保修期自交付日算起國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定,在正常使用條件下,建設(shè)工程的**低保修期限為:(一)基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》,住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算。如業(yè)主和開(kāi)發(fā)商在購(gòu)房合同中對(duì)保修期另有約定,則按照約定執(zhí)行,但約定的**低保修期限不能低于上述規(guī)定。保修期內(nèi)開(kāi)發(fā)商應(yīng)擔(dān)責(zé)業(yè)主和開(kāi)發(fā)商簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同(合同均為格式合同),約定了價(jià)格、面積、違約責(zé)任、保修內(nèi)容和保修期限等。由于業(yè)主和開(kāi)發(fā)商構(gòu)成買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,房子在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商對(duì)其房屋產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,是必然的,建議業(yè)主向開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決。根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)規(guī)定,工程竣工驗(yàn)收由建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行,建設(shè)單位是工程質(zhì)量第一責(zé)任人,在保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,建設(shè)單位應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)履行質(zhì)量保修責(zé)任。房子出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,比如滲漏問(wèn)題,如果是施工質(zhì)量問(wèn)題且在保修期限內(nèi),建議業(yè)主及時(shí)向開(kāi)發(fā)商(或其委托的物業(yè)公司)反映,要求其履行質(zhì)量保修責(zé)任。不履行保修義務(wù)應(yīng)司法解決業(yè)主與開(kāi)發(fā)商是買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,合同約定了工程質(zhì)量保修期限和保修責(zé)任。如果開(kāi)發(fā)商不履行保修義務(wù)即違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,業(yè)主可以根據(jù)購(gòu)房合同約定的違約責(zé)任追究方式追究開(kāi)發(fā)商的責(zé)任,及時(shí)通過(guò)如司法途徑或仲裁方式解決?!?*高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》也進(jìn)行了明確:第十二條,因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。第十三條,因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi),出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣(mài)人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買(mǎi)受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣(mài)人承擔(dān)。公共部分啟用住房維修基金房子在保修期和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商不履行保修義務(wù)的,屬合同違約行為,建議業(yè)主根據(jù)購(gòu)房合同約定,及時(shí)通過(guò)司法途徑解決,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
全部4個(gè)回答>新房滲水怎么辦? 新房交房了,裝修好后發(fā)現(xiàn)房頂滲水,該怎么辦
141****3335 | 2019-05-19 09:00:39
已有4個(gè)回答
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155****2742
根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定, 在保修期內(nèi), 房屋維修事項(xiàng)由開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé), 由開(kāi)發(fā)公司通知施工單位實(shí)施維修。 業(yè)主因房屋漏水等原因造成的損失就要向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位主張賠償事宜, 索賠的過(guò)程可以先同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位協(xié)商解決,
查看全文↓ 2019-05-19 09:00:56 -
136****7730
1、直接更換水管或者修補(bǔ),如果是水管的原因,可以更換水管,或者是先利用修補(bǔ)水管的專(zhuān)用膠布作臨時(shí)修補(bǔ)。具體操作方法是:先關(guān)閉閥門(mén)、斷水源后,將水龍頭打開(kāi)至適當(dāng)位置,以泄去水管內(nèi)的大部分壓力,然后用專(zhuān)用膠布捆住漏水的部位,或用環(huán)氣樹(shù)脂黏劑將其封住。
查看全文↓ 2019-05-19 09:00:53
2、聯(lián)系物業(yè),但凡涉及到外墻的問(wèn)題,向物業(yè)反映,物業(yè)聯(lián)系工程部進(jìn)行維修。
3、防水油漆,家里出現(xiàn)滲漏情況的業(yè)主,可以去購(gòu)買(mǎi)堵漏防水的油漆,自己動(dòng)手油刷衛(wèi)生間墻體和地面,辦法是請(qǐng)裝修工人來(lái)解決,這樣更專(zhuān)業(yè),也更有效?;蛘呤潜容^麻煩一點(diǎn),重新做防水。 -
145****2431
如果查明滲水是鄰居造成的,可以要求對(duì)方恢復(fù)原狀,不能恢復(fù)原狀的,要求賠償損失;對(duì)方拒不賠償?shù)目膳恼盏怯洆p失,并找專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)做損失鑒定,然后提起民事訴訟。
