ 2019-11-15 12:49:53
  • 137****9483

    一般而言,物業(yè)服務(wù)具體包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車(chē)管理服務(wù)等內(nèi)容。

    具體如下:

    1:包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內(nèi)的所有房屋建筑的維修管理費(fèi)用。

    2:包括住宅小區(qū)的設(shè)備,例如健身器材和兒童滑梯等娛樂(lè)設(shè)施。

    3:市政公用部分。例如草坪護(hù)欄,地板磚等的修建和維護(hù)。

    4:綠化環(huán)境。例如草坪樹(shù)木的修理維護(hù)和設(shè)計(jì)等

    5:交通。例如路障設(shè)計(jì),地下車(chē)庫(kù)和停車(chē)位等。

    6:衛(wèi)生。例如平時(shí)小區(qū)內(nèi)環(huán)境的清理等。

    7:治安。保證小區(qū)內(nèi)居民生活安全。

    查看全文↓ 2019-11-15 12:49:49

相關(guān)問(wèn)題

  • 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的含義物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指按合法程序成立并具備相應(yīng)的資質(zhì)條,獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。必須有明確的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)政府主管部門(mén)認(rèn)可的管理章程,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事和經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。獲得物業(yè)管理行政部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要職能是依照委托管理的契約,施行“自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展、自我完善”的運(yùn)行機(jī)制,對(duì)受托物業(yè)及委托人提供管理服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:1、根據(jù)法律、法規(guī),結(jié)合具體情況,制訂物業(yè)管理辦法、規(guī)章制度。2、按照物業(yè)服務(wù)合同和管理辦法、規(guī)章制度對(duì)物業(yè)實(shí)施相應(yīng)的管理。3、依照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)報(bào)酬。4、有權(quán)制止違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。5、有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理。6、有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。7、可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)。義務(wù);1、履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營(yíng),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。2、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督。

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  • 從全國(guó)范圍來(lái)看,物管對(duì)小區(qū)停車(chē)提供的服務(wù)主要分為以下三類(lèi)。第一類(lèi)是管理服務(wù)。即提供停車(chē)場(chǎng)清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車(chē)輛保管服務(wù),對(duì)車(chē)輛安全不負(fù)責(zé)任,收費(fèi)相對(duì)較低。第二類(lèi)是保管服務(wù)。對(duì)車(chē)輛具有保管義務(wù),車(chē)輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費(fèi)高。第三類(lèi)是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車(chē)輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

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  • 小區(qū)物管服務(wù)的主要內(nèi)容:(1)房屋共用部位的維護(hù)與管理。(2)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。市政公用設(shè)施管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。(3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。(4)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)。(5)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù),包括房屋裝飾裝修的申請(qǐng)與批準(zhǔn),以及對(duì)房屋裝飾裝修的設(shè)計(jì)、安全等各項(xiàng)管理工作。(6)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"專(zhuān)項(xiàng)維修資金")的代管服務(wù)。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)委托,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理工作。(7)物業(yè)檔案資料的管理工作。(8)代收代繳收費(fèi)服務(wù)。

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  • 物業(yè)管理工作職責(zé)主要有:負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項(xiàng)服務(wù)工作。全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。配合部門(mén)經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)(業(yè)戶(hù))投訴。熱情接待業(yè)戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)的投訴,并做好記錄。收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶(hù)商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作

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  • 物業(yè)管理工作職責(zé)主要有:負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項(xiàng)服務(wù)工作。全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。配合部門(mén)經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)(業(yè)戶(hù))投訴。熱情接待業(yè)戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)的投訴,并做好記錄。收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶(hù)商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作

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