蕪 湖馨雅物業(yè)管理哪幾個(gè)小區(qū)

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• 131****0883

  東新安小區(qū)**好。90分東華苑平安亍東七條路東華苑陽(yáng)明一區(qū)物業(yè)**差[換掉物業(yè)通過(guò)誰(shuí)]。20分這兩小區(qū)我都有房。
  

  查看全文↓ 2018-07-17 14:51:01
• 151****7275

  所屬地房管局

  查看全文↓ 2018-07-17 14:50:48
• 138****4471

  東勝區(qū)馨雅如小區(qū)：
  東勝育才**

  查看全文↓ 2018-07-17 14:50:34

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 蕪湖馨雅物業(yè)管理哪幾個(gè)小區(qū)？可以管理多個(gè)小區(qū)的嗎？本人想問(wèn)一下？
  答

  物業(yè)管理公司設(shè)立和工商登記 (一)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立 物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置依照《公司法》可以成立“有限責(zé)任公司”、“股份合作公 司”兩種。 (二)工商登記 根據(jù)《公司法》有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理公司登記的主管機(jī)關(guān)是工商行政管理機(jī)關(guān)。由于 物業(yè)管理是一個(gè)新興行業(yè),在注冊(cè)登記中會(huì)遇到一些問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,有必要搞清楚。

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• 問(wèn) 物業(yè)管理分哪幾個(gè)模塊
  答

  要具體說(shuō)明實(shí)現(xiàn)什么 這樣不要我告訴你 你自己就知道了

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• 問(wèn) 什么是前期物業(yè)管理分哪幾個(gè)階段
  答

  　　你跟我寫的一樣啊，我就勉為其難的給你吧。。。哈哈。。我畢業(yè)一年了。因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)限制論文不能全出入，如果你感覺(jué)好可以聯(lián)系我 　　QQ422561274完了給你發(fā)郵件過(guò)去，是WORD格式的，格式就不用你弄了。。哈哈 　　淺談物業(yè)管理前期介入的必要性 　　摘 要 　　由于現(xiàn)代化的建筑和物業(yè)具有設(shè)計(jì)復(fù)雜,高新技術(shù)含量高,建設(shè)周期長(zhǎng)和安裝、施工難度大的特點(diǎn)。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對(duì)物業(yè)實(shí)施有效管理需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期介入物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。而真正意義上的前期介入是從項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)開(kāi)始到物業(yè)接管驗(yàn)收為止的質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程。從項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)始提前介入, 從物業(yè)管理的角度參與物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì), 對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、安裝、維護(hù)和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進(jìn)行主動(dòng)控制,更加確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量。對(duì)物業(yè)實(shí)施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見(jiàn),避免物業(yè)建成后的使用和管理問(wèn)題。 　　關(guān)鍵詞：前期介入；服務(wù)質(zhì)量；管理；維護(hù)

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• 問(wèn) 物業(yè)管理前期介入包括哪幾個(gè)階段及內(nèi)容？
  答

