??對(duì)于開(kāi)發(fā)商維權(quán)怎樣做**好?業(yè)主集體維權(quán)怎么取得勝利?

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• 132****8097

  一、業(yè)主維權(quán)之產(chǎn)生和覺(jué)醒
  **近二、三年來(lái)，業(yè)主維權(quán)的個(gè)案頻頻出現(xiàn)于報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)，業(yè)主維權(quán)的呼聲不斷高漲。一時(shí)間，電視臺(tái)上有業(yè)主維權(quán)訪(fǎng)談，廣播臺(tái)中有業(yè)主維權(quán)問(wèn)答，北京民間向人大提出了維護(hù)業(yè)主權(quán)益的《關(guān)于物業(yè)管理法立法的議案》，深圳出現(xiàn)了維護(hù)業(yè)主權(quán)益的先進(jìn)代表人物。因?yàn)闃I(yè)主維權(quán)，有些住宅小區(qū)也特別受到人們的關(guān)注，如深圳南天一花園成功地收回和清理了全部架空層，景洲大廈成功地自主選聘了物業(yè)管理公司，深圳長(zhǎng)城一花園成功地提前改選了業(yè)主委員會(huì)，等等。當(dāng)然，也出現(xiàn)了假借業(yè)主維權(quán)之名實(shí)為撈取私利的人物，如天澤花園原業(yè)委會(huì)主任?？傊?，業(yè)主維權(quán)成為了這幾年來(lái)的一種社會(huì)現(xiàn)象，而且會(huì)一直存在下去。
  之所以會(huì)出現(xiàn) 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 ，是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。上世紀(jì)80年代以前，我國(guó)城市居民沒(méi)有私人財(cái)產(chǎn)，也沒(méi)有業(yè)主，當(dāng)然也就不會(huì)有什么 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 。自從我國(guó)實(shí)行房屋私有化和承認(rèn)私有財(cái)產(chǎn)之后，許多城市居民同時(shí)也就成為了 業(yè)主 。有了私有房屋和業(yè)主的存在，自然就有 侵犯業(yè)主權(quán)益 和 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 的出現(xiàn)，這是社會(huì)發(fā)展的必然，也是社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。"業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象"是我國(guó)城市居民鍛煉"公民意識(shí)"的開(kāi)篇，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展有著十分積極的意義。但是為什么 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 這幾年才開(kāi)始引人注目呢？那是由于業(yè)主維權(quán)意識(shí)的遲后。業(yè)主的維權(quán)意識(shí)，需要有一個(gè)孕育和覺(jué)醒的過(guò)程。幾年以前，許多業(yè)主并沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)有法律意義上的物權(quán)，更不知道自己在住宅區(qū)里還享有那么多共有的公共權(quán)益。只感到自己個(gè)體的孤立、弱小和無(wú)奈。幾年以前，大多數(shù)的業(yè)主沒(méi)有看過(guò)，更談不上研究過(guò)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。幾年以前，大多數(shù)住宅小區(qū)還沒(méi)有成立真正民選的業(yè)主委員會(huì)。是國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布，教育和催醒了業(yè)主們的維權(quán)意識(shí)，是一個(gè)一個(gè)的業(yè)主維權(quán)個(gè)案培育和鍛煉了業(yè)主們的維權(quán)意識(shí)。業(yè)主的維權(quán)意識(shí)覺(jué)醒了，業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象出現(xiàn)了，我們的業(yè)主群體和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、我們的政府、司法部門(mén)都做好了準(zhǔn)備嗎？
  二、業(yè)主權(quán)益即民眾權(quán)益
  除了一些單位業(yè)主之外，業(yè)主也就是城市居民。確切地說(shuō)，業(yè)主是擁有房屋產(chǎn)權(quán)的城市居民。經(jīng)過(guò)二十多年的改革開(kāi)放，業(yè)主已經(jīng)是城市居民中的大多數(shù)。所以說(shuō)，業(yè)主的利益，其實(shí)就是城市居民的利益，就是群眾的利益，就是百姓的利益。關(guān)注和解決好業(yè)主維權(quán)的問(wèn)題，是所有公權(quán)機(jī)構(gòu)，包括政府部門(mén)和司法部門(mén)，履行"執(zhí)政為民"宗旨和承諾的重要內(nèi)容。那種對(duì)"業(yè)主維權(quán)"采取冷漠、推諉、甚至刁難的態(tài)度，那種視"業(yè)主維權(quán)"為"難有寧日"的思想，都是對(duì)"執(zhí)政為民"宗旨的違背，是對(duì)社會(huì)公權(quán)和社會(huì)公理的褻瀆，是對(duì)失去侵犯業(yè)主利益特權(quán)的留戀。
  公民的私有財(cái)產(chǎn)權(quán)是受到我國(guó)憲法和相關(guān)法律保護(hù)的公民基本權(quán)利。對(duì)大多數(shù)城市居民而言，其主要的私人財(cái)產(chǎn)就是作為居所的房屋。那是他們辛苦工作和克儉積攢半生乃至一生的財(cái)產(chǎn)。我國(guó)大多數(shù)城市居民的財(cái)產(chǎn)權(quán)其實(shí)就是房產(chǎn)權(quán)。因此，尊重和保護(hù)業(yè)主的房產(chǎn)權(quán)益，就是體現(xiàn)尊重和保護(hù)公民的私有財(cái)產(chǎn)權(quán)，就是體現(xiàn)尊重和保護(hù)憲法賦予的公民的基本權(quán)利。
