??想了解下常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？

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• 154****3394

  一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？
  新買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題是大多數(shù)人都不想遇見的情況，而開發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問題時，往往會以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任，因此，購房者應(yīng)了解一下常見的房屋質(zhì)量問題，避免被開發(fā)商忽悠。
  （一）樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；
  （二）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；
  （三）滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正常
  生活
  ，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；
  （四）墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時在沒有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會造成墻皮大面積脫落；
  （五）隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求；
  （六）門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；
  （七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)；
  （八）水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計種類不完善，設(shè)計位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患；
  （九）公用設(shè)施設(shè)計不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。
  二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
  房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，購房者應(yīng)該采取什么措施？如果購房者在接房時發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，應(yīng)拒絕在接收書上簽字，要求開發(fā)商對房屋質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問題，可以先對出現(xiàn)問題的部分進(jìn)行確認(rèn)，然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi)，如果尚在保修期內(nèi)，可以要求開發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任；如果已經(jīng)過了保修期，而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問題，那么購房者只有自掏腰包了。
  

  查看全文↓ 2019-03-04 14:44:08
• 143****7696

  一、房屋質(zhì)量不合格怎么辦？
  對于出賣人交付不合格房屋的，買受人可采取的救濟(jì)措施有：
  1.實際履行。買受人所購置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，如果通過加固等能夠修復(fù)，且確保建筑物安全的，買受人可以請求出賣人依照法律規(guī)定及合同約定內(nèi)容履行義務(wù)。實際履行是我國合同履行的一項基本原則，是一方違約以后另一方可以采取的一項主要補(bǔ)救措施。但要考慮違約方能否繼續(xù)履行及其繼續(xù)履行的合理性，如果違約方確無力繼續(xù)履行或繼續(xù)履行將會付出更大的代價等，均不宜采取此種補(bǔ)救措施。