  一、物業(yè)管理企業(yè)前期介入的作用　　由于現(xiàn)代化的建筑和物業(yè)具有設(shè)計(jì)復(fù)雜,高新技術(shù)含量高,建設(shè)周期長(zhǎng)和安裝、施工難度大的特點(diǎn)。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對(duì)物業(yè)實(shí)施有效管理需要專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)的前期介入物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。而真正意義上的前期介入是從項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)開(kāi)始到物業(yè)接管驗(yàn)收為止的質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程。從項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)始提前介入, 從物業(yè)管理的角度參與物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì), 對(duì)開(kāi)發(fā)　　項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、安裝、維護(hù)和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進(jìn)行主動(dòng)控制,更加確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量。對(duì)物業(yè)實(shí)施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見(jiàn),避免物業(yè)建成后的使用和管理問(wèn)題?！　∫?yàn)槲飿I(yè)的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)人員不是專業(yè)的物業(yè)管理者,在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,規(guī)劃設(shè)計(jì)人員往往容易從設(shè)計(jì)技術(shù)、美觀等角度考慮問(wèn)題。其在制定設(shè)計(jì)方案時(shí),不可能全面考慮后期的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中及實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,或者很少?gòu)臉I(yè)主長(zhǎng)期使用和后續(xù)物業(yè)管理正常運(yùn)行的角度考慮問(wèn)題,造成物業(yè)建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷?！　⊥瑫r(shí)由于設(shè)計(jì)階段與物業(yè)的建成存在較長(zhǎng)間隔,建筑、設(shè)施的技術(shù)進(jìn)步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設(shè)計(jì)方案落伍。而物業(yè)管理企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)維護(hù)者,對(duì)物業(yè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參與規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論,完善設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提出一些合理的建議,使物業(yè)的功能設(shè)計(jì)更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因設(shè)計(jì)的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)管理帶來(lái)的麻煩。　　物業(yè)管理公司的前期介入，可以積極配合設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)人員對(duì)各類設(shè)備如電梯、電氣、空調(diào)、潔具、電腦布線、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,參與設(shè)備、材料的選型，從而為完善物業(yè)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、更好的搞好物業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度提出了一系列建議,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充和完善?！　∥飿I(yè)管理公司的前期介入，可以積極參與工程監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對(duì)工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來(lái)的缺憾?！　∥飿I(yè)項(xiàng)目一旦建成,物業(yè)管理企業(yè)就要天天和此物業(yè)打交道,并且要面對(duì)所管物業(yè)可能發(fā)生的各種問(wèn)題,在關(guān)系到切身利益的條件下,它可以比工程監(jiān)理的要求更嚴(yán)格,工作更細(xì)致、更周密。在建設(shè)施工階段,施工環(huán)節(jié)多,施工單位參差不齊,設(shè)備安裝、管線布置錯(cuò)綜復(fù)雜,對(duì)工程質(zhì)量的控制要求高。