我在深圳當過1年的經(jīng)紀人,在世華地產(chǎn)公司,以下幾點個人的經(jīng)驗,或許可以幫到樓主:第一、跑盤非常重要,充分了解所在區(qū)域內的樓盤位置、棟數(shù)、小區(qū)情況、物業(yè)費、容積率、在租在售盤的戶型、樓盤賣點、優(yōu)勢等等相關信息,這樣在和客戶交流的時候才胸有成竹。第二、所謂每天的流程,我是這樣做的:早上一般我會在地產(chǎn)網(wǎng)上發(fā)廣告,發(fā)假盤,吸引有購房需求的客戶,然后轉盤;然后我會把每天公司推薦的荀盤(性價比高的盤)推薦給有投資需求的客戶;如果你沒有這方面的客戶,可以洗,在高檔小區(qū)客戶名單中洗。晚上業(yè)主下班以后,我就開始打update,和業(yè)主多交流,一方面練習表達、一方面可以洗盤,我洗盤比較利害,所以即使我賣不動,也可以從別人成交中獲得利益。第三、節(jié)假日或者每天晚飯后,我一般喜歡站在公司門口“接客”,為他們推薦,或者解答。一般都可以留下電話號碼。不論接待什么客戶,第一個目標就是留下電話號碼。第四、二手房銷售非常累,要做好心里和身體上的調劑,盡量不要加班,因為我們一天就得上10幾個小時的班。第五、自己手里的客戶要經(jīng)常聯(lián)系,了解他們的情況,不用每天都推薦房子,那樣別人會厭煩,聊點其它的話題也可以。努力成為客戶的朋友。第六、做地產(chǎn),就是做服務,一定要保持微笑的對待任何一個客戶,哪怕他跳單、或者找別人成交也必須這樣做。我有一個投資客就是如此,但是后來他自己都不好意思了,在我手里買了2套過百萬的房子。第七、還是那句老話,專業(yè)一點,樓盤、戶型情況一定一定一定要熟悉、如果被某個客戶問倒了,也許這個客戶就不信任你了。第八、一定要強勢,不怕跟同事?lián)尶蛻?,不怕跟其它行家搶客戶,利益面前人是自私的,沒有任何人會同情或者可憐你,這點一定要明白。
全部3個回答>怎樣做好房地產(chǎn)中介?怎么做好房產(chǎn)中介
138****7654 | 2019-10-07 21:03:45
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158****2196
很多人進入房產(chǎn)中介這個行業(yè),大都是沖著做房產(chǎn)銷售能夠獲得高傭金,并且入職門檻低。房產(chǎn)中介其實是一個非常注重服務的職業(yè),只有真正從客戶的角度出發(fā),深入地去了解客戶的需求,幫助他們找到合適的房源, 才能促成客源和房源之間的交易。特別要注意和客戶的交流,不能為了完成業(yè)績達標而急于同客戶達成交易,將手上有的房產(chǎn)資源囫圇吞棗般一股腦塞給客戶。
查看全文↓ 2019-10-07 21:04:04
作為房產(chǎn)中介,除了要與客戶打交道,平時還要多多關注各類房產(chǎn)信息,哪個區(qū)域上新了哪些新的樓盤,這批樓盤的開發(fā)商主要針對哪些房客,做好這些樓盤的歸納。一周的時間內有那么一兩天在辦公室聯(lián)系客戶,發(fā)傳單做些宣傳,其余的時間就要多去看看實際的房源,了解房源的特征。每一套房子都有適合它的客戶,客戶在挑房子時候說到的問題,是因為他們自己沒有正確認識到房子的優(yōu)點,而被人云亦云了。比如有很多客戶不喜歡一層的房子,認為不安全因素多、地面潮濕蚊蟲多、采光不好、沒有私密性,當然如果客戶預算足夠,其它樓層房源充足的情況下,你完全可以根據(jù)客戶的要求推薦其他更好的房子。反之,你就要好好想一想,嘗試去挖掘一些賣點。比如對于預算不足的客戶來說價格便宜,對于家里有老人的客戶來說,不用爬樓梯坐電梯,也完全可以避免電梯故障產(chǎn)生的事故,對于有小孩的家庭來說,可以好好利用附贈的花園,晾曬更方便,小孩也有更大的空間玩耍。
話說回來,作為房產(chǎn)中介手頭掌握的房產(chǎn)資源越多,就越有利。但是畢竟人的精力是有限的,這個時候也要學會善于利用軟件。可以去關注一個房先生全民經(jīng)紀人的微信公眾號,里面有許多房源項目,樓盤信息、戶型圖齊全。特別在于很多的樓盤項目頁面都能一鍵導出,可以轉發(fā)給客戶,還能發(fā)到自己的朋友圈。圖文并茂在和客戶交流的時候能讓客戶看的更清楚明白。很多房產(chǎn)中介在意的結傭時間長問題,房先生保證在7~15天內結清全部傭金。沒有賣不出去的房子,你覺得這套房子沒有人要是因為你還沒發(fā)現(xiàn)買房子的潛在人群,或者你只是用了普通人的眼光來看待這套房子,被普通人的思維所束縛了,試著從它的缺點切入,或許你能打開另一個銷售之門。 -
153****9498
淺談如何做好房產(chǎn)中介業(yè)務?
