根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有下列權(quán)利:1.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);2.提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;3.提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;4.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);5.選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);6.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;7.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;8.對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);9.監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;10.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行下列義務(wù):1.遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;2.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;3.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;4.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;5.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
全部2個(gè)回答>如何更換物業(yè)公司?
148****1740 | 2013-05-30 17:11:19
已有2個(gè)回答
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154****6643
物業(yè)管理公司更換是一項(xiàng)極為困難并具有一定風(fēng)險(xiǎn)的工作,為使更換物業(yè)公司的行為具備充分的群眾基礎(chǔ)和法律依據(jù),首先應(yīng)召開(kāi)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)并做好保密工作,防止過(guò)渡期出現(xiàn)管理真空,同時(shí)也應(yīng)避免出現(xiàn)有關(guān)財(cái)務(wù)賬務(wù)修改和資金轉(zhuǎn)移,使產(chǎn)權(quán)人和使用人利益受到損害。
查看全文↓ 2013-05-30 17:20:29
其次將更換物業(yè)管理公司的意見(jiàn)和安排報(bào)小區(qū)辦,取得指導(dǎo)和支持。 原物管的撤出是非常困難的,如發(fā)生拒不交出物業(yè)的情況,需要請(qǐng)政府主管部門(mén)協(xié)調(diào)。交接工作是一項(xiàng)繁瑣細(xì)致的工作,精心安排交接內(nèi)容、日程、使工作條理化、清晰化,把有損于產(chǎn)權(quán)人、使用人利益的幾率降到**低。 -
143****1459
更換物業(yè)公司流程如下:1、召開(kāi)業(yè)主大會(huì),就物業(yè)管理事宜進(jìn)行投票表決,三分之二以上同意,即可更換物業(yè)公司2、由業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)物業(yè)管理招標(biāo)事宜,擬定管理要求和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),做標(biāo)書(shū)3、聯(lián)系物業(yè)公司或房屋主管部門(mén)進(jìn)行公開(kāi)物業(yè)招標(biāo)4、由業(yè)主聯(lián)合組建評(píng)標(biāo)小組,可以外請(qǐng)物業(yè)專家做參考意見(jiàn),請(qǐng)房屋主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加以示公允5、評(píng)標(biāo),并選出中標(biāo)的物業(yè)公司6、由業(yè)委會(huì)向業(yè)主大會(huì)做招投標(biāo)報(bào)告,并出示評(píng)標(biāo)過(guò)程及**終結(jié)果,業(yè)主大會(huì)對(duì)業(yè)委會(huì)的結(jié)果進(jìn)行投票表決7、表決通過(guò),由業(yè)委會(huì)同物業(yè)公司簽署物業(yè)管理協(xié)議,安排新老物業(yè)交接手續(xù),新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)。8、表決否定,重新由步驟2進(jìn)行;或從步驟5進(jìn)行,對(duì)落選的物業(yè)公司再次評(píng)標(biāo)。
查看全文↓ 2013-05-30 17:15:53
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更換物管企業(yè)的過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)的“風(fēng)險(xiǎn)”有5種情況:(1)原物管企業(yè)拒不退出,導(dǎo)致新物管企業(yè)難以進(jìn)入。(2)原物管企業(yè)提出高額外補(bǔ)償。(3)交接不配合,導(dǎo)致物業(yè)管理工作無(wú)法延續(xù)。(4)因管理真空導(dǎo)致部分業(yè)主對(duì)更換持不同意見(jiàn)甚或引發(fā)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的詰難。(5)引發(fā)法律訴訟。引發(fā)法律訴訟不是壞事,但在客觀上給交接工作造成波折。
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問(wèn) 什么情況下可以更換物業(yè)公司?答