  作為業(yè)主的城市居民，因?yàn)橛辛俗鳛樗接胸?cái)產(chǎn)的房屋，也就享有住宅區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所的共有權(quán)益。業(yè)主不僅擁有個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)，而且擁有共有物業(yè)形成的集體財(cái)產(chǎn)。這些共有物業(yè)包括電梯、配電機(jī)房和配電設(shè)備、發(fā)電機(jī)組、水泵、消防設(shè)施、管理用房、辦公設(shè)備、共有商業(yè)用房、架空層、地下室、會(huì)所、停車(chē)場(chǎng)、共有使用權(quán)土地、綠化草木和綠化設(shè)施、圍墻、安全監(jiān)控設(shè)施、維修和管理用物料、專(zhuān)項(xiàng)維修基金、共有物業(yè)租金收入，等等。城市居民擁有集體財(cái)產(chǎn)，是改革開(kāi)放和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)。這種集體財(cái)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)該與農(nóng)村村民的集體財(cái)產(chǎn)，以及城市中農(nóng)轉(zhuǎn)非居民的集體財(cái)產(chǎn)一樣，受到憲法和相關(guān)法律的保護(hù)。業(yè)主（集體）維權(quán)在很大程度上是維護(hù)他們的集體財(cái)產(chǎn)權(quán)。因?yàn)檫@種集體財(cái)產(chǎn)權(quán)經(jīng)常遭受到開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、個(gè)別大業(yè)主，甚至政府部門(mén)的嚴(yán)重侵害。這就是"業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象"層出不窮的根本原因。
  三、業(yè)主維權(quán)的主要內(nèi)容
  綜觀(guān)業(yè)主維權(quán)的眾多個(gè)案，業(yè)主維權(quán)的主要訴求，不外乎如下幾個(gè)方面。
  （1）與開(kāi)發(fā)商的合同糾紛。包括交房拖期，質(zhì)量低劣，面積縮水，等等。
  （2）開(kāi)發(fā)商侵占或出售作為集體財(cái)產(chǎn)的業(yè)主共有物業(yè)。比如侵占業(yè)主共有使用權(quán)土地，侵占架空層出租牟利，將配套的商用房屋占為己有，不移交會(huì)所，不移交停車(chē)場(chǎng)，等等。中國(guó)的開(kāi)發(fā)商總想在樓盤(pán)出售之后，仍然保有自己的利益而不肯離去。甚至連房屋的外墻和屋頂都不放過(guò)，通過(guò)合同霸王條款和其他辦法占為己有。業(yè)主維權(quán)意識(shí)覺(jué)醒之后，要求收回遭到侵犯的共有物業(yè)權(quán)益，便成了業(yè)主維權(quán)的主要訴求。
  （3）關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面的糾紛，以及物業(yè)管理企業(yè)侵占業(yè)主公共利益方面的問(wèn)題。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間應(yīng)該是一種服務(wù)合同關(guān)系。但是有些物業(yè)管理企業(yè)是受開(kāi)發(fā)商指派而進(jìn)駐住宅區(qū)的，缺乏為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任，讓業(yè)主感受到他們只是開(kāi)發(fā)商利益的維護(hù)人。服務(wù)不到位，從業(yè)人員態(tài)度惡劣，甚至毆打業(yè)主的事例時(shí)有聽(tīng)聞。在業(yè)主方?jīng)]有充分組織起來(lái)，維權(quán)監(jiān)督不力的情況下，同開(kāi)發(fā)商一樣，物業(yè)管理企業(yè)為了利潤(rùn)**大化，也會(huì)侵犯業(yè)主的共同利益，包括多收費(fèi)、亂收費(fèi)、帳目不清、侵占業(yè)主共有專(zhuān)項(xiàng)資金、侵占共有物業(yè)的收益、為了經(jīng)營(yíng)收入而破壞居住環(huán)境，等等。
  （4）政府部門(mén)對(duì)業(yè)主權(quán)益的漠視和侵害也是業(yè)主維權(quán)的重要內(nèi)容。業(yè)主在自己權(quán)益受到侵犯時(shí)，首先想到的是向政府相關(guān)部門(mén)投訴報(bào)告，希望政府部門(mén)采取行政執(zhí)法來(lái)解決問(wèn)題。比如住宅區(qū)內(nèi)商鋪林立，破壞居住環(huán)境的問(wèn)題，業(yè)主一般都會(huì)向環(huán)保部門(mén)、國(guó)土規(guī)劃部門(mén)、租賃管理部門(mén)等進(jìn)行投訴尋求解決辦法。開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)侵占業(yè)主公共物業(yè)等問(wèn)題，業(yè)主也會(huì)首先向國(guó)土規(guī)劃部門(mén)、房屋住宅管理部門(mén)進(jìn)行投訴，尋求制止和糾正侵權(quán)行為。這說(shuō)明居民們還是信任和寄希望于政府的?？墒牵行┱块T(mén)不能依法處理，甚至利用公權(quán)來(lái)協(xié)助或參與對(duì)業(yè)主權(quán)益的侵犯。有些部門(mén)或某些公務(wù)員對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)有誤，也會(huì)造成對(duì)業(yè)主合法權(quán)益的侵害。比如，違規(guī)確權(quán)登記的問(wèn)題，業(yè)主維權(quán)個(gè)案中就占有相當(dāng)?shù)谋壤?。所以，主管部門(mén)的執(zhí)法管理的不法、不力和不公，也是業(yè)主維權(quán)的主要內(nèi)容。
  （5）業(yè)主委員會(huì)是否代表業(yè)主多數(shù)的意愿，是否執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議，是否侵犯業(yè)主的公共利益和民主權(quán)利，也是業(yè)主維權(quán)的內(nèi)容。如同其它組織機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)一樣，少數(shù)業(yè)主委員會(huì)的成員也可能為了謀取私利而損害業(yè)主的公共利益，政府和企業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)貪官污吏，業(yè)主委員會(huì)也會(huì)出現(xiàn)小貪和犯罪分子，更多的可能會(huì)因觀(guān)點(diǎn)認(rèn)識(shí)的不同而在業(yè)委會(huì)中產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，或在業(yè)主中產(chǎn)生意見(jiàn)對(duì)立，影響業(yè)主的公共利益。一般說(shuō)，只要沒(méi)有外部因素的惡意介入，通過(guò)在主管部門(mén)指導(dǎo)下建立和執(zhí)行正常的業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的民主決策機(jī)制，業(yè)主內(nèi)部的維權(quán)問(wèn)題應(yīng)該比較容易解決。但是，如同農(nóng)村村民委員會(huì)一樣，保障小區(qū)業(yè)主居民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)也應(yīng)該是"業(yè)主維權(quán)"的重要內(nèi)容。

