物業(yè)小區(qū)管理制度(1)治安管理規(guī)定1、非小區(qū)住戶不得隨意進入小區(qū),來訪者須在門衛(wèi)處登記,經(jīng)同意后方可入內(nèi)。2、裝修施工人員憑物業(yè)管理處發(fā)放的臨時出入證進入小區(qū)。3、小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度;自行車停放在指定位置。機動車輛不得停放在小區(qū)內(nèi),住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場。4、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時,必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū),并配合保安員記錄有關物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核,如住戶確實無法陪同,必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼,并簽名確認同意,方可將物品搬出。5、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時,物業(yè)管理員和住戶都有義務積極配合,維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施,維護現(xiàn)場秩序,通知有關部門,并做好善后工作。6、遵守小區(qū)和物業(yè)管理處公布的各項規(guī)章制度,對不遵守制度的住戶進行勸阻和制止。7、住戶應“看好自家門,管好自家人,守好自家物”,增加自我安全防范意識。8、住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序,造成治安隱患的人、事。9、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營,遵守國家政策、法規(guī),服從物業(yè)管理處的管理,不得從事非法經(jīng)營活動。(2)環(huán)境保護管理規(guī)定1、愛護園林綠化,不采摘花朵,不踐踏草坪,不損壞樹木。2、愛護公共設施,不亂拆、亂搭、亂建、亂貼,保持小區(qū)環(huán)境整潔。3、小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點,飲食門店不得亂扔廢棄物,亂倒污水及排放其它污染物。4、小區(qū)內(nèi)任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音,違者管理人員有權干預制止并采取必要措施。5、小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點停放,出入禁鳴,整齊有序。6、不在住宅內(nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設備。(3)清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1、請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。2、垃圾裝袋,置于垃圾收集點內(nèi),以便及時收集清理。3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關規(guī)定,且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時,不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負責賠償。5、住戶裝修房屋,不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。6、小區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負責清除和粉刷費用,并在公告欄予以曝光。7、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。8、提醒進入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護小區(qū)的整潔。9、物業(yè)管理處負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作,積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛清潔,個個講衛(wèi)生。(5)停車管理規(guī)定1、小區(qū)停車場,專供購 (租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進入;閑雜人員不得入內(nèi)。2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡,一車一卡,持卡出入;臨時停車須登記,經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡,持卡進入,離開時退卡。3、租用固定車位的車輛應按位停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴格按消防規(guī)定配備消防設備和器材。5、停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放;8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應及時通知車主并作好登記;10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負;11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴重事故者將追究其法律責任;12、有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準,按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費;13、若車主不慎丟失車輛出入卡,應立即通知管理人員,提供有關資料,經(jīng)核實后繳納辦卡成本費,由物管公司補發(fā)出入卡;14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴重者可向保險公司索賠,當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理;15、所有停放車輛,必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行車和停泊車輛的車主,管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負責。(6)消防安全管理規(guī)定1、消防工作堅持“預防為主,防消結合”的方針,實行綜合管理、群防群治。2、加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳,提高住戶消防安全意識。3、物業(yè)管理處定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng),使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài),并將檢查情況報公司備案。4、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū),教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。5、發(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救,對情況嚴重難以撲滅的,應及時撥打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合事故處理。6、自覺遵守電器安全使用規(guī)定,不得亂拉臨時電氣線路,嚴禁擅自拆、改、裝燃氣(燃油)設施和用具。7、遵守市政府燃放煙花爆竹的有關規(guī)定,杜絕火險隱患。8、進行室內(nèi)裝修,必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災事故。9、不準從窗戶向外扔煙頭,沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。10、樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻,不得擅自封閉或堆放雜物。11、消防設施、器材不得挪作他用,嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴肅處理。12、物業(yè)管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設施器材的行為,及時制止或向有關部門報告。
全部3個回答>物業(yè)裝修管理制度是什么啊?
