請問商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？

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• 157****4728

  房子出現(xiàn)質(zhì)量問題可以向房屋安全鑒定所等機構(gòu)申請鑒定。若真存在問題的，可以先與銷售方協(xié)商解決。若協(xié)商不成的，可以搜集相關(guān)證據(jù)依法向人民法院提起民事訴訟維權(quán)，追究對方的違約責任。
  法律依據(jù)：《合同法》
  第八條　【依合同履行義務(wù)原則】依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。
  依法成立的合同，受法律保護。
  第一百零七條　【違約責任】當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
  

  查看全文↓ 2018-12-06 10:11:18
• 133****9978

  一、維權(quán)細節(jié)如下，根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關(guān)規(guī)定，房屋的質(zhì)量問題有如下三種：
  房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，是指房屋未能通過驗收或經(jīng)核驗被認定為不符合質(zhì)量要求，如地基、承重墻等出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。
  2 .嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，指由于房屋質(zhì)量問題影響購房者享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供電、供水等。
  
  3 .其他質(zhì)量問題。如房屋滲水、墻皮脫落等。
  二、針對有關(guān)房屋質(zhì)量問題購房者可以采取以下措施，維護自己的合法權(quán)益：1.對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應先請求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證明后，要求開發(fā)商予以退房，因此造成損失的，開發(fā)商應承擔賠償責任。對購房者的合理、正當要求，開發(fā)商置之不理的，可以向消費者協(xié)會投訴或者向法院提起訴訟。2.對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時，承擔商品房保修責任”的規(guī)定，請求開發(fā)商維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購房人造成損失的，開發(fā)商應當負賠償責任。

  查看全文↓ 2018-12-06 10:11:06
• 138****4190

  1、若業(yè)主經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房者有權(quán)退房,解除商品房買賣合同,并要求開發(fā)商賠償損失。
  2、若業(yè)主所購房屋主體質(zhì)量合格,但房屋其他質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用。則開發(fā)商應當承擔違約責任,購房人可以請求解除合同和賠償損失。“嚴重影響正常居住使用”一般是指購房者所購買的房屋出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,且該質(zhì)量問題通過修復等亦無法保證購房者人身、財產(chǎn)安全及正常居住使用的情形。
  3、若業(yè)主所購房屋雖存在質(zhì)量問題,但尚未達到“嚴重影響正常居住使用”這一嚴重程度。在這種情況下,開發(fā)商輕微違約,沒有達到根本違約的程度,所以業(yè)主不能要求解除合同進行退房。只能要求開發(fā)商在保修期內(nèi)承擔修復責任。如開發(fā)商拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的,業(yè)主可以自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔。發(fā)生質(zhì)量問題后，業(yè)主應初步分析質(zhì)量暇疵的程度，是否是房屋主體質(zhì)量不合格，或者嚴重影響正常居住，以便采取相應的對策。