  2.解除合同。在房屋出現(xiàn)地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量問題后，難以通過修復(fù)辦法解決的，買受人可請求解除合同。解除合同是一種較嚴(yán)厲的措施，一般禁止當(dāng)事人在沒有任何法定或約定根據(jù)的情況下任意解除合同。
  3.違約金及損害賠償。出賣人交付的房屋不合格，買受人不論是請求實際履行還是解除合同，均不影響請求出賣人支付違約金及承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
  4.違約侵權(quán)責(zé)任?！逗贤ā返?22條明確規(guī)定：“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或依照其他法律要求承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！边@一條其實是違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合問題。在此應(yīng)注意：
  (1)不法行為造成受害人人身傷害和精神傷害的，即使當(dāng)事人之間存在著合同關(guān)系，也應(yīng)按侵權(quán)責(zé)任予以處理，因為合同責(zé)任不能對受害人所遭受的人身傷害和精神損害提供補(bǔ)救。
  (2)當(dāng)事人之間存在合同關(guān)系，而不法行為僅造成受害人財產(chǎn)損失的，則按合同糾紛處理對受害人更為有利些。
  (3)責(zé)任競合的情況下，若當(dāng)事人事先在合同中約定了雙方僅承擔(dān)合同責(zé)任，原則上從其約定。但當(dāng)事人的約定不能免除其應(yīng)承擔(dān)的故意或重大過失的侵權(quán)責(zé)任，在此情況下，受害人享有兩種權(quán)利。
  二、房屋質(zhì)量問題有哪些？
  1、地基基礎(chǔ)不均勻沉降,造成房屋開裂、傾斜甚至倒塌
  原因主要是地基土的質(zhì)量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土,因此在工程建設(shè)中常會遇到不良地基。當(dāng)出現(xiàn)房屋荷載分布嚴(yán)重不均時會造成房屋開裂、傾斜,嚴(yán)重的會倒塌。
  防治措施主要有:選用有一定厚度的、地基容許承載力較高的均質(zhì)土層作為基礎(chǔ)持力層, 以減少基底附加應(yīng)力; 選用合適的基礎(chǔ)方案; 控制荷載分布和加荷速率等。
  2、地面局部沉陷或空鼓開裂
  主要原因是由于施工人員沒有按規(guī)范規(guī)定對地基土進(jìn)行分層回填夯實,地下管道埋設(shè)不合理,在澆筑地面時,混凝土厚度不均勻且較難振搗密實,因此,當(dāng)?shù)孛娉惺茌^大不均勻荷載或地下水發(fā)生變化時,地基土逐步密實而造成沉降不均勻現(xiàn)象,容易使地面局部沉陷或空鼓開裂。
  防治措施主要有:把地基土按規(guī)范分層夯實;地下管道埋深宜合理,不應(yīng)過淺或過深;使用時, 荷載宜均勻分布。
  3、 磚砌體和構(gòu)造柱之間出現(xiàn)垂直的裂縫
  主要原因是施工工序倒置,先搗好構(gòu)造柱,然后砌磚墻,在構(gòu)造柱施工中出現(xiàn)不設(shè)置構(gòu)造柱拉結(jié)筋或拉結(jié)筋位置設(shè)置錯誤的現(xiàn)象,造成墻體和構(gòu)造柱之間形成垂直裂縫。
  防治措施主要是制定合理的施工方案,合理安排施工順序, 切勿出現(xiàn)工序倒置的現(xiàn)象。
  4、 門窗四周部位抹灰開裂
  造成這種問題的原因是由于在施工時采用先砌墻后安裝門窗框的方法,使門窗框四周部位出現(xiàn)較大空隙抹灰難以完全填滿,因此,在使用一段時間后,由于材料收縮、震動等影響,門窗框四周部位會出現(xiàn)抹灰開裂現(xiàn)象。
  防治措施應(yīng)注意:預(yù)制樓板安裝時不應(yīng)隨意填塞建筑垃圾及碎磚渣,根據(jù)施工進(jìn)度安排,集中養(yǎng)護(hù),減少零星施工,并適當(dāng)留試塊進(jìn)行強(qiáng)