但這一階段是整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)發(fā)商的主要精力更多的是放在工程進(jìn)度、資金籌措和促銷推廣上。盡管從開(kāi)發(fā)商的本意來(lái)說(shuō),總是希望能保證工程質(zhì)量,使所建物業(yè)達(dá)到優(yōu)良乃至優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo),但是由于人力、技術(shù)、精力等方面的原因忽視對(duì)工程質(zhì)量的全面監(jiān)控。盡管建設(shè)項(xiàng)目都有監(jiān)理公司監(jiān)理,但監(jiān)理公司與開(kāi)發(fā)商往往只注重結(jié)構(gòu)安全等大的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)物業(yè)使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到的一些細(xì)微的質(zhì)量問(wèn)題卻經(jīng)常容易忽視,而這些卻是物業(yè)管理企業(yè)在日后的維修養(yǎng)護(hù)中必須面對(duì)的,通過(guò)物業(yè)管理企業(yè)的前期介入,為以后的維修養(yǎng)護(hù)工作省去很多麻煩?！　‖F(xiàn)在的物業(yè)建設(shè),特別是高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化辦公樓宇、物業(yè)建設(shè),其結(jié)構(gòu)、管線等十分復(fù)雜,安裝、施工工程中,粗心大意或隨心所欲都可能給設(shè)施、設(shè)備的使用帶來(lái)極大的困難,甚至導(dǎo)致極大的浪費(fèi),有時(shí)某些作業(yè)者可能會(huì)為了方便自己工作,而不是從有利于業(yè)主使用角度去安裝施工,從而給人住后的物業(yè)管理帶來(lái)諸多難以解決的問(wèn)題。物業(yè)管理企業(yè)派出專業(yè)人員入駐物業(yè),從業(yè)主的角度監(jiān)督施工單位的各項(xiàng)工作,從物業(yè)管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現(xiàn)不利于物業(yè)管理的弊端,為業(yè)主爭(zhēng)得了良好的硬件條件?！　〈送?前期介入使物業(yè)管理企業(yè)能夠?qū)ξ飿I(yè)的每一單元逐一檢查驗(yàn)收,并能逐步熟悉和指導(dǎo)物業(yè)的隱蔽工程的實(shí)施，建立工程設(shè)備檔案,為業(yè)主日后裝修、使用、維修提供了極大的方便。如屋面滲漏材料的使用合理性、玻璃幕墻安裝、施工單位使用海砂、假冒水泵、地下停車場(chǎng)風(fēng)管不合理等大量工程質(zhì)量問(wèn)題,這些問(wèn)題涉及到材料選用設(shè)備選型、配套設(shè)施、管線布置等多方面。若物業(yè)管理企業(yè)采取提前介入,就可以很好監(jiān)督和解決此類問(wèn)題?！　∥飿I(yè)管理企業(yè)提前介入可以提前熟悉所安裝的設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按規(guī)范做好接管、驗(yàn)收工作,確保物業(yè)管理單位從物業(yè)開(kāi)始投入使用即能為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務(wù)?！　∮械拈_(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)單位在物業(yè)配套機(jī)電設(shè)備的選購(gòu)、施工中往往留下華而不實(shí)或考慮不周之處,造成可維護(hù)性不足,特別是在接管驗(yàn)收階段,開(kāi)發(fā)商往往只注重物業(yè)整體的交付使用,而很少考慮到物業(yè)公司接管后細(xì)微全面的需要,給物業(yè)建成后的使用維護(hù)帶來(lái)諸多不便,也對(duì)物業(yè)管理單位順利、及時(shí)地為業(yè)主提供良好的管理服務(wù)帶來(lái)影響。　　有物業(yè)管理公司提前介入后,發(fā)展商可以得到物業(yè)管理公司的緊密配合,使其專心開(kāi)發(fā)建設(shè)。物業(yè)管理公司可以根據(jù)物業(yè)管理的技術(shù)規(guī)范要求,對(duì)接管的物業(yè)從使用功能上嚴(yán)格把關(guān),就日常管理維護(hù)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題直接與建筑安裝單位交涉,監(jiān)督并促使改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,避免了扯皮推萎事情的發(fā)生。特別是能夠及時(shí)指出安裝調(diào)試過(guò)程中,對(duì)給排水、電氣照明、通信、通訊、暖通、供電、避震防雷、電梯、消防等各個(gè)設(shè)備系統(tǒng)中所存在的問(wèn)題,促使開(kāi)發(fā)商引起高度重視并要求承建單位限期解決,確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施在投入使用前就能正常運(yùn)行。其機(jī)電設(shè)備管理人員可以提前熟悉相應(yīng)設(shè)備的操作、管理和維護(hù),同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家建設(shè)部頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》做好接管驗(yàn)收工作。　　