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很多人會問，物業(yè)服務(wù)究竟是什么？是門口站個保安？是保潔打掃衛(wèi)生？還是攙扶蹣跚的老奶奶？都是，似乎又都不是。那到底什么是物業(yè)管理? 物業(yè)管理行業(yè)又起源于什么？ 物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。而物業(yè)管理是指受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。 物業(yè)管理行業(yè)起源 物業(yè)管理在我國首先發(fā)端于沿海發(fā)達(dá)城市，逐步向內(nèi)陸地區(qū)延伸，在國外，物業(yè)管理已經(jīng)有一百多年的歷史。由于我國物業(yè)管理行業(yè)起步晚，市場化程度較低，行業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)過不少問題。在行業(yè)初創(chuàng)的很長一段時間里，物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平良莠不齊，管理價質(zhì)不符、違規(guī)、侵權(quán)的現(xiàn)象時有發(fā)生，投訴率居高不下。 歷經(jīng)三十余年的發(fā)展，我國物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場發(fā)展無序、缺乏配套性法規(guī)和規(guī)范性文件輔助行業(yè)發(fā)展的局面。不少地區(qū)都相繼出臺相應(yīng)的法律規(guī)范，協(xié)助行業(yè)往良性發(fā)展的道路上走。在市場進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展的道路上，優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將抓住機(jī)遇實現(xiàn)做大做強(qiáng)。
物業(yè)管理行業(yè)風(fēng)險及規(guī)避方式
134****5467 | 2014-04-09 22:12:36
已有6個回答
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144****7264
物流公司不是一般人開得好的啊!這要絕對專業(yè)的水平%7E!
查看全文↓ 2014-04-12 14:12:38 -
154****5198
時刻關(guān)注新聞消息。
查看全文↓ 2014-04-12 10:10:33 -
134****9932
確認(rèn)好產(chǎn)權(quán)人，房產(chǎn)情況有無抵押情況！
查看全文↓ 2014-04-11 19:53:04 -
157****4750
如果中介正規(guī)的話 可以把30%的**讓中介保管 等確定更 名完成 就可以讓中介再轉(zhuǎn)給房東 這樣風(fēng)險小些 希望對你能有幫助
查看全文↓ 2014-04-10 15:16:25 -
142****5784
物流公司不是一般人開得好的啊！這要絕對專業(yè)的水平%7E！
查看全文↓ 2014-04-10 11:49:45 -
154****2677
物業(yè)管理公司是專門從事地面不動產(chǎn)及其附屬設(shè)施和環(huán)境的科學(xué)管理,采取有償方式為業(yè)主、用戶提供良好的工作或居住環(huán)境,具有獨立法人資格的經(jīng)濟(jì)實體。物業(yè)管理是一個新興行業(yè),為扶植物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)對這一行業(yè)的管理,現(xiàn)對我省物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)的審批作如下規(guī)定。
查看全文↓ 2014-04-10 09:16:44
一、房地產(chǎn)管理部門是物業(yè)管理公司的行業(yè)主管部門,負(fù)責(zé)對全省物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)的審批。省級單位組建的物業(yè)管理公司由省城鄉(xiāng)建設(shè)廳審批,市、縣級單位組建物業(yè)管理公司由市、縣房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)。
二、物業(yè)管理公司設(shè)立的審批條件:
1.有20萬元以上的貨幣注冊資金;
2.有合法的管理章程;
3.有固定的注冊及經(jīng)營地點;
4.有管理物業(yè)所需的管理機(jī)構(gòu)和各類人員,專業(yè)管理人員按建設(shè)面積10萬平方米計算,多層房屋配6人,高層大樓配8人,不足10萬平方米的不得少于5人,其中有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于3人。