查看全文↓ 2019-05-19 09:00:49
業(yè)主跟開(kāi)發(fā)商簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》上面有明確每一項(xiàng)裝修的包修年限的,要求開(kāi)發(fā)商補(bǔ)修;如果是房屋自身問(wèn)題,可以要求物業(yè)修理。
1、在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、商品房交付使用后,買(mǎi)受人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,買(mǎi)受人有權(quán)退房;給買(mǎi)受人造成損失的,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、你可以起訴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商 -
131****2104
對(duì)于很多家庭來(lái)說(shuō),買(mǎi)套房子不僅要耗盡多年積蓄,甚至需要向銀行貸款。購(gòu)置到自己心儀的房子本來(lái)是一件很開(kāi)心的事情,一旦遇到了房屋漏水,卻讓人不勝苦惱。更郁悶的是,如果樓上的鄰居、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司之間相互推諉責(zé)任,有時(shí)候我們并不知道找誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
網(wǎng)友我是你的小夢(mèng)仔在微博投稿稱(chēng):其是安徽合肥藍(lán)光時(shí)代紅街小區(qū)的業(yè)主,前不久發(fā)現(xiàn)房屋漏水,聯(lián)系物業(yè)后,拖了兩三天沒(méi)有人來(lái)處理,后來(lái)物業(yè)派人過(guò)來(lái)給房頂了打兩個(gè)洞,說(shuō)觀察兩天,第一天沒(méi)事,第二天整個(gè)廚房漏得全是水。立即聯(lián)系物業(yè),卻被告知樓上業(yè)主不在家,明天再給你處理;再問(wèn)現(xiàn)在漏水怎么辦?物業(yè)居然說(shuō)拿盆接著。家里的櫥柜全是新的,現(xiàn)在全都泡水了,本來(lái)準(zhǔn)備月底搬進(jìn)新房,現(xiàn)在只能一個(gè)人坐在這邊欲哭無(wú)淚。
一位湖南的網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)貼稱(chēng):湖南長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣朗梨鎮(zhèn)紫東苑小區(qū)自2008年交房后就一直存在漏水現(xiàn)象,通知開(kāi)發(fā)商維修了幾次但是一直沒(méi)有徹底修好,二期完工后,就再也找不到開(kāi)發(fā)商了。如今房屋漏水愈發(fā)嚴(yán)重,并且外墻磚到處脫落,甚至掉到人行道上砸壞了車(chē)輛,業(yè)主多次打12345市民服務(wù)熱線,卻總是說(shuō)在處理中。
網(wǎng)友方知有一塊海餅干也在微博投稿稱(chēng):自家的房屋于今年8月29號(hào)發(fā)現(xiàn)廚房有漏水跡象,聯(lián)系物業(yè)和開(kāi)發(fā)商上門(mén)來(lái)查看,發(fā)現(xiàn)是樓上水管破裂導(dǎo)致的滲水。但是在與樓上業(yè)主調(diào)解的過(guò)程中,他多次拒絕配合物業(yè)進(jìn)行維修,并且以破壞他家風(fēng)水為由要求物業(yè)賠償他3000元,未遂。之后一直不愿配合物業(yè)再次調(diào)解,甚至揚(yáng)言要求我家也要進(jìn)行賠償。目前,物業(yè)為了息事寧人決定賠償樓上業(yè)主2000元,而自家卻成了“水簾洞”,吊頂電器損失慘重卻無(wú)人賠償。
在日常生活中,同幾位網(wǎng)友類(lèi)似,由房屋漏水事件導(dǎo)致的矛盾、糾紛比比皆是,但是大家卻難于處理。那么,我們遇到房屋漏水時(shí)該找誰(shuí)呢?責(zé)任方又該承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任呢?
為此,記者專(zhuān)程采訪律師,請(qǐng)他提供了一些專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議,希望對(duì)深陷糾紛、困擾的讀者提供一些思路。
律師意見(jiàn)和建議:
在遇到房屋漏水的情況時(shí),以下有兩種情況是可以找樓上鄰居來(lái)負(fù)責(zé)的:
第一種是因樓上住戶裝修房屋、改造管道或者不當(dāng)用水等,破壞地面防水設(shè)施,或者漏水滲漏到樓下,這是侵權(quán)行為,可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》追究責(zé)任方的責(zé)任;
另外一種情況由于樓上住戶的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),地板和水管道等漏水設(shè)施和防水材料由于使用年限久遠(yuǎn)而自然老化,超過(guò)質(zhì)量保質(zhì)期的,正常用水導(dǎo)致滲水漏水,依據(jù)《民法通則》第八十三條規(guī)定:不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方應(yīng)當(dāng)按照有利于生產(chǎn)、方便各方、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通風(fēng)、采光等相鄰關(guān)系,給相鄰各方造成妨礙或損失的,應(yīng)停止侵害、排除妨礙、賠償損失,追究其責(zé)任。
但是,如果開(kāi)發(fā)商提供的房屋設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致滲水漏水,或者說(shuō)交付了房屋當(dāng)時(shí)是沒(méi)有問(wèn)題,但是由于在防水保護(hù)期之內(nèi),出現(xiàn)漏水滲水的情況,這應(yīng)當(dāng)是開(kāi)發(fā)商交付的商品不合格,根據(jù)《民法通則》第一百一十一條規(guī)定:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的,另一方有權(quán)要求繼續(xù)履行或者采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。也就是說(shuō)消費(fèi)者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商繼續(xù)履行合同。
那么,除了樓上鄰居和開(kāi)發(fā)商,哪些情況可以找物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任呢?