  度試驗;在板縫砼強(qiáng)度未達(dá)到規(guī)定要求之前應(yīng)減少荷載和施工重復(fù)震動荷載;加強(qiáng)板縫砼的振搗, 并按規(guī)定養(yǎng)生, 澆水覆蓋養(yǎng)生不少于3天;在設(shè)計選板時應(yīng)盡量減少板的型號,避免不同類型的板剛度相差懸殊;布置板時應(yīng)盡量做到排板方向一致,避免縱橫交錯,以免由于板的變形差而導(dǎo)致裂縫。
  5、 煙道及下水道堵塞
  產(chǎn)生的原因主要是由于目前的房屋墻薄,煙道不設(shè)套管,所以在施工中煙道很容易被掉落的砂漿等堵塞。
  防治措施包括:砌煙道時,自下向上留開敞式的槽,待抹灰時隨抹隨封閉;下水管道每層均設(shè)一檢查孔,待臨竣工驗收前一次封閉,且封閉前要用圓球打通;磨水磨石時,把下水道開口處用草袋等堵住,以防泥漿流入把下水道堵死。
  6、墻面產(chǎn)生空鼓和裂縫
  產(chǎn)生原因主要包括基層清理不干凈、墻面不干、抹灰前濕潤不夠、一次抹灰厚以及石灰熟化不充分等。
  防治措施包括:抹灰前對結(jié)構(gòu)層表面掉落的砂漿和雜物用鋼絲刷清理干凈,澆水浸潤;基層不平整或太光滑用水泥砂漿分層抹平、鑿毛;抹灰用的砂漿必須有良好的和易性,并且有一定的粘結(jié)度;底層砂漿與中層砂漿配合比基本相同。中層砂漿標(biāo)號不能高于底層,底層砂漿不能高于基層墻體;抹灰所用的材料品種和性能應(yīng)符合設(shè)計要求。
  7、地面和天棚開裂
  產(chǎn)生這種質(zhì)量問題主要是由于夏季氣溫高、空氣干燥, 混凝土硬化前水分蒸發(fā)很快,容易早凝而失去流動性,表面易干燥;同時,混凝土體內(nèi)一部分水分被干燥的基層所吸收,致使混凝土產(chǎn)生早期干縮裂縫。
  預(yù)防措施包括:在吊裝樓板時,同一個房間內(nèi)要選用相同等級的預(yù)制板,吊裝完畢當(dāng)即撥正;找好預(yù)制板的間距,以保證灌縫密實;抹地
  面時,基層要認(rèn)真清理,**好做滾壓地面,注意養(yǎng)生和保護(hù);在灌縫后一定時間內(nèi)**好不加放荷載;抹地面用砂的含泥量要嚴(yán)加控制;壓光時間選擇準(zhǔn)確。
  8、門窗翹曲變形
  木制門窗發(fā)生變形的原因主要是木材含水率太高。因此,預(yù)防木門窗翹曲變形的根本辦法,就是在施工前對木制門窗進(jìn)行徹底的干燥,如有條件**好使用紅外線進(jìn)行干燥。
  鋼門窗發(fā)生變形的大多數(shù)原因,是在運(yùn)輸過程中以及在現(xiàn)場堆放時其放置方法不合適。預(yù)防方法是加強(qiáng)運(yùn)輸、裝卸和現(xiàn)場堆放方面的管理, 加強(qiáng)驗收制度, 提高責(zé)任心。
  防治措施包括:預(yù)留門窗洞口要大一些,安裝門窗時,應(yīng)先定位置,然后要將窗底墻砌至相應(yīng)標(biāo)高并填滿防水水泥砂漿,才安裝門窗;門窗安裝好后,兩邊及窗頂要用防水水泥砂漿填滿,壓實,由于位置較窄,較難施工,必要時可用人手操作。
  9、屋面漏雨和廚房衛(wèi)生間的滲漏
  主要原因包括:防水材料質(zhì)量下降,合格率低下,在生產(chǎn)過程中沒有經(jīng)過嚴(yán)格的工藝處理;設(shè)計環(huán)節(jié)不夠精細(xì);平屋面、天溝和檐溝的排水坡度未達(dá)到設(shè)計要求,排水路徑不暢通;防水節(jié)點未嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計要求;女兒墻、外露板檐口和窗頂未做滴水線或防水層收頭處理不恰當(dāng)?shù)取?br/>預(yù)防措施主要包括:(1)選擇具有豐富防水施工經(jīng)驗的施工隊伍做屋面防水;(2)施工是要選用合格的的防水材料時,施工前對卷材進(jìn)行認(rèn)真的清刷,嚴(yán)格控制瀝青溫度;(3)泛水、檐頭、伸縮縫和女兒墻根部處理要嚴(yán)格按施工規(guī)范規(guī)定處理。(4)廚房和衛(wèi)生間不能選用預(yù)制空心板,穿過板的管道一定要加設(shè)套管,并保證四周空隙相然后用膨脹混凝土灌實,上下要做防水地漏。
  10、預(yù)制鋼筋砼板縫裂
  產(chǎn)生原因主要包括:灌縫砼與板結(jié)合不好,施工粗糙, 填塞建筑垃圾; 沒有分層、隔層灌筑細(xì)石砼;沒設(shè)或少設(shè)拉結(jié)筋;沒注意砼的養(yǎng)生以及施工的活荷載,使構(gòu)件產(chǎn)生彈性變形,致使接縫砼疲勞。

