物業(yè)管理處負責哪些？小區(qū)物業(yè)都負責哪些內容？

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• 135****6042

  保潔
  小區(qū)規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外維護和保持服務范圍內的清潔衛(wèi)生,包括：
  （1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；
  （2）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；
  （3）每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物；
  （4）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進行一周一次清掃;
  （5）按政府有關規(guī)定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑；
  （6）在雨、雪天氣應及時對區(qū)內主路、干路積水、積雪進行清掃。
  （7）發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

  查看全文↓ 2019-10-07 02:09:05
• 151****7273

  房屋及小區(qū)共用部位共用設施設備日常維護
  共用部位共用設施設備一般應包括的范圍的內容為準；不包括另行收費的設備設施，如電梯、水泵、暖氣等設備確保居住小區(qū)內樓房共用部位共用設施設備、基本市政設施的正常使用運行和小修養(yǎng)護，包括：
  （1）樓房及小區(qū)內共用部位共用設施設備的日常養(yǎng)護和小修，執(zhí)行《房屋及其設備小修服務標準》；
  （2）保證護欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設施等公共設施、設備正常使用；道路、甬路、步道、活動場地達到基本平整，邊溝涵洞通暢；
  （3）確保雨水、污水管道保持通暢，定期清淘化糞池、雨水井，相關設施無破損；
  （4）負責小區(qū)智能化設施的日常運行維護；
  （5）定期清洗外墻。

  查看全文↓ 2019-10-07 02:08:59
• 143****7623

  綜合管理
  小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內，涉及共用財產和公共事務的管理
  （1）負責制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；
  （2）每年一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計劃,組織實施；
  （3）白天有專職管理員接待住戶，處理服務范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修半小時內到現(xiàn)場；
  （4）協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其運作；
  （5）管理規(guī)章制度健全，服務質量標準完善，物業(yè)管理檔案資料齊全；
  （6）與業(yè)主簽定物業(yè)服務合同等手續(xù)；公開服務標準、收費依據及標準;
  （7）應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理；
  （8）全體員工統(tǒng)一著裝，佩帶有相片胸卡，持證上崗；
  （9）每年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高，征求意見用戶不低于總戶數80％。
  （10）建立起應對各種公共突發(fā)事件的處理機制和預案，包括組織機構、人員和具體措施等，一旦發(fā)生，能隨時投入運行。

  查看全文↓ 2019-10-07 02:08:52

相關問題

• 問 ??物業(yè)管理處負責哪些？小區(qū)物業(yè)都負責什么內容？
  答

  就小區(qū)物業(yè)而言，這種情況主要是看您家的房屋質量保證期過了沒有，物業(yè)設備的質保期一般是兩年，如果過期，應由物業(yè)負責更換，如未過期，應有物業(yè)聯(lián)系保駕單位負責更換。

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• 問 ??物業(yè)管理處負責哪些工作
  答

  物業(yè)管理包括：工程方面、清潔方面、安保方面、日常管理、社區(qū)文化五個方面。1、工程方面：物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查。物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修管理。供水、供電、供氣、電信等單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時進行必要的協(xié)調和管理。2、清潔方面：物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。公共綠化、水景、建筑小品的養(yǎng)護和管理。3、安保方面：車輛停放及經營管理。公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。物業(yè)管理區(qū)域內的日常安全巡查服務。物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修管理。

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• 問 ??物業(yè)管理處負責哪些？具體職責是哪些？
  答

  物業(yè)公司一般分為行政管理層、物業(yè)管理層兩個部分。行政管理層：包括公司高級管理人員和人力資源、后勤、質量管理等事務。物業(yè)管理層：為各個項目提供物業(yè)管理服務工工作。行政管理層崗位**高決策層：總經理、副總經理高級管理崗位：行政總監(jiān)、總工程師、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、后勤主管）、采購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發(fā)部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。物業(yè)管理層崗位**高管理層：項目經理（物業(yè)處主任）、項目助理業(yè)務部門：客戶服務部（客戶經理、樓宇代表或客戶專員）、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部（工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工）、安全保衛(wèi)部（安保經理、消防專員、保安隊長、保安員）、租賃部（業(yè)務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等。

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• 問 物業(yè)管理處負責哪些？具體職責是什么？
  答

  物業(yè)公司一般分為行政管理層、物業(yè)管理層兩個部分。行政管理層：包括公司高級管理人員和人力資源、后勤、質量管理等事務。物業(yè)管理層：為各個項目提供物業(yè)管理服務工工作。行政管理層崗位**高決策層：總經理、副總經理高級管理崗位：行政總監(jiān)、總工程師、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、后勤主管）、采購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發(fā)部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。物業(yè)管理層崗位**高管理層：項目經理（物業(yè)處主任）、項目助理業(yè)務部門：客戶服務部（客戶經理、樓宇代表或客戶專員）、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部（工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工）、安全保衛(wèi)部（安保經理、消防專員、保安隊長、保安員）、租賃部（業(yè)務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等。

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• 問 ??物業(yè)管理處負責哪些？物業(yè)管理公司的主要部門有什么啊?
  答

  目前通行的物業(yè)管理公司機構設置主要有：1.經理室是物業(yè)管理公司的領導和決策機構，一般設經理一名，副經理若干名.經理對公司運作全面負責，是公司一切重大問題的決策者，負責布置和協(xié)調各副經理的工作.副經理是經理的助手，在經理的領導下全面處理分管工作.重大問題報請經理處理，及時匯報分管工作，提出重大問題的處理意見，完成經理交辦的各項工作.2.辦公室辦公室是公司的綜合管理部門，負責人事勞資、文書處理、生活福利、公關接待、內務管理等.3.財務部財務部在公司經理領導下，參與企業(yè)的經營管理，負責制定財務收支計劃、會計出納、經濟核算、作好會計報表，并對各項經費的使用實施核查和監(jiān)督，并根據企業(yè)需要搞清資金運用.4.業(yè)務部物業(yè)管理公司業(yè)務部門的設置一般根據公司規(guī)模大小，物業(yè)種類的不同.配套設施的多少，以及提供服務的種類而設置的.為便于管理可以先設業(yè)務部再分設各個職能部門，也可以單列各個職能部門.

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