你跟我寫的一樣啊,我就勉為其難的給你吧。。。哈哈。。我畢業(yè)一年了。因為字數(shù)限制論文不能全出入,如果你感覺好可以聯(lián)系我 QQ422561274完了給你發(fā)郵件過去,是WORD格式的,格式就不用你弄了。。哈哈 淺談物業(yè)管理前期介入的必要性 摘 要 由于現(xiàn)代化的建筑和物業(yè)具有設(shè)計復(fù)雜,高新技術(shù)含量高,建設(shè)周期長和安裝、施工難度大的特點。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實施有效管理需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期介入物業(yè)建設(shè)項目。而真正意義上的前期介入是從項目前期設(shè)計開始到物業(yè)接管驗收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。從項目規(guī)劃、設(shè)計開始提前介入, 從物業(yè)管理的角度參與物業(yè)建設(shè)項目的優(yōu)化設(shè)計, 對開發(fā)項目的規(guī)劃、設(shè)計、建筑、安裝、維護和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進行主動控制,更加確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量。對物業(yè)實施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見,避免物業(yè)建成后的使用和管理問題。 關(guān)鍵詞:前期介入;服務(wù)質(zhì)量;管理;維護
全部3個回答>什么是前期物業(yè)管理分哪幾個階段?這問題有木有人知道?
135****4598 | 2019-09-10 15:16:36
已有3個回答
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154****3344
1.早期介入,充當顧問。在物業(yè)處于規(guī)劃設(shè)計階段,發(fā)展商就聘請專業(yè)經(jīng)驗豐富的管理公司做顧問,參與規(guī)劃設(shè)計,站在今后使用和管理的需要提出建議。
查看全文↓ 2019-09-10 15:17:18
2.中期介入,扮演監(jiān)理。在土建結(jié)構(gòu)已封頂,工程進入到設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修階段,物業(yè)管理公司參與進來,一方面是熟悉線路、管道走向,另一方面對設(shè)備的安裝質(zhì)量進行監(jiān)督。
3.晚期介入,開始管家。物業(yè)建設(shè)工程基本結(jié)束,工程開始竣工驗收、移交驗收和準備入伙及籌備開業(yè)時,管理公司全面介入,對正式接手管理做好準備。 -
136****1509
物業(yè)早期介入的內(nèi)容是:
查看全文↓ 2019-09-10 15:17:08
1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過投標來接洽物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
a進行可行性,可靠性,可盈利性分析。
b具體預(yù)算物業(yè)管理費用,并草擬總體管理方案。
c投標競爭,洽談,簽訂物業(yè)管理合同。
d選派管理人員運作物業(yè)前期管理。
2建立與業(yè)主或使用人的聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
3察看工程建設(shè)現(xiàn)場。
a審視工程b提出建議。磋商解決問題。c做好記錄d參與工程驗收,檢測性能。
4設(shè)計管理模式,草擬和制定管理制度。
5建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
6辦理移交和接管事宜。
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132****7345
1、規(guī)劃設(shè)計階段
查看全文↓ 2019-09-10 15:17:03
規(guī)劃設(shè)計時,物業(yè)的硬件一般就定位了,特別是機電設(shè)備、房屋結(jié)構(gòu)、煙道走向、排污管徑規(guī)格等變動很小,便于后期管理。
2、施工期介入階段
房屋施工階段參與開發(fā)商與各施工單位的工程例會,這樣可了解房屋的施工進度和施工質(zhì)量,可根據(jù)施工的進度提前提出合理的建議,可以根據(jù)平時管理時經(jīng)常出現(xiàn)的問題在施工階段可監(jiān)督和提出。
3、接管驗收階段
