??房屋質(zhì)量問題找哪個部門投訴?新房子出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰解決?

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• 131****1382

  如果房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者可請求解除合同和賠償損失。
  
  如果房屋質(zhì)量問題未嚴重影響正常居住使用的，開發(fā)商應(yīng)承擔修復責任，如果開發(fā)商拒絕修復或在合理期限內(nèi)拖延修復的，購房者可自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成其他損失的，應(yīng)由開發(fā)商承擔。
  
  房屋質(zhì)量問題已嚴重影響正常居住使用的，購房者是可以請求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購房者在取得房屋后，由于沒能行使注意義務(wù)致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質(zhì)量瑕疵的，開發(fā)商可不負責任，由購房者負責維修。
  
  而對于隱蔽質(zhì)量瑕疵的處理，購房者應(yīng)在鑒定部門檢驗過后，及時向開發(fā)商提出，由開發(fā)商應(yīng)承擔責任。房屋質(zhì)量瑕疵程度較輕的，開發(fā)商應(yīng)負責維修，或適當減少房屋價金；房屋質(zhì)量問題較重，購房者可解除合同，開發(fā)商應(yīng)針對給購房者造成的財產(chǎn)及人身損失給予賠償。

  查看全文↓ 2019-03-30 18:38:01
• 143****2476

  如果你家的房子在保修期內(nèi),應(yīng)該由施工單位進行保修,你可以和開發(fā)商進行聯(lián)系,由開發(fā)商對滲水部位進行維修.如果開發(fā)商不肯承擔保修責任,你可以向當?shù)亟ㄔO(shè)局投訴,也可以向消費者協(xié)會投訴,電話是12315建設(shè)工程質(zhì)量管理條例 第四十八條 縣級以上人民**建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門履行監(jiān)督檢查職責時,有權(quán)采取下列措施:
  (一)要求被檢查的單位提供有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料;
  (二)進入被檢查單位的施工現(xiàn)場進行檢查;
  (三)發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的問題時,責令改正。第五十三條 任何單位和個人對建設(shè)工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷都有權(quán)檢舉、控告、投訴。

  查看全文↓ 2019-03-30 18:37:57
• 158****0620

  規(guī)劃設(shè)計問題的主管部門是市規(guī)委，如日照、樓間距、戶型、構(gòu)件與現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范嚴重不符等問題，都可以找市規(guī)委法治處等部門協(xié)調(diào)。
  工程質(zhì)量的主管部門是市建委、質(zhì)量監(jiān)督站，諸如層高、漏水、滲水、裂縫、劣質(zhì)管材等與工程相關(guān)的問題，都應(yīng)向此兩部門投訴。
  物業(yè)管理及收費的問題是由市區(qū)房地產(chǎn)局住宅小區(qū)管理辦公室負責協(xié)調(diào)。
  另外虛假廣告引發(fā)的問題，應(yīng)由廣告行業(yè)的主管部門市區(qū)工商局解決。

  查看全文↓ 2019-03-30 18:36:47

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• 問 房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題咋辦，發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題找誰解決？
  答

  如在接房前發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，可向開發(fā)商提出書面整改要求，達到驗收條件才予以接房；若與開發(fā)商協(xié)商未果，可咨詢房屋驗收公司。就安全性來說，開發(fā)商本身對房屋（除不可抗力因素外）必須承擔責任，情況嚴重的業(yè)主有權(quán)利要求退房！

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• 問 ??房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦?房子質(zhì)量有問題找哪個部門解決?
  答

  如果房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者可請求解除合同和賠償損失。如果房屋質(zhì)量問題未嚴重影響正常居住使用的，開發(fā)商應(yīng)承擔修復責任，如果開發(fā)商拒絕修復或在合理期限內(nèi)拖延修復的，購房者可自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成其他損失的，應(yīng)由開發(fā)商承擔。房屋質(zhì)量問題已嚴重影響正常居住使用的，購房者是可以請求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購房者在取得房屋后，由于沒能行使注意義務(wù)致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質(zhì)量瑕疵的，開發(fā)商可不負責任，由購房者負責維修。而對于隱蔽質(zhì)量瑕疵的處理，購房者應(yīng)在鑒定部門檢驗過后，及時向開發(fā)商提出，由開發(fā)商應(yīng)承擔責任。房屋質(zhì)量瑕疵程度較輕的，開發(fā)商應(yīng)負責維修，或適當減少房屋價金；房屋質(zhì)量問題較重，購房者可解除合同，開發(fā)商應(yīng)針對給購房者造成的財產(chǎn)及人身損失給予賠償。