查看全文↓ 2019-10-07 21:03:59
近幾年,隨著經(jīng)濟復蘇,房地產(chǎn)行業(yè)再次迎來了春天。房產(chǎn)中介業(yè)務也越來越受求職者追捧。那么如何做好房產(chǎn)中介業(yè)務呢?小編認為,只要把握好以下幾點,你就能成為一個好的房產(chǎn)中介業(yè)務員:
第一:面對客戶要坦誠相待
在陪客戶去看房子之前,一定要把房子的優(yōu)缺點都介紹到,切忌添油加醋,善于發(fā)現(xiàn)房子的優(yōu)缺點,對房子的缺點可先于客戶之前指出,讓客戶認為你是站在客戶的角度來解決問題的,這樣更容易取得客戶的信任。對于房子太大的確定,應適當利用更大的優(yōu)點來掩蓋,使他的問題轉移。
第二:不要過分夸張房子的優(yōu)點
業(yè)務員可以對房屋的優(yōu)點適當夸張,但不可過分脫離實際,還是如第一條,如果過分的夸張會失去**寶貴的“信任”,從而前功盡棄,如果你很詳細的了解他的需求,從側重點對癥下藥進行介紹,而所有介紹只要在看房過程中不經(jīng)意流露出來,進入房間后,話應該少一些,讓客戶自己看,給用戶多一些自己的思考,不要讓客戶產(chǎn)生強買強賣的厭惡感。
第三:記得帶名牌
一名合格的房產(chǎn)中介業(yè)務員肯定是衣著整齊,隨身攜帶名片的。在帶客戶看房子的過程中遞名片,可以告訴他這種戶型房子比較好賣。一來可以促進客戶,二來也達到了開發(fā)的目的。
第四:學會適當?shù)奶峤ㄗh
有些房子會存在戶型,朝向不是很好的情況,在看房時,建議業(yè)務員此時可以給客戶建議怎么改動,怎么裝修,但那畢竟不是實物,這是可以帶到樓上樓下已改動的房子,進行對比。那樣客戶比較容易動心。
第五:把握后期回訪
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過六成客戶都喜歡當天看完后回家考慮,并且第二天讓家里人及從事房產(chǎn)這一行的朋友提出一定的意見,針對這樣的客戶,經(jīng)紀人要做到:第一,準確的配對,讓客戶感覺找到一套滿意的房屋;第二,第一次帶看前告知客戶房屋帶看不收費,但很辛苦,希望他把能做主的人都帶上;第三,在帶看過程中對客戶采取技巧性銷售。
大多數(shù)的客戶在帶看之后不能立刻成交,都是還要和家里人商量一下,再做決定,這時就要做回訪的工作,回訪工作要及時但不能操之過急,在帶看的過程中做好伏筆,有人已經(jīng)看上房子只不過在談價格,如要這個客戶對此房屋很有意向,則在第二日做出回訪,詢問其意向,告訴他現(xiàn)在還有人在看房,促其盡快做決定,再借其他客戶之口繃價格,讓他到店里來,詳細談。
若客戶表示還要考慮一下,一定不要強買強賣,讓他好好考慮表示理解,但一定要讓他抓緊,否則會失去這個房子,若看不出這個客戶的購房意向,可以推遲兩天再做回訪,如果客戶表示看不上這個房子,可以告訴他,因為有人正在下定金,所以問問他,讓客戶心里多少有點失落。對下一個房子會珍惜。
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146****3988
國外房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作內容?