  查看全文↓ 2019-07-12 18:19:00
• 156****2579

  1、保留相關(guān)證據(jù)材料
  
  當(dāng)發(fā)生延期交房的情況時(shí)，購(gòu)房者一方面應(yīng)當(dāng)收集開(kāi)發(fā)商延期交房的相關(guān)證據(jù)，另一方面也應(yīng)當(dāng)保留有關(guān)延期交房造成的額外損失的證據(jù)。購(gòu)房者需要收集和保留購(gòu)房認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同、開(kāi)發(fā)商書(shū)面通知、銷(xiāo)售廣告、等相關(guān)的房屋材料，以備在維權(quán)需要時(shí)多用。
  
  2、與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決
  
  購(gòu)房者（或委托律師）應(yīng)與開(kāi)發(fā)商當(dāng)面交涉，將有關(guān)的事實(shí)依據(jù)直接向開(kāi)發(fā)商提出，并提出和解的要求。如果購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商能達(dá)成一致，這是比較快捷，經(jīng)濟(jì)的解決方法。雙方應(yīng)該以局面形式確認(rèn)和解內(nèi)容，以免一方事后反悔。
  
  3、可申請(qǐng)退房
  
  根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定：“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任”。也就是說(shuō)，在未能按期交付房子的情況下，在合同約定的期限內(nèi)仍然未履行合同義務(wù)，那么購(gòu)房者可以依法解除購(gòu)房合同，并要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行賠償。
  