一種情況是房屋的主體結(jié)構(gòu)、公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備損壞,可以向物業(yè)部進(jìn)行申請(qǐng)房屋維修基金來(lái)預(yù)支付的;另外一種情況是物業(yè)公司是要對(duì)房屋承擔(dān)部分的修繕義務(wù)。比如說(shuō)平時(shí)水管正常的維護(hù)屬于物業(yè)公司的職責(zé)范圍,因?yàn)槲飿I(yè)公司收取了物業(yè)管理費(fèi)用,那么如果遇到這些普通的修繕義務(wù),物業(yè)公司沒(méi)有履行義務(wù)而導(dǎo)致漏水滲水,這種情況就由物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)救措施的整改,并且,如果對(duì)業(yè)主造成損失,物業(yè)公司是要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
相關(guān)問(wèn)題
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答
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問(wèn) 新房漏水怎么辦? 新房房頂滲水怎么辦答
房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題,或是樓上或者隔壁使用不當(dāng)?shù)仍?,?dǎo)致自己的房屋出現(xiàn)漏水,可根據(jù)法院審理的此類(lèi)糾紛,概括而言,維權(quán)途徑區(qū)分以下三種情況而定:一、新購(gòu)商品房出現(xiàn)漏水,若是房子本身質(zhì)量問(wèn)題,又在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》承諾的保修范圍和保修期限內(nèi),業(yè)主可要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。同時(shí),維修漏水可能需要進(jìn)入上一層住房維修,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第八十三條對(duì)相鄰關(guān)系確定的基本原則,樓上業(yè)主應(yīng)當(dāng)為樓下業(yè)主維修漏水提供必要、適當(dāng)?shù)谋憷?。二、漏水是因相鄰房屋的原因所致,則可要求對(duì)應(yīng)的樓上或者隔壁屋業(yè)主承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、賠償損失的侵權(quán)責(zé)任。一般而言,既可以選擇主張要求相關(guān)責(zé)任人員直接對(duì)漏水部位進(jìn)行修復(fù),也可以選擇自行修復(fù)漏水而主張要求責(zé)任人賠償損失。應(yīng)注意的是,由于民事訴訟中遵循“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”的原則,漏水糾紛的原告負(fù)有證明存在漏水情況、因漏水遭受的實(shí)際損失、漏水的具體原因等事實(shí)的舉證義務(wù),所以需收集和保留好相關(guān)證據(jù),否則可能會(huì)因證據(jù)不足而承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)。漏水原因,必要時(shí)可以通過(guò)申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定來(lái)確定。三、大樓頂層的住戶,可能會(huì)出現(xiàn)屋頂漏水的問(wèn)題。由于整棟大樓的屋頂,屬于全體業(yè)主共同所有的部分,不屬于部分業(yè)主專(zhuān)有。根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第七十二條的規(guī)定,“業(yè)主對(duì)建筑物專(zhuān)有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)”,因此,屋頂漏水可根據(jù)規(guī)定使用物業(yè)的維修基金進(jìn)行維修;如果大樓沒(méi)有繳存維修基金,則應(yīng)當(dāng)由全體業(yè)主共同出資進(jìn)行維修。總之,一旦發(fā)現(xiàn)房屋“漏水”,可依法依規(guī)維權(quán);但從降低成本和鄰里和睦等角度考慮,各方**好能積極協(xié)商、友好解決,盡量避免爭(zhēng)訟。
全部4個(gè)回答> -
問(wèn) 新房頂樓滲水怎么辦答