1、熟知新增樓盤,熟悉市場行情,對區(qū)域內的樓盤了如指掌,同時對自己手中的房源完全掌握熟記。查看公司公告,發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績。
2、了解同事們當天的代看情況,積極跟隨同事們一道看房,日積月累,區(qū)域內的戶型,你都會了若指掌。每天必須認真按質清洗二十個房源,清洗任何房源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況。
3、回訪過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個),下決定每天找尋一個新客戶,嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
4、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。每天必須即時跟進自己客戶。主動到公交站或房源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張爭取客源及房源。自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
5、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,做好自己的“客戶回訪”工作。跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位(收租)。有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及房地產(chǎn)售樓部門口吸收客源。
6、自己回訪時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。業(yè)務員應多了解上海市及國內房地產(chǎn)之要聞,增加這方面的知識。
7、工作總結準備第二天工作計劃心動不如行動,心勤不如手勤,嘴勤不如腿勤,主動出擊,才能爭取業(yè)績。牢記經(jīng)紀人不是靠天吃飯,那是農(nóng)民的思想,也不要報有僥幸取巧的心理,天道酬勤才是硬道理。
國外房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作內容?怎么做好房產(chǎn)中介經(jīng)紀人?
怎么做好房產(chǎn)中介經(jīng)紀人?
1、承壓能力
房地產(chǎn)經(jīng)紀人肩上抗著巨大的銷售指標,那些新手面對開不到單的窘境??粗鴦e人風光地落單,獲得豐厚地回報。分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發(fā)現(xiàn)市場機會,如現(xiàn)在在國六條的政策沖擊下,市場交易開始萎縮。
2、溝通能力
一個成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人,一定是一個良好的溝通者。房產(chǎn)中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶,房主,同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人重要的能力之一。
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絕對要熟悉周邊樓盤具體到哪一棟在什么位置熟悉交易流程及相關政策收費標準熟悉各大熱點房產(chǎn)網(wǎng)站,要注冊及時更新房源信息及刷新多打電話,多發(fā)單子總之合理安排你的時間,記住一句話:不動嘴時要動腿,這是基本條件
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1、自律誠信,陽光操作,取信消費者 房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)是非常典型的交易信息事先不對稱(交易一方關于一項潛在的購買或銷售所具有的信息,少于另一方所有者,但在交易完成后,此種信息不利因素即不復存在),一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀公司要比消費者更了解市場行情或交易房產(chǎn)的真實信息。對多數(shù)消費者來說,交易是非重復的(一般人不會經(jīng)常買賣或租賃房產(chǎn))。交易信息事前不對稱,為房地產(chǎn)經(jīng)紀公司欺騙消費者謀取利益提供了可能; 交易非重復,又為房地產(chǎn)經(jīng)紀公司欺騙消費者的行為增加了保障,房地產(chǎn)經(jīng)紀公司不必擔小受到欺騙的消費者的報復(消費者不再選擇下次交易),它可以放心大膽地謀取不合理利益。以上兩個因素是導致房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)欺詐現(xiàn)象層出不窮的主要原因,使得一些消費者“談中介色變”,寧愿自己花費更多的時間精力親自去促成交易,也不愿意通過房地產(chǎn)經(jīng)紀公司來中介?! ∠M者的不信任,直接影晌了房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展。相對于一些發(fā)達國家或地區(qū)而言,我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展緩慢,在整個房地產(chǎn)業(yè)中所占比重很低。社會上對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有“大開發(fā)、小中介、弱管理”之說。房地產(chǎn)經(jīng)紀公司要發(fā)展壯大,首先要取信消費者,只有消費者愿意通過經(jīng)紀公司來達成交易,經(jīng)紀公司才有可能獲得生存和發(fā)展?! ∫⌒畔M者,房地產(chǎn)經(jīng)紀公司就應該加強行業(yè)自律,實行陽光操作。