  購(gòu)房者如欲解除合同，應(yīng)該先進(jìn)行催告。經(jīng)過(guò)催告后過(guò)三個(gè)月，開(kāi)發(fā)商仍然沒(méi)有交房的，購(gòu)房者取得合同解除權(quán)。購(gòu)房者合同解除的有效期是從催告日起第三個(gè)月后開(kāi)始，一年后結(jié)束，即解除權(quán)的有效期為一年。
  
  在這一年內(nèi)都可以隨時(shí)通知開(kāi)發(fā)商解除合同。超過(guò)一年期限的，則喪失了解除權(quán)（以其他理由如嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題而解除合同的除外）。且如若購(gòu)房者在取得解除權(quán)后，開(kāi)發(fā)商有催告購(gòu)房者行駛解除權(quán)的，則解除權(quán)的有效期限縮短為三個(gè)月。
  
  4、向法院起訴
  
  開(kāi)發(fā)商延期交房時(shí)，可向法院提起訴訟，要求開(kāi)發(fā)商賠償自己的損失，支付延期交房的違約金。

  查看全文↓ 2019-07-12 18:18:44
• 132****3268

  在開(kāi)發(fā)商違約情況，業(yè)主起訴開(kāi)發(fā)商需要做好以下準(zhǔn)備：第一，業(yè)主身份證原件和復(fù)印件各一份。第二，購(gòu)房合同原件和復(fù)印件各一份。第三，看合同中是否有約定管轄，如果有約定管轄的法院，需要去約定的法院起訴，如果沒(méi)有約定管轄，可以在被告住所地法院起訴立案。但無(wú)論是約定管轄還是到被告訴地法院起訴均不得違法第四，去工商局查詢(xún)開(kāi)發(fā)商工商登記信息。第五，收集證據(jù)，證明開(kāi)發(fā)商違約。第六，立案后，法院會(huì)告知開(kāi)庭的時(shí)間，地點(diǎn)，以及舉證期限等，積極出庭應(yīng)訴.第七，法院調(diào)解，調(diào)解不成法院會(huì)開(kāi)庭審理并出具判決書(shū)。另外，案件較為復(fù)雜的，建議聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的律師解決。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百一十九條起訴必須符合下列條件：
  (一) 原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;
  (二) 有明確的被告;
  (三) 有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;
  (四) 屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

  查看全文↓ 2019-07-12 18:18:42

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• 問(wèn) ??對(duì)于開(kāi)發(fā)商維權(quán)怎樣做**好?業(yè)主集體維權(quán)如何能取得勝利?
  答