房屋的接管驗收分業(yè)和公共兩個部分。業(yè)主部分驗收時,應(yīng)細致一些,把存在的問題盡可能在業(yè)主入伙驗房前處理完;公共部分和配套部分是重點:竣工資料、房屋的本體部分、給水系統(tǒng)、排水設(shè)施及管網(wǎng)、高低壓供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、安防對講系統(tǒng)、車場系統(tǒng)及車庫設(shè)施、照明系統(tǒng)、環(huán)境綠化、配套產(chǎn)品設(shè)施及設(shè)備等以上12個項目應(yīng)仔細檢查并試驗試用,發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改后再驗收,上述項目的各技術(shù)資料一定要收齊并存好檔。
相關(guān)問題
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一、物業(yè)管理企業(yè)前期介入的作用 由于現(xiàn)代化的建筑和物業(yè)具有設(shè)計復(fù)雜,高新技術(shù)含量高,建設(shè)周期長和安裝、施工難度大的特點。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實施有效管理需要專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)的前期介入物業(yè)建設(shè)項目。而真正意義上的前期介入是從項目前期設(shè)計開始到物業(yè)接管驗收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。從項目規(guī)劃、設(shè)計開始提前介入, 從物業(yè)管理的角度參與物業(yè)建設(shè)項目的優(yōu)化設(shè)計, 對開發(fā) 項目的規(guī)劃、設(shè)計、建筑、安裝、維護和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進行主動控制,更加確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量。對物業(yè)實施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見,避免物業(yè)建成后的使用和管理問題。 因為物業(yè)的設(shè)計師和設(shè)計人員不是專業(yè)的物業(yè)管理者,在項目規(guī)劃設(shè)計階段,規(guī)劃設(shè)計人員往往容易從設(shè)計技術(shù)、美觀等角度考慮問題。其在制定設(shè)計方案時,不可能全面考慮后期的物業(yè)管理經(jīng)營中及實際操作中可能出現(xiàn)的問題,或者很少從業(yè)主長期使用和后續(xù)物業(yè)管理正常運行的角度考慮問題,造成物業(yè)建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷?! ⊥瑫r由于設(shè)計階段與物業(yè)的建成存在較長間隔,建筑、設(shè)施的技術(shù)進步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設(shè)計方案落伍。而物業(yè)管理企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營維護者,對物業(yè)可能出現(xiàn)的問題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參與規(guī)劃設(shè)計方案的討論,完善設(shè)計細節(jié),提出一些合理的建議,使物業(yè)的功能設(shè)計更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因設(shè)計的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)管理帶來的麻煩?! ∥飿I(yè)管理公司的前期介入,可以積極配合設(shè)計師和設(shè)計人員對各類設(shè)備如電梯、電氣、空調(diào)、潔具、電腦布線、停車場管理系統(tǒng)進行了深入細致的調(diào)研,參與設(shè)備、材料的選型,從而為完善物業(yè)的設(shè)計細節(jié)、更好的搞好物業(yè)經(jīng)營的角度提出了一系列建議,并對項目進行補充和完善?! ∥飿I(yè)管理公司的前期介入,可以積極參與工程監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來的缺憾。 物業(yè)項目一旦建成,物業(yè)管理企業(yè)就要天天和此物業(yè)打交道,并且要面對所管物業(yè)可能發(fā)生的各種問題,在關(guān)系到切身利益的條件下,它可以比工程監(jiān)理的要求更嚴格,工作更細致、更周密。在建設(shè)施工階段,施工環(huán)節(jié)多,施工單位參差不齊,設(shè)備安裝、管線布置錯綜復(fù)雜,對工程質(zhì)量的控制要求高。但這一階段是整個項目的關(guān)鍵時期,開發(fā)商的主要精力更多的是放在工程進度、資金籌措和促銷推廣上。盡管從開發(fā)商的本意來說,總是希望能保證工程質(zhì)量,使所建物業(yè)達到優(yōu)良乃至優(yōu)質(zhì)工程目標,但是由于人力、技術(shù)、精力等方面的原因忽視對工程質(zhì)量的全面監(jiān)控。