??買新房后發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題該怎么辦?買的一手房質(zhì)量不過關(guān)怎么投訴?

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• 156****5214

  　(一)找開發(fā)商協(xié)商
  　　如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先找開發(fā)商，因為購房者與開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對商品房質(zhì)量承擔**終責任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束，如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失，應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責任單位賠償。
  　　(二)因商品房質(zhì)量保修責任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，當事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申請組織認定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題，住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
  　　(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實際情況起訴開發(fā)商。
  　　綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題已經(jīng)成了一個普遍的現(xiàn)象。許多居民對類似住房出現(xiàn)的問題，不知道該如何投訴，如何解決，往往是一出現(xiàn)問題就找物業(yè)，而物業(yè)部門又因無力解決或其它一些原因把問題移交給別的部門，使問題拖而不決。在這里提醒購房者，出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題先找開發(fā)商協(xié)商，弄清楚問題的性質(zhì)，再來選擇不同的處理方式，必要時可以請律師協(xié)助解決，以便更好地維護自己的權(quán)益。

  查看全文↓ 2019-07-17 10:29:13
• 143****1941

  房屋驗收不合格，買房人該怎么辦呢?第
  一、要求實際履行，買受人所購置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，如果通過加固等能夠修復(fù)，且確保建筑物安全的，買受人可以請求出賣人依照法律規(guī)定及合同約定內(nèi)容履行義務(wù)。實際履行是我國合同履行的一項基本原則，是一方違約以后另一方可以采取的一項主要補救措施。但要考慮違約方能否繼續(xù)履行及其繼續(xù)履行的合理性，如果違約方確無力繼續(xù)履行或繼續(xù)履行將會付出更大的代價等，均不宜采取此種補救措施。第
  二、可以解除合同，在房屋出現(xiàn)地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量問題后，難以通過修復(fù)辦法解決的，買受人可請求解除合同。解除合同是一種較嚴厲的措施，一般禁止當事人在沒有任何法定或約定根據(jù)的情況下任意解除合同。第
  三、可以要求違約金及損害賠償。出賣人交付的房屋不合格，買受人無論是請求實際履行還是解除合同，均不影響請求出賣人支付違約金及承擔損害賠償責任。法律依據(jù)：《中華人民共和國合同法》第一百零七條當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

  查看全文↓ 2019-07-17 10:29:06
• 138****8583

  　房屋質(zhì)量問題可能在交房時就能發(fā)現(xiàn)，但更多的情況是交房時很難發(fā)現(xiàn)，等到業(yè)主入住以后才慢慢浮出水面，不同階段出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題的不同處理：
  　　1、購房者認為開發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質(zhì)量不合格的，首先購房者應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十二條及《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(下稱《解釋》)第十二條的規(guī)定，購房者有權(quán)退房，解除商品房買賣合同，并要求開發(fā)商賠償損失。
  　　2、購房者所購買的房屋質(zhì)量問題不屬于主體質(zhì)量不合格，但因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者也可以請求解除合同和賠償損失?！皣乐赜绊懻＞幼∈褂谩币话闶侵纲彿空咚徺I的房屋出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，且該質(zhì)量問題通過修復(fù)等亦無法保證購房者人身、財產(chǎn)安全及正常居住使用的情形。
  　　3、購房者所購買的房屋存在質(zhì)量問題，但尚未達到“嚴重影響正常居住使用”這一嚴重程度，在保修期內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)當承擔修復(fù)責任，如開發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購房者可以自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔。
  　　在這里要提醒大家注意，入住以后出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)注意分清責任，保留證據(jù)。要求開發(fā)商保修時**好是書面提出，并讓開發(fā)商予以確認，可作為以后訴訟的證據(jù)。
  　　總之，房屋質(zhì)量問題不同情況有不同的解決方式，在現(xiàn)實中很多購房者在發(fā)現(xiàn)商品房質(zhì)量問題后不知如何處理，有的對一般質(zhì)量問題提出巨額索賠甚至要求退房，結(jié)果是輸了官司又賠錢;有的委曲求全，草草辦理了收房手續(xù)，入住后才發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)有嚴重質(zhì)量缺陷。很多購房者對房地產(chǎn)法律知識不太了解，**好邀請專業(yè)的律師，幫您根據(jù)其性質(zhì)和嚴重程度依法提出合理的索賠要求，通過法律程序妥善加以解決。