151****0071 | 2018-10-09 22:27:31
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141****4352
小區(qū)物業(yè)服務管理制度內(nèi)容有:
查看全文↓ 2018-10-09 22:28:12
(1)房屋共用部位的維護與管理。房屋的維修管理包括:房屋外觀完好、整潔;小區(qū)內(nèi)組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖;房屋完好率達98%以上;無違反城市規(guī)劃的違章建筑;房屋零修及時率達98%以上,零修合格率達100%,并建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。
(2)房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。設備管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共設備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設備良好,運行正常,無事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備;有每日運行記錄,運行人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;電梯按照規(guī)定時間運行;居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全;消防系統(tǒng)設備完好無損,可以隨時啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常,北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。
市政公用設施管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共配套設施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務。環(huán)境衛(wèi)生管理包括:小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設施完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設備;實行標準化的清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點管理有序,無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。綠化管理包括:小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當;新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應當符合國家規(guī)定的指標;綠地管理及養(yǎng)護措施落實,無破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
(4)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務。協(xié)助有關部門做好以下工作:保證小區(qū)內(nèi)道路通暢,交通車輛管理運行有序,無亂停、亂放機動車、非機動車;小區(qū)基本實行封閉式管理;實行24小時保安制度;保安人員有明顯標志,工作規(guī)范,作風嚴謹;危及住戶安全處有明顯標志和防范措施;小區(qū)內(nèi)無重大火災、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區(qū)內(nèi)的公共秩序,還要積極開展社區(qū)文化活動,如,小區(qū)訂有居民精神文明建設公約,居民能自覺遵守小區(qū)的各項管理制度;居民鄰里團結互助,文明居住,關心孤寡老人、殘疾人;管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動等。
(5)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務,包括房屋裝飾裝修的申請與批準,以及對房屋裝飾裝修的設計、安全等各項管理工作。
(6)房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱"專項維修資金")的代管服務。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托,對專項維修資金的管理工作。
(7)物業(yè)檔案資料的管理工作。
(8)代收代繳收費服務。 -
145****6163
一、物業(yè)裝飾裝修管理流程
查看全文↓ 2018-10-09 22:28:05
裝飾裝修流程既是物業(yè)管理內(nèi)部操作作業(yè)指導書,也是方便業(yè)主了解裝飾裝修管理流程的公示性標識。因此,要求物業(yè)裝飾裝修流程的書面形式須文字簡明、內(nèi)容清晰、圖表明確、一目了然。
?。ㄒ唬┝鞒淌疽鈭D
裝飾裝修流程示意圖一般懸掛于物業(yè)管理單位或在業(yè)主入住辦理現(xiàn)場。在物業(yè)管理內(nèi)部裝飾裝修作業(yè)文件以及《業(yè)主手冊》(或《業(yè)主須知》)等發(fā)放給業(yè)主的資料上也需有與其相一致的內(nèi)容。
?。ǘ┝鞒谭质?br/> 1.備齊資料
資料的準備由業(yè)主(或物業(yè)使用人)和施工隊分別準備和提供。一般包括物業(yè)所有權證明,申請人身份證原件及復印件,裝飾裝修設計方案,裝修施工單位資質(zhì),原有建筑、水電氣等改動設計和相關審批,以及其他法規(guī)規(guī)定的相關內(nèi)容。物業(yè)使用人對物業(yè)進行裝飾裝修時,還應當取得業(yè)主的書面同意。
2.物業(yè)裝飾裝修申報
用戶在入住過程中,應已收到物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出的裝修手冊及裝飾裝修申報登記表。用戶在裝修施工前,須認真閱讀裝修手冊,填寫申報登記表,并提交管理單位登記備案。只有在物業(yè)管理單位對裝飾裝修內(nèi)容的登記備案完成之后,用戶才能動工裝修。
物業(yè)管理工作人員應要求和指導業(yè)主逐項填寫裝飾裝修申報登記表,確保各項申請明確無誤,涉及專業(yè)部門(如水、電、氣等)、建筑結構、消防等項目的,要求寫明地點、位置或改變的程度及尺寸(具體詳見附后的裝飾裝修申報登記表)等詳細數(shù)據(jù)和資料,必要時裝修人或裝修單位還應向有關部門申報核準。
3.物業(yè)裝飾裝修登記
物業(yè)管理單位在進行裝飾裝修登記時,可以書面形式將裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè),并且督促裝修人在裝飾裝修開工前主動告知鄰里。
物業(yè)管理單位應該在規(guī)定工作日(一般為3個工作日)內(nèi)完成登記工作;超出物業(yè)項目管理單位管理范圍的,應報主管部門。
物業(yè)管理單位應詳細核查裝飾裝修申請登記表中的裝修內(nèi)容,有下列行為之一的將不予登記,