盡管建設(shè)項目都有監(jiān)理公司監(jiān)理,但監(jiān)理公司與開發(fā)商往往只注重結(jié)構(gòu)安全等大的質(zhì)量問題,對物業(yè)使用過程中經(jīng)常會碰到的一些細微的質(zhì)量問題卻經(jīng)常容易忽視,而這些卻是物業(yè)管理企業(yè)在日后的維修養(yǎng)護中必須面對的,通過物業(yè)管理企業(yè)的前期介入,為以后的維修養(yǎng)護工作省去很多麻煩?! ‖F(xiàn)在的物業(yè)建設(shè),特別是高水準的現(xiàn)代化辦公樓宇、物業(yè)建設(shè),其結(jié)構(gòu)、管線等十分復(fù)雜,安裝、施工工程中,粗心大意或隨心所欲都可能給設(shè)施、設(shè)備的使用帶來極大的困難,甚至導(dǎo)致極大的浪費,有時某些作業(yè)者可能會為了方便自己工作,而不是從有利于業(yè)主使用角度去安裝施工,從而給人住后的物業(yè)管理帶來諸多難以解決的問題。物業(yè)管理企業(yè)派出專業(yè)人員入駐物業(yè),從業(yè)主的角度監(jiān)督施工單位的各項工作,從物業(yè)管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現(xiàn)不利于物業(yè)管理的弊端,為業(yè)主爭得了良好的硬件條件?! 〈送?前期介入使物業(yè)管理企業(yè)能夠?qū)ξ飿I(yè)的每一單元逐一檢查驗收,并能逐步熟悉和指導(dǎo)物業(yè)的隱蔽工程的實施,建立工程設(shè)備檔案,為業(yè)主日后裝修、使用、維修提供了極大的方便。如屋面滲漏材料的使用合理性、玻璃幕墻安裝、施工單位使用海砂、假冒水泵、地下停車場風(fēng)管不合理等大量工程質(zhì)量問題,這些問題涉及到材料選用設(shè)備選型、配套設(shè)施、管線布置等多方面。若物業(yè)管理企業(yè)采取提前介入,就可以很好監(jiān)督和解決此類問題?! ∥飿I(yè)管理企業(yè)提前介入可以提前熟悉所安裝的設(shè)備設(shè)施,嚴格按規(guī)范做好接管、驗收工作,確保物業(yè)管理單位從物業(yè)開始投入使用即能為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務(wù)?! ∮械拈_發(fā)、設(shè)計單位在物業(yè)配套機電設(shè)備的選購、施工中往往留下華而不實或考慮不周之處,造成可維護性不足,特別是在接管驗收階段,開發(fā)商往往只注重物業(yè)整體的交付使用,而很少考慮到物業(yè)公司接管后細微全面的需要,給物業(yè)建成后的使用維護帶來諸多不便,也對物業(yè)管理單位順利、及時地為業(yè)主提供良好的管理服務(wù)帶來影響?! ∮形飿I(yè)管理公司提前介入后,發(fā)展商可以得到物業(yè)管理公司的緊密配合,使其專心開發(fā)建設(shè)。物業(yè)管理公司可以根據(jù)物業(yè)管理的技術(shù)規(guī)范要求,對接管的物業(yè)從使用功能上嚴格把關(guān),就日常管理維護工作中可能出現(xiàn)的問題直接與建筑安裝單位交涉,監(jiān)督并促使改進發(fā)現(xiàn)的問題,避免了扯皮推萎事情的發(fā)生。特別是能夠及時指出安裝調(diào)試過程中,對給排水、電氣照明、通信、通訊、暖通、供電、避震防雷、電梯、消防等各個設(shè)備系統(tǒng)中所存在的問題,促使開發(fā)商引起高度重視并要求承建單位限期解決,確保各項設(shè)備設(shè)施在投入使用前就能正常運行。其機電設(shè)備管理人員可以提前熟悉相應(yīng)設(shè)備的操作、管理和維護,同時嚴格按照國家建設(shè)部頒布的《房屋接管驗收標準》做好接管驗收工作?! ⊥瑫r,由于有了提前介入,物業(yè)管理單位對物業(yè)的總體規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)和管線布置、設(shè)備設(shè)施基本做到心中有數(shù),對物業(yè)可能出現(xiàn)的隱患了如指掌;所發(fā)現(xiàn)的問題在施工安裝方尚未退場之前即已解決,既節(jié)省了費用,也大大縮短物業(yè)開發(fā)、經(jīng)營和使用之間的過渡期。如果在發(fā)展商的授權(quán)下,在竣工驗收合同中,發(fā)展商全權(quán)委托物業(yè)管理公司在保修期內(nèi)代表發(fā)展商與建筑、安裝單位就房屋建筑安裝質(zhì)量進行監(jiān)督、協(xié)調(diào),確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量,物業(yè)管理單位就能夠確保接管驗收工作順利,接管后即能投入使用,及時為業(yè)主提供可靠的服務(wù)?! 〈送?物業(yè)管理前期介入可以為保證物業(yè)建成后長期管理服務(wù)的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。可以更好鍛煉隊伍,避免因倉促上陣而導(dǎo)致的不應(yīng)有失誤,給業(yè)主留下不好的印象。可以避免或減少那些影響物業(yè)管理質(zhì)量的因素,從而使業(yè)主在居住使用的舒適度、滿意度等方面將會有更大的飛躍,保證物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量才有基礎(chǔ)。