  查看全文↓ 2019-03-04 14:43:32
• 146****1197

  房屋質(zhì)量問題是房地產(chǎn)交易中的核心問題，也是引發(fā)眾多糾紛的焦點。本篇主要談?wù)劮康禺a(chǎn)交易中的房屋質(zhì)量糾紛問題。
  幾種常見的房屋質(zhì)量問題
  人們通常說的房屋存在質(zhì)量問題，指房屋達(dá)不到法定或約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，存在質(zhì)量缺陷。從總體上分，房屋質(zhì)量問題大致有三類：違規(guī)質(zhì)量問題，違約質(zhì)量問題，使用質(zhì)量問題?！　?一)違規(guī)房屋質(zhì)量問題
  違規(guī)房屋質(zhì)量問題，是指房屋在建筑材料、設(shè)備的使用上或施工操作規(guī)程上達(dá)不到法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這類房屋質(zhì)量問題是目前**常見，也**容易引發(fā)糾紛的一類質(zhì)量問題。包括：屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通;室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動，有防水要求的地面漏水;內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落，墻面漿活起堿脫皮;門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定;廁所、廚房、洗澡間倒坡積水;內(nèi)墻板潛水，陽臺積水;水塔、水池、有防水要求的地下室漏水;室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱，電器、電線、照明燈具墜落;室內(nèi)外上下水管道漏水、堵塞;鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計要求，室內(nèi)氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害氣體含量超標(biāo)等等。對于這類房屋質(zhì)量問題，毫無疑問，應(yīng)由開發(fā)商向購房人承擔(dān)法律責(zé)任，包括：修理、退房、換房、賠償?shù)?。但開發(fā)商究竟應(yīng)當(dāng)以何種方式承擔(dān)法律責(zé)任，購房人與開發(fā)商之間往往存在嚴(yán)重分歧，從而引發(fā)糾紛。
  案例一：張女士從某開發(fā)商處購買了一套商品房，但人住1年后，即發(fā)現(xiàn)承重墻體出現(xiàn)多條裂縫，張女士即找開發(fā)商要求退房并賠償裝修損失，但開發(fā)商認(rèn)為，該房屋已經(jīng)驗收合格，且張女士入住前也進(jìn)行過驗收，此后，張女士進(jìn)行了裝修，該裂縫應(yīng)屬裝修不慎所致，且沒有對其居住安全造成根本影響，同意為其修理，但拒絕退房。雙方多次交涉，均未能達(dá)成一致，張女士訴至法院，法院經(jīng)審理后認(rèn)為，該房屋處于保修期內(nèi)，開發(fā)商無法證明張女士裝修時已對承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行過拆改，因此，該房承重墻出現(xiàn)裂縫應(yīng)屬房屋質(zhì)量不合格，且裂縫超過了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，對購房人的居住安全造成了不利影響。因此，判令開發(fā)商退房并向張女士返還房款、裝修款及相應(yīng)利息。
  案例二：李先生購買了一套公寓，交房時，由于李先生在國外，故未能按期辦理人住手續(xù)。1年后，李先生回國，領(lǐng)取鑰匙人住。在人住3個月后，該室廚房熱水管突然脫落，由于當(dāng)時李先生不在家，漏水漫人客廳，淹壞了鋪設(shè)的木地板
  。李先生認(rèn)為該房屋質(zhì)量不合格，訴至法院，要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。但開發(fā)商認(rèn)為，該房屋已經(jīng)竣工驗收合格，且1年前即已向李先生發(fā)出入住通知，是由于李先生自身原因未辦理人住手續(xù)，應(yīng)視為已經(jīng)交房，由于上下水的保修期是自交房之日起1年，因此，目前已過保修期，開發(fā)商不應(yīng)當(dāng)再承擔(dān)任何責(zé)任。法院經(jīng)審理后，認(rèn)為，雖然l年前開發(fā)商即向李先生發(fā)出交房通知，但由于李先生未對該房進(jìn)行驗收，該房屋的保修期應(yīng)從李先生實際人住日起算，因此，開發(fā)商應(yīng)為李先生修理水管并承擔(dān)賠償責(zé)任。
  上述兩起糾紛均是房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后，開發(fā)商不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任引發(fā)的。在實踐中，如果開發(fā)商能夠切實本著服務(wù)業(yè)主，質(zhì)量至上的態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，妥善解決出現(xiàn)的問題，糾紛是完全可以避免的?！　?二)違約房屋質(zhì)量問題
  這類房屋質(zhì)量問題是指開發(fā)商交付的房屋達(dá)不到承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  案例一：某開發(fā)商在樓書中承諾，其開發(fā)的樓盤將使用通力牌電梯，但在交房時，業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)，使用的電梯品牌并非是通力牌。部分業(yè)主認(rèn)為，現(xiàn)使用的電梯在價格及品質(zhì)上均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通力牌電梯，于是訴至法院，要求開發(fā)商退還部分房款。但開發(fā)商認(rèn)為，樓書僅是宣傳資料，其不等同于合同，對雙方不具有必然約束力，并且，是因為在安裝時沒有購買到通力牌電梯，為不影響工期，才使用了其他品牌代替，現(xiàn)有電梯在性能上并不低于通力牌電梯，沒有任何質(zhì)量缺陷，開發(fā)商不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。法院經(jīng)審理后認(rèn)為，由于雙方?jīng)]有就電梯品牌及能否使用替代品等問題進(jìn)行明確約定，且業(yè)主無法證明開發(fā)商現(xiàn)使用的電梯存在較之通力牌電梯存在明顯質(zhì)量缺陷，因此，業(yè)主要求開發(fā)商退還部分房款的要求缺乏依據(jù)，法院不予以支持。