三、物業(yè)管理公司申報經(jīng)營須提供下列資料:
1.申請物業(yè)管理公司經(jīng)營的報告;
2.法人代表、自然人任命書和身份證明;
3.管理章程;
4.驗資證明;
5.注冊及經(jīng)營地點證明;
6.擁有或受托管理物業(yè)的證明材料;
7.具有專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員的資格證書或證明文件;
8.中外合資的還需提供合資或合作項目議定書、合同等文件的副本及中方投資審批機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件,外商獨資企業(yè)需委托本市縣有對外咨詢代理資質(zhì)的機(jī)構(gòu)辦理申請報批事項;
9.其它有關(guān)文件、資料。
四、在本規(guī)定前未經(jīng)房地產(chǎn)管理部門審核批準(zhǔn)的物業(yè)管理公司,或兼有物業(yè)管理業(yè)務(wù)的綜合性公司,須按規(guī)定補(bǔ)辦報批手續(xù)。
五、各市(地)縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門要根據(jù)各自的具體情況,制定相應(yīng)的管理辦法。
六、本規(guī)定自發(fā)文之日起實施。文章來源:http://www.91home.net/zhengce/8/195
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相關(guān)問題
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自1981年我國第一家物業(yè)管理公司在深圳成立以來，物業(yè)管理在提高人們的生活和工作環(huán)境質(zhì)量、推進(jìn)城市化進(jìn)程中都起到了積極的作用。據(jù)資料顯示，目前全國絕大部分城市已經(jīng)引進(jìn)和推廣了物業(yè)管理，全國物業(yè)管理企業(yè)已超過2萬家，從業(yè)人員突破200萬人。深圳物業(yè)管理企業(yè)則有1200余家，從業(yè)人員達(dá)15萬，年創(chuàng)產(chǎn)值45億元。目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速，物業(yè)管理類型多，涉及各個領(lǐng)域，約11大類，其中有多層住宅、高層住宅、寫字樓、工業(yè)區(qū)、政府政法機(jī)關(guān)辦公樓、醫(yī)院、**、車站、碼頭、賓館、商場商業(yè)街和農(nóng)民房等。但同時，我國物業(yè)管理還存在著覆蓋率偏低、地區(qū)間差距較大等不足。 與物業(yè)管理發(fā)達(dá)國家相比，由于受對物業(yè)管理的認(rèn)識、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民收入水平等因素的影響，我國物業(yè)管理覆蓋率仍然偏低。據(jù)統(tǒng)計，到2000年底，全國實有房屋建筑面積735459萬平方米，實行物業(yè)管理的有98861.88萬平方米，實行物業(yè)管理率僅為13%，其中，實有住宅建筑面積417331萬平方米，實行物業(yè)管理的有82485.65萬平方米，實行物業(yè)管理率為20%. 詳細(xì)數(shù)據(jù)及各地情況見下表： 地 實有房屋（萬平方米） 實有住宅（萬平方米） 區(qū) 面積 物管面積 物管率（%） 面積 物管面積 物管率（%） 全國 735459 98861.88 13 417331 82485.65 20 甘肅 9647 39.05 0.4 5151 34.27 0.67 陜西 14328 301.08 2.1 7624 253.88 3.3 北京 27430 5930.99 21.6 14211 4630.85 32.58 深圳 7119 3387 48 3768 2540 67 上海 31802 20744 65 19310 16661 86 從我國物業(yè)管理的發(fā)展實踐看，南方、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、沿海城市、大城市開展早、發(fā)展快；北方、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)、內(nèi)陸城市和中小城市推進(jìn)的較慢。