所謂自律誠信,陽光操作就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在中介交易的服務過程中。尊重消費害,向消費者提供有關市場行情和交易房產(chǎn)的所有真實信定、收費透明、規(guī)范。賺錢在明處,才能使消費者放心,提高公司信譽,使企業(yè)有良好發(fā)展前景?! ?、樹立品牌效應。提升社會認同感 品牌是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司發(fā)展的關鍵。我國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)從簡單的市場競爭發(fā)展到品牌競爭階段?,F(xiàn)在,在一些大城市,房地產(chǎn)經(jīng)紀公司已經(jīng)有成百上千家(如廣州市截止到2001年底,經(jīng)合法登記注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司有601家,估計市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司有1000多家)。在如此眾多的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司中間,如何讓消費者選擇自己的公司來達成文易?這就需要房地產(chǎn)經(jīng)紀公司樹立品牌效應,使公司在房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)鶴立雞群,獲得**廣泛的社會認同
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首先 1要對樓盤情況了如指掌 2樓盤優(yōu)點 缺點要明確.對顧客推銷時重點多講樓盤優(yōu)點,當然缺點也是要講的不過可以藝術性的帶過 3樓盤所針對的客戶群是什么 4客戶群的喜好 在售樓過程中意識要清醒,你的目標是什么怎樣圍繞你的目標做相關的一些方案. 明確產(chǎn)業(yè)價值觀,相信你會是個優(yōu)秀的售樓員 有效售樓人員的基本素質與條件 1.外在形象有可信度 筆者曾經(jīng)對多家大型企業(yè)進行銷售診斷,分析銷售人員的素質與業(yè)績的關系,發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績名列前茅的的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,女性則多是相貌平平,那些看起來精明強干的人,銷售業(yè)績總是位居末列。許多人想不透各種緣由,實際上這種現(xiàn)象符合人才學基本原理。從心理學角度上說,這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。敦厚樸實是富有可信度的外在形象,能從心理上解除顧客的防范,并能迅速成為顧客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,會引發(fā)顧客高度的戒備心,所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產(chǎn)銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由,在攻關上往往給人造成所向披靡的印象,實際上這局限在一部分領域,在工業(yè)品銷售尤其是房地產(chǎn)銷售中,銷售業(yè)績粉碎了這種錯覺。在國外,房地產(chǎn)銷售中年女性幾乎占半數(shù)。漂亮的女性固然賞心悅目,但在工業(yè)品尤其是房地產(chǎn)銷售中,卻給人以什么也不懂、不可信的印象,特別是投資房地產(chǎn),投入的往往是自己一生的積蓄,有時還要由后代承擔部分債務,為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
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二手房中介這個現(xiàn)在在哪個城市都不是太好做了.我是在濟南做的.我曾在21世紀不動產(chǎn),順馳不動產(chǎn),還是瑪雅不動產(chǎn).還是小的中介干過.以前二手房中介.比如小中介靠的就是現(xiàn)金收房.如果你能發(fā)掘到好的房源.那來錢就是太快了.品牌中介像21世紀這種特許加盟的相對來說專業(yè)精神面貌挺像個樣子的.而且每個程序走的都很正規(guī).而且經(jīng)常還有給培訓.房產(chǎn)專業(yè)知識方面網(wǎng)上下載看看看就行..主要是一些過戶程序要了解(小中介須要你自已跑走件),和一些交易稅費要知道.這里面還有一部分是沒有房產(chǎn)證的.當然這種房子操作就簡單些.但不好賣.平時你的工作內容就是,不斷的去發(fā)掘新房源.特別是好房源性價比好的這種.有房源就來錢.不然客戶在多都不好使.當然像21世紀這種是房源共享但是好賣的肯定等不到你來賣了.對于出租也就賺個煙錢.這個活還有私下成交的客戶.遇到這種你就白忙活了.有時中介費也會有收不全的情況.而且這個活底薪也很低喲.如果干房產(chǎn).你就直接去干一手房.不用跑房源.一個月怎么也能賣個兩套.可能剛開始對客戶的把握不太準.隨著談客的數(shù)量增加.經(jīng)驗就慢慢上來的.如果遇到難賣的樓盤.也是很費口水的.如果遇到好賣的.哇.那你就爽了.錢來的真是很快.但二手房源不會有爽的時候.我就是從二手走向的一手的.建議是:你去干二手房,不會賺到什么錢.除非你真的很幸運,很喜歡這種工作方式.再一個就是,這個雖然賺不到什么錢也就夠你生活的,還想逛銀座的話就可以省了.但是能段練一下工作能力.這個活天天打電話.天天帶看房子.某些方面能力還是能得到段練的.呵呵.騎驢找馬,把這個活當成跳板吧.我現(xiàn)在已經(jīng)不干一手房銷售了.這個行業(yè)對于男性來說不是太過光明.
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