物業(yè)收費規(guī)定第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,提高物業(yè)服務(wù)收費透明度,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》,制定本規(guī)定。第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)(包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)),應(yīng)當按照本規(guī)定實行明碼標價,標明服務(wù)項目、收費標準等有關(guān)情況。第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價,應(yīng)當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。第四條 政府價格主管部門應(yīng)當會同同級房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應(yīng)當做到價目齊全,內(nèi)容真實,標示醒目,字跡清晰。第六條 物業(yè)服務(wù)收費明碼標價的內(nèi)容包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據(jù)、價格舉報電話12358等。實行政府指導價的物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當同時標明基準收費標準、浮動幅度,以及實際收費標準。第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費用的,也應(yīng)當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實行明碼標價。第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目,其收費標準在雙方約定后應(yīng)當以適當?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示。第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務(wù)收費的標準等發(fā)生變化時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在執(zhí)行新標準前一個月,將所標示的相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)整,并應(yīng)標示新標準開始實行的日期。第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內(nèi)容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外,收取任何未予標明的費用。第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為,由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。
全部3個回答>物業(yè)管理費包括哪些服務(wù)呢?
158****6977 | 2017-03-06 14:12:09
已有4個回答
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146****5045
物業(yè)費是業(yè)主支付給物業(yè)公司的,用于管理、維護居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目的費用。
查看全文↓ 2017-03-06 14:15:38
按照小區(qū)物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定,按月定期繳納物業(yè)費。若不按照規(guī)定日期繳納,可能會根據(jù)物業(yè)公司相關(guān)規(guī)定收取一部分的滯納金。 -
148****8650
根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費的費用構(gòu)成包括以下部分:
查看全文↓ 2017-03-06 14:14:02
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;
2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費;
3、綠化管理費;
4、清潔衛(wèi)生費;
5、保安費;
6、辦公費;
7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;
8、法定稅費。 -
143****9148
物業(yè)費包含公共設(shè)施設(shè)備的運行維護費(電梯維護和用電)和公共水電費。
查看全文↓ 2017-03-06 14:13:26
《物業(yè)管理條例》中關(guān)于物業(yè)服務(wù)費的用途有明確的規(guī)定,包含公共設(shè)施設(shè)備的運行維護費,說白了,就是包含電梯維護費和電梯用電費等。
具體的物業(yè)費是不是貴與當?shù)氐膶嵎e情況有關(guān),就看你們實行的是什么價了,有政府指導和市場調(diào)節(jié)價,政府指導價有政府的批準文件,市場調(diào)節(jié)價就是雙方協(xié)商了,現(xiàn)在都要求實行招投標選聘物業(yè)公司,也就是以中標價為準了。
交房時交什么錢看物業(yè)了,一般情況須要預交物業(yè)費,其它的費用有裝修期間的費用等,可以告訴你的是,除了物業(yè)費是正當?shù)耐?,其它的可能都不正當?/span> -
142****9009
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
查看全文↓ 2017-03-06 14:12:38
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
電梯屬共用設(shè)施設(shè)備,所以說,物業(yè)費是包括電梯日常運行,電費,維護保養(yǎng)等費用的。
相關(guān)問題
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物業(yè)費中不包括裝修管理費。當然有些地方是沒有法律規(guī)定要收,但有些地方卻有。建議你參考當?shù)氐奈飿I(yè)管理條例和物業(yè)收費管理辦法。另外,湖南這邊是有相關(guān)條文注明可以收取裝修管理費,該費用用于小區(qū)物業(yè)在業(yè)主裝修期間對裝修工程的支持及監(jiān)管的相關(guān)人工之處(比如裝修工人的監(jiān)管,運輸裝修材料導致小區(qū)衛(wèi)生等)
??物業(yè)管理費包括哪些服務(wù)?小區(qū)的物業(yè)費都包括哪些服務(wù)呢?答1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用,這樣大家都可以在一個衛(wèi)生的環(huán)境中居住。2 、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用,公共的地方綠化做好了,居住的每個人都可以享受綠化的美。3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用4、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用6、辦公費用7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用注:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本
全部3個回答>答公共秩序維護:1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人 24小時值勤,其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏,不少于 12次,對小區(qū)*部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有*監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。"6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預案。8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。保潔服務(wù):1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進行勸告,并報告有關(guān)部門進行處理。
全部3個回答>答物業(yè)管理收費的費用構(gòu)成:1.管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費:指人員的費用,包括基本工資,按規(guī)定提取的福利費、加班費和服裝費,不包括管理、服務(wù)人員的獎金(獎金是根據(jù)經(jīng)濟效益從盈利中提取的)。人員費用的測算根據(jù)所管物業(yè)的檔次、類型和總建筑面積先確定各級各類人員的編制數(shù),然后再確定各自的基本工資標準,計算出基本工資總額,再按工資總額計算各項福利提取的數(shù)額,匯總為每月該項費用的總金額,**后再分攤到每月每平方米建筑面積上。(1)基本工資:根據(jù)企業(yè)性質(zhì)并參考當?shù)氐钠骄べY水平確定。(2)按規(guī)定提取的福利費(根據(jù)當?shù)卣囊?guī)定由企業(yè)確定):包括福利基金(如按工資總額的14%計算)、工會經(jīng)費(如按工資總額的2%計算)、教育經(jīng)費(如按工資總額的1.5%計算)、社會保險費[包括待業(yè)保險(如按工資總額的1%計算),醫(yī)療保險(如按工資總額的6%計算)、工傷保險、養(yǎng)老保險(如按工資總額的19%計算),住房基金(如按工資總額的6%計算)(含住房公積金)]等。(3)加班費:按人均月加班2天,再乘以日平均工資計算。日平均工資按每月22個工作日計算。(4)服裝費:按每人每年2套眼裝計算。其眼裝標準由企業(yè)自定。計算出年服裝費總額后再除以12個月,即為每月服裝費。2.公共設(shè)施、設(shè)備日常運行維修及保養(yǎng)費,包括:(1)公共建筑(如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境)內(nèi)的各種土建零修費; (2)給排水日常運行、維修及保養(yǎng)費; (3)電氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費; (4)燃氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費; (5)消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費; (6)公共照明費; (7)不可預見費; (8)易損件更新準備金。不包括:●業(yè)主擁有房產(chǎn)內(nèi)部的各種設(shè)備、設(shè)施的維修運行、保養(yǎng)與維修費用; ●公共設(shè)施、設(shè)備的維修費用; ●電梯的運行、維修費用; ●冬季供暖費;●高壓水泵運行、維修費用; ●公用天線保養(yǎng)維修費;這些費用按國家和地方政府的現(xiàn)行規(guī)定和標準分別向產(chǎn)權(quán)人和使用人另行收取。3.綠化管理費:指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護費用,包括:綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農(nóng)藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費。4.清潔衛(wèi)生費:包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費用。5.保安費:對封閉式小區(qū)公共秩序的維持費用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費。包括:保安器材裝備費(保安系統(tǒng)、保安器材等);保安人員人身保險費(如每年投保2萬元人身意外傷害險,保險費率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計算,住房月租金為8元/平方米)。6.辦公費:交通費(車輛及保險維護費用)、通訊費、低值易耗辦公用品費、書報費、廣告宣傳社區(qū)文化費、辦公用房租金(含水電費)、其他雜項等。7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率:固定資產(chǎn)包括:交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備、其他設(shè)備等。固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為5年。
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