?。?)未經(jīng)原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案,擅自變動建筑主體和承重結構的;
?。?)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間的;
?。?)擴大承重墻上原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體的;
?。?)損壞房屋原有節(jié)能設施,降低節(jié)能效果的;
?。?)未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準搭建建筑物、構筑物的;
?。?)未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗的;
?。?)未經(jīng)供暖管理單位批準拆改供暖管道和設施的;
?。?)未經(jīng)燃氣管理單位批準拆改燃氣管道和設施的;
(9)其他影響建筑結構和使用安全的行為。
4.簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務協(xié)議》
在物業(yè)裝飾裝修之前,物業(yè)管理單位和裝修人應簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務協(xié)議》,約定物業(yè)裝飾裝修管理的相關事項,應當包括下列內(nèi)容:
?。?)裝飾裝修工程的實施內(nèi)容;
?。?)裝飾裝修工程的實施期限;
?。?)允許施工的時間;
?。?)廢棄物的清運與處置;
?。?)外立面設施及防盜窗的安裝要求;
(6)禁止行為和注意事項;
?。?)管理服務費用;
?。?)違約責任;
?。?)其他需要約定的事項。 -
131****8102
環(huán)境管理:要注重電梯的養(yǎng)護,派專人看護電梯轎廂,不要被運送裝修材料的人員,推車碰壞,定時清掃電梯間,消防通道衛(wèi)生。不要堆放裝修垃圾,保證消防通道暢通。
查看全文↓ 2018-10-09 22:27:57
秩序維護:要正確引導車輛出入小區(qū),記錄車牌號碼。檢查進入小區(qū)的人員,區(qū)分業(yè)主,裝修人員出入證。驅(qū)逐廣告業(yè)務人員。定時巡樓,檢查施工現(xiàn)場安全,督促裝修現(xiàn)場配備滅火器,做好動用火的安全提示。
工程維修定時檢查施工現(xiàn)場,查看主體結構是否符合,管線,閉水試驗,檢查孔的預留,天然氣是否被移位,空調(diào)主機位的安裝、以及落水管的安裝規(guī)范,排煙道、以及熱水器排氣孔的預留等
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145****4149
首先由需要裝修的業(yè)主向物業(yè)提出裝修申請,業(yè)主和裝修公司負責人到物業(yè)辦公室填寫裝修申請表,交付裝修保證金,同時提交裝修公司的資質(zhì)證明,和施工圖與效果圖。
查看全文↓ 2018-10-09 22:27:51
如物業(yè)對裝修有特別要求要用書面的形式告知業(yè)主,并雙方簽字。之后由物業(yè)工程人員帶領業(yè)主和裝修公司負責人到房屋現(xiàn)場進行驗房,如有問題應以書面形式提交到物業(yè)。第三,在裝修期間,物業(yè)應每天派裝修管理員到裝修現(xiàn)場進行檢查(工人施工證,有無改動承重結構,消防器材是否配備到位等),填寫裝修進度表與裝修巡檢表。
第四,裝修結束時由業(yè)主告知物業(yè)客服,物業(yè)再次對裝修后的房屋進行驗房,如有問題應以書面形式告知業(yè)主,沒有問題業(yè)主可以申請物業(yè)退還裝修保證金。
希望幫的上你。
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這個沒有具體規(guī)定,裝修可以自己加裝。
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(一)常規(guī)性的公共服務。這是指物業(yè)管理中的基本管理工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理與服務。主要包括以下8項:(1)房屋建筑主體的管理;(2)房屋設備、設施的管理;(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;(4)綠化管理;(5)保安管理;(6)消防管理;(7)車輛道路管理;(8)公眾代辦性質(zhì)的服務。 (二)針對性的專項服務。這是指物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高住用人的工作、生活條件,面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。專項服務的內(nèi)容主要有以下幾大類:(1)日常生活類;(2)商業(yè)服務類;(3)文化、教育、衛(wèi)生、體育類;(4)金融服務類;(5)經(jīng)紀代理中介服務。如物業(yè)管理企業(yè)在做好公共服務的同時,在管轄的住宅區(qū)內(nèi)附屬開展裝飾裝修、美容美發(fā)、餐飲、副食等多種經(jīng)營服務。 (三)委托性的特約服務。特約服務是為滿足物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的個別需求受其委托而提供的服務,通常指在物業(yè)管理委托合同中未要求,物業(yè)管理企業(yè)在專項服務中也未設立,而物業(yè)產(chǎn)權人、使用人又提出該方面的需求,此時,物業(yè)管理企業(yè)應在可能的情況下盡量滿足其需求,提供特約服務。如小區(qū)內(nèi)老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人代購生活物品等
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具體的制度我不會給你 但是我可以簡單介紹下我們公司的服裝管理 我的服裝是免費發(fā)放的 但是服裝和工資是有牽涉的 具體不方便說 只可意會 不可言傳 如果合同期內(nèi)的員工是正常離職 沒有滿半年的扣除50% 超過半年不滿一年的 扣除30% 滿一年的不扣費用 費用名稱是服裝折損費 前提是服裝必須是新的 不能是別人穿過的 還有每件服裝報告飾品都要有標價 在服裝發(fā)放時給員工說清楚 每個級別的服裝也不一樣 這個是內(nèi)地的物業(yè) 在深圳的物業(yè)是不扣這些費用的 但是每件衣服飾物也有明碼標價 但是走的時候是正常離職的 不扣除任何費用 丟失的東西 按照標價賠償
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(一)未取得房地產(chǎn)中介資格擅自從事房地產(chǎn)中介業(yè)務的,責令停止房地產(chǎn)中介業(yè)務,沒收非法所得,并可處以罰款; ?。ǘ┻`反本規(guī)定第十條第一款規(guī)定的,吊銷資格證書,并可處以罰款; ?。ㄈ┻`反本規(guī)定第二十二條規(guī)定的,吊銷資格證書,沒收非法所得,并可處以罰款; (四)超過營業(yè)范圍從事房地產(chǎn)中介活動的,沒收非法所得,并可處以罰款。
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