一)更換程序的合法性 小區(qū)管理委員會(huì)是代表小區(qū)產(chǎn)權(quán)人、使用人利益,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)物業(yè)管理工作的非法人社團(tuán)。所以必須依法確立業(yè)主委員會(huì)合法的法律地位。另一個(gè)是有關(guān)更換事宜,要經(jīng)小區(qū)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)通過(guò)。在保證廣大產(chǎn)權(quán)人、使用人支持的前提下召開(kāi)產(chǎn)權(quán)人大會(huì),形成決議,使更換物業(yè)公司的行動(dòng)具備充分的群眾基礎(chǔ)和法律依據(jù)。二)取得多方面的支持調(diào)和相關(guān)單位的關(guān)系,包括發(fā)展商、業(yè)委會(huì)、原物管企業(yè)、新物管企業(yè)間的關(guān)系,使其盡可能取得一致性意見(jiàn),對(duì)于順利更換 ,尤為重要。其他方面的支持主要是指法律支持、物管顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)提供的專業(yè)支持。還有政府主管部門(mén)提供的政策支持、指導(dǎo)。
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更換物業(yè)管理企業(yè)的程序我國(guó)物業(yè)管理法律、法規(guī)規(guī)定,選聘物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的行使者為業(yè)主委員會(huì),同時(shí)規(guī)定有權(quán)更換物業(yè)管理企業(yè)的主體也為業(yè)主委員會(huì),因此業(yè)主要求更換物業(yè)管理企業(yè)的,均必須通過(guò)業(yè)主管理委員會(huì)并實(shí)施一定的程序后實(shí)行。1、法定更換物業(yè)管理企業(yè)的條件所需程序。當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)出現(xiàn)法定更換物業(yè)管理企業(yè)條件時(shí),即物業(yè)管理企業(yè)喪失一定的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)時(shí),其與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主所簽訂的《物業(yè)管理委托合同》自動(dòng)解除,業(yè)主委員會(huì)可以按照選聘物業(yè)管理企業(yè)的條件和程序重新通過(guò)招標(biāo)的方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。2、約定更換物業(yè)管理企業(yè)的條件所需程序。當(dāng)《物業(yè)管理委托合同》所約定的事由出現(xiàn)造成需要更換物業(yè)管理企業(yè),可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》的約定直接進(jìn)行,也可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主或者物業(yè)使用人的投訴,進(jìn)行具體運(yùn)作之后,解除與物業(yè)管理企業(yè)的合同。業(yè)主委員會(huì)可以按照選聘物業(yè)管理企業(yè)的條件和程序,重新通過(guò)招標(biāo)的方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主委員會(huì)通過(guò)招標(biāo)方式更換物業(yè)管理企業(yè)之前,應(yīng)當(dāng)就哪些事項(xiàng)形成決議?根據(jù)不同情況,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)前決定以下事項(xiàng):(1)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)或委托招標(biāo)***機(jī)構(gòu)組織招標(biāo);(2)確定采取公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)方式;(3)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)直接確定中標(biāo)人或由評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦中標(biāo)候選人名單后,由業(yè)主大會(huì)**終確定中標(biāo)人;(4)物業(yè)服務(wù)價(jià)格幅度或水平。
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問(wèn) 更換物業(yè)公司后還有哪些交接程序要辦理?答
更換物業(yè)公司后,交接中涉及的內(nèi)容繁多:設(shè)計(jì)方案,配套設(shè)施,運(yùn)行記錄,外網(wǎng)聯(lián)絡(luò),固定資產(chǎn),管理費(fèi)余額及管理基金等等。具體大塊如下:(1)工程交接:由專業(yè)人員分成電氣、暖通、土建等小組,參照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計(jì)要求,對(duì)接收工作內(nèi)容中各條款逐項(xiàng)核對(duì),確保各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。(2)財(cái)務(wù)交接:在正式交接之前,雙方做好充分的準(zhǔn)備,業(yè)務(wù)對(duì)口交接。(3)文檔交接:文檔中重點(diǎn)文件為各項(xiàng)法律文本和承諾性文本,要特別做好簽收歸檔工作。(4)其它交接:包括崗位交接,人事安排,勞動(dòng)關(guān)系等等,做好確認(rèn)簽字工作。
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