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• 問 ??房屋有質(zhì)量問題怎么辦？房屋質(zhì)量問題找哪個部門投訴？
  答

  　一、房屋質(zhì)量行政主管機關(guān)：住建局。住建局下屬有個質(zhì)監(jiān)站，主要負責對房屋質(zhì)量的檢驗?？梢韵蚱渫对V，質(zhì)監(jiān)站在接到材料后，應(yīng)當迅速進行調(diào)查，對開發(fā)商的違法行為，除責令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。　　二、與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決?！　?、準備好翔實、充足的證據(jù)和必要的證明材料?！　?、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時，要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文，以達成問題的盡快解決。　　3、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據(jù)確鑿、事實明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責任，購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。　　三、到消費者協(xié)會投訴?！　f(xié)商和解不成，對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是**優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權(quán)益的組織，是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權(quán)益受到侵害時，向消協(xié)投訴，請求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛?！　∷?、根據(jù)原先的約定仲裁，或向法院起訴。　　如果購房者手中掌握著開發(fā)商侵權(quán)事實的充足證據(jù)，并且通過一般的調(diào)解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業(yè)律師，就開發(fā)商侵權(quán)事實向人民法院提起訴訟?！　∪缫陨贤緩綗o效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權(quán)進度。

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• 問 ??房子出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)該找誰解決？
  答

  房子出了質(zhì)量問題，業(yè)主應(yīng)該找開發(fā)商。房屋的質(zhì)量問題一般可分為以下三種：(一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。(二)嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題。(三)其他質(zhì)量問題。對于出現(xiàn)問題究竟該找誰這一問題，針對不同的質(zhì)量問題，業(yè)主要依據(jù)相關(guān)法律找尋不同對策。??1、只要通過國家有關(guān)部門的質(zhì)量鑒定后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量屬不合格的，購房者就可以依法退房并要求開發(fā)商賠償損失。法律依據(jù)是“**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋”第十二條：“因商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持”。??2、對于嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，上述解釋第十三條規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！钡螢椤皣乐赜绊懻＞幼　鄙袩o法律明確，因此只能由法官自由裁量。??3、對于其他質(zhì)量問題，如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等的處理。買受人不能因此要求退房。但在保修期內(nèi)購房者可以要求開發(fā)商履行保修義務(wù)并對造成的損失承擔賠償責任。??依據(jù)是上述解釋第十三條第二款：“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔”。

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• 問 ??房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題該不該找物業(yè)公司?房子質(zhì)量有問題找哪個部門解決?
  答

  從總體上分，房屋質(zhì)量問題大致有三類：主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題、影響居住的質(zhì)量問題和一般質(zhì)量問題。我國法律法規(guī)以及相關(guān)政策規(guī)定商品房交房時應(yīng)該達到以下質(zhì)量標準：（一）完成工程設(shè)計和合同中規(guī)定的各項工作內(nèi)容，達到國家規(guī)定的竣工條件；（二）工程質(zhì)量符合國家安全規(guī)定的標準，如符合房屋土建工程驗收標準、安裝工程驗收標準等；（三）符合工程建筑設(shè)計和工程建設(shè)合同約定的內(nèi)容;有完整的并經(jīng)有關(guān)部門審核的工程建設(shè)技術(shù)數(shù)據(jù)及檔案圖紙材料；（四）有建筑材料、設(shè)備、購配件的質(zhì)量合格證件資料和試驗檢驗報告；（五）有勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格或優(yōu)良等；（六）有工程施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書；（七）已辦理工程竣工交付使用的有關(guān)手續(xù)。

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