物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等; 2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用; 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用; 6、辦公費用; 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; 8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用; 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。 物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本
全部3個回答>物業(yè)管理費包括什么? 物業(yè)費都包括什么
152****4563 | 2018-12-06 07:23:36
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物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
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物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本 -
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1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。 -
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1、人力成本:物業(yè)公司行政、人事、外聯(lián)、培訓成本;對物業(yè)轄區(qū)進行服務的客服、保潔、保安、維修、綠化員工工資、福利費;
2、辦公成本:物業(yè)辦公、筆墨紙張、色帶、打印機、復印機、傳真機、電話、網(wǎng)絡、用電、用水費;
3、公共、公用設備設施及附屬設施維修費、材料費,公共、公用設備設施及附屬設施保險費;
4、公共和公用設備設施及附屬設施能耗費。如水費、電費;
5、園林綠化費。園藝、園林、景觀小品的維護保養(yǎng)費,植物消殺、防凍、修剪、造型、除雜草費;
6、衛(wèi)生保潔費。小區(qū)公共道路、車位、設施、場地、夾層、地下室、人防工程、戰(zhàn)時車位、娛樂場所、物業(yè)用房等部位的清潔費、消毒費、水池清潔費、水池消毒費;
7、秩序維護費。物業(yè)轄區(qū)內消防設施、交通設施、車位設施、防空設施、監(jiān)控設施的維護費、保險費、材料費;
8、物業(yè)共用部位共用設施設備的公眾責任保險費。如設施保險、車位保險、電梯保險、物業(yè)管理責任險、物業(yè)管理公眾險;
9、物業(yè)公司自有部分和物業(yè)轄區(qū)的公用、共用部分的物資、設施、設備、場地固定資產(chǎn)折舊費;
10、上述9條的費用總和的法定稅收費;
11、上述10條總和的管理者酬金; -
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(1)管理服務人員的工資、社會保險及按規(guī)定應提取的福利費,工資和福利的標準應符合國家有關規(guī)定,并適合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)服務消費實際情況;(2)共用設施設備(含電梯)日常運行、維護費用和公共用電,不包括中央空調等非常用設備以及多層住宅的水、電、暖二次供應的運行費用;(3)清潔衛(wèi)生費,包括二次供水設施的消毒及公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔、防疫費用。(4)綠化養(yǎng)護費,包括綠化用水;(5)辦公經(jīng)費;(6)直接用于物業(yè)管理的固定資產(chǎn)折舊費(不包括開發(fā)商一次性撥付資產(chǎn)的折舊)(7)公眾責任保險費;(8)經(jīng)業(yè)主同意的其他費用;(9)法定稅費;(10)合理利潤。
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物業(yè)管理費包括基礎費用,公共秩序維護費用,保潔服務費用,專業(yè)人員服務費用,公共水電,公共財產(chǎn)保險,節(jié)日裝飾費用等?! ∥飿I(yè)管理費,基礎費用包含綠化率維護,小區(qū)封閉維護,專用車位維護,樓宇對講系統(tǒng)維護,休閑場所,體育運動場所維護等費用。公共秩序維護費用包含門崗安保人員執(zhí)勤,安保巡邏,公共設施警示標識設置,機動車引導,小區(qū)監(jiān)控,火災水災應急預案,消防培訓和消防通道維護等費用。保潔服務費用包含公共區(qū)域清潔,樓道清潔,垃圾桶清運和定點處理,公共區(qū)域玻璃清潔,保潔巡查,消殺工作等費用。專業(yè)人員服務費用包含小區(qū)的水,煤,電,氣等管道及相關設備的專業(yè)人員維護等費用。公共水電費用包含公共區(qū)域景觀用水電,綠化區(qū)域用水電,公共區(qū)域設備用水電等費用。公共財產(chǎn)保險包括火險,自然災害險,物業(yè)財產(chǎn)保險及各種責任保險等費用。節(jié)日裝飾費用包含節(jié)日社區(qū)公共區(qū)域裝飾等費用?! ∥飿I(yè)管理費用包含的類目很多,而且不同的檔次包含的細則不盡相同,在繳費時要弄清楚物業(yè)管理費包含的具體內容,防止花錢享受不到相應的服務。
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小區(qū)的物業(yè)費包括以下十一項服務:制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。2.房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。3.共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理。4.共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理。5.公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。6.公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。7.維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查。8.維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。9.消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理。10.電梯、水泵的運行和日常維護管理。11. 房屋裝飾裝修管理服務。
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一、物業(yè)費組成部分:1、公共物業(yè)及配套設施的維護保養(yǎng)費用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機械、設備、機器裝置及設施等;2、聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等;3、公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等;4、購買或租賃必需的機械及器材的支出;5、物業(yè)財產(chǎn)保險(火險、災害險等)及各種責任保險的支出;6、垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用;7、清潔公共地方及幕墻、墻面的費用;8、公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護費用;9、更新儲備金,即物業(yè)配套設施的更新費用;10、聘請律師、會計師等專業(yè)人士的費用;11、節(jié)日裝飾的費用;12、管理者酬金;13、行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項以及公共關系費用;14、公共電視接收系統(tǒng)及維護費用;15、其他為管理而發(fā)生的合理支出。二、物業(yè)提供的服務:1、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等;3、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明等;4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚等;5、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集等;7、維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查等;8、維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理;9、防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;10、電梯、水泵的運行和日常維護管理;11、房屋裝飾裝修管理服務;12、其他委托事項。
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公共秩序維護:1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設專人 24小時值勤,其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏,不少于 12次,對小區(qū)*部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區(qū)內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有*監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。"6、看管公共財產(chǎn),包括樓內的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。保潔服務:1、小區(qū)內公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2、公共區(qū)域日常設專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設施每天清潔 2次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對區(qū)內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。
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