  一、業(yè)主維權(quán)之產(chǎn)生和覺(jué)醒**近二、三年來(lái)，業(yè)主維權(quán)的個(gè)案頻頻出現(xiàn)于報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)，業(yè)主維權(quán)的呼聲不斷高漲。一時(shí)間，電視臺(tái)上有業(yè)主維權(quán)訪(fǎng)談，廣播臺(tái)中有業(yè)主維權(quán)問(wèn)答，北京民間向人大提出了維護(hù)業(yè)主權(quán)益的《關(guān)于物業(yè)管理法立法的議案》，深圳出現(xiàn)了維護(hù)業(yè)主權(quán)益的先進(jìn)代表人物。因?yàn)闃I(yè)主維權(quán)，有些住宅小區(qū)也特別受到人們的關(guān)注，如深圳南天一花園成功地收回和清理了全部架空層，景洲大廈成功地自主選聘了物業(yè)管理公司，深圳長(zhǎng)城一花園成功地提前改選了業(yè)主委員會(huì)，等等。當(dāng)然，也出現(xiàn)了假借業(yè)主維權(quán)之名實(shí)為撈取私利的人物，如天澤花園原業(yè)委會(huì)主任。總之，業(yè)主維權(quán)成為了這幾年來(lái)的一種社會(huì)現(xiàn)象，而且會(huì)一直存在下去。之所以會(huì)出現(xiàn) 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 ，是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。上世紀(jì)80年代以前，我國(guó)城市居民沒(méi)有私人財(cái)產(chǎn)，也沒(méi)有業(yè)主，當(dāng)然也就不會(huì)有什么 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 。自從我國(guó)實(shí)行房屋私有化和承認(rèn)私有財(cái)產(chǎn)之后，許多城市居民同時(shí)也就成為了 業(yè)主 。有了私有房屋和業(yè)主的存在，自然就有 侵犯業(yè)主權(quán)益 和 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 的出現(xiàn)，這是社會(huì)發(fā)展的必然，也是社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。"業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象"是我國(guó)城市居民鍛煉"公民意識(shí)"的開(kāi)篇，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展有著十分積極的意義。但是為什么 業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象 這幾年才開(kāi)始引人注目呢？那是由于業(yè)主維權(quán)意識(shí)的遲后。業(yè)主的維權(quán)意識(shí)，需要有一個(gè)孕育和覺(jué)醒的過(guò)程。幾年以前，許多業(yè)主并沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)有法律意義上的物權(quán)，更不知道自己在住宅區(qū)里還享有那么多共有的公共權(quán)益。只感到自己個(gè)體的孤立、弱小和無(wú)奈。幾年以前，大多數(shù)的業(yè)主沒(méi)有看過(guò)，更談不上研究過(guò)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。幾年以前，大多數(shù)住宅小區(qū)還沒(méi)有成立真正民選的業(yè)主委員會(huì)。是國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布，教育和催醒了業(yè)主們的維權(quán)意識(shí)，是一個(gè)一個(gè)的業(yè)主維權(quán)個(gè)案培育和鍛煉了業(yè)主們的維權(quán)意識(shí)。業(yè)主的維權(quán)意識(shí)覺(jué)醒了，業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象出現(xiàn)了，我們的業(yè)主群體和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、我們的政府、司法部門(mén)都做好了準(zhǔn)備嗎？二、業(yè)主權(quán)益即民眾權(quán)益除了一些單位業(yè)主之外，業(yè)主也就是城市居民。確切地說(shuō)，業(yè)主是擁有房屋產(chǎn)權(quán)的城市居民。經(jīng)過(guò)二十多年的改革開(kāi)放，業(yè)主已經(jīng)是城市居民中的大多數(shù)。所以說(shuō)，業(yè)主的利益，其實(shí)就是城市居民的利益，就是群眾的利益，就是百姓的利益。關(guān)注和解決好業(yè)主維權(quán)的問(wèn)題，是所有公權(quán)機(jī)構(gòu)，包括政府部門(mén)和司法部門(mén)，履行"執(zhí)政為民"宗旨和承諾的重要內(nèi)容。那種對(duì)"業(yè)主維權(quán)"采取冷漠、推諉、甚至刁難的態(tài)度，那種視"業(yè)主維權(quán)"為"難有寧日"的思想，都是對(duì)"執(zhí)政為民"宗旨的違背，是對(duì)社會(huì)公權(quán)和社會(huì)公理的褻瀆，是對(duì)失去侵犯業(yè)主利益特權(quán)的留戀。公民的私有財(cái)產(chǎn)權(quán)是受到我國(guó)憲法和相關(guān)法律保護(hù)的公民基本權(quán)利。對(duì)大多數(shù)城市居民而言，其主要的私人財(cái)產(chǎn)就是作為居所的房屋。那是他們辛苦工作和克儉積攢半生乃至一生的財(cái)產(chǎn)。我國(guó)大多數(shù)城市居民的財(cái)產(chǎn)權(quán)其實(shí)就是房產(chǎn)權(quán)。因此，尊重和保護(hù)業(yè)主的房產(chǎn)權(quán)益，就是體現(xiàn)尊重和保護(hù)公民的私有財(cái)產(chǎn)權(quán)，就是體現(xiàn)尊重和保護(hù)憲法賦予的公民的基本權(quán)利。作為業(yè)主的城市居民，因?yàn)橛辛俗鳛樗接胸?cái)產(chǎn)的房屋，也就享有住宅區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所的共有權(quán)益。業(yè)主不僅擁有個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)，而且擁有共有物業(yè)形成的集體財(cái)產(chǎn)。這些共有物業(yè)包括電梯、配電機(jī)房和配電設(shè)備、發(fā)電機(jī)組、水泵、消防設(shè)施、管理用房、辦公設(shè)備、共有商業(yè)用房、架空層、地下室、會(huì)所、停車(chē)場(chǎng)、共有使用權(quán)土地、綠化草木和綠化設(shè)施、圍墻、安全監(jiān)控設(shè)施、維修和管理用物料、專(zhuān)項(xiàng)維修基金、共有物業(yè)租金收入，等等。