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給您推薦一本書內(nèi)容提要：本書從物業(yè)管理市場拓展的基本概念入手，明確分析了物業(yè)管理市場**方面的基本原理。從實戰(zhàn)角度出發(fā)，在闡述理論的同時重注閱讀掌握相關(guān)方法和技巧，進(jìn)而提高工作能力。本書深入淺出地介紹了目前物業(yè)管理市場拓展的現(xiàn)狀、特點及各地市場的基本情況；提出了物業(yè)管理公司如何組建市場拓展機(jī)構(gòu)及實施相應(yīng)保障措施；點明了市場拓展人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)及能力；在分析市場上不同的**類型、不同的客戶心理基礎(chǔ)上，確定了與客戶不同的合作模式，并闡述了物業(yè)管理公司市場拓展的一般流程、市場拓展的基本技巧。本書第8、9章詳細(xì)論述了標(biāo)書制作的基本原則、制作標(biāo)書的竅門及誤區(qū)，答辯的準(zhǔn)備、提綱的擬訂、現(xiàn)場答辯的技巧、策略。第11章主要介紹市場拓展人員應(yīng)掌握的使用文書。附錄部分收集了各地收費標(biāo)準(zhǔn)供讀者參考。作者簡介：王荷，物業(yè)管理資源、物業(yè)管理第三方組織、物業(yè)管理文化**、東方文化物業(yè)管理等概念與理論的創(chuàng)始人。公開發(fā)表企業(yè)文化、物業(yè)管理經(jīng)營等各類文章100余萬字編輯推薦：中國知名的物業(yè)管理品牌——開元國際物業(yè)管理畢其菁華傾情奉獻(xiàn)。您想成為著名的物業(yè)管理職業(yè)**人嗎？您想將企業(yè)打造成名牌物業(yè)管理公司？請您翻開——物業(yè)管理職業(yè)**人素質(zhì)教育叢書。一套實用性極強(qiáng)的叢書，從多角度對物業(yè)管理活動進(jìn)行了深度解析?！段飿I(yè)管理市場**策略》從實戰(zhàn)角度出發(fā)，理論結(jié)合實際，重在讓讀者掌握市場**的方法、技巧，迅速提高能力。目錄：序前言第一篇物業(yè)管理市場**基礎(chǔ)第1章物業(yè)管理市場拓展概論1.1物業(yè)管理市場拓展的基本知識1.1.1物業(yè)管理市場1.1.2物業(yè)管理市場拓展的發(fā)展階段1.1.3物業(yè)管理市場拓展的地位和作用1.2物業(yè)管理與房地產(chǎn)業(yè)在市場拓展上的比較1.2.1**內(nèi)容1.2.2**組合1.2.3**模式第2章物業(yè)管理市場拓展的保障措施2.1組建市場拓展機(jī)構(gòu)2.1.1市場拓展部門的形式2.1.2市場拓展人員的選擇2.2市場拓展人員的培訓(xùn)2.2.1培訓(xùn)計劃與內(nèi)容2.2.2培訓(xùn)方式與方法2.2.3培訓(xùn)考核2.3市場拓展的基礎(chǔ)要素2.3.1宣傳資料2.3.2服務(wù)模式2.3.3參觀基地2.3.4企業(yè)文化第3章物業(yè)管理市場拓展人員的基本素質(zhì)3.1基本常識與技能3.1.1掌握物業(yè)管理的基本常識3.1.2應(yīng)用禮節(jié)與禮儀3.1.3現(xiàn)代辦公工具的應(yīng)用3.2溝通與表達(dá)3.2.1溝能的原則與方法3.2.2表達(dá)的原則與方法3.2.3言語表達(dá)要求第二篇物業(yè)管理市場**策略第4章物業(yè)管理市場拓展的一般流程4.1市場信息的收集4.1.1信息的來源4.1.2信息的分析與甄別4.1.3建立信息庫4.2全面掌握與目標(biāo)**相關(guān)的情況4.2.1發(fā)展商的基本情況4.2.2**和客戶的基本情況4.2.3競爭對手的情況4.3營造適宜的氣氛4.3.1選擇合適的媒體做廣告4.3.2與客戶聯(lián)絡(luò)感情4.4標(biāo)書的制作與答辯4.4.1制作標(biāo)書4.4.2答辯4.5**考察與簽約4.5.1接待**考察工作4.5.2簽約的程序、內(nèi)容及原則第5章物業(yè)管理市場**類型分析5.1市場**的分類原則和基本類型5.1.1物業(yè)**分類的基本原則……第6章物業(yè)管理客戶的心理分析第7章物業(yè)管理市場拓展的基本技巧第8章物業(yè)管理標(biāo)書的制作要素第9章物業(yè)管理招投標(biāo)的答辯第三篇物業(yè)管理市場**資料第10章各地物業(yè)管理市場的基本情況第11章文書和表格附錄參考文獻(xiàn)前言：市場經(jīng)濟(jì)中需要市場行為，眾所周知的招投標(biāo)方式就是典型的市場拓展行為之一。企業(yè)要想在市場中生存與發(fā)展，就必須熟悉和深刻把握市場拓展**策略。.物業(yè)管理企業(yè)如何在市場中獲得**，如何在逐漸規(guī)范的市場中利用成熟的市場拓展策略取得**，這是撰寫本書的目的。自物業(yè)管理在中國扎根以來，憑借其頑強(qiáng)的生命力茁壯地成長著，在此過程中，深圳模式、上海模式及外企模式都是豐碩的果實。隨著政府不斷實施產(chǎn)業(yè)分離的政策，物業(yè)管理將逐漸地從房地產(chǎn)業(yè)的庇護(hù)下脫離，這也迫使物業(yè)管理企業(yè)必須陸續(xù)地走向市場，在市場中尋找**，于是企業(yè)間出現(xiàn)了直接競爭的局面。與此同時，政府也在不斷地規(guī)范著行..