1.對(duì)于商品房,樓頂防水層的質(zhì)保期是5年,因此,購(gòu)買(mǎi)的樓盤(pán)頂層如果在防水保質(zhì)期內(nèi)漏水,那就是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任了,開(kāi)發(fā)商有義務(wù)免費(fèi)維修,一定要盡快跟開(kāi)發(fā)商聯(lián)系,要求他們立即修補(bǔ),防止被開(kāi)發(fā)商拖延超出保質(zhì)期,導(dǎo)致自己承擔(dān)維修費(fèi)用?! ∪绻谫|(zhì)保期內(nèi)樓頂漏水,而開(kāi)發(fā)商不履行義務(wù),那就到消協(xié)、住建部門(mén)和質(zhì)監(jiān)部門(mén)等處投訴,如果投訴后對(duì)方還是履行義務(wù),就找新聞媒體曝光他們,同時(shí)準(zhǔn)備走司法途徑解決?! ?.如果是人為破壞導(dǎo)致樓頂漏水,即使是在質(zhì)保期內(nèi),開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有義務(wù)給與免費(fèi)修繕,就是愿意付費(fèi),開(kāi)發(fā)商也往往不會(huì)給與維修。這樣的情況就只有找破壞人來(lái)提供維修服務(wù),或是由物業(yè)提供維修而讓破壞人負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用,具體的維修勞務(wù)和費(fèi)用可以跟破壞者商量決定,如果對(duì)方拒不賠償損失,就走司法途徑。如果找不到破壞者,就只有整個(gè)樓宇的業(yè)主分?jǐn)偩S修費(fèi)用了?! ?.如果樓頂超出質(zhì)保期后漏水,就沒(méi)有開(kāi)發(fā)商什么事了,由于樓頂是公攤公有的,那就是全體業(yè)主的責(zé)任了。如果漏水不嚴(yán)重,小修一下即可,那就全體業(yè)主商量一下維修費(fèi)用分?jǐn)?,意?jiàn)一致后就收錢(qián),找物業(yè)修補(bǔ)了事。如果漏水嚴(yán)重,例如樓頂嚴(yán)重開(kāi)裂,那就需要進(jìn)行大修了,先申請(qǐng)大修基金,要是申請(qǐng)下來(lái),那就不用業(yè)主自己負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用了;若是申請(qǐng)維修基金沒(méi)能獲批,那就只有樓宇的全體業(yè)主分?jǐn)偩S修費(fèi)用了?! ?.如果是產(chǎn)權(quán)歸單位的福利房和自建房,漏水了,就找單位的后勤部門(mén)或是負(fù)責(zé)房管福利的部門(mén),申請(qǐng)維修;一些單位效率低下,如果等不及后勤維修,那可以跟后勤申請(qǐng)自己墊資雇人修補(bǔ),然后辦手續(xù)在后勤處報(bào)銷(xiāo),而后勤則到單位財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo),這種變通辦法有些單位行得通,有些單位行不通?! ?.如果是租的房子,樓頂漏水的維修完全是房東的責(zé)任,因此,要及時(shí)聯(lián)系房東并催促對(duì)方盡快完成維修。一些房東懶事,或是居心不良,會(huì)跟租客協(xié)商,讓租客自己雇人來(lái)修補(bǔ),而維修開(kāi)支由房東付款,這樣的情況盡量不要答應(yīng),以免將來(lái)被房東找茬。 6.對(duì)于自建房,漏水了肯定就只有自己擔(dān)負(fù)修責(zé)任了。小修補(bǔ)的事情,可以自己動(dòng)手,首先找到漏水處,如果漏水處縫隙小,無(wú)法澆灌防水材料,就用鑿子或是砂輪機(jī),在滲水縫處挖出一個(gè)V字型的小坑,然后再往坑里澆細(xì)沙和水泥混合的混凝土稀漿(也可以用防水涂料),滲水處要比其他正常樓面稍微高一點(diǎn)點(diǎn)。如果樓頂開(kāi)裂厲害需要大修,一般就只有雇請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的補(bǔ)漏人士來(lái)維修了。
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問(wèn) 新房頂樓滲水怎么辦?新房子漏水該找誰(shuí)?答
漏水造成的損失都要拍照,形成文字材料,能有物業(yè)、開(kāi)發(fā)商的簽章更好。新房的防水保修期都是5年,通知物業(yè)來(lái)維修,賠償你的裝修損失,建議你有理有據(jù)和對(duì)方商談,合理的賠償一般都會(huì)給你的,**好不要走法律這條路,太漫長(zhǎng),**終你得到的補(bǔ)償比你的投入少很多。把漏水問(wèn)題解決了,把你的損失賠了就好。
全部5個(gè)回答> -
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向物業(yè)公司或者居委會(huì)保修。如果房屋使用已經(jīng)超過(guò)保修期,但業(yè)主交納了公共維修基金,房屋墻壁滲水應(yīng)當(dāng)從公共維修基金中支付,由業(yè)主向物業(yè)管理公司報(bào)修,物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)修繕。作為房屋產(chǎn)權(quán)人的業(yè)主,對(duì)房屋應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一部分維修管理責(zé)任,即在保修期和保修范圍之外的維修管理責(zé)任。1、已繳納大修基金的小區(qū),可經(jīng)法定程序申請(qǐng)動(dòng)用大修基金維修。2、未繳納大修基金的小區(qū),或該部分維修不能達(dá)到使用大修基金標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,可向全體業(yè)主籌集維修基金。3、無(wú)物管、也無(wú)業(yè)委會(huì),且未繳納大修基金的小區(qū),可以提請(qǐng)居委會(huì)組織全體業(yè)主籌備維修基金。
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