城市居民擁有集體財(cái)產(chǎn)，是改革開(kāi)放和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)。這種集體財(cái)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)該與農(nóng)村村民的集體財(cái)產(chǎn)，以及城市中農(nóng)轉(zhuǎn)非居民的集體財(cái)產(chǎn)一樣，受到憲法和相關(guān)法律的保護(hù)。業(yè)主（集體）維權(quán)在很大程度上是維護(hù)他們的集體財(cái)產(chǎn)權(quán)。因?yàn)檫@種集體財(cái)產(chǎn)權(quán)經(jīng)常遭受到開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、個(gè)別大業(yè)主，甚至政府部門(mén)的嚴(yán)重侵害。這就是"業(yè)主維權(quán)現(xiàn)象"層出不窮的根本原因。三、業(yè)主維權(quán)的主要內(nèi)容綜觀(guān)業(yè)主維權(quán)的眾多個(gè)案，業(yè)主維權(quán)的主要訴求，不外乎如下幾個(gè)方面。（1）與開(kāi)發(fā)商的合同糾紛。包括交房拖期，質(zhì)量低劣，面積縮水，等等。（2）開(kāi)發(fā)商侵占或出售作為集體財(cái)產(chǎn)的業(yè)主共有物業(yè)。比如侵占業(yè)主共有使用權(quán)土地，侵占架空層出租牟利，將配套的商用房屋占為己有，不移交會(huì)所，不移交停車(chē)場(chǎng)，等等。中國(guó)的開(kāi)發(fā)商總想在樓盤(pán)出售之后，仍然保有自己的利益而不肯離去。甚至連房屋的外墻和屋頂都不放過(guò)，通過(guò)合同霸王條款和其他辦法占為己有。業(yè)主維權(quán)意識(shí)覺(jué)醒之后，要求收回遭到侵犯的共有物業(yè)權(quán)益，便成了業(yè)主維權(quán)的主要訴求。（3）關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面的糾紛，以及物業(yè)管理企業(yè)侵占業(yè)主公共利益方面的問(wèn)題。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間應(yīng)該是一種服務(wù)合同關(guān)系。但是有些物業(yè)管理企業(yè)是受開(kāi)發(fā)商指派而進(jìn)駐住宅區(qū)的，缺乏為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任，讓業(yè)主感受到他們只是開(kāi)發(fā)商利益的維護(hù)人。服務(wù)不到位，從業(yè)人員態(tài)度惡劣，甚至毆打業(yè)主的事例時(shí)有聽(tīng)聞。在業(yè)主方?jīng)]有充分組織起來(lái)，維權(quán)監(jiān)督不力的情況下，同開(kāi)發(fā)商一樣，物業(yè)管理企業(yè)為了利潤(rùn)**大化，也會(huì)侵犯業(yè)主的共同利益，包括多收費(fèi)、亂收費(fèi)、帳目不清、侵占業(yè)主共有專(zhuān)項(xiàng)資金、侵占共有物業(yè)的收益、為了經(jīng)營(yíng)收入而破壞居住環(huán)境，等等。（4）政府部門(mén)對(duì)業(yè)主權(quán)益的漠視和侵害也是業(yè)主維權(quán)的重要內(nèi)容。業(yè)主在自己權(quán)益受到侵犯時(shí)，首先想到的是向政府相關(guān)部門(mén)投訴報(bào)告，希望政府部門(mén)采取行政執(zhí)法來(lái)解決問(wèn)題。比如住宅區(qū)內(nèi)商鋪林立，破壞居住環(huán)境的問(wèn)題，業(yè)主一般都會(huì)向環(huán)保部門(mén)、國(guó)土規(guī)劃部門(mén)、租賃管理部門(mén)等進(jìn)行投訴尋求解決辦法。開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)侵占業(yè)主公共物業(yè)等問(wèn)題，業(yè)主也會(huì)首先向國(guó)土規(guī)劃部門(mén)、房屋住宅管理部門(mén)進(jìn)行投訴，尋求制止和糾正侵權(quán)行為。這說(shuō)明居民們還是信任和寄希望于政府的?？墒?，有些政府部門(mén)不能依法處理，甚至利用公權(quán)來(lái)協(xié)助或參與對(duì)業(yè)主權(quán)益的侵犯。有些部門(mén)或某些公務(wù)員對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)有誤，也會(huì)造成對(duì)業(yè)主合法權(quán)益的侵害。比如，違規(guī)確權(quán)登記的問(wèn)題，業(yè)主維權(quán)個(gè)案中就占有相當(dāng)?shù)谋壤?。所以，主管部門(mén)的執(zhí)法管理的不法、不力和不公，也是業(yè)主維權(quán)的主要內(nèi)容。（5）業(yè)主委員會(huì)是否代表業(yè)主多數(shù)的意愿，是否執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議，是否侵犯業(yè)主的公共利益和民主權(quán)利，也是業(yè)主維權(quán)的內(nèi)容。如同其它組織機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)一樣，少數(shù)業(yè)主委員會(huì)的成員也可能為了謀取私利而損害業(yè)主的公共利益，政府和企業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)貪官污吏，業(yè)主委員會(huì)也會(huì)出現(xiàn)小貪和犯罪分子，更多的可能會(huì)因觀(guān)點(diǎn)認(rèn)識(shí)的不同而在業(yè)委會(huì)中產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，或在業(yè)主中產(chǎn)生意見(jiàn)對(duì)立，影響業(yè)主的公共利益。一般說(shuō)，只要沒(méi)有外部因素的惡意介入，通過(guò)在主管部門(mén)指導(dǎo)下建立和執(zhí)行正常的業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的民主決策機(jī)制，業(yè)主內(nèi)部的維權(quán)問(wèn)題應(yīng)該比較容易解決。但是，如同農(nóng)村村民委員會(huì)一樣，保障小區(qū)業(yè)主居民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)也應(yīng)該是"業(yè)主維權(quán)"的重要內(nèi)容。