  查看全文↓ 2018-12-06 10:11:02
• 138****9514

  建筑工程竣工后，應按法律規(guī)定進行驗收，驗收合格后方可交付使用。所以，開發(fā)商在向買方交付房屋時，應同時提交建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門出具的《北京市建設(shè)工程質(zhì)量合格證》和測繪部門實測面積數(shù)據(jù)。
  　　但開發(fā)商向購房者交付房屋時提交質(zhì)量合格證，并不意味著他可以在交付房屋后據(jù)此而不承擔因房屋質(zhì)量等問題而引起的責任?！侗本┦薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量條例》第28條明確規(guī)定：“建設(shè)工程按照國家和本市的規(guī)定實行質(zhì)量包修制度。已交付使用的建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，在包修期內(nèi)，責任單位應當按照規(guī)定及時無償包修，并對因工程質(zhì)量缺陷造成的損害向使用單位或個人承擔賠償責任。工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷的，承擔責任的期限不受包修期限制。經(jīng)營管理單位由此受到的損失，由造成建設(shè)工程質(zhì)量事故的責任單位賠償?！?br/>　　在新頒布實施的《商品房銷售管理辦法》中，也就商品房質(zhì)量問題作出了明確的約定。在第32條中規(guī)定，銷售商品住宅時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當根據(jù)《商品住宅實行質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，向買受人提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。當事人應當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內(nèi)容作出約定。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔責任。
  　　所以，如果入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主可以依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》，在保修期內(nèi)，就與開發(fā)商約定的保修范圍、保修責任，要求開發(fā)商承擔維修義務(wù)。對于由于工程質(zhì)量出現(xiàn)的永久性缺陷，開發(fā)商承擔責任的期限不受保修期的限制。
  　　應當明白，對于墻皮脫落、屋內(nèi)漏水等由于工程質(zhì)量而出現(xiàn)的問題，可以要求開發(fā)商承擔維修責任，但不能因此而要求退房，除非發(fā)生房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的情況。依據(jù)《商品房銷售管理辦法》第35條，商品房交付使用后，買受人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，買受人有權(quán)退房；給買受人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當承擔賠償責任。

  查看全文↓ 2018-12-06 10:10:53

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• 問 商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
  答

  購買新房時，因為樓棟實體沒有呈現(xiàn)，購房者們云里霧里買了房后，結(jié)果在交房時卻發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題怎么辦？同時，作為業(yè)主的你又該如何維權(quán)呢？一、房屋質(zhì)量問題包括哪些？根據(jù)我國《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）規(guī)定，可以將房屋的質(zhì)量問題分為三種：1、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如主體結(jié)構(gòu)是指房屋的主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體，必須具備符合技術(shù)要求的強度、韌性和穩(wěn)定性，以確保承受建筑物本身的各種載荷。如地基、承重墻等，這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應當視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。2、嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，這是指由于房屋質(zhì)量問題，嚴重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電，隔音效果不達標等等。3、其他一般質(zhì)量問題，比如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。對上述三種不同的質(zhì)量問題，法律規(guī)定了不同的處理方式，分別賦予購房人和開發(fā)商不同的權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)《解釋》的第十二條規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持?！备鶕?jù)《解釋》的第十三條規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔?！倍?、不同質(zhì)量問題的正確處理方式包括哪些？1、因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人可以請求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題直接關(guān)系到使用的安全性，而且修復不可能或成本過高，買受人一般可解除合同并要求賠償損失。2、對房屋存在嚴重質(zhì)量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。當然如果買受人認為要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失，更為合算時，也可選擇要求修復。3、對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。當然對于不需要修復的質(zhì)量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關(guān)估價機構(gòu)對房屋進行差值評估。以確定差值部分的損失。三、房屋質(zhì)量問題業(yè)主如何維權(quán)？當房屋存在質(zhì)量問題時，我們該如何正確有效的維權(quán)，這不僅涉及法律問題，更涉及你依據(jù)自己情況而采取的合理有效途徑，有時路走錯了，目的或者愿望再合法、正當，也不能達到維權(quán)的目的。購房人要保護自己的合法權(quán)利，必須采取合法、有效的途徑。當發(fā)生質(zhì)量問題后，消費者應初步分析質(zhì)量暇疵的程度，是否是房屋主體質(zhì)量不合格，或嚴重影響正常居住，還是一般的其他質(zhì)量缺陷，以便采取相應的對策。若不采用正確的方法，購房者即使有委屈也難以保護自身權(quán)益。

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• 問 ??商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
  答

