當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門是物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)物業(yè)投訴。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,縣級(jí)以上的房管局、建設(shè)局是物業(yè)管理的行政主管部門,對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為有監(jiān)督管理的權(quán)利和責(zé)任,投訴的處理結(jié)果必須回復(fù)給業(yè)主。當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道牽頭成立業(yè)主大會(huì),由業(yè)主大會(huì)選出業(yè)主委員會(huì),業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定物業(yè)公司的去留
全部3個(gè)回答>小區(qū)維權(quán)非要業(yè)主委員會(huì)嗎?沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)如何維權(quán)?
155****5489 | 2019-10-18 02:45:06
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157****0536
當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門是物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)物業(yè)投訴。
查看全文↓ 2019-10-18 02:45:30
根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,縣級(jí)以上的房管局、建設(shè)局是物業(yè)管理的行政主管部門,對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為有監(jiān)督管理的權(quán)利和責(zé)任,投訴的處理結(jié)果必須回復(fù)給業(yè)主。
當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道牽頭成立業(yè)主大會(huì),由業(yè)主大會(huì)選出業(yè)主委員會(huì),業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定物業(yè)公司的去留。 -
138****3416
是這樣,不同的住宅性質(zhì),不同的管理處理這個(gè)問(wèn)題的方式不太一樣,我所在的城市物業(yè)行業(yè)的主管政府部門是物業(yè)管理辦公室,歸在房屋住宅管理局下屬;
查看全文↓ 2019-10-18 02:45:24
如果您的小區(qū)還沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),那么以下方式是不是可以幫到您,
第一您找到物業(yè)公司的聘任部門,也就是小區(qū)的物業(yè)是誰(shuí)聘請(qǐng)的;物業(yè)和誰(shuí)簽的合同;一般 有開(kāi)發(fā)商;政府街道辦公室;如果是企業(yè)內(nèi)的用的一般是土地的業(yè)主方;
第二招政府主管部門;一般是在建委;住宅管理局;房管局;街道辦;等政府部門下分管;您可以打當(dāng)?shù)氐恼疅峋€咨詢或者到當(dāng)?shù)氐慕ㄖ≌鞴懿块T咨詢
如果以上問(wèn)題都沒(méi)有得到解決你就可以向政府部門投訴;或者向12315熱線;或者是消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴來(lái)反映上述問(wèn)題??梢韵虍?dāng)?shù)氐膱?bào)紙,電視,電臺(tái)反映;
希望可以幫到您 -
143****6398
沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)可以去當(dāng)?shù)刈〗ú块T進(jìn)行投訴,即當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門。
查看全文↓ 2019-10-18 02:45:18
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五條 國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作??h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
第四十八條 縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
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成立“業(yè)主自治委員會(huì)”,我們市有個(gè)小區(qū)就是這樣。
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業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有通過(guò)50%的業(yè)主投票,是不能成立的。業(yè)主只等到自己的合法權(quán)益受到侵害,維權(quán)舉步維艱的時(shí)候,才想起業(yè)主委員會(huì)的重要性。為什么我們需要成立業(yè)主委員會(huì)?成立業(yè)主委員會(huì)對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),除了能夠在維權(quán)的過(guò)程中,集中個(gè)人力量為集體力量外,更重要的是,業(yè)主可以自己管理自己小區(qū)的物業(yè),這是很多業(yè)主沒(méi)有意識(shí)到的。成立業(yè)主委員會(huì),有利于業(yè)主維護(hù)自身的權(quán)利1.業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主選聘、續(xù)聘物業(yè)管理公司在沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)的情況下,如果業(yè)主和物業(yè)公司發(fā)生糾紛時(shí),比如常見(jiàn)的小區(qū)安保質(zhì)量不合格,門衛(wèi)行同虛設(shè),清潔工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不滿意,亂收費(fèi)等,業(yè)主采取的方式大多是拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)。而物業(yè)公司在收不齊費(fèi)用,無(wú)心服務(wù),服務(wù)質(zhì)量每況愈下,形成惡性循環(huán)。在成立業(yè)主委員會(huì)的情況下,廣大業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量不到位,價(jià)格不合理等,那么業(yè)主委員會(huì)可以代表廣大業(yè)主和物業(yè)公司解聘該物業(yè)公司,另選新的物業(yè)公司。2.業(yè)主委員會(huì)可監(jiān)督小區(qū)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出情況廣大業(yè)主對(duì)于物業(yè)管理公司收取的費(fèi)用如何使用往往不得而知,大部門的物業(yè)公司也不大樂(lè)意將支出情況告知業(yè)主,特別是專項(xiàng)維修基金的使用。專項(xiàng)維修基金主要用于物業(yè)公共區(qū)域,公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更換。在新小區(qū)的前兩年,這筆錢的支出會(huì)比較少。但目前很多業(yè)主不知道該基金用于何處,有的業(yè)主懷疑物業(yè)公司中飽私囊。而業(yè)主委員會(huì)成立的話,有權(quán)決定專項(xiàng)維修基金的使用方案,并監(jiān)督實(shí)施。3.業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行其服務(wù)合同我們都清楚業(yè)主買了房子除了所購(gòu)置的房屋是自己的外,小區(qū)的公共部分也是全體業(yè)主共有的,也就是說(shuō),小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的使用,公共設(shè)備的使用,公共秩序和環(huán)境的維護(hù)等方面,業(yè)主也是擁有決定權(quán)的。這個(gè)時(shí)候就需要業(yè)主委員會(huì)了。業(yè)主委員會(huì)可以幫助及時(shí)了解業(yè)主的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督物業(yè)公司履行其服務(wù)條款的同時(shí),對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)備的使用以及公共秩序與環(huán)境的維護(hù)方面,制定和修改相關(guān)的規(guī)章制度及提出方案,并且可以要求物業(yè)整改并完善小區(qū)的配套設(shè)施等。
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.業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主選聘、續(xù)聘物業(yè)管理公司在沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)的情況下,如果業(yè)主和物業(yè)公司發(fā)生糾紛時(shí),比如常見(jiàn)的小區(qū)安保質(zhì)量不合格,門衛(wèi)行同虛設(shè),清潔工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不滿意,亂收費(fèi)等,業(yè)主采取的方式大多是拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)。而物業(yè)公司在收不齊費(fèi)用,無(wú)心服務(wù),服務(wù)質(zhì)量每況愈下,形成惡性循環(huán)。在成立業(yè)主委員會(huì)的情況下,廣大業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量不到位,價(jià)格不合理等,那么業(yè)主委員會(huì)可以代表廣大業(yè)主和物業(yè)公司解聘該物業(yè)公司,另選新的物業(yè)公司。
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**好是成立業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì),是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會(huì)各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個(gè)民間組織,不具備獨(dú)立法人資格。業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生,由5至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,并符合下列條件:(一) 具有完全民事行為能力;(二) 遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī);(三) 遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務(wù);(四) 熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公正廉潔;(五) 具有一定的組織能力;(六) 具備必要的工作時(shí)間。業(yè)主委員會(huì)委員必須符合下列條件1、是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主;2、能夠遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程;3、有一定組織能力和必要工作時(shí)間,能夠較好履行業(yè)主委員會(huì)成員職責(zé);4、品行端正無(wú)劣跡;5、熱心公益事業(yè)。
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