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• 問(wèn) 開(kāi)發(fā)商欺騙消費(fèi)者怎樣維權(quán)?對(duì)于開(kāi)發(fā)商維權(quán)怎樣做**好?
  答

  我點(diǎn)錯(cuò)了、我不買(mǎi)房

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• 問(wèn) ??開(kāi)發(fā)商欺騙消費(fèi)者怎樣維權(quán)?對(duì)于開(kāi)發(fā)商維權(quán)怎樣做**好?
  答

  1、回答：買(mǎi)房貸款是你與銀行發(fā)生關(guān)系，并非開(kāi)發(fā)商很銀行發(fā)生關(guān)系。貸款是你的事，不是開(kāi)發(fā)商的事。至于銷(xiāo)售員口頭承諾這個(gè)沒(méi)有辦法。也不可能會(huì)有賠償合同里沒(méi)有有關(guān)于你貸款批不下來(lái)而需要賠償?shù)臈l款，并且有你截止限定時(shí)間里沒(méi)有繳款的賠償違約金。處理建議：你可以自己找?guī)准毅y行幫助或者貸款公司看看是否可以貸款。如果開(kāi)發(fā)商不讓你找別的銀行，那就是開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題了。2、回答：關(guān)于備案應(yīng)該是在房地產(chǎn)交易中心備案，這個(gè)和貸款無(wú)關(guān)。步驟應(yīng)該是這樣的，銀行把你的個(gè)人資料提交給銀行，具體一般有（合同、**款發(fā)票復(fù)印件、身份證復(fù)印件、戶(hù)口本復(fù)印件、結(jié)婚證（離婚證、單身證明）、收入證明、個(gè)人納稅證明（銀行流水資金清單）等等）然后銀行審批結(jié)束并且確認(rèn)可以給你貸款后 去交易中心辦理他相權(quán)益證，當(dāng)然你是看不見(jiàn)的。處理建議：合同都可以取消就是比較麻煩，要你本人和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商一起去交易中心取消。并且?guī)夏愕纳矸葑C件。所承擔(dān)的費(fèi)用一般在1000元左右3、回答：你不能要求97折付余款，因?yàn)楹贤呀?jīng)生效。處理建議：和開(kāi)發(fā)商簽訂一份你取消合同后 還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)該房屋 所承擔(dān)的費(fèi)用由你一個(gè)人支付。去房地產(chǎn)交易中心取消合同，然后按照97折支付。在簽訂一份新的合同。4、回答：沒(méi)有不能修改的合同，但是一旦生效，并且你自己簽字了，就沒(méi)有辦法了。開(kāi)發(fā)商只要收到錢(qián)都沒(méi)問(wèn)題。付款方式并沒(méi)有修改。你應(yīng)該仔細(xì)看一下合同，會(huì)由**后付款日期的。5、回答：開(kāi)發(fā)商沒(méi)有辦法私下賠償給你。處理建議：備案可以修改 沒(méi)有不能取消的 這個(gè)是在忽悠你

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• 問(wèn) ??買(mǎi)房子時(shí)如何選對(duì)開(kāi)發(fā)商?對(duì)于開(kāi)發(fā)商維權(quán)怎樣做**好?
  答