同時(shí),由于有了提前介入,物業(yè)管理單位對(duì)物業(yè)的總體規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)和管線布置、設(shè)備設(shè)施基本做到心中有數(shù),對(duì)物業(yè)可能出現(xiàn)的隱患了如指掌;所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在施工安裝方尚未退場(chǎng)之前即已解決,既節(jié)省了費(fèi)用,也大大縮短物業(yè)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和使用之間的過(guò)渡期。如果在發(fā)展商的授權(quán)下,在竣工驗(yàn)收合同中,發(fā)展商全權(quán)委托物業(yè)管理公司在保修期內(nèi)代表發(fā)展商與建筑、安裝單位就房屋建筑安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量,物業(yè)管理單位就能夠確保接管驗(yàn)收工作順利,接管后即能投入使用,及時(shí)為業(yè)主提供可靠的服務(wù)?！　〈送?物業(yè)管理前期介入可以為保證物業(yè)建成后長(zhǎng)期管理服務(wù)的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)?？梢愿缅憻掙?duì)伍,避免因倉(cāng)促上陣而導(dǎo)致的不應(yīng)有失誤,給業(yè)主留下不好的印象?？梢员苊饣驕p少那些影響物業(yè)管理質(zhì)量的因素,從而使業(yè)主在居住使用的舒適度、滿意度等方面將會(huì)有更大的飛躍,保證物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量才有基礎(chǔ)。二、上海**物業(yè)管理公司前期介入的工作內(nèi)容　　a、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的介入　　在*******項(xiàng)目的論證階段，我們將就該物業(yè)的市場(chǎng)定位、物業(yè)管理的基本思路和框架、物業(yè)管理的運(yùn)作模式發(fā)表意見(jiàn)并能得到物業(yè)建設(shè)單位的采納。　　1．將就整個(gè)項(xiàng)目的配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)行審評(píng)并提出意見(jiàn)和建議，重點(diǎn)考慮配套設(shè)施的布局，既要方便于未來(lái)業(yè)主的使用又要防止對(duì)業(yè)主的生活產(chǎn)生影響和干擾。　 2．確定物業(yè)管理早期介入并明確與各方之間的溝通的渠道，制定分階段物業(yè)管理的目標(biāo)和要求。堅(jiān)持“兩會(huì)一單”制度，堅(jiān)持參加開(kāi)發(fā)商的項(xiàng)目專題會(huì)議和工程例會(huì)，從保障未來(lái)業(yè)戶的利益、有利于物業(yè)銷售和售后物業(yè)管理出發(fā)，從而提高工程質(zhì)量、降低工程成本，避免事后大量難以彌補(bǔ)的終生遺憾?！　?．對(duì)******內(nèi)智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、商業(yè)配套設(shè)施的建設(shè)、中心會(huì)所及休閑區(qū)域的布局等根據(jù)我們實(shí)際運(yùn)作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)論證設(shè)計(jì)方案并提供整改的書(shū)面意見(jiàn)。 　　　　4．此階段根據(jù)前期物業(yè)管理總體策劃方案的思路，進(jìn)行詳細(xì)物業(yè)管理方案的制訂和實(shí)施進(jìn)度表的確定，包括人員的編制及招聘、培訓(xùn)計(jì)劃、費(fèi)用測(cè)算等?！　、建設(shè)階段的介入　　在建設(shè)階段，將跟蹤此階段的整個(gè)過(guò)程，召集或參與多次專題討論會(huì)。根據(jù)物業(yè)建設(shè)的進(jìn)程逐步招聘相應(yīng)的部門管理人員并對(duì)招聘的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織編寫各類文件和規(guī)章制度，建立對(duì)內(nèi)、外關(guān)系的工作程序和工作要求，起草業(yè)主公約、裝修守則和物業(yè)管理中涉及到的文件資料。并與物業(yè)建設(shè)單位一起，同供電公司、自來(lái)水公司、煤氣公司等相關(guān)執(zhí)能部門協(xié)調(diào)，從而確定今后相應(yīng)的管理方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！　、銷售階段的介入　　1．在銷售前，將物業(yè)管理方案整理并全面完成，將許多涉及業(yè)主買房應(yīng)知的內(nèi)容，以書(shū)面文件的形式確定下來(lái)?！　?．銷售前對(duì)租售員進(jìn)行系列的物業(yè)管理培訓(xùn)，使他們對(duì)物業(yè)管理的基本概念和基本知識(shí)有所了解，對(duì)**內(nèi)的物業(yè)管理內(nèi)容和模式有統(tǒng)一的理解。　　3．在租售現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專職的物業(yè)管理咨詢?nèi)藛T，接受購(gòu)房、租賃者的咨詢，通過(guò)這種咨詢和宣傳溝通能更好的幫助物業(yè)的租售，也能使未來(lái)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理豎立信心，增強(qiáng)未來(lái)業(yè)主對(duì)物業(yè)保值增值的信心?！　?．為使業(yè)主或未來(lái)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理有所了解，在租售時(shí)，讓已招聘到崗的部分物業(yè)管理人員上崗，如清潔人員、保安人員、綠化人員的規(guī)范化工作，更使得業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的印象加深。