  案例二：某開發(fā)商在與購房人簽訂的合同中約定使用的空調(diào)品牌是三菱，但沒有就空調(diào)產(chǎn)地及規(guī)格等具體事項進(jìn)行約定。交房后，部分業(yè)主認(rèn)為，該樓盤使用的空調(diào)是國產(chǎn)三菱空調(diào)，但根據(jù)該樓盤的售價，其應(yīng)當(dāng)使用日本原裝三菱空調(diào)，且規(guī)格應(yīng)高于現(xiàn)裝空調(diào)，開發(fā)商已構(gòu)成房屋質(zhì)量違約，要求開發(fā)商退補(bǔ)兩種空調(diào)的差價。由于開發(fā)商拒絕，業(yè)主訴至法院。法院審理后，認(rèn)為，由于雙方并沒有就空調(diào)產(chǎn)地規(guī)格等進(jìn)行明確約定，開發(fā)商使用的空調(diào)符合合同約定的品牌，因此駁回了業(yè)主的訴訟請求。
  這類糾紛既是房屋質(zhì)量糾紛也是違約糾紛，其基礎(chǔ)是雙方的自由約定。要避免這類糾紛，關(guān)鍵在于買賣雙方提高合同意識，在簽訂合同時，就相關(guān)問題及責(zé)任承擔(dān)等作出明確約定，從而避免糾紛，減少矛盾。
  (三)使用房屋質(zhì)量問題
  這類質(zhì)量問題實際上并非開發(fā)商提供的房屋或設(shè)備存在質(zhì)量缺陷，而是由于購房人沒有按照要求使用相關(guān)設(shè)備，從而使其達(dá)不到正常使用功能，甚至演變?yōu)橘|(zhì)量缺陷。對于這類所謂的房屋質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)由購房人(或使用人)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
  案例一：陳小姐購買了一套經(jīng)濟(jì)適用房，辦理入住手續(xù)后，陳小姐并沒有實際居住。某天，陳小姐突然接到通知，其涼臺上的鍋爐水管凍裂漏水。陳小姐趕回去一看，其室內(nèi)裝修的木地板已被泡壞，并且，其樓下業(yè)主也因此受到了嚴(yán)重?fù)p失。陳小姐訴至法院，認(rèn)為涼臺上安裝的水管不符合保溫要求，要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。法院在審理中查明，該房屋采用的是獨立供暖系統(tǒng)，涼臺上的水管是采暖鍋爐的進(jìn)水管。開發(fā)商在交付的住宅使用說明書中已明確提示，冬季應(yīng)當(dāng)使供暖鍋爐處于低溫運(yùn)行狀態(tài)，如果不使用，應(yīng)將人戶總給水閥關(guān)閉并排空水管內(nèi)余水，以避免涼臺上的鍋爐水管凍裂漏水，物業(yè)公司也作了類似通知。由于陳小姐沒有按要求使用鍋爐，也沒有按要求關(guān)閉人戶總給水閥，才導(dǎo)致?lián)p害事件發(fā)生，因此，陳小姐應(yīng)當(dāng)對自身損失及由此引起的他人損失承擔(dān)賠償責(zé)任，開發(fā)商不承擔(dān)責(zé)任。
  購房人在取得房屋所有權(quán)的同時，也應(yīng)當(dāng)履行按要求使用房屋及相關(guān)設(shè)備，保證其正常運(yùn)行的義務(wù)，以避免給他人及自身造成損失。
  房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的根源
  房屋質(zhì)量問題的產(chǎn)生，究其根源，主要有兩方面：一是在工程的建設(shè)過程中，一些開發(fā)商為提高利潤，即在材料的采購上做文章，以低價產(chǎn)品代替高價產(chǎn)品，甚至以次充好，以假充真。二是一些建筑單位為加快工期，降低成本，往往采取簡化操作工序，減少材料使用的手法，比如，將需要做兩層防水的地面改為做一層，需要擰五下的螺釘只擰三下等等。
  房屋質(zhì)量問題的防范
  (一)完備的法規(guī)政策是杜絕房屋質(zhì)量問題的基礎(chǔ)
  只有建立了完備的法規(guī)政策，明確的了房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在實踐中才能真正做到有法可依，切實維護(hù)自身的合法權(quán)益。近年來，建設(shè)部先后出臺一系列法規(guī)政策，以加強(qiáng)房屋質(zhì)量立法，提高工程質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。2000年，建設(shè)部出臺了《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，就房屋建筑工程的**低保修期作出了明確規(guī)定：地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;裝修工程為2年。有力地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
  (二)嚴(yán)格的執(zhí)法措施是杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的界鍵
  有法可依，還必須有法必依。只有各級質(zhì)量監(jiān)督管理部門和執(zhí)法機(jī)構(gòu)都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)懲質(zhì)量違法事件，才能建立威懾力，迫使部分開發(fā)商、建筑商打消僥幸心理，堵住質(zhì)量問題產(chǎn)生的缺口。
  (三)正確的質(zhì)量意識是杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的根本
  要杜絕房屋質(zhì)量問題，從根本上講，還得立足于開發(fā)商、建筑商樹立正確的質(zhì)量意識觀，注重工程質(zhì)量，在材料設(shè)備的采購中，在工程的施工操作中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)范，才能從根本上提高工程質(zhì)量，杜絕房屋質(zhì)量問題。