  選大的開(kāi)發(fā)商好嗎大的開(kāi)發(fā)商相對(duì)于小的開(kāi)發(fā)商而言還是要好很多的，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、品牌實(shí)力大開(kāi)發(fā)商的品牌實(shí)力讓購(gòu)房者覺(jué)得更有實(shí)力，更有保障。2、施工質(zhì)量大開(kāi)發(fā)商讓購(gòu)房者覺(jué)得房子質(zhì)量更好，即使是維權(quán)，也是大開(kāi)發(fā)商更講規(guī)矩。3、配套設(shè)施大開(kāi)發(fā)商提供的硬件配套設(shè)施更加完備。4、問(wèn)題大開(kāi)發(fā)商在操盤(pán)項(xiàng)目中，往往能引入好的幼兒園，這極具吸引力。另外大開(kāi)發(fā)商的品牌影響力讓購(gòu)房者相信買(mǎi)房能夠保值。買(mǎi)房應(yīng)該如何選開(kāi)發(fā)商1、看業(yè)績(jī)相信大多數(shù)的朋友在買(mǎi)房之前都會(huì)先了解一下該樓盤(pán)的信息，值得信賴(lài)的開(kāi)發(fā)商大家都喜歡，購(gòu)買(mǎi)的人也會(huì)更多，樓盤(pán)的業(yè)績(jī)也會(huì)更好，業(yè)績(jī)好主要指的是開(kāi)發(fā)商推出的樓盤(pán)銷(xiāo)售數(shù)量多、銷(xiāo)售快捷，這從側(cè)面可以反映出購(gòu)房者對(duì)開(kāi)發(fā)商樓盤(pán)的肯定。2、看開(kāi)發(fā)項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模光看開(kāi)發(fā)商承接過(guò)很多樓盤(pán)項(xiàng)目并不能說(shuō)明開(kāi)發(fā)商有多可靠，還要結(jié)合所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)模，項(xiàng)目數(shù)量多，規(guī)模比較大的開(kāi)發(fā)商基本不會(huì)有什么資金問(wèn)題；如果項(xiàng)目總開(kāi)發(fā)量很大，但項(xiàng)目規(guī)模很小的話(huà)，購(gòu)房者就要慎重了。3、看證書(shū)開(kāi)發(fā)商承建樓盤(pán)都是要具備合格的資質(zhì)證書(shū)的，齊全的證書(shū)是開(kāi)發(fā)商實(shí)力的基本保障，如果開(kāi)發(fā)商連證書(shū)都沒(méi)有，那么購(gòu)房者千萬(wàn)不要購(gòu)買(mǎi)其開(kāi)發(fā)的房子?；镜淖C件包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《國(guó)有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》、《商品房預(yù)售預(yù)售許可證》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。這些證書(shū)缺一不可。4、看資歷其實(shí)開(kāi)發(fā)商也是要分等級(jí)的，開(kāi)發(fā)商的資質(zhì)從高到低依次分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)。第一級(jí)的注冊(cè)資本**多，從事時(shí)間**長(zhǎng)，竣工面積**大。這樣的開(kāi)發(fā)商所承建的房屋雖然不一定是**好的，但總歸不會(huì)太差。5、看口碑開(kāi)發(fā)商的口碑好，實(shí)力也不會(huì)太差。購(gòu)房者可以在網(wǎng)上搜索開(kāi)發(fā)商的相關(guān)新聞，看看開(kāi)發(fā)商的口碑情況。一般口碑比較好的開(kāi)發(fā)商有良好的資金周轉(zhuǎn)能力，不會(huì)因?yàn)橘Y金不足、開(kāi)發(fā)無(wú)力而導(dǎo)致?tīng)€尾、延遲交房等現(xiàn)象，更有保障。

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• 問(wèn) ??開(kāi)發(fā)商維建業(yè)主如何維權(quán)？應(yīng)該怎么維權(quán)呢？
  答

  回答你的問(wèn)題： 1、首先看你們有沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)。 2、如果沒(méi)有，看你們的前期服務(wù)協(xié)議。 3、物業(yè)公司有沒(méi)有資質(zhì)證。 4、物業(yè)公司有沒(méi)有物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證。 5、進(jìn)駐你們小區(qū)有沒(méi)有經(jīng)過(guò)招投標(biāo)。 近年來(lái)，物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛比較多。很多老舊小區(qū)由于開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題較多。很多矛盾點(diǎn)都轉(zhuǎn)移到物業(yè)公司頭上，這樣對(duì)物業(yè)公司也是不公平的。有些業(yè)主維權(quán)，但是不懂物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。跟物業(yè)公司頂著干，到**后。受傷的不單是物業(yè)公司，業(yè)主的傷害**大。 總的來(lái)說(shuō)，業(yè)主和物業(yè)公司的目標(biāo)是一致的，都是想把社區(qū)搞好。 但是，也別忘了，物業(yè)公司是法人，是企業(yè)。也需要盈利。 業(yè)主可以要求物業(yè)公司接受業(yè)主的監(jiān)督，財(cái)務(wù)公開(kāi)。

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