  查看全文↓ 2019-07-17 10:28:58

相關(guān)問題

• 問 ??買的一手房質(zhì)量不過關(guān)怎么投訴?如何維權(quán)?
  答

  合理維權(quán)應(yīng)按四個步驟走：首先應(yīng)該找開發(fā)商和物業(yè)公司進行協(xié)商處理；如果開發(fā)商和物業(yè)公司拖延處理或者是無視業(yè)主的投訴，業(yè)主可到相關(guān)部門進行投訴；必要時，也可借助訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權(quán)進度；如果協(xié)商未果，特別是涉及賠償問題，業(yè)主就需走訴訟、仲裁等司法程序了。如果存在下面10種情形，可拒絕收房：1、不具備小區(qū)道路暢通，已接通水、電、燃氣、暖氣的條件的；2、未取得《竣工驗收備案表》的；3、不提供《住宅工程質(zhì)量分戶驗收記錄》的；4、開發(fā)商無故比原合同約定延遲交樓，經(jīng)購房人催告后超過3個月交房的；5、開發(fā)商未經(jīng)有關(guān)部門批準，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及合同中約定的配套環(huán)境的；6、開發(fā)商經(jīng)批準改變商品房規(guī)劃設(shè)計未經(jīng)買家認可的；7、不能提供有資質(zhì)的測繪部門房屋面積實測數(shù)據(jù)的；8、合同沒有約定，且房屋實際交付面積比原合同規(guī)定誤差比絕對值超過3%（不含3%）的，可拒絕收房，并解除購房合同；9、經(jīng)符合資質(zhì)的質(zhì)量檢測機構(gòu)核驗，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量確實不合格的；10、房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的。

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• 問 買新房后發(fā)現(xiàn)房子有質(zhì)量問題怎么辦？
  答

  如果房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者可請求解除合同和賠償損失。如果房屋質(zhì)量問題未嚴重影響正常居住使用的，開發(fā)商應(yīng)承擔修復(fù)責任，如果開發(fā)商拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購房者可自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費用及修復(fù)期間造成其他損失的，應(yīng)由開發(fā)商承擔。房屋質(zhì)量問題已嚴重影響正常居住使用的，購房者是可以請求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購房者在取得房屋后，由于沒能行使注意義務(wù)致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質(zhì)量瑕疵的，開發(fā)商可不負責任，由購房者負責維修。而對于隱蔽質(zhì)量瑕疵的處理，購房者應(yīng)在鑒定部門檢驗過后，及時向開發(fā)商提出，由開發(fā)商應(yīng)承擔責任。房屋質(zhì)量瑕疵程度較輕的，開發(fā)商應(yīng)負責維修，或適當減少房屋價金；房屋質(zhì)量問題較重，購房者可解除合同，開發(fā)商應(yīng)針對給購房者造成的財產(chǎn)及人身損失給予賠償。

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• 問 買新房后發(fā)現(xiàn)房子有質(zhì)量問題該如何辦？
  答

  一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題?！　「鶕?jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十二條規(guī)定：商品房交付使用后，購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗。經(jīng)核驗，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購買人有權(quán)退房；給購買人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當依法承擔賠償責任?！渡唐贩夸N售管理辦法》第三十五條規(guī)定：商品房交付使用后，買受人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，買受人有權(quán)要求退房；給買受人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當依法承擔賠償責任?！　《?、非房屋主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量問題?！　∪缬龇课莘浪确侵黧w結(jié)構(gòu)問題，如果雙方當事人在購房合同中有特別約定，則依約定執(zhí)行；如果雙方當事人在購房合同中無特別約定，購房者應(yīng)與開發(fā)商協(xié)商予以解決，但一般開發(fā)商不會同意退房。遇到此類問題，如在法定保修期限和范圍內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)依法承擔質(zhì)量保修責任，如超過法定保修范圍和期限的，實行有償維修。其中屬于房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備部分的大修、更新、改造維修費用從公共維修基金中支出；屬于購房者自用部位及自用設(shè)備的，由業(yè)主自行承擔費用。如果開發(fā)商在法定保修期內(nèi)未能及時履行保修義務(wù)的，購房者有權(quán)要求開發(fā)商承擔由此給購房者造成的全部經(jīng)濟損失。　　一般來說商品房交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)量問題的并不多見，大量發(fā)生的是非主體結(jié)構(gòu)問題。因此，建議購房者在簽訂購房合同時，應(yīng)注重有關(guān)房屋質(zhì)量條款的約定，并注意收房時開發(fā)商出具的《住宅質(zhì)量保證書》中有關(guān)房屋質(zhì)量保修約定、保修期及保修范圍。