二、上海**物業(yè)管理公司前期介入的工作內(nèi)容 a、規(guī)劃設(shè)計階段的介入 在*******項目的論證階段,我們將就該物業(yè)的市場定位、物業(yè)管理的基本思路和框架、物業(yè)管理的運作模式發(fā)表意見并能得到物業(yè)建設(shè)單位的采納。 1.將就整個項目的配套設(shè)施建設(shè)進行審評并提出意見和建議,重點考慮配套設(shè)施的布局,既要方便于未來業(yè)主的使用又要防止對業(yè)主的生活產(chǎn)生影響和干擾。 2.確定物業(yè)管理早期介入并明確與各方之間的溝通的渠道,制定分階段物業(yè)管理的目標和要求。堅持“兩會一單”制度,堅持參加開發(fā)商的項目專題會議和工程例會,從保障未來業(yè)戶的利益、有利于物業(yè)銷售和售后物業(yè)管理出發(fā),從而提高工程質(zhì)量、降低工程成本,避免事后大量難以彌補的終生遺憾?! ?.對******內(nèi)智能化系統(tǒng)的設(shè)計、商業(yè)配套設(shè)施的建設(shè)、中心會所及休閑區(qū)域的布局等根據(jù)我們實際運作中積累的豐富經(jīng)驗論證設(shè)計方案并提供整改的書面意見。 4.此階段根據(jù)前期物業(yè)管理總體策劃方案的思路,進行詳細物業(yè)管理方案的制訂和實施進度表的確定,包括人員的編制及招聘、培訓(xùn)計劃、費用測算等?! 、建設(shè)階段的介入 在建設(shè)階段,將跟蹤此階段的整個過程,召集或參與多次專題討論會。根據(jù)物業(yè)建設(shè)的進程逐步招聘相應(yīng)的部門管理人員并對招聘的物業(yè)管理人員進行培訓(xùn),組織編寫各類文件和規(guī)章制度,建立對內(nèi)、外關(guān)系的工作程序和工作要求,起草業(yè)主公約、裝修守則和物業(yè)管理中涉及到的文件資料。并與物業(yè)建設(shè)單位一起,同供電公司、自來水公司、煤氣公司等相關(guān)執(zhí)能部門協(xié)調(diào),從而確定今后相應(yīng)的管理方式和收費標準。 c、銷售階段的介入 1.在銷售前,將物業(yè)管理方案整理并全面完成,將許多涉及業(yè)主買房應(yīng)知的內(nèi)容,以書面文件的形式確定下來。 2.銷售前對租售員進行系列的物業(yè)管理培訓(xùn),使他們對物業(yè)管理的基本概念和基本知識有所了解,對**內(nèi)的物業(yè)管理內(nèi)容和模式有統(tǒng)一的理解?! ?.在租售現(xiàn)場設(shè)立專職的物業(yè)管理咨詢?nèi)藛T,接受購房、租賃者的咨詢,通過這種咨詢和宣傳溝通能更好的幫助物業(yè)的租售,也能使未來業(yè)主對物業(yè)管理豎立信心,增強未來業(yè)主對物業(yè)保值增值的信心?! ?.為使業(yè)主或未來業(yè)主對物業(yè)管理有所了解,在租售時,讓已招聘到崗的部分物業(yè)管理人員上崗,如清潔人員、保安人員、綠化人員的規(guī)范化工作,更使得業(yè)主對物業(yè)管理的印象加深。
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要具體說明實現(xiàn)什么 這樣不要我告訴你 你自己就知道了
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根據(jù)標準施工招標文件來講主要包括如下內(nèi)容1封面格式2招標公告與投標邀請書3投標人須知4評標辦法5合同條款及格式6工程量清單7設(shè)計圖紙8技術(shù)標準和要求9投標文件格式
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物業(yè)管理招標中管理方式的確定 物業(yè)管理項目的承接有全方位服務(wù)型管理、顧問服務(wù)型管理和合資合作等三種方式。 (1)所謂全方位服務(wù)型管理方式,是指招標人聘請物業(yè)管理企業(yè)負責對招標物業(yè)進行全方位的常規(guī)物業(yè)管理服務(wù),由物業(yè)管理企業(yè)自行負責組織實施和運作,招標人只負責對管理服務(wù)的質(zhì)量和效果進行綜合測評。 (2)所謂顧問服務(wù)型管理方式,是指由物業(yè)管理企業(yè)派駐相應(yīng)的管理小組,對招標人的前期物業(yè)管理或全方位的常規(guī)物業(yè)管理進行顧問指導(dǎo)服務(wù),日常運作完全由招標人(或原有的管理方)自行負責。顧問服務(wù)管理方式實際上是咨詢服務(wù)的一種延伸。 (3)所謂合資合作方式,是指招標投標雙方就招標物業(yè)的常規(guī)物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營等內(nèi)容采取合資合作的方式,一般適用于大型的綜合性物業(yè)、經(jīng)營型物業(yè)或招標人有下屬物業(yè)管理企業(yè)的情況。 物業(yè)管理方式一般由招標人在招標文件中明確規(guī)定項目所采取的方式,招標人也可以要求投標人根據(jù)物業(yè)的實際情況選擇確定一種方式。
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