  一、商品房有質(zhì)量問題怎么辦1、在房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時，居民首先應當通過房屋質(zhì)量檢測機構(gòu)對房屋問題進行檢測，明確房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因，并通過拍照或者房屋檢測機構(gòu)現(xiàn)場記錄的方式固定房屋受損的證據(jù)。2、在取得房屋質(zhì)量鑒定報告后，應當注意看房屋是否還在保修期內(nèi)。處在保修期內(nèi)的，居民可以向出賣人要求修復房屋并賠償損失，嚴重影響居住的，居民還可以要求解除購房合同。房屋已過保修期的，居民可以通過物業(yè)管理方建立的房屋公共維修基金來解決維修問題(專有物業(yè)除外)，但是房屋質(zhì)量問題經(jīng)檢測機構(gòu)鑒定后，認定系主體結(jié)構(gòu)不合格的，買房人仍然有權(quán)要求解除房屋買賣合同。3、對于已經(jīng)超過了合理使用年限的房屋，應由產(chǎn)權(quán)所有人對房屋承擔修復和維護的責任。此外，如果是房屋受損不是出于質(zhì)量問題，而是由于不可抗力或者意外事故如火災、颶風等原因造成的，那么已經(jīng)投保財產(chǎn)險的居民，可以向保險公司要求賠付相關(guān)損失。二、房屋質(zhì)量問題如何賠償1、屋質(zhì)量賠償標準根據(jù)國務(wù)院的《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定，“在正常使用條件下，基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定?！币虼?，居住房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題，根據(jù)房屋年齡的不同，出現(xiàn)問題的部位不同，物業(yè)的處理方式也不盡相同。由于上海的氣候環(huán)境所致，滲漏水是房屋質(zhì)量問題中比較突出的一個，因此在大多數(shù)情況下，5年是一個分界點。2、5年內(nèi)：有問題找開發(fā)商目前大多數(shù)新房由于施工要求的提高，嚴重的質(zhì)量問題已經(jīng)不會出現(xiàn)。根據(jù)上述條例，如果電氣管線、給排水管道在交房后2年內(nèi)，滲漏水等問題5年內(nèi)出現(xiàn)，物業(yè)在接到居民的報修后，會轉(zhuǎn)而找開發(fā)商或施工單位來解決。也有一些施工單位會規(guī)定修繕資金標準，委托物業(yè)另找工程隊修繕，隨后找他們報銷。而房屋地基等基礎(chǔ)節(jié)構(gòu)，開發(fā)商一般是終身保修的。

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• 問 買的商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
  答

  買的商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以采用以下這幾種方式進行解決：1、針對于房屋存在有嚴重質(zhì)量問題，已經(jīng)嚴重影響到居住的情況，是可以解除購房合同并且要求賠償?shù)摹?、和開發(fā)商進行協(xié)商之后，能夠為買房人進行修復，由開發(fā)商承擔修復造成的損失。3、如果說沒有對居住造成嚴重的影響，可以申請委托相關(guān)的評估機構(gòu)，對房屋進行差值的評估，要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值貶值損失。商品房質(zhì)量問題包括：1、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，在房屋交付的時候需要附和強度，韌性穩(wěn)定性等多個方面的要求，如果地基或者是承重墻存在有結(jié)構(gòu)性的傾斜坍塌，都視為主體結(jié)構(gòu)存在有問題。2、嚴重影響到正常居住使用的質(zhì)量問題，比如說無法正常供水供電或者是隔音的效果不達標。3、房屋滲水，地面空鼓，墻皮脫落等一般質(zhì)量問題。

• 問 請問商一下品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴重影響居住。不少人為此焦急上火，當房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質(zhì)量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復，并由賣房者承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當事人應該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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• 問 質(zhì)保期內(nèi)的商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題要怎么辦呢?
  答

  當所購商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題時，業(yè)主應及時向物業(yè)公司和開發(fā)商反映，要求其盡快上門進行處理和維修。必要時，購房者可通過拍照、錄像、文字記錄等方式保留相關(guān)證據(jù)以便日后維權(quán)。超過質(zhì)保期后，一般的商品房維修工作由物業(yè)管理公司承擔。如果涉及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造等費用，則可申請啟用住宅專項維修資金，不計入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。