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• 問(wèn) 諸暨小區(qū)物業(yè)有哪幾個(gè)？都在哪幾個(gè)小區(qū)？
  答

  兄弟找到答案不容易，給加個(gè)優(yōu)秀答案！謝謝！1 安防報(bào)警系統(tǒng) 安防報(bào)警系統(tǒng)是智能住宅的重要組成部分之一，智能化住宅保安系統(tǒng)具有較高的自動(dòng)化技術(shù)水平及完善的功能，安全性、可靠性高。每個(gè)住戶單元的防盜、防災(zāi)報(bào)警裝置通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與小區(qū)管理中心的監(jiān)控計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)不問(wèn)斷監(jiān)控。安防報(bào)警包括：門禁系統(tǒng)、紅外門磁報(bào)警、火災(zāi)報(bào)警、煤氣泄漏報(bào)警、緊急求助、閉路電視監(jiān)控、周邊防越報(bào)警、對(duì)講防盜門系統(tǒng)等。 （1）門禁系統(tǒng)：在住戶人室門的門框上邊中央位置安裝一對(duì)門磁，住戶可用鑰匙正常打開(kāi)大門，如果發(fā)生非法撬門，門禁系統(tǒng)會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，并通過(guò)家庭防盜主機(jī)將信號(hào)傳至小區(qū)物業(yè)管理中心，告訴值班人員是哪一棟、哪一戶發(fā)生哪種類型報(bào)警，值班人員即可調(diào)度保安人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理。 （2）紅外門磁報(bào)警：在容易入侵的大門（或窗戶）的位置安裝紅外線探測(cè)器（或玻璃破碎探測(cè)器）、門磁開(kāi)關(guān)報(bào)警器，當(dāng)可疑者撬門（開(kāi)門）或破窗想進(jìn)入室內(nèi)時(shí)，監(jiān)控器進(jìn)人工作狀態(tài)并發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)，同時(shí)通過(guò)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在監(jiān)控主機(jī)上顯示出所報(bào)警的樓宇、單元、樓層、住戶的具體位置及戶主的基本信息等。 （3）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警：在住宅樓梯間、電梯前室及居室客廳等處設(shè)置智能型煙感探測(cè)器，智能型的煙感探測(cè)器與小區(qū)管理中心的防盜、防災(zāi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連。當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，聲光警報(bào)啟動(dòng)，通知住戶和小區(qū)管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。 （4）可燃?xì)庑孤﹫?bào)警：在廚房和浴室安裝煤氣泄漏報(bào)警器，當(dāng)有煤氣泄漏時(shí)，觸發(fā)報(bào)警并自動(dòng)關(guān)閉管道閥門，啟動(dòng)聲光警報(bào)，同時(shí)傳送到小區(qū)管理中心，通知住戶和小區(qū)管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。 （5）緊急呼救系統(tǒng)：在住宅客廳、臥室等處設(shè)備緊穩(wěn)呼救按鈕，當(dāng)家中有緊急事情發(fā)生如生重病、有盜賊闖入，需要求助時(shí)，只要急呼救按鈕，管理中心收到一號(hào)就可以立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)使住戶得到及時(shí)的救助。 （6）閉路電視監(jiān)控：在小區(qū)的出入口、主干通道、停車場(chǎng)、圍墻邊等重要場(chǎng)所安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)，將監(jiān)測(cè)區(qū)的情況以圖像方式實(shí)時(shí)傳送到管理中心。值班人員通過(guò)電視墻可以隨時(shí)了解這些重要場(chǎng)所的情況并存儲(chǔ)錄像。 （7）周邊防越報(bào)警：在小區(qū)圍墻上設(shè)置紅外線對(duì)射報(bào)警系統(tǒng)，構(gòu)筑起小區(qū)第一道保護(hù)屏障。當(dāng)有人非法越墻時(shí)，即報(bào)警，并觸發(fā)周界攝像機(jī)跟蹤攝像及錄像。 （8）對(duì)講防盜門系統(tǒng)：小區(qū)每個(gè)單元樓梯口安裝樓宇安全門對(duì)講系統(tǒng)，每戶都設(shè)置可控制樓宇安全門的對(duì)講機(jī)，來(lái)訪客人可以通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與被訪住戶對(duì)話，保安人員可以直接與住戶對(duì)講，確認(rèn)來(lái)訪者身份后，來(lái)訪者方可進(jìn)入小區(qū)。在高級(jí)住宅樓區(qū)，可采用可視化樓宇安全門對(duì)講系統(tǒng)。 2、網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)是智能小區(qū)的神系統(tǒng)，它將小區(qū)內(nèi)各功能子系統(tǒng)的終端設(shè)備和網(wǎng)管中心連成成網(wǎng)絡(luò)，并與Internet互聯(lián)，為小區(qū)提供信息傳輸?shù)耐ǖ劳橥饨鐪贤ǖ臉蛄海瑥亩鵀樽籼峁┩陚涞哪翗I(yè)管理和綜合信息服務(wù)。 首先，應(yīng)建立住宅小區(qū)的區(qū)域網(wǎng)，把各個(gè)子系統(tǒng)連接起來(lái)，然后再將區(qū)域網(wǎng)與公共網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。小區(qū)綜合布線應(yīng)充分考慮各子系統(tǒng)的需要，將數(shù)據(jù)通訊、對(duì)講、呼叫、報(bào)警、設(shè)備管理等信號(hào)的傳輸納入總線系統(tǒng)。小區(qū)內(nèi)連接各個(gè)住戶的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)包括電話布線、有線電視線（光纖電視網(wǎng)）、電源布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布線，這些傳輸介質(zhì)是小區(qū)的基本傳輸介質(zhì)。其中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是智能小區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有非常好的可擴(kuò)充性和擴(kuò)展性，可以為住戶提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入、物業(yè)管理等服務(wù)。 在我國(guó)，目前主要信息傳播是電訊網(wǎng)絡(luò)和有線電視電話網(wǎng)絡(luò)。接入電訊網(wǎng)絡(luò)的方式有：數(shù)字專線DDN、ADSL和ISDN等，可根據(jù)小區(qū)的規(guī)模和當(dāng)?shù)氐碾娪嵦峁┓?wù)的實(shí)際選擇。有線電視網(wǎng)在住宅建設(shè)中也是必有可少的，有線電視網(wǎng)絡(luò)已基本實(shí)現(xiàn)了圖像、數(shù)據(jù)和語(yǔ)音的“三線合一”，通過(guò)有線電視綜合信息網(wǎng)的一根同軸電纜，就可以實(shí)現(xiàn)智能化住宅的所有功能。承受著技術(shù)的發(fā)展，將來(lái)不論是接IP電話、WEN終端還是數(shù)字電視，都只要插在有線電視插座上就可以實(shí)現(xiàn)，因此要充分利用有線電視網(wǎng)絡(luò)為小區(qū)提供智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信。 3 物業(yè)管理系統(tǒng) 利用網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化，是智能化建設(shè)的重要內(nèi)容。物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容： （1）三表（水、電、氣）自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)：《全國(guó)住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》中要求智能化住宅必須設(shè)水、電、氣三表的遠(yuǎn)程抄表與收費(fèi)系統(tǒng)。電子水表、電子煤氣表、電子電表輸出的脈沖信息由計(jì)數(shù)器讀出，儲(chǔ)存于E—PROM中，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦芾碇行闹鳈C(jī)，管理中心計(jì)算脈沖數(shù)量讀出三表讀數(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表，同時(shí)和銀行聯(lián)網(wǎng)，定期通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)自動(dòng)收費(fèi)，還可以通過(guò)區(qū)域網(wǎng)向住戶提供網(wǎng)上應(yīng)繳費(fèi)用的查詢、拖欠費(fèi)用的催繳等服務(wù)。 （2）停車場(chǎng)管理系統(tǒng)：一般由出入讀卡器、自動(dòng)出票機(jī)、開(kāi)門機(jī)、收費(fèi)站、車輛感應(yīng)器、滿位指示燈及管理主機(jī)等組成。小區(qū)車輛的出入停車場(chǎng)采用IC卡管理系統(tǒng)自動(dòng)收費(fèi)。在小區(qū)出人口設(shè)置攝像機(jī)對(duì)來(lái)往車輛進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，并把車輛的資料傳輸?shù)焦芾碇鳈C(jī)，管理人員可以在辦公室瀏覽到各車庫(kù)的車輛進(jìn)出情況及停車數(shù)量。車輛離開(kāi)時(shí)，司機(jī)所持的IC卡必須和電腦資料一致，才能升桿放行，保證了汽車的安全停放。 （3）小區(qū)局域網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)：建設(shè)**站，住戶不需要上互聯(lián)網(wǎng)，就可以從網(wǎng)站獲取許多常用的信息服務(wù)，如內(nèi)部電子信箱、小區(qū)公告通知、天氣預(yù)報(bào)等公共信息查詢、網(wǎng)上圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、軟件下載、視頻點(diǎn)播等，數(shù)據(jù)在局域網(wǎng)內(nèi)傳輸?shù)乃俾时壬螴ntemet快得多，而且費(fèi)用低。 （4）小區(qū)綜合信息管理系統(tǒng)：對(duì)小區(qū)的樓宇分布、公共設(shè)施分布、小區(qū)居民情況提供查詢、管理，建立住戶信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)住戶檔案數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)化管理，使居民的登記與查詢簡(jiǎn)易而快速。 （5）小區(qū)主要設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)：設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)小區(qū)的給排水、配電系統(tǒng)以及電梯等設(shè)備的工作狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)和控制，實(shí)現(xiàn)公共設(shè)備的**優(yōu)化管理，降低系統(tǒng)故障率。通過(guò)軟件控制設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行于**經(jīng)濟(jì)合理模式中。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，管理中心發(fā)出聲光報(bào)警并由值班人員通知維修人員處理現(xiàn)場(chǎng)事故。 （6）電子巡更系統(tǒng)：在小區(qū)適當(dāng)位置設(shè)置巡更站，規(guī)定保安人員巡更路線和巡更時(shí)間，當(dāng)保安人員到達(dá)某巡更站時(shí)插入鑰匙并鈕動(dòng)，主機(jī)就會(huì)得到保安人員當(dāng)時(shí)的位置和時(shí)間信息。采用電子巡更管理技術(shù)，可以杜絕保安人員漏崗、失職等現(xiàn)象，是保證小區(qū)安全的重要措施。 此外，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)還包括由設(shè)備報(bào)修、維護(hù)管理，社區(qū)管線、信息管理，來(lái)客訪問(wèn)管理，小區(qū)公共機(jī)電設(shè)備集中監(jiān)控，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控；小區(qū)電子公告、背景音樂(lè)等功能。 住宅小區(qū)必將向智能化方向發(fā)展，這是大勢(shì)所趨，是建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部份。智能化小區(qū)的建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持先進(jìn)適用的原則，要充分考慮技術(shù)上的可行性和穩(wěn)定性，充分考慮住戶的實(shí)際需要和承受能力，不能盲目追求先進(jìn)，只有本著實(shí)事求是的精神，才能找出一條適合我國(guó)國(guó)情的智能化住宅小區(qū)發(fā)展道路。

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