  查看全文↓ 2019-03-04 14:42:54

相關(guān)問題

• 問 常見房屋質(zhì)量問題有哪些？
  答

  盡管開發(fā)商、施工單位、購房者以及政府有關(guān)部門都十分重視建筑質(zhì)量問題，但有些房屋質(zhì)量問題依然頻繁出現(xiàn)，這主要是由于有些住宅樓在設(shè)計上存在先天缺陷，施工過程管理不嚴(yán)，質(zhì)量監(jiān)督力度不夠等方面的原因。較為常見的房屋質(zhì)量問題有：1、樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后或在大 風(fēng)中擺動；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系承載力不夠， 導(dǎo)致樓體有局部工或全部坍塌隱患。2、裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、 沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不 夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均、抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌成后干燥不充分等。3、滲漏。由于防水不完善，防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏、垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正 常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系。4、墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接 不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓 能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時在沒有形成粉鼓的情 況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會 造成墻皮大面積脫落。5、隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳 室之間隔斷墻有樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私密性的 要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、 隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生原因在于墻體、屋面隔音、隔熱 材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求。6、門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有 的在使用一段時間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形 的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無 法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可。7、上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的 正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計不夠 合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)。8、水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計種類不完善，設(shè)計位置與日 常生活要求不符，影響家具布置。遙用電設(shè)備甚至存在漏電、 火災(zāi)隱患。9、公用設(shè)施設(shè)計不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不 方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施 不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。

• 問 常見的房屋質(zhì)量問題有哪些
  答

  ① 樓體不穩(wěn)：這種現(xiàn)象其實已經(jīng)屬于比較嚴(yán)重的房屋質(zhì)量問題了，如果房子出現(xiàn)過沉降期依然下沉不止的情況，那其實就是屬于樓體不穩(wěn)的現(xiàn)象。之所以出現(xiàn)這樣的情況，主要是因為房子的主體結(jié)構(gòu)不是很完善，有一部分的承重體系在力不夠，而這種房子也會存在著很大的坍塌隱患。②墻體出現(xiàn)裂縫：這在現(xiàn)實生活當(dāng)中也是比較常見的一種房屋質(zhì)量問題，在購買房子的時候，購房者需要看一下裂縫是大是小，如果只是表層的一些小裂縫，那后期是可以進(jìn)行修補(bǔ)的，在修補(bǔ)后也不會妨礙使用。但如果墻體和橫梁存在著一定傾斜角度的裂縫，那這種問題就要引起重視了。③房屋出現(xiàn)了滲漏：房屋滲漏對地面和墻面都會帶來很嚴(yán)重的損害，甚至還會影響到樓下住戶，而且房屋滲漏的問題處理起來也是很麻煩，主要還是因為防水工藝不是很完善。

• 問 ??房屋質(zhì)量問題包括哪些？房屋質(zhì)量問題類型有哪些，房屋質(zhì)量問題分為哪？
  答

  一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？新買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題是大多數(shù)人都不想遇見的情況，而開發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問題時，往往會以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任，因此，購房者應(yīng)了解一下常見的房屋質(zhì)量問題，避免被開發(fā)商忽悠。（一）樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；（二）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；（三）滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；（四）墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時在沒有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會造成墻皮大面積脫落；（五）隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求；（六）門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；（七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)；（八）水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計種類不完善，設(shè)計位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患；（九）公用設(shè)施設(shè)計不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，購房者應(yīng)該采取什么措施？如果購房者在接房時發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，應(yīng)拒絕在接收書上簽字，要求開發(fā)商對房屋質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問題，可以先對出現(xiàn)問題的部分進(jìn)行確認(rèn)，然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi)，如果尚在保修期內(nèi)，可以要求開發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任；如果已經(jīng)過了保修期，而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問題，那么購房者只有自掏腰包了。

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• 問 商品房買賣中，**常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？ 出現(xiàn)質(zhì)量問題該怎么處理？
  答

  出現(xiàn)質(zhì)量問題可以根據(jù)情況不同進(jìn)行處理：（一）收房時發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題。如果收房時發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或者認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗確實不合格的，購房人有權(quán)拒絕收房，并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。（二）購房人在裝修入住后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修的問題：

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• 問 ??房屋質(zhì)量問題有哪些?房屋質(zhì)量問題如何維權(quán)？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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