序言：物業(yè)管理企業(yè)**及物業(yè)****(管理處主任、分公司**)，是物業(yè)管理職業(yè)**人的兩個層次：一個是企業(yè)的經(jīng)營管理者，另一個是直接面對業(yè)主的服務(wù)提供組織者；他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)高低，直接關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營狀況以及物業(yè)管理服務(wù)的水平，直接關(guān)系到業(yè)主的共同利益和社會公眾利益。.不少發(fā)達(dá)國家和中國香港、臺灣等地區(qū)，通過對物業(yè)管理專業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)資格的認(rèn)證及繼續(xù)教育制度，來實現(xiàn)對物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范和管理。我國也在積極建立物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度，其中就包括物業(yè)管理職業(yè)**人制度，以此造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的物業(yè)管理者隊伍。與行業(yè)的發(fā)展趨勢及內(nèi)部..書摘：書摘我國加入WTO之后，各行各業(yè)的競爭都進(jìn)一步加劇。就物業(yè)管理市場來說，物業(yè)管理公司突破地域性向全國擴(kuò)張，開始進(jìn)入圈地運(yùn)動階段，這也反映出物業(yè)管理公司之間競爭的激烈程度。近年來，國際知名物業(yè)管理企業(yè)已悄然進(jìn)軍中國內(nèi)地，促使市場競爭更加激烈，其中已有不少外資公司在市場競爭中贏得了相當(dāng)可觀的份額。綜觀內(nèi)地物業(yè)管理市場，尚有很大的發(fā)展空間，隨著時代的發(fā)展，我國的物業(yè)管理行業(yè)會日漸成熟。1.1物業(yè)管理市場拓展的基本知識我國物業(yè)管理的市場拓展在風(fēng)風(fēng)雨雨中艱難地走過了萌芽成長階段和全面推進(jìn)階段，并于21世紀(jì)初進(jìn)入第三階段——市場規(guī)范階段。為了深刻理解市場拓展的發(fā)展歷史，本節(jié)將首先介紹物業(yè)管理市場的一些基本概念。1.1.1物業(yè)管理市場物業(yè)管理市場是客觀存在的，它是物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行市場拓展行為的基礎(chǔ)。而了解、掌握并運(yùn)用科學(xué)的市場**理論，則是贏取市場**大份額的關(guān)鍵。1.物業(yè)管理市場的基本含義早在1995年，建設(shè)部就明確指出，要進(jìn)一步培育和發(fā)展物業(yè)管理市場，鼓勵競爭，以推進(jìn)和發(fā)展物業(yè)管理。所謂物業(yè)管理市場，是指圍繞出售、購買以物業(yè)為對象的管理服務(wù)而進(jìn)行的全部交易活動的總和，它是物業(yè)管理服務(wù)交換活動的載體，是權(quán)利轉(zhuǎn)移的‘場所’，也是物業(yè)管理交換關(guān)系的總和。從本質(zhì)上看，物業(yè)管理市場是房地產(chǎn)市場這個大市場體系的重要組成部分，歸屬于房地產(chǎn)大市場中消費環(huán)節(jié)的三級市場。物業(yè)管理市場供給方是物業(yè)管理公司，需求方是廣大的業(yè)主和發(fā)展商。2.物業(yè)管理的市場**著名的**專家菲利普·科特勒認(rèn)為：**是個人和集體通過創(chuàng)造同他人交換產(chǎn)品和價值，以獲得所需所欲之物的一種社會和管理過程。而對于物業(yè)管理公司來說，滿足廣大業(yè)主、發(fā)展商的各種欲望、需求并實現(xiàn)其價值是市場拓展的目的。物業(yè)管理公司的一切市場行為都應(yīng)圍繞如何滿足物業(yè)購置者、使用者的利益和客戶價值而進(jìn)行。產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代初的以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的**理念，比較適合物業(yè)管理市場拓展。如果將之運(yùn)用于開拓物業(yè)管理市場，可以通過調(diào)查、分析確定自己的目標(biāo)客戶，根據(jù)目標(biāo)客戶的需要，集中公司的一切資源，組織全面、整體的**活動，盡量使目標(biāo)客戶滿意，從而實現(xiàn)公司的合理利潤。
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你可以不需要。。但物業(yè)費還是要交。除非你能說服業(yè)主委員會解聘物業(yè)公司。
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