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• 問 收房有問題怎么辦？ 交房后發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題該怎么辦
  答

  收房是一件比較麻煩的事，業(yè)主得細心檢查，維護自己的權(quán)益，但往往也會出現(xiàn)不收房的情況，文章將給大家介紹不收房的后果。對于業(yè)主：將損失期限利益，承擔部分物業(yè)費的違約金。新版合同第十五條第(二)款對此作出了規(guī)定：“驗收交接后，雙方應(yīng)當簽署商品房交接單。由于買受人原因未能按期辦理交接手續(xù)的，雙方同意按照如下約定處理：視為買受人已認可該房屋驗收合格，并承諾辦理入住手續(xù)，簽署物業(yè)協(xié)議，按期支付物業(yè)費。未按期支付物業(yè)費者，從應(yīng)付之日起至實際繳費日起，按同期中國人民銀行固定資產(chǎn)貸款利率支付違約金”。就是說如果是業(yè)主自身的原因不收房，就會默認業(yè)主同意收房，并開始收取物業(yè)費，就是還沒辦理入住手續(xù)入住這一段時間還是要支付物業(yè)費的。對于開發(fā)商：1、承擔在房屋未交付前這一段時間的損毀、滅失的風險。對買賣合同標的物的風險承擔，《合同法》142條做了如下規(guī)定：標的物損毀、滅失的風險，在標的物交付之前由出賣人承擔，交付后由買受人承擔。所以在這一段時間里，開發(fā)商仍然要對我們的房屋負責，萬一發(fā)生了損毀、滅失的事故，開發(fā)商仍然要承擔責任。2、對于我們的貸款，開發(fā)商仍然要對銀行承擔連帶擔保責任。在我們的借款合同中，開發(fā)商要承擔辦理產(chǎn)權(quán)證，并將辦好的產(chǎn)權(quán)證直接交給銀行的義務(wù)。如果無法順利收房，產(chǎn)權(quán)證自然也就無法辦理。在產(chǎn)權(quán)證沒有交付銀行之前，開發(fā)商要就我們的貸款向銀行承擔連帶保證責任。這就意味著，在此期間，一旦我們不按期還款，銀行可以選擇起訴開發(fā)商(當然，也可以選擇起訴我們)。直到辦好了產(chǎn)權(quán)證，并交付給銀行質(zhì)押，開發(fā)商的擔保責任方能解除。所以，在此期間，開發(fā)商是要承擔一定的風險的。3、面臨逾期交房被起訴的風險。一旦無法順利交房，就會產(chǎn)生逾期交房的事實。雖然是誰的原因?qū)е铝擞馄诮环窟€無定論，但業(yè)主因此而取得了起訴權(quán)。對于這一點，開發(fā)商是比較頭疼的。一旦業(yè)主起訴，他們雖然不一定會敗訴，但是為此要請律師，要出庭，甚至還要面臨二審，很麻煩。弄不好還會敗訴，承擔敗訴的后果。拒絕收房，業(yè)主承擔的只是有限的風險，而開發(fā)商承擔的風險要遠遠大于業(yè)主。而**嚴重的集體拒絕收房，將可能會給開發(fā)商帶來致命的打擊。他們將面臨巨大的風險和危機。如果敗訴，賠償?shù)膶ο髮⒉皇菃蝹€的個人了，而是小區(qū)的全體業(yè)主。賠償?shù)臄?shù)額就不是一個小數(shù)目了，弄不好就是成百上千萬。如果被媒體盯上了，企業(yè)的形象就完了，這可不是用金錢來衡量的，多年的苦心經(jīng)營就可能毀于一旦。

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• 問 房屋質(zhì)量問題糾紛有哪些，發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題怎么辦
  答

  根據(jù)合同辦事。

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